中地?cái)?shù)碼集團(tuán)實(shí)習(xí)報(bào)告

中地?cái)?shù)碼集團(tuán)實(shí)習(xí)報(bào)告1、前言大四下學(xué)期大學(xué)四年的所有課程都結(jié)束了，為了盡快適應(yīng)社會(huì)從學(xué)生角色轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)人員，我選擇了到武漢中地?cái)?shù)碼集團(tuán)市政事業(yè)部實(shí)習(xí)。剛來的兩個(gè)星期參加了公司給各地代理商的培訓(xùn)，WEB的搭建、手持?jǐn)?shù)據(jù)裁剪、巡檢等很多新鮮而又陌生的知識(shí)。每天都在聽課、做筆記、上機(jī)操作、準(zhǔn)備考核。對(duì)于學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的我來說，關(guān)于GIS的專業(yè)知識(shí)從來沒有接觸過，很多東西都要從新學(xué)習(xí)慢慢摸索。我相信這段時(shí)間的學(xué)習(xí)會(huì)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，即將從一個(gè)對(duì)地理信息系統(tǒng)什么都不懂的學(xué)生開始向一個(gè)GIS市場(chǎng)人員發(fā)展。慢慢我開始覺得那些系統(tǒng)知識(shí)并不是那么難學(xué)，有很多學(xué)習(xí)的技巧。學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷總結(jié)的過程，工作也是。2、公司介紹中地?cái)?shù)碼集團(tuán)以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)和地理信息系統(tǒng)軟件及其應(yīng)用教育部工程研究中心為依托，以我國(guó)著名GIS專家吳信才教授為技術(shù)核心，以發(fā)展民族軟件為己任，走出了一條自主創(chuàng)新的中國(guó)GIS發(fā)展之路：成功研制出“中國(guó)第一套彩色地圖編輯出版系統(tǒng)MapCAD”，結(jié)束了我國(guó)千百年來傳統(tǒng)手工制圖的歷史；率先研制出“中國(guó)具有完全自主知識(shí)版權(quán)的地理信息系統(tǒng)MapGIS”，打破了國(guó)外GIS軟件一統(tǒng)天下的局面；全球領(lǐng)先的新一代高度共享集成開發(fā)平臺(tái)MapGISK9，打破了制約信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，創(chuàng)造新一代開發(fā)模式，迎來軟件生產(chǎn)的大變革。中地?cái)?shù)碼經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的專業(yè)從事地理信息系統(tǒng)（GIS）研究、開發(fā)、應(yīng)用和服務(wù),產(chǎn)、學(xué)、研一體化的GIS平臺(tái)及解決方案服務(wù)提供商。我們始終堅(jiān)持走自主創(chuàng)新的發(fā)展道路，以智慧的MapGISK9平臺(tái)為契機(jī)，攜手廣大合作伙伴，積極助力智慧城市、智慧中國(guó)、智慧地球建設(shè)浪潮，致力于為全人類創(chuàng)建一個(gè)數(shù)字化生存新環(huán)境。3、數(shù)字城市事業(yè)部數(shù)字城市事業(yè)部（DigitalCityDivision）成立于1999年，前身為管線研發(fā)部，主要提供數(shù)字城市系列軟件產(chǎn)品的解決方案和服務(wù)。作為一個(gè)思想活躍、充滿斗志、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，部門目前在職員工共有70余人。數(shù)字城市事業(yè)部秉承著中地?cái)?shù)碼集團(tuán)“創(chuàng)建數(shù)字化生存新環(huán)境”的宗旨，形成了包括數(shù)字城市共享服務(wù)平臺(tái)、智能化城市管理、城市規(guī)劃、市政公用設(shè)施(供水、燃?xì)?、排水、電?解決方案、路燈、公交、道路橋梁、園林綠化等一系列城市信息化解決方案，并廣泛的應(yīng)用到全國(guó)各個(gè)城市信息化建設(shè)中。4、對(duì)GIS行業(yè)的認(rèn)識(shí)4.1商業(yè)價(jià)值4.1.1企業(yè)層面上（一）提高管理效率系統(tǒng)最顯著的功能和特點(diǎn)就是既能獨(dú)立又能綜合地將各類管線資料進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理，從而改變傳統(tǒng)的手工管理資料模式；系統(tǒng)還可以設(shè)計(jì)、審核、施工、竣工到驗(yàn)收實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，這樣各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)部門之間運(yùn)轉(zhuǎn)更加通暢；同時(shí)GIS將營(yíng)業(yè)、調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行緊密的結(jié)合，采用工作流的方式，使工作透明，提高管理效率，從而達(dá)到比較高的管理目標(biāo)。