2024年個(gè)人住宅保潔服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年個(gè)人住宅保潔服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1保潔服務(wù)1.2住宅1.3服務(wù)期第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清潔項(xiàng)目2.2服務(wù)頻率2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期第四條服務(wù)開始與結(jié)束4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束條件第五條客戶義務(wù)5.1支付費(fèi)用5.2提供清潔條件5.3配合與溝通第六條服務(wù)商義務(wù)6.1提供專業(yè)服務(wù)6.2保密客戶信息6.3定期報(bào)告第七條違約責(zé)任7.1客戶違約7.2服務(wù)商違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條變更與終止9.1合同變更9.2合同終止第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一條保密條款11.1保密信息11.2泄露后果第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件13.2合同修改13.3合同解除第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1保潔服務(wù)保潔服務(wù)是指服務(wù)商按照本協(xié)議約定，為客戶提供住宅清潔服務(wù)的行為。1.2住宅住宅是指客戶同意服務(wù)商進(jìn)行清潔服務(wù)的房屋地址，具體地址在本協(xié)議附件一中列明。1.3服務(wù)期服務(wù)期是指本協(xié)議的有效期，自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議約定的服務(wù)期滿之日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清潔項(xiàng)目（一）臥室：床鋪、窗臺(tái)、地板、家具表面；（二）客廳：沙發(fā)、茶幾、電視柜、地板、窗臺(tái)；（三）餐廳：餐桌、餐椅、地板、窗臺(tái)；（四）廚房：爐灶、抽油煙機(jī)、冰箱、櫥柜、地板、窗臺(tái)；（五）衛(wèi)生間：洗手盆、浴缸、淋浴房、馬桶、墻面、地板、窗臺(tái)；（六）陽臺(tái)：窗臺(tái)、地板、家具表面；（七）其他：客戶指定的其他清潔項(xiàng)目。2.2服務(wù)頻率服務(wù)商應(yīng)按照客戶的要求，提供定期或不定期清潔服務(wù)。服務(wù)頻率在本協(xié)議附件一中列明。2.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)商應(yīng)在客戶約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間在本協(xié)議附件一中列明。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)清潔項(xiàng)目的數(shù)量、服務(wù)頻率和服務(wù)時(shí)間等因素計(jì)算，具體費(fèi)用在本協(xié)議附件一中列明。3.2付費(fèi)方式（一）按次付費(fèi)；（二）包月付費(fèi)；（三）其他雙方約定的付費(fèi)方式。3.3付費(fèi)周期客戶應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)開始與結(jié)束4.1服務(wù)開始日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)開始日期為本協(xié)議生效之日起。4.2服務(wù)結(jié)束條件本協(xié)議約定的服務(wù)期滿或者雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議時(shí)，服務(wù)結(jié)束。第五條客戶義務(wù)5.1支付費(fèi)用客戶應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)支付遲延履行金。5.2提供清潔條件客戶應(yīng)確保住宅內(nèi)的清潔條件符合服務(wù)商提供服務(wù)的需要，包括但不限于提供清潔用水、電源等。5.3配合與溝通客戶應(yīng)積極配合服務(wù)商的工作，如有特殊需求，應(yīng)及時(shí)與服務(wù)商溝通。第六條服務(wù)商義務(wù)6.1提供專業(yè)服務(wù)服務(wù)商應(yīng)按照本協(xié)議的約定，提供專業(yè)的保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2保密客戶信息服務(wù)商應(yīng)對(duì)客戶的信息予以保密，不得泄露給第三方。6.3定期報(bào)告服務(wù)商應(yīng)定期向客戶報(bào)告服務(wù)情況，客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)提出意見和改進(jìn)要求。第八條違約責(zé)任8.1客戶違約客戶未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延履行金的比例支付違約金。如客戶延遲支付服務(wù)費(fèi)用超過三十日的，服務(wù)商有權(quán)解除本協(xié)議。8.2服務(wù)商違約服務(wù)商未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)的部分計(jì)算違約金，并退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。如服務(wù)商連續(xù)三個(gè)月未提供服務(wù)，客戶有權(quán)解除本協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意按照中華人民共和國(guó)法律解決爭(zhēng)議，并接受北京市海淀區(qū)人民法院的管轄。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。10.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或者造成損失的，受到不可抗力影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但對(duì)方有確切證據(jù)證明不可抗力是可以預(yù)見、可以避免并且可以克服的，受影響方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條保密條款11.1保密信息保密信息是指本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與本協(xié)議有關(guān)的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.2泄露后果任何一方泄露了保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償受害方的損失。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議，雙方同意由北京市海淀區(qū)人民法院管轄。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同修改本協(xié)議的修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.3合同解除本協(xié)議解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相結(jié)算未付款項(xiàng)。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方就本協(xié)議事宜向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。通知自送達(dá)對(duì)方時(shí)生效。14.2合同附件本協(xié)議附件一是本協(xié)議不可分割的一部分，其內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)本協(xié)議解除后，雙方仍應(yīng)履行協(xié)議解除前產(chǎn)生的義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理未了事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同可能涉及第三方介入的情況，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等，特此對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善，以明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第一條第三方定義與分類1.1第三方指除甲乙方之外，協(xié)助甲乙方履行本合同義務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方分為中介方、監(jiān)管方和協(xié)助方。