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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年鄉(xiāng)村客運(yùn)聯(lián)營(yíng)合同本合同目錄一覽1.聯(lián)營(yíng)雙方2.聯(lián)營(yíng)內(nèi)容3.聯(lián)營(yíng)區(qū)域4.聯(lián)營(yíng)期限5.聯(lián)營(yíng)模式6.車(chē)輛及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)7.運(yùn)營(yíng)管理8.票務(wù)及收益分配9.安全及應(yīng)急預(yù)案10.服務(wù)質(zhì)量及投訴處理11.技術(shù)支持與服務(wù)12.培訓(xùn)與技術(shù)交流13.違約責(zé)任14.爭(zhēng)議解決第一部分:合同如下:1.1聯(lián)營(yíng)雙方的名稱(chēng)和地址1.1.1甲方名稱(chēng):X鄉(xiāng)村客運(yùn)公司1.1.2甲方地址:X省X市X縣X鄉(xiāng)X村1.1.3乙方名稱(chēng):X鄉(xiāng)村客運(yùn)公司1.1.4乙方地址:X省X市X縣X鄉(xiāng)X村1.2聯(lián)營(yíng)內(nèi)容1.2.1雙方同意在聯(lián)營(yíng)區(qū)域內(nèi),按照約定的路線和班次,共同開(kāi)展鄉(xiāng)村客運(yùn)服務(wù)。1.2.2雙方共同投資購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛,并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。1.2.3雙方共同負(fù)責(zé)聯(lián)營(yíng)區(qū)域的客運(yùn)市場(chǎng)的開(kāi)拓和維護(hù)。1.3聯(lián)營(yíng)區(qū)域1.3.1聯(lián)營(yíng)區(qū)域?yàn)閄省X市X縣X鄉(xiāng)X村。1.4聯(lián)營(yíng)期限1.4.1聯(lián)營(yíng)期限為年,自2024年1月1日起至2033年12月31日止。1.5聯(lián)營(yíng)模式1.5.1雙方采用股份合作模式,甲方占股51%,乙方占股49%。1.5.2雙方共同組成聯(lián)營(yíng)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)聯(lián)營(yíng)事務(wù)的決策和管理工作。1.6車(chē)輛及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)1.6.1雙方共同投資購(gòu)買(mǎi)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的鄉(xiāng)村客運(yùn)車(chē)輛,車(chē)輛數(shù)量、類(lèi)型和配置等具體事宜由雙方協(xié)商確定。1.6.2雙方應(yīng)確保車(chē)輛安全、舒適、便捷,滿足乘客需求。1.6.3雙方應(yīng)按照約定的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),包括班次、票價(jià)、服務(wù)等。1.7運(yùn)營(yíng)管理1.7.1雙方共同制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括班次、時(shí)間、路線等,并按照計(jì)劃進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。1.7.2雙方共同負(fù)責(zé)聯(lián)營(yíng)區(qū)域的客運(yùn)服務(wù),包括售票、安檢、候車(chē)等。1.7.3雙方應(yīng)建立健全運(yùn)營(yíng)管理制度,確保運(yùn)營(yíng)安全和服務(wù)質(zhì)量。1.7.4雙方應(yīng)共同處理乘客投訴和意見(jiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。1.7.6雙方應(yīng)共同開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高聯(lián)營(yíng)客運(yùn)的服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。8.票務(wù)及收益分配8.1票務(wù)管理8.1.1雙方共同制定票務(wù)管理制度,確保票務(wù)管理的規(guī)范和公正。8.1.2票務(wù)銷(xiāo)售、退票、改簽等服務(wù)由雙方共同負(fù)責(zé),確保乘客權(quán)益。8.1.3雙方應(yīng)使用統(tǒng)一的票務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)票務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享。8.2收益分配8.2.1聯(lián)營(yíng)收益按照雙方的股份比例進(jìn)行分配。8.2.2雙方應(yīng)每月末共同核算收益,并于次月5日前完成收益分配。8.2.3雙方應(yīng)確保收益分配的公平、合理,如有爭(zhēng)議,可通過(guò)協(xié)商解決。9.安全及應(yīng)急預(yù)案9.1安全管理9.1.1雙方共同制定安全管理規(guī)章制度,確保運(yùn)營(yíng)安全。9.1.2雙方應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查和維護(hù),確保車(chē)輛安全性能良好。9.1.3雙方應(yīng)加強(qiáng)駕駛員管理,確保駕駛員具備相應(yīng)的資質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。9.2應(yīng)急預(yù)案9.2.1雙方共同制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況。9.2.2雙方應(yīng)定期開(kāi)展應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。9.2.3雙方應(yīng)確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)情況。10.服務(wù)質(zhì)量及投訴處理10.1服務(wù)質(zhì)量10.1.1雙方應(yīng)按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保乘客滿意度。