（二）顯著提高客戶服務(wù)水平高效運(yùn)轉(zhuǎn)的GIS管網(wǎng)管理信息系統(tǒng)，能夠在管道維修或爆管時(shí)，可以迅速通知會(huì)停水、停氣的用戶，以便用戶及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度或儲(chǔ)備用水，使服務(wù)質(zhì)量得到很大的改進(jìn)，使客戶滿意度也大幅度提高。（三）增強(qiáng)企業(yè)快速反應(yīng)能力公用事業(yè)單位為了適應(yīng)客戶多元化的需求，必須按市場(chǎng)需要建立一套反應(yīng)迅速的工作流程，通過系統(tǒng)的綜合查詢、快速定位、輔助關(guān)閥等功能將在這方面提供有力的支持。4.1.2政府層面上（1）提升政府對(duì)公用行業(yè)的監(jiān)管水平隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公用行業(yè)也面臨改制、特許經(jīng)營(yíng)等諸多新問題，對(duì)公用行業(yè)的監(jiān)管政府也面臨新的考驗(yàn)。通過建立城市基礎(chǔ)設(shè)施集成系統(tǒng)，能夠?yàn)檎峁┐罅抠Y產(chǎn)資料信息，為政府對(duì)公用行業(yè)的監(jiān)管提供了一個(gè)嶄新的平臺(tái)。（2）為城市規(guī)劃、建設(shè)與以及大眾服務(wù)提供幫助城市規(guī)劃、建設(shè)、管理必須要了解埋設(shè)在地下的各種管線的空間狀態(tài)(位置、埋深、走向)，以及各類管線之間水平、垂直相互關(guān)系，從而避免在施工過程中發(fā)生破壞性損失。這樣，通過應(yīng)用GIS管理信息系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，提高地下管線的管理水平和管理效率，為社會(huì)所有用戶提供信息，從而為城市規(guī)劃、建設(shè)與管理、大眾服務(wù)提供幫助。（3）提高政府對(duì)公用設(shè)施突發(fā)事件的處理能力道路突然塌方，有毒藥品泄漏、暴雪、高溫等，往往會(huì)造成公用設(shè)施的嚴(yán)重破壞，這些公用設(shè)施突發(fā)事件對(duì)城市管理、老百姓生活及經(jīng)濟(jì)建設(shè)等帶來巨大影響。公用設(shè)施管理完善，信息化程度高，同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的管理手段，能夠?yàn)檠杆偬幚砭o急事件，提供輔助決策，從而提高了政府對(duì)公用設(shè)施突發(fā)事件的處理能力，將對(duì)災(zāi)難帶來的損失降低到最小。4.2行業(yè)優(yōu)勢(shì)4.2.1性能卓越的平臺(tái)市政產(chǎn)品家族，采用國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的GIS平臺(tái)——MAPGIS，充分繼承該平臺(tái)優(yōu)秀功能，更發(fā)揮其在市政行業(yè)的專業(yè)性功能。MAPGIS連續(xù)11年在全國(guó)GIS測(cè)評(píng)中名列第一，是國(guó)內(nèi)唯一連續(xù)11年榮獲第一的GIS軟件平臺(tái)，是國(guó)家科技部向全國(guó)推薦的第一個(gè)GIS軟件平臺(tái)。4.2.2完整的數(shù)字城市解決方案中地公司在二十多年的發(fā)展過程中，一直為市政、國(guó)土、規(guī)劃、電信、安全、電力等單位信息化建設(shè)服務(wù)，不僅形成企業(yè)內(nèi)部的一體化解決方案，而且也形成一系列適用不同行業(yè)的解決方案。通過對(duì)城市市政、城市管理、公用服務(wù)信息化的各項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)研究，從而進(jìn)一步形成數(shù)字城市管理的解決方案。為城市市政公用信息的充分共享和數(shù)據(jù)同步更新，為城市網(wǎng)格化管理，為促進(jìn)創(chuàng)造和諧、可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境提供幫助。4.2.3龐大的客戶群龐大客戶群的需求是MapGIS平臺(tái)及應(yīng)用軟件不斷前進(jìn)的不竭動(dòng)力。MapGIS的應(yīng)用，打破了國(guó)外軟件對(duì)我國(guó)市場(chǎng)的壟斷局面，其技術(shù)的先進(jìn)性和功能的完善性對(duì)國(guó)外軟件產(chǎn)生了強(qiáng)有力的沖擊。MAPGIS平臺(tái)軟件現(xiàn)已超過國(guó)內(nèi)GIS市場(chǎng)30％的份額，與ARCGIS并駕齊驅(qū)。MapGIS客戶遍布全國(guó)各地軟件銷售額已逾9000萬。國(guó)內(nèi)用戶累計(jì)已突破3萬，裝機(jī)量超過10萬套。