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文檔簡介

2024-2025年咖啡師制作基礎知識試題

庫與答案

一、選擇題

1.過量飲用咖啡對人體的不良影響有()

A.導致血壓升高

B.預防膽結石

C.抑制新陳代謝

D.促進血液循環(huán)

試題答案:A

2.關于咖啡豆烘焙程度對風味的影響,下列說法正確

的是()

A.烘焙程度越深,口味越好

B.烘焙程度越淺,口味越好

C.適當的烘焙程度能夠較好體現咖啡的風味

D.咖啡豆烘焙程度對風味影響不大

試題答案:C

3.下列有利于減肥的咖啡是()

A.卡布奇諾咖啡

第1頁共70頁

B.熱拿鐵咖啡

C.黑咖啡

D.冰摩卡咖啡

試題答案:C

4.咖啡中的O會造成心跳加速

A.單寧酸

B.碳水化合物

C.咖啡因

D.葡萄糖

試題答案:C

5.在烘焙過程中,溫度越高,咖啡豆O

A.越重

B.體積越小

C.顏色越深

D.口味越酸

試題答案:C

6.下列不屬于咖啡熟豆正確包裝方式的是()

A.真空包裝

第2頁共70頁

B.氮氣包裝

C.木桶

D.帶有單向排氣閥的鋁箔袋

試題答案:A

7.咖啡器具清洗后,應該O

A、晾干后歸位

B、擦干后立即歸位

C、營業(yè)結束后歸位

D、第二天營業(yè)前歸位

試題答案:B

8.對無禮客人的接待,下列說法正確的是()

A、言辭拒絕

B、不卑不亢

C、客人說的都是對的

D、不能違背客人的意愿

試題答案:B

9.下列詞語中,用于描述咖啡口味的是()

A、澀

第3頁共70頁

B、酸

C、醇厚

D、平衡感

試題答案:B

10.如發(fā)現電器有異味、冒煙時,切忌()

A、馬上停止使用

B、用水撲滅

C、直接關閉總電源

D、直接拔掉電器插座

試題答案:B

11.舌兩側后部對()最敏感。

A、酸味

B、甜味

C、咸味

D、苦味

試題答案:A

12.優(yōu)質咖啡通常生長在海拔O

A、0~400米

第4頁共70頁

B、400~700米

C、700~1800米

D、2000米以上

試題答案:C

13.食品加工人員進行()檢查的年限規(guī)定是1年。

A、暫住證

B、健康證

C、職業(yè)資格證

D、技術合格證

試題答案:B

14.消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務

時,其合法權益受到損害的,消費者要求賠償,以下說法不

正確的是O

A、展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,有權向銷

售者或者服務者追償。

B、消費者可以向銷售者或者服務者要求賠償

C、展銷會的舉辦者不承擔賠償責任但有義務協(xié)助消費

者的向柜臺的出租者等相關責任人要求賠償

D、展銷會結束或者柜臺租賃期滿后也可以向展銷會的

第5頁共70頁

舉辦者、柜臺的出租者要求賠償

試題答案:C

15.關于壓力式半自動咖啡機清潔要求下列說法正確

的是()

A、一般在使用中,如果發(fā)現溫杯盤有油污或水垢,不

能使用清潔劑只能用清水清洗并盡快用毛巾擦干

B、壓力式咖啡機沖泡頭每周要至少進行一次反沖洗,

每月都應將沖泡頭各組件拆下用清潔劑浸泡清洗

C、下水托盤下面的下水槽主要是給排出的剩余熱水起

緩沖作用的部件,雖然不會有固體殘渣但仍須每月檢查清理

一次

D、沖泡頭里面的密封圈需要經常要刷子清潔

試題答案:A

16.營業(yè)前,壓力式半自動咖啡機粉錘的檢查工作中,

無需檢查()

A.表面是否有咖啡殘粉

B.表面是否有水

C.表面是否光滑

D.尺寸是否與沖泡手柄匹配

第6頁共70頁

試題答案:C

17.舌頭可以感覺到的四種基本味道是O

A.酸.甜.苦.辣

B.甜.咸.酸.苦

C.甜.咸.酸.澀

D.酸.苦.麻.辣

試題答案:B

18.下列選項中,屬于鑒別咖啡熟豆新鮮程度的步驟是

A.打開包裝試做一杯咖啡

B.制作一杯給客人試喝

C.檢查包裝袋上的生產商名稱

D.檢查咖啡豆的大小和形狀

試題答案:A

19.咖啡樹的花是()

A.紅色的

B.粉色的

C.白色的

D.黃色的

第7頁共70頁

試題答案:C

20.目前醫(yī)學界尚未證實,適量飲用咖啡可以降低()

的發(fā)病幾率。

A.白血病

B.肝癌

C.型糖尿病

D.帕金森癥

試題答案:A

21.電動咖啡研磨機上的刻度,與下列選項中的()有

關。

A.研磨速度

B.研磨時間

C.研磨份量

D.顆粒度

試題答案:D

22.烘焙后的咖啡豆存放時間的長短對咖啡的()沒有

影響。

A、形狀

B、口味

第8頁共70頁

C、風味

D、品質

試題答案:A

23.理論上來說,下列選項中,O烘焙能夠較好地體

現咖啡豆的風味。

A、特深度

B、深度

C、中深度

D、中度

試題答案:C

24.關于營業(yè)前制冰機的檢查,下列說法正確的是()

