窗簾安裝及售后服務(wù)協(xié)議2024

窗簾安裝及售后服務(wù)協(xié)議2024版A版本合同目錄一覽1.窗簾安裝及售后服務(wù)協(xié)議1.1安裝服務(wù)內(nèi)容1.1.1窗簾安裝范圍1.1.2安裝時(shí)間安排1.1.3安裝人員資質(zhì)1.2售后服務(wù)內(nèi)容1.2.1保修期限1.2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.2.3售后服務(wù)處理方式1.3安裝及售后服務(wù)費(fèi)用1.3.1安裝費(fèi)用支付方式1.3.2售后服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)1.4雙方責(zé)任及義務(wù)1.4.1安裝質(zhì)量保證1.4.2售后服務(wù)質(zhì)量保證1.4.3違約責(zé)任及賠償2.產(chǎn)品交付及驗(yàn)收2.1產(chǎn)品交付時(shí)間及地點(diǎn)2.2產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序2.3產(chǎn)品交付及驗(yàn)收費(fèi)用承擔(dān)3.價(jià)款及支付方式3.1窗簾產(chǎn)品價(jià)格3.2安裝及售后服務(wù)費(fèi)用總額3.3支付方式及時(shí)間4.合同的生效、變更與解除4.1合同生效條件4.2合同變更程序4.3合同解除條件及后果5.爭(zhēng)議解決方式5.1雙方協(xié)商解決5.2調(diào)解組織調(diào)解5.3向人民法院提起訴訟6.其他約定6.1保密條款6.2不可抗力6.3信息保護(hù)與隱私權(quán)7.合同的簽訂與生效7.1簽訂時(shí)間及地點(diǎn)7.2合同正本及副本份數(shù)7.3合同的生效日期8.附件8.1窗簾產(chǎn)品規(guī)格及數(shù)量8.2安裝位置及尺寸要求8.3售后服務(wù)聯(lián)系方式9.雙方簽字蓋章9.1甲方簽字蓋章9.2乙方簽字蓋章10.附件說(shuō)明10.1附件的效力10.2附件的修改與補(bǔ)充11.合同的修訂及更新11.1修訂程序11.2更新內(nèi)容生效時(shí)間12.法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律法規(guī)12.2爭(zhēng)議解決方式13.違約責(zé)任及賠償13.1違約行為及后果13.2賠償范圍及計(jì)算方式14.合同解除及終止14.1解除條件及程序14.2終止條件及后果第一部分：合同如下：1.窗簾安裝及售后服務(wù)協(xié)議1.1安裝服務(wù)內(nèi)容1.1.1窗簾安裝范圍甲方向乙方提供的窗簾安裝服務(wù)范圍包括但不限于：窗戶(hù)測(cè)量、窗簾軌道安裝、窗簾布料安裝、窗簾桿安裝等。具體安裝范圍以附件8.1為準(zhǔn)。1.1.2安裝時(shí)間安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的安裝時(shí)間要求進(jìn)行窗簾安裝，如因特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)完成安裝，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商調(diào)整安裝時(shí)間。具體安裝時(shí)間安排以附件8.2為準(zhǔn)。1.1.3安裝人員資質(zhì)乙方應(yīng)保證安裝人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，確保窗簾安裝質(zhì)量。安裝人員資質(zhì)證明以附件8.3為準(zhǔn)。1.2售后服務(wù)內(nèi)容1.2.1保修期限乙方提供的窗簾產(chǎn)品及安裝服務(wù)保修期限為自窗簾安裝完畢之日起一年。保修期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及安裝問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。具體保修條款以附件8.4為準(zhǔn)。1.2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。具體售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間以附件8.5為準(zhǔn)。1.2.3售后服務(wù)處理方式乙方應(yīng)按照甲方提出的售后服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行處理，如涉及產(chǎn)品更換或維修，乙方應(yīng)提供等同于原產(chǎn)品性能和質(zhì)量的新產(chǎn)品或維修服務(wù)。具體售后服務(wù)處理方式以附件8.6為準(zhǔn)。1.3安裝及售后服務(wù)費(fèi)用1.3.1安裝費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照附件8.7約定的支付方式向乙方支付窗簾安裝費(fèi)用。1.3.2售后服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)保修期限內(nèi)的售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，保修期限外的售后服務(wù)費(fèi)用根據(jù)附件8.8的約定承擔(dān)。2.產(chǎn)品交付及驗(yàn)收2.1產(chǎn)品交付時(shí)間及地點(diǎn)甲方應(yīng)按照附件8.9的約定向乙方交付窗簾產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品在交付時(shí)的質(zhì)量及數(shù)量符合約定。產(chǎn)品交付地點(diǎn)為附件8.10中約定的地點(diǎn)。2.2產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序甲方應(yīng)按照附件8.11的約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)窗簾產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后向乙方支付相應(yīng)的價(jià)款。驗(yàn)收程序以附件8.12為準(zhǔn)。2.3產(chǎn)品交付及驗(yàn)收費(fèi)用承擔(dān)產(chǎn)品交付及驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用按照附件8.13的約定承擔(dān)。3.價(jià)款及支付方式3.1窗簾產(chǎn)品價(jià)格甲方應(yīng)按照附件8.14的約定向乙方支付窗簾產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)款。3.2安裝及售后服務(wù)費(fèi)用總額甲方應(yīng)按照附件8.15的約定向乙方支付窗簾安裝及售后服務(wù)的費(fèi)用總額。3.3支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)按照附件8.16的約定方式向乙方支付價(jià)款及服務(wù)費(fèi)用，并確保在約定的時(shí)間內(nèi)完成支付。4.合同的生效、變更與解除4.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同變更程序合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。變更協(xié)議的生效條件同本合同。4.3合同解除條件及后果合同解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照附件8.17的約定處理后續(xù)事項(xiàng)。5.爭(zhēng)議解決方式5.1雙方協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。5.2調(diào)解組織調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向附件8.18中約定的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。5.3向人民法院提起訴訟如調(diào)解不成，甲乙雙方均有權(quán)向附件8.19中約定的人民法院提起訴訟。6.