在數(shù)字國(guó)土、數(shù)字市政、數(shù)字通信、數(shù)字地礦等行業(yè)占領(lǐng)中國(guó)80%以上的市場(chǎng)，完成了1000多項(xiàng)地理空間信息項(xiàng)目。目前已成功研發(fā)和應(yīng)用的軟件產(chǎn)品超過百種，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)建設(shè)和國(guó)防軍事領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，并遠(yuǎn)銷朝鮮、日本、韓國(guó)、東南亞和臺(tái)灣、香港等國(guó)家和地區(qū)。4.2.4優(yōu)良的售后服務(wù)優(yōu)良的售后服務(wù)是客戶信任的基礎(chǔ)。為了更好地與客戶溝通，為客戶服務(wù)，以武漢為中心輻射全國(guó)各地代理商和經(jīng)銷商，形成完善的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)體系。我公司已在江蘇、浙江、北京、陜西、新疆、內(nèi)蒙、甘肅、四川、山東、云南、江西、廣西、福建、深圳、山西等省、市設(shè)有分公司和代理商，并在不斷開拓海外市場(chǎng)。4.2.5較高的性價(jià)比國(guó)外同類軟件的代理商，在競(jìng)爭(zhēng)中為了提高產(chǎn)品價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，往往將軟件進(jìn)行拆分，從而使GIS的整體性能降低，損害客戶的利益。MapGIS平臺(tái)及市政家族軟件，給客戶是一個(gè)整體的GIS，全面的解決方案?？蛻糍?gòu)買后，不需要額外地追加功能，保證系統(tǒng)按時(shí)按量上線，充分保證客戶的利益。通過比較，相同數(shù)量的可編輯的GIS軟件，性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)外同類軟件。5、數(shù)字城市主要產(chǎn)品（一）供水、燃?xì)?、排水管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)（二）公交信息管理系統(tǒng)（三）道橋信息管理系統(tǒng)（四）管網(wǎng)巡檢監(jiān)控信息管理系統(tǒng)（五）管網(wǎng)巡檢監(jiān)控信息管理系統(tǒng)（六）綜合管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)（七）電力設(shè)施信息管理系統(tǒng)（八）企業(yè)設(shè)施信息管理系統(tǒng)（九）城市規(guī)劃信息管理系統(tǒng)（十）城管通6、市場(chǎng)營(yíng)銷工作開展和認(rèn)識(shí)6.1市場(chǎng)環(huán)境6.1.1建設(shè)部精神（1）按照《全國(guó)城鎮(zhèn)污水處理及再生利用設(shè)施建設(shè)“十一五”規(guī)劃》要求，組織和指導(dǎo)各地加快城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)。盡快建立全國(guó)城鎮(zhèn)污水處理信息管理系統(tǒng)和城鎮(zhèn)排水與污水處理廠在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；（2）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)布局，引導(dǎo)各地供水、污水處理等市政公用設(shè)施在城鎮(zhèn)間共建共享和向城鎮(zhèn)周邊農(nóng)村地區(qū)的輻射和延伸，進(jìn)一步增強(qiáng)城鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村的帶動(dòng)力和影響力。（3）貫徹落實(shí)《全國(guó)城市飲用水安全保障規(guī)劃》，指導(dǎo)監(jiān)督各地開展城市供水設(shè)施改造與建設(shè)工作，降低管網(wǎng)漏失率。（4）加強(qiáng)供水水質(zhì)安全督察工作。（5）認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》，推動(dòng)城市供水、供熱等市政公用事業(yè)信息公開，促進(jìn)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的提高。（6）貫徹《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，強(qiáng)化市政公用事業(yè)安全運(yùn)行的監(jiān)管。6.1.2財(cái)政部解讀政府采購(gòu)（1）財(cái)政部解讀政府采購(gòu)：應(yīng)優(yōu)先采購(gòu)本國(guó)產(chǎn)品（2）由財(cái)政部制定的《自主創(chuàng)新產(chǎn)品政府首購(gòu)和訂購(gòu)管理辦法》和《政府采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法》近日開始實(shí)施。