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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年云計算服務互惠協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1云計算服務1.2互惠協(xié)議1.3甲方1.4乙方1.5服務期1.6服務水平協(xié)議第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務類型2.3服務規(guī)模2.4服務地點第三條服務期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍4.2維護服務4.3響應時間第五條數(shù)據(jù)管理與安全5.1數(shù)據(jù)存儲5.2數(shù)據(jù)備份5.3數(shù)據(jù)安全5.4隱私保護第六條費用與支付6.1服務費用6.2支付方式6.3稅費6.4費用調(diào)整第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律適用第九條合同的變更與終止9.1變更條款9.2提前終止9.3合同終止后的義務第十條保密條款10.1保密義務10.2例外情況10.3泄露后的處理第十一條知識產(chǎn)權11.1知識產(chǎn)權歸屬11.2授權使用11.3侵權責任第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3更改通知第十三條強制性法律規(guī)定13.1遵守法律法規(guī)13.2合法性檢查13.3違規(guī)后果第十四條其他條款14.1第三方受益14.2獨立承包商14.3附則第一部分:合同如下:第一條定義與術語1.1云計算服務甲方同意向乙方提供云計算服務,包括但不限于云存儲、云計算、云安全等服務。1.2互惠協(xié)議本協(xié)議是甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,達成的一項互惠協(xié)議。1.3甲方指提供云計算服務的公司。1.4乙方指接受甲方提供的云計算服務的公司。1.5服務期本協(xié)議的服務期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6服務水平協(xié)議甲乙雙方將根據(jù)本協(xié)議約定,制定具體的服務水平協(xié)議,作為本協(xié)議的附件。第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍甲方將為乙方提供包括但不限于云存儲、云計算、云安全等在內(nèi)的云計算服務。2.2服務類型甲方提供的云計算服務類型包括但不限于基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)。2.3服務規(guī)模甲方向乙方提供的云計算服務規(guī)模,按照雙方約定的參數(shù)和性能指標執(zhí)行。2.4服務地點甲方將云計算服務提供至乙方指定的地點。第三條服務期限3.1開始日期本協(xié)議的服務期自雙方簽署之日起開始。3.2結(jié)束日期本協(xié)議的服務期至____年____月____日止。3.3續(xù)約條款如甲乙雙方同意續(xù)約,應在本協(xié)議服務期結(jié)束前____個月內(nèi),簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍甲方將為乙方提供全天候的技術支持,包括故障排查、性能優(yōu)化、安全防護等。4.2維護服務甲方將按照雙方約定的維護服務級別協(xié)議(SLA),為乙方提供云計算服務的維護。4.3響應時間甲方向乙方提供技術支持時,應在乙方提交技術支持請求后的____小時內(nèi)響應,并在____小時內(nèi)解決。第五條數(shù)據(jù)管理與安全5.1數(shù)據(jù)存儲甲方負責管理乙方存儲在甲方云計算平臺上的數(shù)據(jù),并保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。5.2數(shù)據(jù)備份甲方應定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的安全性和可恢復性。5.3數(shù)據(jù)安全甲方應采取一切必要措施,確保乙方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風險。5.4隱私保護甲方應遵守相關法律法規(guī),保護乙方的隱私和商業(yè)秘密。第六條費用與支付6.1服務費用乙方應按照本協(xié)議約定的價格,向甲方支付云計算服務費用。6.2支付方式乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務費用。6.3稅費乙方應承擔因支付云計算服務費用而產(chǎn)生的所有稅費。6.4費用調(diào)整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導致云計算服務費用發(fā)生變動,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。第八條違約責任8.1甲方違約如甲方未按照本協(xié)議約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定,甲方應承擔違約責任。8.2乙方違約如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,或違反本協(xié)議其他約定,乙方應承擔違約責任。8.3違約賠償因一方違約導致合同解除或造成損失的,違約方應賠償對方因此所遭受的損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,甲乙雙方同意將爭議提交至甲方所在地仲裁委員會仲裁。9.4法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密義務甲乙雙方應對本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容、履行等情況予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.2例外情況法律、法規(guī)、政府主管部門要求披露的,或雙方另有約定的,不受本保密條款的限制。10.3泄露后的處理如甲乙雙方違反本保密條款導致對方損失的,應承擔相應的賠償責任。第十一條知識產(chǎn)權11.1知識產(chǎn)權歸屬雙方同意,乙方在使用甲方提供的云計算服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權,歸乙方所有。11.2授權使用甲方授權乙方使用其云計算服務,并允許乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方的商標、專利等技術成果。11.3侵權責任如甲方的云計算服務侵犯第三方知識產(chǎn)權的,甲方應承擔侵權責任,并向乙方賠償因此造成的損失。第十二條通知與送達12.1通知方式甲乙雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。12.2送達地址甲乙雙方同意本協(xié)議項下的通知、文件等送達至對方指定的地址。12.3更改通知如甲乙雙方需要更改通知地址,應提前書面通知對方。第十三條強制性法律規(guī)定13.1遵守法律法規(guī)甲乙雙方應遵守中華人民共和國法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,依法履行本協(xié)議。