2024年業(yè)務(wù)外包補(bǔ)充協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年業(yè)務(wù)外包補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與宗旨2.業(yè)務(wù)外包范圍3.外包服務(wù)提供商4.外包服務(wù)內(nèi)容5.外包服務(wù)期限6.外包服務(wù)費(fèi)用7.服務(wù)品質(zhì)與管理8.保密協(xié)議9.風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急措施10.違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決方式12.合同的生效、變更與終止13.合同的適用法律14.其他條款第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與宗旨1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)外包服務(wù)有額外需求，故與乙方就2024年的業(yè)務(wù)外包進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議。1.2雙方本著平等、自愿、互利的原則，通過友好協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本補(bǔ)充協(xié)議。2.業(yè)務(wù)外包范圍2.1.1人力資源服務(wù)：招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理等；2.1.2財(cái)務(wù)服務(wù)：會(huì)計(jì)處理、稅務(wù)咨詢、審計(jì)等；2.1.3信息技術(shù)服務(wù)：系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)管理等；2.1.4辦公支持服務(wù)：Secretarialsupport,officesupplies,etc.2.2乙方提供的業(yè)務(wù)外包服務(wù)應(yīng)符合甲方提供的業(yè)務(wù)外包需求書所列明的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.外包服務(wù)提供商3.1乙方應(yīng)為具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的外包服務(wù)提供商。3.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方的服務(wù)要求。4.外包服務(wù)內(nèi)容4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全、信息保密，并嚴(yán)格按照甲方的規(guī)定和流程操作。5.外包服務(wù)期限5.1本補(bǔ)充協(xié)議的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。6.外包服務(wù)費(fèi)用6.1乙方提供的業(yè)務(wù)外包服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的價(jià)格和支付方式進(jìn)行。6.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間進(jìn)行支付。7.服務(wù)品質(zhì)與管理7.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。7.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。7.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。保密協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急措施、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式、合同的生效、變更與終止、合同的適用法律及其他條款將在后續(xù)補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)規(guī)定。8.保密協(xié)議8.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。8.2保密期限自本補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起算，至合作事項(xiàng)結(jié)束或本補(bǔ)充協(xié)議終止之日起五年。8.3保密義務(wù)不因本補(bǔ)充協(xié)議的終止、解除或終止而免除。9.風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急措施9.1乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，對(duì)可能影響服務(wù)質(zhì)量的因素進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。9.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能夠及時(shí)采取措施，減輕對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。9.3乙方應(yīng)在發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)立即通知甲方，并共同協(xié)商解決。10.違約責(zé)任10.1如乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。10.2如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)費(fèi)用或解除本補(bǔ)充協(xié)議。10.3如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。11.爭(zhēng)議解決方式11.1雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。12.合同的生效、變更與終止12.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本補(bǔ)充協(xié)議的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。12.3本補(bǔ)充協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成交接工作，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同的適用法律13.1本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.其他條款14.1本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。14.2本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本補(bǔ)充協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本補(bǔ)充協(xié)議或雙方另行協(xié)商，參與或介入到本業(yè)務(wù)外包服務(wù)過程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體。2.第三方介入的情形2.1甲方或乙方根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可以邀請(qǐng)第三方參與服務(wù)提供，如技術(shù)支持、專業(yè)咨詢等。2.2第三方介入需得到另一方的書面同意，并在本補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方介入的具體內(nèi)容、范圍、期限等相關(guān)事項(xiàng)。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全、效率等方面承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，并依法開具正規(guī)發(fā)票。3.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益，不得泄露甲方和乙方的保密信息。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，甲方和乙方不承擔(dān)第三方介入過程中產(chǎn)生的任何法律風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。4.2甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，除非因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，否則第三方不承擔(dān)其他責(zé)任。5.2第三方介入過程中產(chǎn)生的任何直接損失，由第三方依法承擔(dān)，甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的損失情況，依法進(jìn)行賠償，但賠償金額不得超過第三方收取的服務(wù)費(fèi)用。6.第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更或終止，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面變更或終止協(xié)議。6.2第三方介入的變更或終止，不影響本補(bǔ)充協(xié)議其他條款的效力。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.第三方介入的適用法律8.1第三方介入的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.其他條款9.1甲乙雙方與第三方簽訂的任何補(bǔ)充協(xié)議，都應(yīng)視為本補(bǔ)充協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。9.2本補(bǔ)充協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：業(yè)務(wù)外包需求書詳細(xì)描述甲方需要的業(yè)務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用金額、支付方式和時(shí)間等。附件三：保密協(xié)議范本明確雙方在合作過程中的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。附件四：風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案詳細(xì)描述乙方在服務(wù)過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。附件五：服務(wù)質(zhì)量保證書乙方承諾按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行保證。附件六：第三方服務(wù)提供合同范本明確第三方介入服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合要求。4.任何一方未履行本合同項(xiàng)下的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)費(fèi)用或解除本補(bǔ)充協(xié)議。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合要求，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如第三方逾期未改正，甲方和乙方均有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同。4.任何一方未履行本合同項(xiàng)下的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任根據(jù)違約情況和本合同約定確定。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，此時(shí)乙方無需承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)費(fèi)用或解除本補(bǔ)充協(xié)議。說明三：法律名詞及解釋：1.業(yè)務(wù)外包：指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理，乙方按照甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供服務(wù)時(shí)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性等方面。3.保密信息：指在合作過程中，甲方和乙方相互泄露的具有商業(yè)價(jià)值、技術(shù)價(jià)值或其他法律保護(hù)價(jià)值的未公開信息。4.違約責(zé)任：指一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。1.業(yè)務(wù)外包：本合同中指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理，乙方按照甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：