A、如果排水不暢,會影響制冰效果

B、如果排水不暢,可能不制冰

C、制冰效果與制冰機的上下水無關

D、如果排水不暢,不會造成制冰機漏水

試題答案:B

25.咖啡廳所用的制冰機、冰箱的電源,應該是()

A、有獨立空氣開關的

B、串聯的并有獨立開關

第9頁共70頁

C、并聯的電源插座

D、共同使用一個多功能混合插座

試題答案:C

26.關于半自動壓力式咖啡機溫度的調節(jié),下列說法錯

誤的是O

A、每次制作咖啡前,應確認咖啡機水溫是否合適

B、制作咖啡時如果水溫過高,可通過將沖泡頭放水適

當降溫

C、制作咖啡時如果水溫過高,釋放蒸汽管中蒸汽可立

即降溫

D、使用開水鍵放水過多會影響制作咖啡的水溫

試題答案:C

27.用滅火器滅火時,滅火器的噴射口應該對準火焰的

O

A、上部

B、中部

C、下部

D、底部

試題答案:D

第10頁共70頁

28.下列不屬于服務語言要求的是O

A、大聲說話

B、禮貌用語

C、使用普通話

D、注意語調

試題答案:A

29.下列選項中,關于咖啡廳服務人員的站姿描述錯誤

的是()

A、兩腳跟相靠,腳尖分開

B、抬頭,脖頸挺直

C、嘴唇微閉,面帶微笑

D、身體重心放在左腳上

試題答案:D

30.咖啡有酸味的原因之一是咖啡里含有O

A、咖啡因

B、水分

C、二氧化碳

D、單寧酸

試題答案:D

第11頁共70頁

31.下列選項中,屬于職業(yè)守則的是O

A、企業(yè)為先

B、文明經營

C、厚此薄彼

D、區(qū)別對待

試題答案:B

32.下列操作中,屬于壓力式咖啡機對沖泡頭維護保養(yǎng)

的是()

A.反沖洗

B.反滲透

C.加消毒液沖洗

D.蒸汽消毒

試題答案:A

33.壓力式咖啡機反沖洗的作用是O

A.去除鍋爐內的雜質

B.去除咖啡手柄內的雜質

C.去除沖泡頭的殘渣油垢

D,去除蒸汽噴頭內的殘渣油垢

試題答案:C

第12頁共70頁

34.關于使用虹吸壺制作咖啡的操作,下列說法錯誤的

是O

A.將適量咖啡粉放入下壺

B.將濾網固定在上壺

C.適當攪拌

D.熄火.適時移開下壺

試題答案:A

35.()屬于壓力式半自動咖啡機內部構造的部件

A.加熱棒

B.溫杯托盤

C.蒸汽管

D.沖泡頭

試題答案:A

36.壓力式半自動咖啡機的外部構造通常不包括O

A.安全閥

B.溫杯托盤

C.蒸汽管

D,沖泡頭

試題答案:A

第13頁共70頁

37.壓力式半自動咖啡機的內部構造通常不包括()

A.水泵

B.安全閥

C.鍋爐

D.蒸汽管

試題答案:D

38.壓力式全自動咖啡機的內部構造通常不包括()

A.研磨機

B.沖泡機芯

C.計量閥

D.豆倉

試題答案:D

39.壓力式全自動咖啡機的外部構造通常包括()

A.水泵

B.安全閥

C.計量法

D.蒸汽管

試題答案:D

第14頁共70頁

40.壓力式全自動咖啡機的外部構造通常不包括()

A.水箱

B.渣盒

C.蒸汽管

D.沖泡機芯

試題答案:D

41.使用壓力式半自動咖啡機制作咖啡前,應將沖泡手

柄O

A.置于沖泡頭上,以保溫

B.置于溫杯托盤上,以保溫

C.置于下水托盤,備用

D.置于干凈口布上備用

試題答案:C

42.關于使用壓力式半自動咖啡機,描述錯誤的是()

A.開機預熱后方能制作咖啡

B.使用前要觀察儀表

C.使用前要檢查水位

D.用手背置于溫杯盤上,以判斷咖啡機的溫度

試題答案:D

第15頁共70頁

43.如果顧客想要一杯速溶咖啡而咖啡廳不經營,恰當

的用語是O

A、對不起,我們咖啡廳不經營速溶咖啡。

B、對不起,我們不經營速溶咖啡,您愿意品嘗一下現

場制作的咖啡嗎?

C、速溶咖啡不好,您品嘗品嘗我們店的咖啡怎么樣?

D、會喝咖啡的人不喝速溶,您品嘗一下現場制作的咖

啡吧。

試題答案:B

44.客人進店時,服務人員的第一句話應該是()

A、您好,歡迎光臨

B、您好,請問需要什么?

C、您好,請問需要幫助嗎?

D、您好,您需要點單嗎?

