2024指定大樓物業(yè)管理與保養(yǎng)協(xié)議

2024指定大樓物業(yè)管理與保養(yǎng)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.物業(yè)管理與保養(yǎng)服務(wù)范圍1.1大樓設(shè)施管理1.1.1樓內(nèi)公共區(qū)域1.1.2電梯及樓梯1.1.3消防系統(tǒng)1.1.4給排水系統(tǒng)1.1.5供電系統(tǒng)1.1.6空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)1.1.7安防系統(tǒng)1.2綠化管理1.2.1園林景觀1.2.2綠化植物養(yǎng)護(hù)1.2.3公共衛(wèi)生間1.3停車場管理1.3.1停車位分配1.3.2停車場秩序維護(hù)1.3.3停車費(fèi)收繳2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.3消防安全管理2.1.4綠化植物養(yǎng)護(hù)2.1.5公共設(shè)施維修2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.1設(shè)施設(shè)備定期檢查2.2.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)與維修2.2.3綠化植物定期修剪2.2.4公共衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)2.2.5停車場設(shè)施保養(yǎng)3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計算方式3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時間3.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.2保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用3.2.1保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)計算方式3.2.2保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)支付時間3.2.3保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)支付方式4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.1.1合同開始日期4.1.2合同結(jié)束日期4.2合同續(xù)約4.2.1續(xù)約條件4.2.2續(xù)約程序4.2.3續(xù)約條款5.合同的履行與監(jiān)督5.1甲方義務(wù)5.1.1提供物業(yè)管理與保養(yǎng)場地5.1.2支付服務(wù)費(fèi)用5.1.3配合乙方工作5.2乙方義務(wù)5.2.1按照約定提供服務(wù)5.2.2保證服務(wù)質(zhì)量5.2.3接受甲方監(jiān)督6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任6.1.1甲方違約責(zé)任6.1.2乙方違約責(zé)任6.2爭議解決6.2.1協(xié)商解決6.2.2調(diào)解解決6.2.3仲裁解決6.2.4法律途徑解決7.合同的變更與終止7.1合同變更7.1.1變更條件7.1.2變更程序7.2合同終止7.2.1終止條件7.2.2終止程序7.2.3終止后的處理事項8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.第三方受益人9.1第三方受益人范圍9.2第三方受益人權(quán)益10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件11.3合同修改與補(bǔ)充12.甲方（委托方）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.乙方（受托方）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式14.簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理與保養(yǎng)服務(wù)范圍1.1大樓設(shè)施管理1.1.1樓內(nèi)公共區(qū)域清潔，包括但不限于大廳、走廊、電梯間、樓梯間、公共衛(wèi)生間等；1.1.2電梯及樓梯的維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行；1.1.3消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保消防設(shè)備正常工作，定期進(jìn)行消防演練；1.1.4給排水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保水管暢通，無漏水現(xiàn)象；1.1.5供電系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保供電穩(wěn)定，無安全隱患；1.1.6空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確?？照{(diào)設(shè)備正常運(yùn)行，室內(nèi)空氣質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；1.1.7安防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保監(jiān)控設(shè)備正常工作，門禁系統(tǒng)安全可靠。1.2綠化管理1.2.1園林景觀的維護(hù)保養(yǎng)，包括綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等；1.2.2綠化植物養(yǎng)護(hù)，確保植物生長良好，美觀整潔；1.2.3公共衛(wèi)生間的清潔保養(yǎng)，確保衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。1.3停車場管理1.3.1停車位分配，合理分配停車位，確保車輛有序停放；1.3.3停車費(fèi)收繳，設(shè)立明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時收繳停車費(fèi)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔，每周進(jìn)行一次全面清潔，確保公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；2.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)，每月對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；2.1.3消防安全管理，每周進(jìn)行一次消防安全檢查，每月進(jìn)行一次消防演練，確保消防設(shè)備正常工作；2.1.4綠化植物養(yǎng)護(hù)，每月對綠化植物進(jìn)行一次修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)工作，確保植物生長良好；2.1.5公共設(shè)施維修，對公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施的正常使用。2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.1設(shè)施設(shè)備定期檢查，每季度對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，確保其正常運(yùn)行；2.2.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)與維修，根據(jù)檢查結(jié)果，及時進(jìn)行保養(yǎng)與維修，確保設(shè)施設(shè)備的可靠性；2.2.3綠化植物定期修剪，每季度對綠化植物進(jìn)行一次修剪，保持植物的美觀整潔；2.2.4公共衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)，每天進(jìn)行一次清潔保養(yǎng)，確保衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；2.2.5停車場設(shè)施保養(yǎng)，每季度對停車場設(shè)施進(jìn)行一次檢查和維護(hù)，確保設(shè)施的正常使用。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計算方式，按照建筑面積和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算；3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時間，每季度支付一次，具體支付時間為季度首月；3.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場支付的方式支付。3.2保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用3.2.1保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)計算方式，按照設(shè)施設(shè)備種類和保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算；3.2.2保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)支付時間，每季度支付一次，具體支付時間為季度首月；3.2.3保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)支付方式，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場支付的方式支付。