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文檔簡介

合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本品質(zhì)承諾保證書。一、產(chǎn)品及服務(wù)1.甲方應(yīng)向乙方提供符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的產(chǎn)品及服務(wù)。2.甲方應(yīng)對所提供的產(chǎn)品及服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、安全性等方面承擔(dān)法律責(zé)任。3.甲方應(yīng)按照約定的時間、地點、數(shù)量、質(zhì)量向乙方交付產(chǎn)品及提供服務(wù)。二、品質(zhì)保證1.甲方保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合雙方約定的技術(shù)指標、性能要求和其他相關(guān)要求。2.甲方保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)在正常使用條件下,具備一定的使用壽命和可靠性。3.甲方在產(chǎn)品及服務(wù)交付后,應(yīng)按照約定提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。三、品質(zhì)驗收1.乙方應(yīng)按照約定的標準、方法對甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)進行驗收。2.乙方在驗收合格后,應(yīng)按照約定支付合同款項。3.乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)存在質(zhì)量問題,應(yīng)在驗收合格后及時通知甲方,甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)予以解決。四、違約責(zé)任1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品及服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任,向乙方支付違約金。2.甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的款項,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本品質(zhì)承諾保證書簽訂后,雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。2.雙方在履行過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本品質(zhì)承諾保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本品質(zhì)承諾保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的產(chǎn)品及服務(wù)交付完畢之日止。3.本品質(zhì)承諾保證書未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品及服務(wù)技術(shù)指標2.產(chǎn)品及服務(wù)性能要求3.產(chǎn)品及服務(wù)驗收標準和方法4.合同款項支付憑證5.違約金計算公式6.技術(shù)支持和售后服務(wù)承諾7.爭議解決方式說明8.補充協(xié)議范本二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、地點、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品及提供服務(wù)的,屬于違約行為。2.甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定的技術(shù)指標、性能要求或其他相關(guān)要求的,屬于違約行為。3.甲方在產(chǎn)品及服務(wù)交付后,未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)的,屬于違約行為。4.乙方未按照約定支付合同款項的,屬于違約行為。5.雙方在履行過程中發(fā)生爭議,未能通過友好協(xié)商解決的,視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中提供產(chǎn)品及服務(wù)的一方。2.乙方:指合同中接受產(chǎn)品及服務(wù)的一方。3.國家法律法規(guī):指中華人民共和國的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。4.行業(yè)標準:指合同涉及行業(yè)的國家標準、行業(yè)標準等規(guī)范性文件。5.技術(shù)指標:指產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)達到的技術(shù)性能、參數(shù)等方面的要求。6.性能要求:指產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)具備的功能、性能等方面的要求。7.違約金:指一方違約時,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。8.遲延履行責(zé)任:指一方未按照約定時間履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品及服務(wù)交付時間延遲:解決辦法:甲方應(yīng)合理安排生產(chǎn)及交付時間,確保按時交付;如確有延遲,應(yīng)提前通知乙方,并承擔(dān)遲延履行責(zé)任。2.產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不符合約定:解決辦法:乙方應(yīng)在驗收合格后及時通知甲方,甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)予以解決;如無法解決,乙方有權(quán)要求退還已支付的款項,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.合同款項支付爭議:解決辦法:雙方應(yīng)嚴格按照約定的付款方式和時間支付合同款項;如發(fā)生爭議,可通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù),乙方接受并支付合同款項的場景。2.甲方未按照約定交付產(chǎn)品及服務(wù),乙方要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任的場景。3.甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符

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