13.2合法性檢查甲乙雙方應確保本協(xié)議的內(nèi)容合法、合規(guī),不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。13.3違規(guī)后果如本協(xié)議任何內(nèi)容違反法律、法規(guī)的,甲乙雙方應立即終止履行,并承擔相應法律責任。第十四條其他條款14.1第三方受益本協(xié)議對甲乙雙方具有法律約束力的同時,對享有本協(xié)議權益的第三方也具有法律約束力。14.2獨立承包商甲方作為獨立承包商提供云計算服務,不構成乙方任何意義上的代理、合作伙伴或分支機構。14.3附則本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方,指除甲乙雙方外,與本協(xié)議有關聯(lián)但未直接簽訂協(xié)議的個體或?qū)嶓w。1.2第三方介入情形第三方介入可能包括但不限于:中介方、審計方、評估方、監(jiān)管機構等。第二條第三方責任2.1第三方義務第三方應按照甲乙雙方的約定及相關法律法規(guī)的規(guī)定,履行其在介入過程中的義務。2.2第三方權利第三方根據(jù)本協(xié)議及甲乙雙方的授權,享有在介入過程中的權利。2.3第三方責任限制第三方對甲乙雙方的責任限制,按照甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議執(zhí)行。第三條第三方與其他各方關系3.1第三方與甲方第三方與甲方之間的權利義務關系,由甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。3.2第三方與乙方第三方與乙方之間的權利義務關系,由甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。3.3第三方與甲乙雙方的關系第三方作為獨立主體,與甲乙雙方之間不存在直接的合同關系。第四條第三方介入的程序4.1第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本協(xié)議。4.2第三方協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂具體的介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權利義務。4.3第三方介入過程第三方按照介入?yún)f(xié)議的約定,參與本協(xié)議的履行。第五條第三方責任限額5.1責任限額定義第三方責任限額指第三方對甲乙雙方承擔的賠償責任上限。5.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。5.3責任限額調(diào)整甲乙雙方與第三方可以協(xié)商調(diào)整第三方責任限額,并簽訂書面協(xié)議。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未按照介入?yún)f(xié)議的約定履行義務,構成違約。6.2違約處理甲乙雙方有權依據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定,要求第三方承擔違約責任。6.3違約賠償?shù)谌綉r償因其違約給甲乙雙方造成的損失。第七條爭議解決7.1爭議解決方式第三方與甲乙雙方之間的爭議,可以協(xié)商解決,也可以根據(jù)具體協(xié)議選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。7.2爭議解決地點爭議解決地點應由甲乙雙方與第三方在具體協(xié)議中約定。7.3適用法律爭議解決適用中華人民共和國法律,除非甲乙雙方與第三方另有約定。第八條通知與送達8.1通知方式甲乙雙方與第三方之間的通知,可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行。8.2送達地址甲乙雙方與第三方應約定具體的通知送達地址。8.3更改通知如甲乙雙方與第三方需要更改通知地址,應提前書面通知對方。第九條強制性法律規(guī)定9.1遵守法律法規(guī)甲乙雙方與第三方應遵守中華人民共和國法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,依法履行本協(xié)議。9.2合法性檢查甲乙雙方與第三方應確保本協(xié)議的內(nèi)容合法、合規(guī),不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。9.3違規(guī)后果如本協(xié)議任何內(nèi)容違反法律、法規(guī)的,甲乙雙方與第三方應立即終止履行,并承擔相應法律責任。第十條附則10.1補充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方與第三方可以簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2獨立性本協(xié)議第三方的介入,不影響甲乙雙方之間的合同關系。10.3完整協(xié)議本協(xié)議及甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議,構成甲乙雙方與第三方之間的完整協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計算服務詳細描述本附件詳細描述甲方提供的云計算服務的內(nèi)容、性能參數(shù)、技術標準等。附件二:維護服務級別協(xié)議(SLA)本附件詳細規(guī)定甲方提供給乙方的技術支持與維護服務的響應時間、服務效率等指標。附件三:數(shù)據(jù)管理協(xié)議本附件規(guī)定甲方對乙方數(shù)據(jù)的管理、備份、安全保護等方面的義務和責任。附件四:費用明細表本附件詳細列出乙方應支付的云計算服務費用,包括服務費用、稅費等。附件五:第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細規(guī)定甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議,包括第三方義務、權利、責任限制等。附件六:違約行為處理流程本附件規(guī)定甲乙雙方在違約行為發(fā)生時的處理流程,包括通知、協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件七:爭議解決地點和適用法律本附件規(guī)定甲乙雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決地點和適用法律。說明二:違約行為及責任認定:違約行為包括但不限于:1.甲方未按照協(xié)議提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照協(xié)議支付服務費用。3.第三方未按照介入?yún)f(xié)議履行義務。違約責任認定標準:1.甲方違約導致乙方損失的,甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約導致甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。3.第三方違約導致甲乙雙方損失的,第三方應承擔賠償責任。示例說明:如甲方未能在協(xié)議約定的時間內(nèi)提供服務,視為甲方違約。甲方應按照協(xié)議約定,向乙方支付違約金或賠償乙方因違約造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.云計算服務:指通
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