試題答案:A

45.藍山咖啡產自O

A、夏威夷

B、哥斯達黎加

C、牙買加

第16頁共70頁

D、桑托斯

試題答案:C

46.給客人送上賬單時,服務員()

A、應大聲讀出消費金額

B、應打開收銀夾,讓客人自己看清楚消費金額

C、應請客人到收銀臺結賬

D、應將賬單壓在餐碟下面

試題答案:B

47.咖啡廳日營業(yè)結束后,營業(yè)區(qū)域的清潔包括()

A.操作臺

B.備料臺

C.咖啡機

D.桌面

試題答案:D

48.用單向排氣閥包裝好的咖啡豆,不宜存放在O條

件下。

A.避光.透氣

B.光照.高溫

C.防潮.透氣

第17頁共70頁

D.防潮.密封

試題答案:B

49.長期飲用咖啡,對型糖尿病的影響下列說法錯誤的

是O

A.長期飲用咖啡,型糖尿病的發(fā)生幾率低

B.降低患病風險

C.長期飲用咖啡,型糖尿病的發(fā)生幾率高

D.型糖尿病高危人群建議適量增加飲用量

試題答案:C

50.關于壓力式半自動咖啡機清潔要求下列說法正確

的是()

A.一般在使用中,如果發(fā)現溫杯盤有油污或水垢,不能

使用清潔劑只能用清水清洗并盡快用毛巾擦干

B.壓力式咖啡機沖泡頭每周要至少進行一次反沖洗,每

月都應將沖泡頭各組件拆下用清潔劑浸泡清洗

C.下水托盤下面的下水槽主要是給排出的剩余熱水起

緩沖作用的部件,雖然不會有固體殘渣但仍須每月檢查清理

一次

D.沖泡頭里面的密封圈需要經常要刷子清潔

第18頁共70頁

試題答案:A

51.烘焙后的咖啡豆存放時間的長短對咖啡的O沒有

影響。

A.形狀

B.口味

C.風味

D.品質

試題答案:A

52.理論上來說,下列選項中,()烘焙能夠較好地體

現咖啡豆的風味。

A.特深度

B.深度

C.中深度

D.中度

試題答案:C

53.更換摩卡壺膠圈的目的是()

A.防止咖啡香味逸出

B.防止壓力泄露

C.防止細菌滋生

第19頁共70頁

D.防止熱量散失

試題答案:B

54.咖啡器具清洗后,應該()

A.晾干后歸位

B.擦干后立即歸位

C.營業(yè)結束后歸位

D.第二天營業(yè)前歸位

試題答案:B

55.通常,日營業(yè)結束時,清洗壓力式半自動咖啡機噴

氣噴頭的方法不包括()

A、空噴蒸汽

B、擦拭蒸汽噴頭

C、將蒸汽管取下,浸泡清洗

D、將蒸汽噴頭浸泡在清水里

試題答案:C

56.()葡萄牙人把咖啡樹移植到巴西。

A、16世紀

B、17世紀

C、18世紀

第20頁共70頁

D、19世紀

試題答案:C

57.如果客人所點的飲品是菜單以外的,且無法提供時,

服務人員應該說:O

A、“對不起,我們店沒有這種飲品,我可以為您推薦另

一款XX嗎”

B、“對不起,請您點菜單上有的飲品”

C、“我們沒有這種飲品”

D、“我們只提供菜單上的飲品”

試題答案:A

58.咖啡樹成熟的漿果是()

A、綠色和紅色的

B、黃色和紅色的

C、綠色和黃色的

D、褐色和黑色的

試題答案:B

59.1953年在海南O開始大面積種植咖啡。

A、澄邁

B、海口

第21頁共70頁

C、興隆

D、文昌

試題答案:A

60.下列選項中,不符合服務行業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范的

是O

A、敬業(yè)奉獻

B、明碼標價

C、服務周到

D、以店為本

試題答案:D

61.最初,埃塞俄比亞人采摘成熟的咖啡果實,其目的

不包括O

A、榨取果汁

B、釀造酒精飲料

C、充當提神的干糧

D、烘烤制作咖啡飲品

試題答案:D

62.壓力式咖啡機的沖泡頭進行反沖洗時需要更換O

A.盲碗

第22頁共70頁

B.手柄

C.濾網

D.蒸汽噴頭

試題答案:A

63.研磨機的使用壽命跟()沒有直接關系。

A.分量器撥盤

B.磨輪

C.電機

D.用粉量

試題答案:A

64.營業(yè)前營業(yè)區(qū)域服務用品的準備不包括()

A.菜單

B.咖啡杯

C.餐巾

D.托盤

試題答案:B

65.使用壓力式半自動咖啡機制作咖啡的必要條件是

A.外觀無破損.水流正常

第23頁共70頁

B.水壓正常.氣流正常

C.水溫正常.泵壓穩(wěn)定

D.氣壓穩(wěn)定.水流穩(wěn)定

試題答案:C

66.如果長期不清理渣槽中的殘留粉渣,下列選項中說

法錯誤的是()

A.產生霉變,造成異味

B.造成渣槽破損

C.造成殘粉溢出污染臺面

D.殘粉過滿污染手柄

試題答案:B

67.下列選項中,關于過濾式咖啡機的清洗保養(yǎng),描述

不正確的是()

