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交通機(jī)構(gòu)清潔服務(wù)合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)范圍2.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與頻率第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)與培訓(xùn)4.2服務(wù)人員管理4.3服務(wù)人員勞動(dòng)保障第五章設(shè)備與材料5.1清潔設(shè)備與材料提供5.2設(shè)備與材料的使用與維護(hù)5.3環(huán)保與安全要求第六章質(zhì)量控制與監(jiān)督6.1質(zhì)量控制措施6.2監(jiān)督與檢查6.3問題與投訴處理第七章合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理第八章保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與期限8.3違約責(zé)任第九章違約責(zé)任9.1雙方違約情形9.2違約責(zé)任認(rèn)定與賠償9.3免責(zé)條款第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)10.3執(zhí)行與強(qiáng)制力第十一章附則11.1合同生效條件11.2合同的修訂與補(bǔ)充11.3合同解除與終止第十二章其他約定12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2不可抗力12.3第三方受益人第十三章附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2費(fèi)用預(yù)算表13.3設(shè)備與材料清單第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3生效日期合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(交通機(jī)構(gòu))與乙方(清潔服務(wù)提供商)之間,就乙方為甲方提供清潔服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2本合同所稱甲方,指的是具有合法資質(zhì)的交通機(jī)構(gòu)。1.1.3本合同所稱乙方,指的是具有清潔服務(wù)資質(zhì)并同意提供清潔服務(wù)的提供商。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并確保乙方在服務(wù)期間能夠正常開展清潔工作。1.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供清潔服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和工作人員的素質(zhì)。1.3適用法律與爭議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的交通工具、車站、機(jī)場等場所進(jìn)行日常清潔工作。2.1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的清潔區(qū)域進(jìn)行定期清掃、消毒等工作。2.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)確保清潔工作符合國家相關(guān)衛(wèi)生規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)時(shí)間與頻率2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔時(shí)間表和頻率進(jìn)行服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需要和特殊情況,調(diào)整清潔時(shí)間和頻率。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1乙方向甲方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用,按照雙方約定的計(jì)費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.1.2乙方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用包括但不限于清潔人員工資、清潔設(shè)備折舊、清潔材料費(fèi)用等。3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在乙方提供清潔服務(wù)后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1合同有效期內(nèi),如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е虑鍧嵎?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整。3.3.2乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方擬調(diào)整的費(fèi)用及理由。第四章服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)與培訓(xùn)4.1.1乙方應(yīng)確保提供清潔服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。4.1.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn),提高其服務(wù)技能和服務(wù)水平。4.2服務(wù)人員管理4.2.1乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行有效管理,確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度和乙方的工作要求。4.2.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員的行為和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.3服務(wù)人員勞動(dòng)保障4.3.1乙方應(yīng)依法為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn),保障其合法權(quán)益。4.3.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員的工作條件和福利待遇負(fù)責(zé)。第五章設(shè)備與材料5.1清潔設(shè)備與材料提供5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供清潔設(shè)備和材料。5.1.2乙方應(yīng)對提供的清潔設(shè)備和材料質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。5.2設(shè)備與材料的使用與維護(hù)5.2.1乙方應(yīng)正確使用和維護(hù)清潔設(shè)備和材料,確保其正常運(yùn)行和延長使用壽命。5.2.2乙方應(yīng)對清潔設(shè)備和材料的損耗和損壞負(fù)責(zé)。5.3環(huán)保與安全要求5.3.1乙方應(yīng)使用環(huán)保、無害的清潔劑和材料,確保清潔工作對環(huán)境和人體健康無害。5.3.2乙方應(yīng)遵守國家和行業(yè)的安全規(guī)定,確保清潔工作的安全進(jìn)行。第六章質(zhì)量控制與監(jiān)督6.1質(zhì)量控制措施6.1.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系,確保清潔服務(wù)質(zhì)量。6.1.2乙方應(yīng)定期對清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和評估。6.2監(jiān)督與檢查6.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。6.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查,及時(shí)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。6.3問題與投訴處理6.3.1甲方對乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量有異議或投訴,第八章保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等敏感信息均屬保密信息。8.1.2保密信息包括但不僅限于客戶信息、服務(wù)配方、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)與期限8.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。8.2.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止后五年內(nèi)持續(xù)有效。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,金額雙方另行約定。第九章違約責(zé)任9.1雙方違約情形9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2違約責(zé)任認(rèn)定與賠償9.2.1違約責(zé)任的認(rèn)定和賠償金額由雙方協(xié)商確定,或依法予以判決。9.2.2違約方應(yīng)在判決生效后十個(gè)工作日內(nèi)履行賠償義務(wù)。9.3免責(zé)條款9.3.1雙方同意,如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動(dòng)、社會(huì)動(dòng)蕩等。