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電商合作框架協(xié)議樣本(2024年版)版A版本合同目錄一覽1.合作雙方1.1甲方信息1.2乙方信息2.合作內(nèi)容2.1合作范圍2.2合作方式2.3合作期限3.商品或服務(wù)3.1商品信息3.2服務(wù)內(nèi)容4.訂單處理4.1下單流程4.2訂單確認(rèn)4.3發(fā)貨與配送5.價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款5.2支付方式5.3支付時(shí)間6.售后服務(wù)6.1退換貨政策6.2售后保障7.宣傳與推廣7.1宣傳方式7.2推廣策略8.合同的修改與終止8.1修改條件8.2終止條件9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議方式10.2解決途徑11.法律適用11.1適用法律11.2法律解釋12.合同效力12.1合同生效12.2合同失效13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2泄露后果14.其他條款14.1不可抗力14.2合同變更14.3解除合同第一部分:合同如下:1.合作雙方1.1甲方信息(1.1.1)甲方名稱:____________(1.1.2)甲方地址:____________(1.1.3)甲方聯(lián)系人:____________(1.1.4)甲方聯(lián)系電話:____________(1.1.5)甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):____________1.2乙方信息(1.2.1)乙方名稱:____________(1.2.2)乙方地址:____________(1.2.3)乙方聯(lián)系人:____________(1.2.4)乙方聯(lián)系電話:____________(1.2.5)乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):____________2.合作內(nèi)容2.1合作范圍(2.1.1)乙方授權(quán)甲方在其平臺(tái)上銷售乙方商品;(2.1.2)甲方負(fù)責(zé)在其平臺(tái)上推廣乙方商品,吸引潛在買家;(2.1.3)雙方共同開展市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高乙方商品的知名度。2.2合作方式(2.2.1)甲方在其平臺(tái)上設(shè)立乙方商品專區(qū);(2.2.2)乙方提供商品信息及價(jià)格,并負(fù)責(zé)商品的供應(yīng);(2.2.3)甲方根據(jù)銷售情況為乙方提供銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋。2.3合作期限(2.3.1)本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年;(2.3.2)如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方;(2.3.3)合作期限屆滿,如雙方未書面終止合同,則合同自動(dòng)續(xù)約____個(gè)月。3.商品或服務(wù)3.1商品信息(3.1.1)乙方提供的商品應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)定;(3.1.2)乙方應(yīng)在合同期內(nèi)保證商品的供應(yīng),確保甲方正常銷售;(3.1.3)乙方應(yīng)對(duì)商品的描述、質(zhì)量、性能等提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。3.2服務(wù)內(nèi)容(3.2.1)甲方在其平臺(tái)上為乙方提供商品展示、推廣服務(wù);(3.2.2)甲方協(xié)助乙方處理訂單、售后等問題,確??蛻魸M意度;(3.2.3)甲方為乙方提供銷售數(shù)據(jù)分析,助力乙方優(yōu)化商品及營(yíng)銷策略。4.訂單處理4.1下單流程(4.1.1)客戶在甲方平臺(tái)上瀏覽乙方商品,確認(rèn)購(gòu)買后下單;(4.1.2)甲方審核訂單無誤后,將訂單信息傳遞給乙方;(4.1.3)乙方根據(jù)訂單信息進(jìn)行發(fā)貨,并將發(fā)貨狀態(tài)通知甲方;(4.1.4)甲方將發(fā)貨信息告知客戶,客戶可實(shí)時(shí)跟蹤物流進(jìn)度。4.2訂單確認(rèn)(4.2.1)乙方應(yīng)在接到訂單后____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單,并告知發(fā)貨時(shí)間;(4.2.2)如乙方無法按約定時(shí)間發(fā)貨,應(yīng)提前告知甲方,并協(xié)商解決;(4.2.3)甲方應(yīng)確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致訂單糾紛。4.3發(fā)貨與配送(4.3.1)乙方使用____物流公司進(jìn)行發(fā)貨和配送;(4.3.2)乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)商品運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)和損失;(4.3.3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理客戶關(guān)于發(fā)貨和配送的問題。8.合同的修改與終止8.1修改條件(8.1.1)合同雙方同意且簽署書面修改協(xié)議;(8.1.2)因國(guó)家法律法規(guī)變化,合同內(nèi)容需做相應(yīng)調(diào)整;(8.1.3)因雙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)協(xié)商一致進(jìn)行修改。8.2終止條件(8.2.1)合同期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議;(8.2.2)一方明確表示不再繼續(xù)履行合同;(8.2.3)一方嚴(yán)重違反合同條款,經(jīng)另一方書面通知仍未改正;(8.2.4)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。9.違約責(zé)任9.1違約行為(9.1.1)甲方未按約定時(shí)間支付貨款;(9.1.2)乙方未按約定時(shí)間發(fā)貨或供應(yīng)商品;(9.1.3)一方未履行合同約定的義務(wù)。9.2違約責(zé)任(9.2.1)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同金額的____%;(9.2.2)違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致的一切損失和費(fèi)用;(9.2.3)嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同解除的,違約方還需支付合同金額的____%作為賠償。