首購(gòu)訂購(gòu)看重首創(chuàng)積極扶持自主研發(fā)。（3）所謂“首購(gòu)”，是指對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)生產(chǎn)或開發(fā)的，暫不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但符合國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、代表先進(jìn)技術(shù)發(fā)展方向的首次投向市場(chǎng)的產(chǎn)品，通過政府采購(gòu)方式由采購(gòu)人或政府首先采購(gòu)的行為?！坝嗁?gòu)”是指對(duì)于國(guó)家需要研究開發(fā)的重大創(chuàng)新產(chǎn)品、技術(shù)、軟科學(xué)研究課題等，通過政府采購(gòu)方式面向全社會(huì)確定研究開發(fā)和生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。（4）首購(gòu)和訂購(gòu)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有首創(chuàng)和自主研發(fā)性質(zhì)。政府首購(gòu)和訂購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循公開透明原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、公正原則和誠(chéng)實(shí)信用原則。各級(jí)人民政府財(cái)政部門和科技部門應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)對(duì)政府首購(gòu)和訂購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督管理。6.1.3國(guó)內(nèi)管線的現(xiàn)狀（1）我國(guó)人口13億，城市668個(gè)，鎮(zhèn)19844個(gè)。（2）城市要發(fā)展、人民的生活、生產(chǎn)要提高，但離不開三大“設(shè)施”，即：服務(wù)設(shè)施、功能設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施，與此相應(yīng)，地下管線要配套，地下管線要增加，據(jù)2002年建設(shè)口調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我國(guó)城市地下管線58.3萬KM，資產(chǎn)達(dá)6000億，管線有8類，即：給水、排水、電力、電信、工業(yè)、燃?xì)?、消防、熱力。?）產(chǎn)權(quán)單位30多家。一般城市15-20家，直轄市地下管線一般有2-5萬KM，省會(huì)城市地下管線一般有1萬KM左右，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)我國(guó)城市因挖斷、損壞地下管線每年直接損失達(dá)50億元，間接損失400億元，這里不包括地下管線腐蝕、滲漏的損失。（4）造成損失的原因：1、自鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)開始中國(guó)戰(zhàn)亂不斷，解放后又經(jīng)“大躍進(jìn)”和“文化大革命”。因此，地下管線無專管部門，無論城市或企業(yè)單位對(duì)地下管線心中都不清。2、地下管線產(chǎn)權(quán)單位各司其政，自成體系，互不溝通。3、缺乏統(tǒng)一管理，規(guī)劃——建設(shè)施工—資金不同步，馬路像拉鏈。4、監(jiān)管力度不夠，重地上輕地下；重審批輕管理；重建設(shè)缺維護(hù)。6.2市場(chǎng)潛力及存在的問題地下管線數(shù)據(jù)是數(shù)字化城市最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，也是最復(fù)雜的數(shù)據(jù)。在668個(gè)城市中，已經(jīng)有30％的城市進(jìn)行管線探測(cè)及GIS建設(shè)與管理，70％的城市，近500個(gè)還沒有實(shí)施。但是30％的城市中，能夠?yàn)槌鞘幸?guī)劃、建設(shè)、管理、大眾服務(wù)充分發(fā)揮GIS的作用，還不到5％。原因如下：（1）項(xiàng)目調(diào)研聽到的只是好的一面，很少聽到失敗教訓(xùn)，沒有充分了解建設(shè)地理信息系統(tǒng)的復(fù)雜性。（2）數(shù)據(jù)采集與軟件開發(fā)同步進(jìn)行，開發(fā)人員沒有深入掌握物探、測(cè)量專業(yè)、數(shù)據(jù)采集的流程，造成海量數(shù)據(jù)積壓和改動(dòng)頻繁。（3）沒有使用國(guó)家測(cè)評(píng)推薦的成熟軟件，自己委托開發(fā)，周期長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間不能正常運(yùn)行，投入大量資金、人力