其他約定6.1保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及簽訂過(guò)程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。6.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，甲乙雙方應(yīng)按照附件8.20的約定處理。6.3信息保護(hù)與隱私權(quán)甲乙雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密、8.附件8.1窗簾產(chǎn)品規(guī)格及數(shù)量窗簾產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等詳細(xì)信息以附件8.1為準(zhǔn)。8.2安裝位置及尺寸要求窗簾的安裝位置、尺寸要求等詳細(xì)信息以附件8.2為準(zhǔn)。8.3售后服務(wù)聯(lián)系方式乙方提供的售后服務(wù)聯(lián)系方式以附件8.3為準(zhǔn)。9.雙方簽字蓋章9.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字或蓋章處。9.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字或蓋章處。10.附件說(shuō)明10.1附件的效力附件為本合同的組成部分，與合同具有同等效力。10.2附件的修改與補(bǔ)充附件的修改與補(bǔ)充應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。11.合同的修訂及更新11.1修訂程序合同的修訂應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂修訂協(xié)議。11.2更新內(nèi)容生效時(shí)間修訂協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，更新內(nèi)容適用于合同的后續(xù)履行。12.法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可向附件8.18中約定的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向附件8.19中約定的人民法院提起訴訟。13.違約責(zé)任及賠償13.1違約行為及后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2賠償范圍及計(jì)算方式賠償范圍及計(jì)算方式以附件8.21為準(zhǔn)。14.合同解除及終止14.1解除條件及程序合同解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。14.2終止條件及后果合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照附件8.22的約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件8.1窗簾產(chǎn)品規(guī)格及數(shù)量詳細(xì)列出窗簾產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息，包括材料、尺寸、顏色等。附件8.2安裝位置及尺寸要求詳細(xì)說(shuō)明窗簾的安裝位置、尺寸要求，包括窗戶(hù)尺寸、窗簾桿位置等。附件8.3售后服務(wù)聯(lián)系方式提供乙方的售后服務(wù)聯(lián)系方式，包括電話(huà)、郵箱等。附件8.4保修期限及條款詳細(xì)說(shuō)明窗簾產(chǎn)品及安裝服務(wù)的保修期限和保修條款。附件8.5售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間詳細(xì)說(shuō)明乙方在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后的響應(yīng)時(shí)間要求。附件8.6售后服務(wù)處理方式詳細(xì)說(shuō)明乙方在處理售后服務(wù)請(qǐng)求時(shí)的處理方式，包括更換、維修等。附件8.7安裝費(fèi)用支付方式詳細(xì)說(shuō)明甲方支付窗簾安裝費(fèi)用的支付方式，如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。附件8.8售后服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)詳細(xì)說(shuō)明保修期限外的售后服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)方式。附件8.9產(chǎn)品交付時(shí)間及地點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的交付時(shí)間及地點(diǎn)。附件8.10產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)及程序，包括驗(yàn)收人員的資質(zhì)等。附件8.11產(chǎn)品交付及驗(yàn)收費(fèi)用承擔(dān)詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品交付及驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用承擔(dān)方式。附件8.12窗簾安裝示意圖提供窗簾安裝的示意圖，詳細(xì)說(shuō)明安裝步驟和注意事項(xiàng)。附件8.13窗簾產(chǎn)品安裝及售后服務(wù)費(fèi)用總額詳細(xì)列出窗簾安裝及售后服務(wù)的費(fèi)用總額。附件8.14窗簾產(chǎn)品價(jià)格詳細(xì)列出窗簾產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)款。附件8.15窗簾安裝及售后服務(wù)合同協(xié)議書(shū)詳細(xì)列出窗簾安裝及售后服務(wù)合同協(xié)議書(shū)的內(nèi)容。附件8.16窗簾安裝及售后服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)列出窗簾安裝及售后服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容。附件8.17合同解除及終止條件詳細(xì)列出合同解除及終止的條件和程序。附件8.18調(diào)解組織信息提供調(diào)解組織的信息，包括名稱(chēng)、聯(lián)系方式等。附件8.19人民法院信息提供人民法院的信息，包括名稱(chēng)、聯(lián)系方式等。附件8.20不可抗力事件列表詳細(xì)列出不可抗力事件的類(lèi)型和示例。附件8.21賠償范圍及計(jì)算方式詳細(xì)列出賠償范圍及計(jì)算方式，包括計(jì)算公式、賠償限額等。附件8.22合同解除及終止后果處理詳細(xì)列出合同解除及終止后的后果處理方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間交付窗簾產(chǎn)品或未支付安裝服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定時(shí)間完成窗簾安裝或未提供售后服務(wù)。3.甲方未按照約定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收窗簾產(chǎn)品。4.乙方提供的窗簾產(chǎn)品或安裝服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.甲方未按照約定支付窗簾安裝服務(wù)費(fèi)用。6.乙方未按照約定提供售后服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照附件8.21中約定的賠償范圍及計(jì)算方式計(jì)算違約金。2.賠償損失：根據(jù)附件8.21中約定的賠償范圍，計(jì)算因違約行為導(dǎo)致的損失金額。3.合同解除：嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除，具體條件見(jiàn)附件8.17。示例說(shuō)明：若甲方未按照約定時(shí)間交付窗簾產(chǎn)品，乙方可以要求甲方支付違約金或賠償因延遲交付導(dǎo)致的損失。具體金額根據(jù)附