A.用溫水清洗咖啡壺

B.用抹布擦拭保溫盤

C.用干凈的口布擦拭咖啡壺

D.用清水沖洗保溫盤

試題答案:D

68.壓力式咖啡機反沖洗的作用是()

第24頁共70頁

A.沖洗蒸汽噴頭

B.沖洗溫杯托盤

C.去除蒸汽噴頭內的殘渣油垢

D.去除沖泡頭的殘渣油垢

試題答案:D

69.如果客人A帶的小孩太吵,客人B投訴,服務人員

應禮貌地對A說:O

A、“對不起,您的孩子影響了其他客人”

B、“對不起,我們這里的客人投訴您的孩子太吵”

C、“對不起,請您看管好孩子”

D、“對不起,請問您的孩子有什么需求嗎”

試題答案:D

70.下列選項中,屬于鑒別咖啡熟豆新鮮程度的步驟是

O

A、打開包裝試做一杯咖啡

B、制作一杯給客人試喝

C、檢查包裝袋上的生產商名稱

D、檢查咖啡豆的大小和形狀

試題答案:A

第25頁共70頁

71.咖啡廳日營業(yè)結束后,營業(yè)區(qū)域的清潔不包括()

A、操作臺

B、洗手間

C、書報架

D、桌面

試題答案:A

72.下列選項中,O符合服務行業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范。

A、老幼無別

B、區(qū)別對待

C、提高成本

D、滿足需求

試題答案:D

73.下列選項中,()可以作為鑒別咖啡熟豆新鮮程度

的依據。

A、澀味

B、土腥味

C、爛草根味

D、油哈味

試題答案:D

第26頁共70頁

74.咖啡日營業(yè)結束后,營業(yè)區(qū)域的清潔應從O開始。

A、操作臺

B、備料臺

C、儲物柜

D、桌面

試題答案:D

75.咖啡廳日營業(yè)結束后,咖啡師清潔制作區(qū)域時應先

清潔O

A、壺具

B、杯具

C、半自動咖啡機

D、臺面

試題答案:C

76.關于賬單的呈送,下列操作錯誤的是()

A、用手禮貌地遞給賓客

B、正面朝上,反面朝下,送至賓客面前

C、正面朝下,反面朝上,送至賓客面前

D、放在托盤上,禮貌地遞給賓客

試題答案:C

第27頁共70頁

77.下列選項中,不屬于灌裝咖啡熟豆優(yōu)點的是()

A、抗壓性強

B、隔氧性高

C、成本低廉

D、密封性好

試題答案:C

78.咖啡樹的花是()

A、紅色的

B、粉色的

C、白色的

D、黃色的

試題答案:C

79.目前醫(yī)學界尚未證實,適量飲用咖啡可以降低()

的發(fā)病幾率。

A、白血病

B、肝癌

C、II型糖尿病

D、帕金森癥

試題答案:A

第28頁共70頁

80.O不符合杯具清潔消毒要求的描述。

A、每次使用后要及時地清潔

B、結束日營業(yè)后要將所有杯具進行消毒

C、每次清洗后擦拭干凈

D、每周對杯具進行一次消毒

試題答案:D

81.電動咖啡研磨機上的刻度,與下列選項中的()有

關。

A、研磨速度

B、研磨時間

C、研磨份量

D、顆粒度

試題答案:D

82.DripCoffee-maker的中文譯名是()

A、過濾器

B、滴濾式咖啡壺

C、比利時壺

D、熱水器

試題答案:B

第29頁共70頁

83.虹吸壺下壺的清潔要求是O

A、下壺每次使用后都要清潔干凈,并用口布將外壁擦

干凈,保持無水漬

B、下壺每次使用后都要清潔干凈,并用口布將內壁擦

干凈,保持無水漬

C、下壺使用前需要使用潔凈的濕口布擦拭以確保無污

D、下壺使用前無需使用口布擦去外壁的水分

試題答案:A

84.“哥倫比亞咖啡”指的是O

A、哥倫比亞口味的咖啡

B、哥倫比亞豆為主要成分

C、含有哥倫比亞咖啡即可

D、哥倫比亞原產地咖啡豆

試題答案:D

85.使用蒸汽噴頭制作奶沫,空噴蒸汽的目的不包括O

A、清除蒸汽管內的冷凝水

B、清除蒸汽管內的剩奶

C、測試蒸汽

第30頁共70頁

D、將蒸汽噴頭插入奶缸溫缸

試題答案:D

86.()屬于壓力式半自動咖啡機外部構造的部件。

A、安全閥

B、水泵

C、鍋爐

D、蒸汽管

試題答案:D

87.關于制作咖啡時使用的竹制攪棒,下列說法錯誤的

是O

A、需要定期更換

B、便于判斷咖啡口味

C、對味道的吸附力較強

D、便于清洗和長期使用

試題答案:B

88.下列選項中,不屬于摩卡壺構造的是O

A、上壺

B、膠圈

C、濾紙

第31頁共70頁

D>下壺

試題答案:C

89.使用壓滲壺制作咖啡,()狀況發(fā)生時,將影響咖

啡出品質量。

A、壺蓋有損傷

B、壺身破損

C、濾網間隙過大

D、支架松動

試題答案:C

90.若發(fā)現沖泡頭的水流不暢,首選的清洗方式為()