第四條合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.1.1合同開始日期，2024年1月1日；4.1.2合同結(jié)束日期，2029年12月31日。4.2合同續(xù)約4.2.1續(xù)約條件，雙方協(xié)商一致，且乙方符合甲方提出的續(xù)約條件；4.2.2續(xù)約程序，甲方在合同到期前一個月向乙方發(fā)出續(xù)約意向書，乙方在收到意向書后一個月內(nèi)回復(fù)；4.2.3續(xù)約條款，續(xù)約后的合同期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等條款雙方另行協(xié)商確定。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1甲方義務(wù)5.1.1提供物業(yè)管理與保養(yǎng)場地，確保場地符合乙方提供服務(wù)的要求第八條合同的履行與監(jiān)督5.2乙方義務(wù)5.2.1按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；5.2.2保證服務(wù)質(zhì)量，對提供的服務(wù)負(fù)全部責(zé)任，如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致第三方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；5.2.3接受甲方監(jiān)督，乙方應(yīng)接受甲方對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)進(jìn)度等方面的監(jiān)督；第九條違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任6.1.1甲方違約責(zé)任，甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或延遲支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照遲延支付金額的千分之五向乙方支付違約金；6.1.2乙方違約責(zé)任，乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)整改，如整改后仍不符合約定的，甲方有權(quán)解除合同；6.2爭議解決6.2.1協(xié)商解決，雙方應(yīng)在合同履行過程中積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議；6.2.2調(diào)解解決，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解；6.2.3仲裁解決，如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；6.2.4法律途徑解決，如乙方違約導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方的法律責(zé)任。第十條合同的變更與終止7.1合同變更7.1.1變更條件，合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更；7.1.2變更程序，變更合同應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)；7.2合同終止7.2.1終止條件，合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除合同；7.2.2終止程序，合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定終止后的處理事項；第十一條保密條款8.1保密內(nèi)容，雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等；8.2保密義務(wù)，雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露；8.3保密期限，保密內(nèi)容應(yīng)保密至合同終止后五年內(nèi)。第十二條第三方受益人9.1第三方受益人范圍，合同履行過程中涉及的第三方利益相關(guān)者；9.2第三方受益人權(quán)益，乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保第三方受益人的權(quán)益不受損害。第十三天法律適用與爭議解決10.1法律適用，本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；10.2爭議解決，如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款11.1通知與送達(dá)，雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知，送達(dá)對方指定的地址；11.2合同附件，本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等；11.3合同修改與補(bǔ)充，本合同如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。甲方（委托方）信息12.1名稱：[甲方名稱]12.2地址：[甲方地址]12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人及電話]乙方（受托方）信息13.1名稱：[乙方名稱]13.2地址：[乙方地址]13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人及電話]簽字蓋章頁第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃表附件三：綠化植物養(yǎng)護(hù)與管理規(guī)范附件四：公共衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)附件五：停車場管理與維護(hù)規(guī)范附件六：服務(wù)費(fèi)用計算明細(xì)表附件七：合同續(xù)約條件與程序說明附件八：保密協(xié)議附件九：第三方受益人權(quán)益保護(hù)措施附件十：爭議解決方式選擇協(xié)議附件一詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理與保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全管理、綠化植物養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維修等。附件二詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了綠化植物養(yǎng)護(hù)與管理的相關(guān)規(guī)范，包括植物的選擇、養(yǎng)護(hù)周期、養(yǎng)護(hù)方法等。附件四詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了公共衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔工具、清潔頻率、清潔標(biāo)準(zhǔn)等。附件五詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了停車場管理與維護(hù)的規(guī)范，包括停車位的分配、停車秩序維護(hù)、停車場設(shè)施保養(yǎng)等。附件六詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計算公式、支付時間等。附件七詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了合同續(xù)約的條件與程序，包括續(xù)約的申請、審批流程等。附件八詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等。附件九詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了第三方受益人的范圍及其權(quán)益保護(hù)措施。附件十詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了爭議解決方式的選擇協(xié)議，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或延遲支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。4.乙方在提供服務(wù)過程中，未確保第三方受益人的權(quán)益不受損害。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照遲延支付金額的千分之五向乙方支付違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)整改，如整改后仍不符合約定的，甲方有權(quán)解除合同。3.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方在提供服務(wù)過程中，未確保第三方受益人的權(quán)益不受損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如果甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的千分之五。如果乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)整改。如果整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對建筑物及其附屬設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)、清潔、安全等管理活動。2.保養(yǎng)服務(wù)：指對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、