2024年外賣平臺(tái)服務(wù)與合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年外賣平臺(tái)服務(wù)與合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方（服務(wù)提供方）1.2乙方（服務(wù)接受方）1.3平臺(tái)（外賣平臺(tái)）第二條合作范圍與內(nèi)容2.1合作范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.3故障處理與應(yīng)急措施第六條數(shù)據(jù)共享與保密6.1數(shù)據(jù)共享范圍與內(nèi)容6.2數(shù)據(jù)保密措施6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任追究第七條合作期限7.1合作期限起始時(shí)間7.2合作期限終止條件7.3續(xù)約條款第八條違約責(zé)任8.1甲方違約行為8.2乙方違約行為8.3違約責(zé)任追究方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條法律適用與解釋11.1法律適用11.2合同解釋權(quán)歸屬第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2附件12.3合同修訂歷史第十三條合同的簽訂與生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方（服務(wù)提供方）：指X公司，是一家提供外賣平臺(tái)服務(wù)的公司，擁有本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供權(quán)。1.2乙方（服務(wù)接受方）：指X餐廳，是一家接受外賣平臺(tái)服務(wù)的餐飲企業(yè)，擁有本合同項(xiàng)下的服務(wù)接受權(quán)。1.3平臺(tái)：指甲方提供的用于乙方進(jìn)行外賣服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1合作范圍：本合同項(xiàng)下的合作范圍為在中國(guó)大陸地區(qū)的線上外賣服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容：甲方為乙方提供外賣平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等服務(wù)，乙方通過(guò)平臺(tái)提供餐飲外賣銷售服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間：本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)間為自合同生效之日起至合同終止之日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元整。3.2費(fèi)用支付方式：乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式，將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量保證：甲方應(yīng)保證平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，確保平臺(tái)正常運(yùn)行，響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在毫秒以內(nèi)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的餐飲產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，不得使用劣質(zhì)、過(guò)期食材。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估：甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果通知乙方。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持：甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持，包括平臺(tái)使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等。5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)工作，確保平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。5.3故障處理與應(yīng)急措施：如平臺(tái)發(fā)生故障，甲方應(yīng)立即進(jìn)行排查與修復(fù)，必要時(shí)采取應(yīng)急措施，確保乙方業(yè)務(wù)的正常開展。第六條數(shù)據(jù)共享與保密6.1數(shù)據(jù)共享范圍與內(nèi)容：甲方應(yīng)向乙方共享平臺(tái)上的訂單數(shù)據(jù)、用戶評(píng)價(jià)等與乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。6.2數(shù)據(jù)保密措施：雙方應(yīng)對(duì)共享的數(shù)據(jù)予以保密，不得向第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任追究：如一方發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并采取措施防止損失擴(kuò)大。第七條合作期限7.1合作期限起始時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合作期限終止條件：如雙方提前終止本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，合作期限自通知送達(dá)之日起終止。7.3續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約后的合作期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約行為：如甲方未按照約定提供服務(wù)、違反合同約定導(dǎo)致乙方損失等，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約行為：如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用、提供不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲產(chǎn)品等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任追究方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的直接損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意將爭(zhēng)議提交X仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3訴訟管轄：雙方同意本合同爭(zhēng)議的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：如雙方同意變更本合同，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同終止條件：本合同在履行期限內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止合同。第十一條法律適用與解釋11.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)：雙方通過(guò)書面形式發(fā)送的通知，應(yīng)按照對(duì)方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。12.2附件：本合同的附件包括雙方提供的相關(guān)文件、資料等。12.3合同修訂歷史：本合同的修訂歷史應(yīng)予以記錄，并附在合同文本后。第十三條合同的簽訂與生效13.1合同簽訂日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、用戶等。第二條第三方介入的情形2.1甲方和乙方在履行本合同過(guò)程中，如涉及到第三方服務(wù)或權(quán)益，應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保障。2.2甲方和乙方在與第三方進(jìn)行交互時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)第三方個(gè)人信息和隱私。