A、長時間將沖泡頭放水以達到清洗目的

B、拆下沖泡頭進行徹底清洗

C、使用專用清潔粉進行反沖洗

D、檢查沖泡手柄的慮碗

試題答案:A

91.壓力式半自動咖啡機蒸汽噴頭的清潔要求是()

A、每次用完蒸汽噴頭都要適當空噴蒸汽后用濕毛巾擦

干,避免留下污痕,并且用洗潔精清洗,日營業(yè)結束后也可

以用清水浸泡。

第32頁共70頁

B、每次用完蒸汽噴頭都要適當空噴蒸汽后用濕毛巾擦

干,日營業(yè)結束后也可以用清水浸泡

C、每次用完蒸汽噴頭后適當空噴蒸汽不必用毛巾擦干,

到日營業(yè)結束后再用清水浸泡清洗

D、每次用完蒸汽噴頭都要立即用濕毛巾擦干凈,日營

業(yè)結束后不可以用清水浸泡

試題答案:B

92.虹吸壺使用后下列部件需要立即清洗的是()

A、上壺

B、壺蓋

C、濾布

D、壺架

試題答案:C

93.一杯制作失敗的Espresso,其克立碼(Crema)會

O

A、有光澤

B、顏色為白色

C、顏色呈榛子色

D、狀態(tài)易于復原

第33頁共70頁

試題答案:D

94.咖啡廳日營業(yè)結束后,咖啡廳制作區(qū)域的清潔不包

括O

A、壺具

B、杯具

C、半自動咖啡機

D、桌椅

試題答案:D

95.當客人帶寵物來消費時,錯誤的處理方法是O

A、提示客人看管好寵物

B、協(xié)助客人照顧寵物

C、給客人帶到較偏的座位

D、替客人照顧寵物

試題答案:D

96.咖啡粉的顆粒度指的是()

A、研磨速度

B、研磨時間

C、研磨粉量

D、研磨粗細程度

第34頁共70頁

試題答案:D

97.關于咖啡杯具的選擇,下列說法錯誤的是()

A、杯具造型與咖啡出品質量有關

B、杯具容量可作為選擇依據

C、杯具厚度可作為選擇依據

D、杯具材質與咖啡出品質量無關

試題答案:D

98.如果賬單出現了問題,應該誠懇地向客人表示歉意,

并O

A、馬上收回賬單

B、馬上重開賬單

C、到收款臺重新核對更正或重開賬單

D、當著客人面更正賬單

試題答案:C

99.客人考慮點單時,服務員的下列做法不恰當的是O

A、提供參考意見

B、禮貌地催促

C、適當地介紹產品

D、隨時準備記錄

第35頁共70頁

試題答案:B

100.在接待服務中,屬于禮貌用語的是()

A、“不知道”

B、“沒問題”

C、“對不起”

D、“請讓開”

試題答案:C

101.最早習慣于飲用Espresso咖啡的國家是()

A、巴西

B、美國

C、意大利

D、哥倫比亞

試題答案:C

102.在咖啡營業(yè)過程中,不屬于銷售環(huán)節(jié)的是O

A、按照顧客要求,準備飲品

B、根據客人點單,推薦相關產品

C、按照顧客要求,提供產品

D、服務完畢后結賬

第36頁共70頁

試題答案:D

103.在下列壺具中,“下壺”屬于()的構造。

A、虹吸壺

B、土耳其壺

C、壓滲壺

D、滴濾壺

試題答案:A

104.用手動研磨機研磨咖啡粉時,要求速度()

A、越快越好

B、越慢越好

C、保持勻速

D、先快后慢

試題答案:C

105.下列選項中,不屬于摩卡壺構造的是O

A.上壺

B.膠圈

C.濾紙

D.下壺

第37頁共70頁

試題答案:C

106.使用壓滲壺制作咖啡,O狀況發(fā)生時,將影響咖

啡出品質量。

A.壺蓋有損傷

B.壺身破損

C.濾網間隙過大

D.支架松動

試題答案:C

107.若發(fā)現沖泡頭的水流不暢,首選的清洗方式為O

A.長時間將沖泡頭放水以達到清洗目的

B.拆下沖泡頭進行徹底清洗

C.使用專用清潔粉進行反沖洗

D.檢查沖泡手柄的慮碗

試題答案:A

108.壓力式半自動咖啡機蒸汽噴頭的清潔要求是()

A.每次用完蒸汽噴頭都要適當空噴蒸汽后用濕毛巾擦

干,避免留下污痕,并且用洗潔精清洗,日營業(yè)結束后也可

以用清水浸泡。

B.每次用完蒸汽噴頭都要適當空噴蒸汽后用濕毛巾擦

第38頁共70頁

干,日營業(yè)結束后也可以用清水浸泡

C.每次用完蒸汽噴頭后適當空噴蒸汽不必用毛巾擦干,

到日營業(yè)結束后再用清水浸泡清洗

D.每次用完蒸汽噴頭都要立即用濕毛巾擦干凈,日營業(yè)

結束后不可以用清水浸泡

試題答案:B

109.咖啡廳日營業(yè)結束后,咖啡廳制作區(qū)域的清潔不

包括()