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)10.2.1如選擇仲裁解決爭議,雙方應(yīng)共同選定一家仲裁機(jī)構(gòu)。10.2.2仲裁地點(diǎn)應(yīng)為合同簽訂地。10.3執(zhí)行與強(qiáng)制力10.3.1仲裁裁決或法院判決為終局裁決,對雙方均具有法律約束力。10.3.2雙方應(yīng)按照裁決或判決的內(nèi)容履行合同義務(wù),不得再行提起同一爭議的訴訟或仲裁。第十一章附則11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.2合同的修訂與補(bǔ)充11.2.1如合同內(nèi)容需要修訂或補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.2.2修訂或補(bǔ)充的合同與本合同具有同等法律效力。11.3合同解除與終止11.3.1如合同解除或終止,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。11.3.2合同解除或終止后,雙方對對方的保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十二章其他約定12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1.1雙方同意,本合同涉及的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸權(quán)利人所有。12.1.2未經(jīng)權(quán)利人書面同意,任何一方不得使用對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2不可抗力12.2.1如雙方約定不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)按約定處理。12.2.2不可抗力事件的認(rèn)定和處理應(yīng)遵循公平原則。12.3第三方受益人12.3.1如合同中涉及第三方受益人,雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,確保合同的履行。12.3.2第三方受益人應(yīng)履行合同約定的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三章附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2費(fèi)用預(yù)算表13.3設(shè)備與材料清單13.4其他相關(guān)文件第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章[甲方簽字][甲方蓋章]14.2乙方簽字蓋章[乙方簽字][乙方蓋章]14.3生效日期[簽字日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定的清潔服務(wù)范圍甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,指定具體的清潔服務(wù)范圍,包括但不限于交通工具、車站、機(jī)場等場所。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求,提供清潔服務(wù)。1.2甲方監(jiān)督與檢查的權(quán)利甲方有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保清潔服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查,及時(shí)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方臨時(shí)調(diào)整清潔服務(wù)的要求如甲方因特殊情況需要臨時(shí)調(diào)整清潔服務(wù)的時(shí)間、頻率或范圍,應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商一致。乙方應(yīng)盡量滿足甲方的合理要求,確保清潔服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方提供的清潔服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)乙方應(yīng)對提供清潔服務(wù)的人員進(jìn)行嚴(yán)格篩選,確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。同時(shí),乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn),提高其服務(wù)技能和服務(wù)水平。2.2乙方設(shè)備與材料的使用與維護(hù)乙方應(yīng)確保提供的清潔設(shè)備和材料符合國家相關(guān)衛(wèi)生規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)對清潔設(shè)備和材料進(jìn)行正確使用和維護(hù),確保其正常運(yùn)行和延長使用壽命。2.3乙方對清潔服務(wù)質(zhì)量的保證乙方應(yīng)對提供的清潔服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保清潔工作符合甲方的要求和合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款三:第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色與職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和促成者,負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同約定,并監(jiān)督合同的履行。第三方中介應(yīng)保持中立,公正地處理合同履行過程中的爭議和問題。3.2第三方中介的報(bào)酬第三方中介的報(bào)酬應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定的比例計(jì)算,并在合同中明確。報(bào)酬的支付方式、時(shí)間和條件應(yīng)在合同中約定。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對合同履行過程中所獲悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)雙方書面同意,不得向任何第三方披露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.費(fèi)用預(yù)算表3.設(shè)備與材料清單4.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明文件5.清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程6.清潔服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告7.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為a.未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用b.提供清潔服務(wù)所需的條件不符合合同約定c.未經(jīng)乙方同意,調(diào)整清潔服務(wù)的時(shí)間、頻率或范圍2.乙方違約行為a.未按約定提供清潔服務(wù)b.清潔服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定c.未經(jīng)甲方同意,調(diào)整清潔服務(wù)的時(shí)間、頻率或范圍3.違約行為的認(rèn)定a.違約行為應(yīng)根據(jù)合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定b.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失c.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,可依法尋求第三方中介或法院的幫助三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間為實(shí)現(xiàn)一定目的,明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律文件2.清潔服務(wù):為交通工具、車站、機(jī)場等場所提供清掃、消毒等衛(wèi)生處理服務(wù)3.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)動(dòng)蕩等4.違約責(zé)任:違反合同約定的一方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失5.第三方中介:協(xié)助合同各方達(dá)成合同約定,并監(jiān)督合同履行的中立機(jī)構(gòu)四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)的理解不一致解決辦法:雙方應(yīng)詳細(xì)明確清潔服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn),可通過附件形式補(bǔ)充具體描述2.服務(wù)人員資質(zhì)不符合要求解決辦法:乙方應(yīng)確保服務(wù)人員資質(zhì)符合合同約定,必要時(shí)提供培訓(xùn)和資質(zhì)證明3.清潔設(shè)備損壞或故障解決辦法:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的維護(hù)和更換,確保設(shè)備正常運(yùn)行4.服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果不滿意解決辦法:雙方可協(xié)商進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估,如評估結(jié)果
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