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議方式(10.1.1)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;(10.1.2)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2解決途徑(10.2.1)訴訟是解決爭(zhēng)議的最終途徑,雙方應(yīng)遵守法院的判決;(10.2.2)在訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,除非法院另有規(guī)定。11.法律適用11.1適用法律(11.1.1)本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律解釋(11.2.1)本合同中的條款如有不明確之處,應(yīng)按通常理解予以解釋;(11.2.2)本合同中的條款相互之間如有沖突,以有利于履行合同的原則解釋。12.合同效力12.1合同生效(12.1.1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;(12.1.2)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.2合同失效(12.2.1)合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)即告結(jié)束;(12.2.2)合同失效后,雙方不得就合同內(nèi)容提出任何主張。13.保密條款13.1保密內(nèi)容(13.1.1)雙方在合同履行過程中獲知的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等;(13.1.2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露或公開。13.2泄露后果(13.2.1)泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任;(13.2.2)泄露方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.其他條款14.1不可抗力(14.1.1)不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況;(14.1.2)如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。14.2合同變更(14.2.1)合同的變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn);(14.2.2)合同變更不得違背法律法規(guī)和公序良俗。14.3解除合同(14.3.1)合同解除需雙方協(xié)商一致;(14.3.2)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的事宜。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件說明:用于證明甲方的合法經(jīng)營(yíng)資格和身份,甲方應(yīng)保證提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件真實(shí)有效。2.附件二:乙方商品清單說明:詳細(xì)列明乙方提供給甲方的商品名稱、規(guī)格、價(jià)格等信息,作為合同附件,便于雙方查閱。3.附件三:合作推廣計(jì)劃說明:詳細(xì)描述雙方合作推廣的方式、時(shí)間、預(yù)算等,確保雙方在推廣活動(dòng)中的協(xié)調(diào)與配合。4.附件四:售后服務(wù)政策說明:列明乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容,如退換貨流程、售后聯(lián)系方式等,以保證甲方向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。5.附件五:物流公司合作協(xié)議說明:如乙方選擇固定物流公司進(jìn)行發(fā)貨和配送,可附上與物流公司的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六:銷售數(shù)據(jù)報(bào)告模板說明:用于甲方定期向乙方提供銷售數(shù)據(jù)報(bào)告,報(bào)告應(yīng)包含訂單數(shù)量、銷售額、客戶反饋等信息。7.附件七:合同修改記錄說明:如有合同修改,雙方應(yīng)簽署書面修改協(xié)議,并附上修改記錄,以備查閱。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付貨款責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金,并承擔(dān)由此導(dǎo)致的乙方損失。示例說明:若甲方應(yīng)在每月5日前支付貨款,逾期未支付,則構(gòu)成違約。2.乙方未按約定時(shí)間發(fā)貨或供應(yīng)商品責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)因延遲發(fā)貨導(dǎo)致的甲方損失,并支付違約金。示例說明:若乙方承諾7天內(nèi)發(fā)貨,實(shí)際延遲超過7天,則構(gòu)成違約。3.一方未履行合同約定的義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)未履行義務(wù)所產(chǎn)生的損失,并支付違約金。示例說明:若甲方未按約定推廣乙方商品,導(dǎo)致乙方銷售受損,則構(gòu)成違約。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力解釋:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。應(yīng)用:如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。2.商業(yè)秘密解釋:商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。應(yīng)用:雙方在合同履行過程中獲知的商業(yè)秘密應(yīng)予以保密,不得向第三方泄露或公開。3.合同解除解釋:合同解除是指合同當(dāng)事人雙方提前終止合同的履行。應(yīng)用:合同解除需雙方協(xié)商一致,并按照合同約定處理未履行部分的事宜。4.違約金解釋:違約金是當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)支付給

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