10.1.2雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),提高服務(wù)水平。10.2投訴處理10.2.1乘客對(duì)服務(wù)質(zhì)量有投訴的,可以向雙方任意一方提出。10.2.2雙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)、認(rèn)真、妥善處理乘客投訴。10.2.3雙方應(yīng)對(duì)投訴情況進(jìn)行記錄和分析,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。11.技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持11.1.1雙方共同引進(jìn)和推廣先進(jìn)的技術(shù),提高聯(lián)營(yíng)客運(yùn)的服務(wù)水平。11.1.2雙方應(yīng)共同研究和解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。11.2技術(shù)服務(wù)11.2.1雙方應(yīng)為對(duì)方提供必要的技術(shù)服務(wù),確保聯(lián)營(yíng)的正常運(yùn)營(yíng)。11.2.2雙方應(yīng)定期進(jìn)行技術(shù)交流和培訓(xùn),提高運(yùn)營(yíng)管理能力。12.培訓(xùn)與技術(shù)交流12.1培訓(xùn)12.1.1雙方應(yīng)定期組織駕駛員、客服等人員進(jìn)行培訓(xùn),提高職業(yè)素養(yǎng)。12.1.2雙方應(yīng)承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。12.2技術(shù)交流12.2.1雙方應(yīng)定期舉行技術(shù)交流會(huì)議,分享運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。12.2.2雙方可相互邀請(qǐng)對(duì)方參加相關(guān)的技術(shù)研討會(huì)、展覽等活動(dòng)。13.違約責(zé)任13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于違約金、賠償損失等。13.3雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.爭(zhēng)議解決14.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。14.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款,直至爭(zhēng)議解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。15.1.2第三方可以包括但不僅限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以包括但不限于提供技術(shù)支持、服務(wù)、咨詢(xún)、培訓(xùn)、保險(xiǎn)等服務(wù)。15.2.2第三方介入需經(jīng)過(guò)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。15.4第三方限額責(zé)任15.4.1甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。15.4.2第三方同意在本合同約定的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。15.4.3若第三方拒絕同意責(zé)任限額,甲方和乙方有權(quán)拒絕其介入。16.額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入的額外條款16.1.1甲方和乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包含本合同約定的內(nèi)容,并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.1.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲方和乙方雙方同意,并按照本合同的約定進(jìn)行簽署。16.2第三方與其他各方的劃分說(shuō)明16.2.1第三方與甲方和乙方是獨(dú)立的法律主體,各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2.2第三方介入不影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。16.2.3第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任,除非有法律明確規(guī)定。17.第三方違約處理17.1第三方違約17.1.1如第三方未能按照約定提供服務(wù)或違反本合同約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.1.2第三方違約導(dǎo)致的損失或損害,甲方和乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。17.2第三方違約處理流程17.2.1甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。17.2.2如協(xié)商不成,甲方和乙方有權(quán)依據(jù)本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定,向人民法院提起訴訟。18.第三方權(quán)益保護(hù)18.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。18.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。18.3第三方如因履行本合同而遭受損失或損害,有權(quán)要求甲方和乙方進(jìn)行賠償。19.第三方退出19.1第三方如欲退出本合同,應(yīng)提前書(shū)面通知甲方和乙方。19.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出后的善后處理事宜。19.3第三方退出不影響本合同其他條款的繼續(xù)履行。20.其他20.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜,可由甲方和乙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。20.2本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。