A.壺具

B.杯具

C.半自動咖啡機

D.桌椅

試題答案:D

110.在運動前,適量飲用咖啡的益處不包括()

A、減少運動之后肌肉的酸痛感

B、提高體能

C、防止肌肉拉傷

D、提高耐力

試題答案:C

第39頁共70頁

111.關于半自動壓力式咖啡機溫度的調節(jié),下列說法

錯誤的是O

A.每次制作咖啡前,應確認咖啡機水溫是否合適

B.制作咖啡時如果水溫過高,可通過將沖泡頭放水適當

降溫

C.制作咖啡時如果水溫過高,釋放蒸汽管中蒸汽可立即

降溫

D.使用開水鍵放水過多會影響制作咖啡的水溫

試題答案:C

112.下列選項中,關于咖啡廳服務人員的站姿描述錯

誤的是()

A.兩腳跟相靠,腳尖分開

B.抬頭,脖頸挺直

C.嘴唇微閉,面帶微笑

D.身體重心放在左腳上

試題答案:D

113.咖啡有酸味的原因之一是咖啡里含有()

A.咖啡因

B.水分

第40頁共70頁

C.二氧化碳

D.單寧酸

案:D

114.越南人飲用咖啡的習慣,是烘焙后加上O調香。

A.香料

B.花瓣

C.奶酪

D.藥材

試題答案:C

115.使用手動研磨機研磨咖啡粉要保持勻速,其目的

是O

A.使粉顆粒均勻

B.防止磨片過熱

C.保證粉量

D.省力

試題答案:A

116.()是壓滲壺壺體清潔的注意事項。

A.壺體無需清潔,正常使用

B.壺體無需每次使用后都進行清潔

第41頁共70頁

C.清潔后使用干燥的專用口布擦拭

D.壺體可每天清潔一次

試題答案:C

117.在咖啡店工作,對咖啡師個人衛(wèi)生的要求是O

A.不留長指甲,可涂有色指甲油

B.上班時嚼口香糖,保持口腔清新

C.女士洗干凈頭發(fā),可以留披肩發(fā)

D.口里沒異味,上班前不吃蔥蒜

試題答案:D

118.機械采摘咖啡豆的缺點是(C).

A.采摘速度慢

B.采摘量小

C.質量較低

D.成本費用高

試題答案:C

119.如果顧客想要一杯速溶咖啡而咖啡廳不經營,恰

當的用語是()

A.對不起,我們咖啡廳不經營速溶咖啡。

B.對不起,我們不經營速溶咖啡,您愿意品嘗一下現場

第42頁共70頁

制作的咖啡嗎?

C.速溶咖啡不好,您品嘗品嘗我們店的咖啡怎么樣?

D.會喝咖啡的人不喝速溶,您品嘗一下現場制作的咖啡

試題答案:B

120.關于咖啡廳營業(yè)前的咖啡杯具擺放規(guī)范,下列說

法正確的是()

A.將所有杯具置于溫杯盤上

B.將所有杯具置于服務托盤上

C.將備用杯具置于溫杯盤上

D.將備用杯具置于服務托盤上

試題答案:C

121.商用過濾式咖啡機的外部構造通常不包括O

A.料斗

B.水箱

C.噴頭

D.加熱盤

試題答案:C

122.咖啡樹成熟的漿果是()

第43頁共70頁

A.綠色和紅色的

B.黃色和紅色的

C.綠色和黃色的

D.褐色和黑色的

試題答案:B

123.咖啡師清洗杯具時的程序是O

A、沖洗、消毒、清洗、擦拭

B、消毒、沖洗、清洗、擦拭

C、清洗、擦拭、沖洗、消毒

D、清洗、擦拭、消毒、沖洗

試題答案:A

124.儀態(tài)指的是()

A、人在行為中的姿勢和風度

B、人的外貌

C、人的教育程度

D、人的儀容儀表

試題答案:A

125.咖啡粉越細,容易出現的問題是O

第44頁共70頁

A、氧化速度越快

B、氧化速度越慢

C、咖啡香氣的散失越慢

D、咖啡出品量會增加

試題答案:A

126.勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不

得超過O

A、1個月

B、2個月

C、3個月

D、6個月

試題答案:A

127.()是IrishCoffee的中文譯名。

A、愛爾蘭咖啡

B、拿鐵咖啡

C、摩卡咖啡

D、康寶藍咖啡

試題答案:A

128.營業(yè)前,壓力式半自動咖啡機粉錘的檢查工作中,

第45頁共70頁

無需檢查O

A、表面是否有咖啡殘粉

B、表面是否有水

C、表面是否光滑

D、尺寸是否與沖泡手柄匹配

試題答案:C

129.舌頭可以感覺到的四種基本味道是O

A、酸、甜、苦、辣

B、甜、咸、酸、苦

C、甜、咸、酸、澀

D、酸、苦、麻、辣

試題答案:B

130.咖啡師清洗杯具時的程序是O

A.沖洗.消毒.清洗.擦拭

B.消毒.沖洗.清洗.擦拭

C.清洗.擦拭.沖洗.消毒

D.清洗.擦拭.消毒.沖洗

試題答案:A

第46頁共70頁

131.咖啡粉越細,容易出現的問題是()