中介方指為本合同提供中介服務(wù)的自然人、法人和其他組織；監(jiān)管方指對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)管的行政機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)等；協(xié)助方指在合同履行過程中提供必要協(xié)助的自然人、法人和其他組織。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件本合同履行過程中，如甲乙方同意或需要第三方介入，且第三方符合本合同約定的條件。2.2第三方介入的方式第三方介入本合同，應(yīng)與甲乙方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方的主要義務(wù)3.1中介方的義務(wù)中介方應(yīng)按照甲乙方的約定，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，并協(xié)助甲乙方履行本合同。3.2監(jiān)管方的義務(wù)監(jiān)管方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)管，確保合同的合法性和合規(guī)性。3.3協(xié)助方的義務(wù)協(xié)助方應(yīng)按照甲乙方的約定，提供必要的協(xié)助，確保本合同的順利履行。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定、法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范確定。如無明確約定，第三方責(zé)任限額按照第三方在本合同中的義務(wù)和責(zé)任確定。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知第三方。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)和責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)第三方履行合同義務(wù)產(chǎn)生的損失。5.2第三方與中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方第三方與中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，由各方根據(jù)書面協(xié)議約定。各方應(yīng)相互配合，共同確保本合同的履行。第六條第三方違約責(zé)任6.1第三方違約第三方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)第三方違約責(zé)任的承擔(dān)，按照本合同約定、法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范確定。如無明確約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約損失的賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1第三方與甲乙方的爭(zhēng)議解決第三方與甲乙方發(fā)生爭(zhēng)議的，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方與中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方的爭(zhēng)議解決第三方與中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方發(fā)生爭(zhēng)議的，按照各方書面協(xié)議的約定解決；書面協(xié)議未約定的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、修改與解除8.1合同生效條件本合同自甲乙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同修改本合同的修改必須經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.3合同解除本合同的解除必須經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相結(jié)算未付款項(xiàng)。第九條其他條款9.1通知與送達(dá)任何一方就本合同事宜向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。通知自送達(dá)對(duì)方時(shí)生效。9.2合同附件本合同附件一是本合同不可分割的一部分，其內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。9.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)本合同解除后，雙方仍應(yīng)履行協(xié)議解除前產(chǎn)生的義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理未了事項(xiàng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：住宅清潔服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明住宅清潔服務(wù)的各項(xiàng)項(xiàng)目，包括但不限于臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)等區(qū)域的清潔內(nèi)容。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)清潔項(xiàng)目的費(fèi)用、服務(wù)頻率、服務(wù)時(shí)間的費(fèi)用等。附件三：服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)列明服務(wù)開始日期、服務(wù)結(jié)束日期以及每次服務(wù)的具體時(shí)間安排。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議列明第三方介入的條件、方式、義務(wù)以及責(zé)任限額等詳細(xì)內(nèi)容。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件六：法律名詞及解釋詳細(xì)列明本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋，包括第三方、中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等概念的解釋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.客戶延遲支付服務(wù)費(fèi)用超過約定的期限。3.客戶未提供清潔服務(wù)所需的水、電源等必要條件。4.客戶未配合服務(wù)商的工作，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。5.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)。6.服務(wù)商延遲提供服務(wù)，超過約定的服務(wù)時(shí)間。7.服務(wù)商未按照約定保密客戶信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.客戶違約：客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延履行金的比例支付違約金。如客戶延遲支付服務(wù)費(fèi)用超過三十日的，服務(wù)商有權(quán)解除本協(xié)議。2.服務(wù)商違約：服務(wù)商未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)的部分計(jì)算違約金，并退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。如服務(wù)商連續(xù)三個(gè)月未提供服務(wù)，客戶有權(quán)解除本協(xié)議。示例說明：假設(shè)客戶延遲支付服務(wù)費(fèi)用超過三十日，根據(jù)附件五中的違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)商有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，客戶應(yīng)按照協(xié)議約定支付未支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：第三方：指除甲乙方之外，協(xié)助甲乙方履行本合同義務(wù)的自然人、法人和其