20.3本合同及其補(bǔ)充協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:聯(lián)營(yíng)雙方詳細(xì)信息表附件2:聯(lián)營(yíng)區(qū)域詳細(xì)地圖附件3:車(chē)輛及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定附件4:運(yùn)營(yíng)管理規(guī)則與制度附件5:票務(wù)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)附件6:安全管理制度與應(yīng)急預(yù)案附件7:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件8:技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議附件9:培訓(xùn)與技術(shù)交流計(jì)劃附件10:違約行為記錄表附件11:收益分配明細(xì)表附件12:第三方服務(wù)提供商名單及合同附件13:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)附件14:補(bǔ)充協(xié)議模板附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:附件1:聯(lián)營(yíng)雙方詳細(xì)信息表本附件應(yīng)包含甲方和乙方的詳細(xì)信息,包括名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。附件2:聯(lián)營(yíng)區(qū)域詳細(xì)地圖本附件應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注聯(lián)營(yíng)區(qū)域的邊界、路線、站點(diǎn)等信息。附件3:車(chē)輛及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定本附件應(yīng)詳細(xì)列出車(chē)輛的型號(hào)、數(shù)量、配置、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)等要求。附件4:運(yùn)營(yíng)管理規(guī)則與制度本附件應(yīng)包含運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)規(guī)則和制度,包括調(diào)度、服務(wù)、安全等方面的內(nèi)容。附件5:票務(wù)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)本附件應(yīng)為指導(dǎo)甲方和乙方操作票務(wù)管理系統(tǒng)的手冊(cè),包括操作流程、使用說(shuō)明等。附件6:安全管理制度與應(yīng)急預(yù)案本附件應(yīng)包含安全管理的相關(guān)規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,包括安全檢查、事故處理等。附件7:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的各項(xiàng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。附件8:技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持與服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間等。附件9:培訓(xùn)與技術(shù)交流計(jì)劃本附件應(yīng)包含培訓(xùn)與技術(shù)交流的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等安排。附件10:違約行為記錄表本附件用于記錄雙方在履行合同過(guò)程中的違約行為。附件11:收益分配明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出收益分配的計(jì)算方式和明細(xì)。附件12:第三方服務(wù)提供商名單及合同本附件應(yīng)列出第三方服務(wù)提供商的名稱(chēng)、提供的服務(wù)內(nèi)容以及簽訂的合同。附件13:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)本附件應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括賠償限額、責(zé)任范圍等。附件14:補(bǔ)充協(xié)議模板本附件為雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議的模板,用于約定合同未盡事宜。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。3.未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或交付產(chǎn)品。4.未按照約定價(jià)格提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密。6.違反法律法規(guī)或本合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致的損失或損害,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,包括直接損失和間接損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用,如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。4.違約方違約程度嚴(yán)重時(shí),甲方和乙方有權(quán)解除合同。示例說(shuō)明:若甲方未按照約定提供車(chē)輛,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因未能提供車(chē)輛而導(dǎo)致的直接損失,如租賃車(chē)輛的費(fèi)用、乘客投訴賠償?shù)?。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指本合同第一條所述的X鄉(xiāng)村客運(yùn)公司。2.乙方:指本合同第一條所述的X鄉(xiāng)村客運(yùn)公司。3.聯(lián)營(yíng):指甲方和乙方按照約定共同開(kāi)展鄉(xiāng)村客運(yùn)服
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