A.氧化速度越快

B.氧化速度越慢

C.咖啡香氣的散失越慢

D.咖啡出品量會增加

試題答案:A

132.()屬于壓力式半自動咖啡機外部構造的部件。

A.安全閥

B.水泵

C.鍋爐

D.蒸汽管

試題答案:D

133.關于制作咖啡時使用的竹制攪棒,下列說法錯誤

的是O

A.需要定期更換

B.便于判斷咖啡口味

C.對味道的吸附力較強

D.便于清洗和長期使用

試題答案:B

第47頁共70頁

134.咖啡粉的顆粒度指的是O

A.研磨速度

B.研磨時間

C.研磨粉量

D.研磨粗細程度

試題答案:D

135.在咖啡營業(yè)過程中,不屬于銷售環(huán)節(jié)的是O

A.按照顧客要求,準備飲品

B.根據客人點單,推薦相關產品

C.按照顧客要求,提供產品

D.服務完畢后結

試題答案:D

136.賬在下列壺具中,“下壺”屬于()的構造。

A.虹吸壺

B.土耳其壺

C.壓滲壺

D.滴濾壺

試題答案:A

第48頁共70頁

137.用手動研磨機研磨咖啡粉時,要求速度()

A.越快越好

B.越慢越好

C.保持勻速

D.先快后慢

試題答案:C

138.據史料記載,在15世紀阿拉伯醫(yī)師AVVICENNA(艾

維塞納)和RHAZES(拉吉斯)將咖啡用于()

A、占卜

B、釀造酒精飲料

C、裹腹

D、治病

試題答案:D

139.營業(yè)前榨汁機的檢查不包括()

A、檢查表面是否清潔

B、檢查保險絲是否正常

C、打開檢查是否有異味

D、打開查看是否有異物殘留

試題答案:B

第49頁共70頁

140.咖啡豆的烘焙程度取決于咖啡生豆的O

A.大小

B.形狀

C.初加工方式

D.特性

試題答案:D

141.下列選項中,不屬于咖啡熟豆包裝袋要求的是O

A.通風

B.防潮

C.單向透氣

D.避光

試題答案:A

142.土耳其咖啡延續(xù)下來的飲用方式是()

A.過濾咖啡渣后飲用

B.過濾泡沫和咖啡渣后飲用

C.咖啡渣和咖啡一起飲用

D.將咖啡渣二次煮制后飲用

試題答案:C

第50頁共70頁

143.不符合研磨機粉倉的清潔要求的是()

A.清潔時應保持電源關閉

B.用小刷清潔縫隙中的殘粉

C.用潔凈的抹布擦拭外觀

D.不易擦掉的污漬可以用質地較硬的清潔工具處理

試題答案:D

144.通常,日營業(yè)結束時,清洗壓力式半自動咖啡機

噴氣噴頭的方法不包括()

A.空噴蒸汽

B.擦拭蒸汽噴頭

C.將蒸汽管取下,浸泡清洗

D.將蒸汽噴頭浸泡在清水里

試題答案:C

145.營業(yè)前榨汁機的檢查不包括()

A.檢查表面是否清潔

B.檢查保險絲是否正常

C.打開檢查是否有異味

D.打開查看是否有異物殘留

試題答案:B

第51頁共70頁

146.下列選項中,最早的咖啡飲用器具是O

A.土耳其壺

B.摩卡壺

C.虹吸壺

D.滴濾壺

試題答案:A

147.虹吸壺下壺的清潔要求是()

A.下壺每次使用后都要清潔干凈,并用口布將外壁擦干

凈,保持無水漬

B.下壺每次使用后都要清潔干凈,并用口布將內壁擦干

凈,保持無水漬

C.下壺使用前需要使用潔凈的濕口布擦拭以確保無污

D.下壺使用前無需使用口布擦去外壁的水分

試題答案:A

148.“哥倫比亞咖啡”指的是()

A.哥倫比亞口味的咖啡

B.哥倫比亞豆為主要成分

C.含有哥倫比亞咖啡即可

第52頁共70頁

D.哥倫比亞原產地咖啡豆

試題答案:D

149.咖啡廳日營業(yè)結束后,營業(yè)區(qū)域的清潔不包括O

A.操作臺

B.洗手間

C.書報架

D.桌面

試題答案:A

150.下列選項中,最早的咖啡飲用器具是()

A、土耳其壺

B、摩卡壺

C、虹吸壺

D、滴濾壺

試題答案:A

151.關于接待服務人員的態(tài)度要求,下列說法正確的

是O

A、對待客人要一視同仁

B、對客人要有親有疏

C、客人說的都是對的

第53頁共70頁

D、不能違背客人的意愿

試題答案:A

152.商用過濾式咖啡機的外部構造通常不包括O

A、料斗

B、水箱

C、噴頭

D、加熱盤

試題答案:C

153.下列選項中不屬于咖啡豆常用采摘方式的是()

A、人工選摘法

B、截枝米摘法

C、機械米摘法

D、人工混摘法

試題答案:B

154.在運動前,適量飲用咖啡的益處不包括()