第三條第三方責(zé)任的界定3.1第三方如在使用平臺(tái)過(guò)程中造成乙方損失，甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的法律責(zé)任，但甲方不承擔(dān)替代責(zé)任。3.2甲方和乙方應(yīng)妥善處理與第三方的糾紛，避免影響平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。第四條第三方權(quán)益的保護(hù)4.1甲方和乙方在處理與第三方的關(guān)系時(shí)，應(yīng)尊重第三方的權(quán)益，不得損害第三方的合法權(quán)益。4.2甲方和乙方應(yīng)采取必要措施，防止第三方侵犯平臺(tái)用戶的信息安全和隱私。第五條第三方服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1第三方如為服務(wù)提供方，其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)。5.2第三方如為用戶，其行為應(yīng)符合平臺(tái)的使用規(guī)定和法律法規(guī)的要求。第六條第三方責(zé)任的限制6.1第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的法律責(zé)任，但甲方不承擔(dān)超出合同范圍的責(zé)任。6.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定和本合同約定，明確第三方的責(zé)任限額。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通7.1甲方和乙方在與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行。7.2甲方和乙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，及時(shí)處理與第三方有關(guān)的異議和糾紛。第八條第三方信息的處理8.1甲方和乙方應(yīng)妥善處理與第三方相關(guān)的信息，不得泄露第三方的隱私和商業(yè)秘密。8.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的要求，對(duì)第三方信息進(jìn)行保存和處理。第九條第三方權(quán)益的變更9.1如第三方要求變更其在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，甲方和乙方應(yīng)予以尊重，并按照法律規(guī)定和本合同約定處理。9.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方辦理與權(quán)益變更相關(guān)的手續(xù)。第十條第三方退出10.1第三方如要求退出本合同項(xiàng)下的服務(wù)或權(quán)益，甲方和乙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定處理。10.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方辦理退出手續(xù)，并確保其合法權(quán)益得到保障。第十一條第三方介入的合同修正11.1如本合同的履行涉及第三方介入，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行必要的修正。11.2甲方和乙方應(yīng)在第三方介入的情況下，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十二條第三方介入的告知義務(wù)12.1甲方和乙方應(yīng)在第三方介入的情況下，及時(shí)告知對(duì)方相關(guān)信息，并共同處理相關(guān)事宜。12.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解本合同項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十三條第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制13.1甲方和乙方應(yīng)定期進(jìn)行第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。13.2甲方和乙方應(yīng)建立健全的第三方介入管理制度，確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的安全穩(wěn)定。第十四條第三方介入的培訓(xùn)與指導(dǎo)14.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其了解本合同項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。14.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方提高服務(wù)質(zhì)量，確保平臺(tái)用戶的權(quán)益得到保障。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：外賣平臺(tái)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等。附件2：餐飲食品安全標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供的餐飲產(chǎn)品應(yīng)符合的國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。附件3：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)清單詳細(xì)描述甲方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和范圍。附件4：數(shù)據(jù)共享協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲方和乙方之間數(shù)據(jù)共享的范圍、方式、保密措施等。附件5：用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)描述平臺(tái)對(duì)用戶隱私保護(hù)的措施和責(zé)任。附件6：平臺(tái)使用規(guī)則詳細(xì)列出用戶在使用平臺(tái)時(shí)應(yīng)遵守的行為規(guī)范和規(guī)則。附件7：合同續(xù)約協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同續(xù)約的條件、程序、費(fèi)用等。附件8：違約金計(jì)算公式詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件9：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名錄列出雙方選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱和聯(lián)系方式。附件10：合同修訂歷史記錄詳細(xì)記錄合同的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內(nèi)容等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或違反合同約定導(dǎo)致乙方損失。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲產(chǎn)品。3.甲方未按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。4.甲方未按照約定保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全或泄露乙方商業(yè)秘密。5.乙方未按照約定使用平臺(tái)或違反平臺(tái)使用規(guī)則。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件8。2.違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接損失。3.違約方在違約行為發(fā)生后應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大。示例說(shuō)明：若甲方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展外賣業(yè)務(wù)，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指X公司，是一家提供外賣平臺(tái)服務(wù)的公司，擁有本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供權(quán)。2.乙方：指X餐廳，是一家接受外賣平臺(tái)服務(wù)的餐飲企業(yè)，擁有本合同項(xiàng)下的