網(wǎng)絡(luò)誠信我實踐保證

網(wǎng)絡(luò)誠信我實踐保證合同編號：__________鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，為了共同維護網(wǎng)絡(luò)誠信，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條定義與術(shù)語1.1本合同所稱網(wǎng)絡(luò)誠信，是指甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，遵守國家法律法規(guī)，誠實守信，公平競爭，尊重消費者權(quán)益，履行合同義務(wù)，維護網(wǎng)絡(luò)市場秩序的一種商業(yè)道德和行為規(guī)范。1.2本合同所稱甲方，是指在網(wǎng)絡(luò)交易中提供商品或服務(wù)的賣方或服務(wù)提供者。1.3本合同所稱乙方，是指在網(wǎng)絡(luò)交易中購買商品或服務(wù)的買方或消費者。第二條甲方承諾2.1甲方承諾在網(wǎng)絡(luò)交易中，提供真實、準確、完整的商品或服務(wù)信息，不得發(fā)布虛假廣告，誤導(dǎo)消費者。2.2甲方承諾按照約定時間、方式向乙方提供商品或服務(wù)，保證商品或服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等符合國家法律法規(guī)和雙方約定。2.3甲方承諾在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，尊重乙方的人格尊嚴和隱私權(quán)，不得非法收集、使用、泄露乙方的個人信息。2.4甲方承諾在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，遵守國家價格法律、法規(guī)，實行明碼標價，不得虛構(gòu)交易、虛假評價、不正當競爭等行為。第三條乙方承諾3.1乙方承諾在網(wǎng)絡(luò)交易中，提供真實、有效的個人信息，不得使用虛假身份進行交易。3.2乙方承諾在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，遵守國家法律法規(guī)，尊重甲方的合法權(quán)益，履行合同義務(wù)。3.3乙方承諾對甲方的商品或服務(wù)進行客觀、公正的評價，不得惡意差評、誹謗甲方。3.4乙方承諾在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，保護甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。第四條違約責(zé)任4.1如果甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、退貨、換貨、撤銷訂單等。4.2如果乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、取消訂單、限制交易等。第五條爭議解決5.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方同意，仲裁委員會作為爭議解決的機構(gòu)，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方身份證明文件2.乙方身份證明文件3.商品或服務(wù)宣傳資料4.商品或服務(wù)相關(guān)許可證件5.交易記錄和憑證6.評價和反饋記錄7.合同履行過程中的其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方發(fā)布虛假廣告，誤導(dǎo)消費者的，認定為違約行為。2.甲方未能按照約定時間、方式提供商品或服務(wù)的，認定為違約行為。3.甲方未按照國家法律法規(guī)和雙方約定提供商品或服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等的，認定為違約行為。4.甲方非法收集、使用、泄露乙方個人信息的，認定為違約行為。5.甲方虛構(gòu)交易、虛假評價、不正當競爭等行為的，認定為違約行為。6.乙方使用虛假身份進行交易的，認定為違約行為。7.乙方惡意差評、誹謗甲方的，認定為違約行為。8.乙方侵犯甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)誠信：指在網(wǎng)絡(luò)交易中遵守國家法律法規(guī)，誠實守信，公平競爭，尊重消費者權(quán)益，履行合同義務(wù)，維護網(wǎng)絡(luò)市場秩序的商業(yè)道德和行為規(guī)范。2.甲方：指在網(wǎng)絡(luò)交易中提供商品或服務(wù)的賣方或服務(wù)提供者。3.乙方：指在網(wǎng)絡(luò)交易中購買商品或服務(wù)的買方或消費者。5.賠償損失：指因違約行為導(dǎo)致對方遭受的直接經(jīng)濟損失。6.退貨、換貨：指消費者對購買的商品或服務(wù)不滿意，要求返回賣方或要求更換其他商品或服務(wù)的行為。7.撤銷訂單：指取消已建立的網(wǎng)絡(luò)交易訂單的行為。8.知識產(chǎn)權(quán)：指法律規(guī)定的著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品或服務(wù)信息不真實：乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的商品或服務(wù)信息不真實，可以要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，要求退貨、換貨或撤銷訂單。2.商品或服務(wù)不符合約定：乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的商品或服務(wù)不符合約定，可以要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，要求退貨、換貨或賠償損失。3.甲方未按約定時間提供商品或服務(wù)：乙方可以要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，要求延遲交貨或賠償損失。4.甲方泄露乙方個人信息：乙方可以要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，要求停止泄露、賠償損失，并采取措施保護個人信息。5.甲方虛構(gòu)交易、虛假評價：乙方可以要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，要求刪除虛假信息、賠償損失，并向相關(guān)部門舉報。五、所有應(yīng)用場景：1.網(wǎng)絡(luò)購物平臺上的買賣雙方之間的合同履行。2.在線服務(wù)預(yù)訂或購買中的服務(wù)提供者和消費者之間的