A.減少運動之后肌肉的酸痛感

B.提高體能

C.防止肌肉拉傷

第54頁共70頁

D.提IWJ耐力

案:C

155.下列選項中,不宜存放咖啡生豆的方式是O

A、麻袋存放

B、密封良好的錫箔袋存放

C、木桶存放

D、編織袋存放

試題答案:B

156.營業(yè)中,咖啡師每完成一次操作,操作臺面應O

A、放置下次使用的工具

B、放置下次使用的物料

C、放置下次使用的杯具

D、不能擺放任何物品

試題答案:D

157.保存良好的烘焙后咖啡豆的最佳飲用期為()

A、立即使用

B、3~21天

C、30~60天

第55頁共70頁

D、60~90天

試題答案:B

158.勞動者在試用期內提前()通知用人單位,可以

解除勞動合同。

A、三天

B、一周

C、一個月

D、一天

試題答案:A

159.制作卡布奇諾時,應選擇O杯子。

A、150-180ml

B、120-150ml

C、90-120ml

D、60-90ml

試題答案:A

160.更換摩卡壺膠圈的目的是()

A、防止咖啡香味逸出

B、防止壓力泄露

C、防止細菌滋生

第56頁共70頁

D、防止熱量散失

試題答案:B

161.客人點單時,服務員通常應O

A.認真傾聽

B.快速記錄

C.適時建議

D.推銷滯銷產品

試題答案:C

162.越南人飲用咖啡的習慣,是烘焙后加上O調香。

A、香料

B、花瓣

C、奶酪

D、藥材

試題答案:C

163.使用手動研磨機研磨咖啡粉要保持勻速,其目的

是O

A、使粉顆粒均勻

B、防止磨片過熱

C、保證粉量

第57頁共70頁

D、省力

試題答案:A

164.O是壓滲壺壺體清潔的注意事項。

A、壺體無需清潔,正常使用

B、壺體無需每次使用后都進行清潔

C、清潔后使用干燥的專用口布擦拭

D、壺體可每天清潔一次

試題答案:C

165.在咖啡店工作,對咖啡師個人衛(wèi)生的要求是()

A、不留長指甲,可涂有色指甲油

B、上班時嚼口香糖,保持口腔清新

C、女士洗干凈頭發(fā),可以留披肩發(fā)

D、口里沒異味,上班前不吃蔥蒜

試題答案:D

166.機械采摘咖啡豆的缺點是().

A、采摘速度慢

B、采摘量小

C、質量較低

第58頁共70頁

D、成本費用高

試題答案:C

167.O不應該在準備區(qū)操作。

A.輔料的備制

B.清潔將要使用的虹吸壺

C.預制糖水

D.水果處理

試題答案:B

168.壓力式全自動咖啡機的內部構造通常包括O

A.安全閥

B.豆倉

C.蒸汽管

D.沖泡頭

試題答案:A

169.()的檢查的由衛(wèi)生部門負責

A、營業(yè)執(zhí)照

B、職業(yè)資格證

C、食品衛(wèi)生許可證

第59頁共70頁

D、稅務登記證

試題答案:C

170.下列選項中,不屬于印度尼西亞曼特寧咖啡豆特

征的是()

A.酸度低

B.大小均勻

C.有桂皮的味道

D.顆粒比較飽滿

試題答案:C

171.關于營業(yè)前制冰機的檢查,下列說法正確的是O

A.如果排水不暢,會影響制冰效果

B.如果排水不暢,可能不制冰

C.制冰效果與制冰機的上下水無關

D.如果排水不暢,不會造成制冰機漏水

試題答案:B

172.通常咖啡烘焙得越淺,咖啡口味越()

A.苦

B.酸

C.香

第60頁共70頁

D.醇

試題答案:B

173.通常,與壓力式咖啡機相比,使用虹吸壺制作咖

啡,對咖啡粉顆粒度的要求()

A.更粗

B.一樣

C.更細

D,不一定

試題答案:A

174.下列咖啡器具需要定期除垢的是()

A.虹吸壺

B.壓滲壺

C.手沖壺

D.冰滴壺

試題答案:D

175.日常營業(yè)結束后,應將制作咖啡時調好的蜂蜜O

A.放入糖盅并冷藏

B.放入容器加蓋密封

C.放入糖盅

第61頁共70頁

D.放入不銹鋼容器

試題答案:B

176.目前國內的拼配咖啡不常選用()咖啡豆進行拼

配。

A.巴西

B.哥倫比亞

C.云南

D.科納

試題答案:D

177.通常咖啡烘焙得越淺,咖啡口味越()

A、苦

B、酸

C、香

D、醇

試題答案:B

178.當客人將物品遺落在咖啡廳時,下列行為中,()

符合職業(yè)道德規(guī)范。

A、將物品贈予同事

B、將物品贈予其他客人

第62頁共70頁

C、將物品替客人收好,等待客人認領

D、將物品交給與客人同行的人

試題答案:C

179.咖啡熟豆包裝袋上的單向排氣閥有()的作用。

A、吸收空氣

B、通風

C、排出氣體

D、保溫

試題答案:C

180.對殘疾客人的服務,最佳的做法是()

A、格外關注并給予特殊照顧

B

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