2024常年物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本

2024常年物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)類型1.3物業(yè)管理范圍第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)第四條服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)4.2保潔服務(wù)4.3安全保衛(wèi)4.4綠化養(yǎng)護(hù)4.5其他服務(wù)第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.5其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用金額6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條服務(wù)期限7.1合同生效日期7.2合同終止日期7.3續(xù)約條款第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知有效期限第十三條其他約定13.1甲方特殊情況處理13.2乙方特殊情況處理13.3雙方共同認(rèn)可的其他事項(xiàng)第十四條合同的生效、簽字蓋章14.1合同生效條件14.2簽字蓋章地點(diǎn)14.3簽字蓋章人員第一部分：合同如下：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：具體到門牌號(hào)碼的物業(yè)地址，如北京市海淀區(qū)某小區(qū)棟單元室。1.2物業(yè)類型：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。1.3物業(yè)管理范圍：包括物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備及甲方所有物業(yè)。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利：（1）按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。（2）對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議和意見。（3）參加甲方組織的業(yè)主大會(huì)，并對(duì)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)進(jìn)行表決。2.2甲方義務(wù)：（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害他人合法權(quán)益。（3）配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，不得干擾乙方正常工作。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并收取服務(wù)費(fèi)用。（2）對(duì)甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）根據(jù)物業(yè)管理需要，對(duì)物業(yè)進(jìn)行合理改造和維護(hù)。3.2乙方義務(wù)：（1）按照合同約定提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。（2）保護(hù)甲方個(gè)人信息和隱私。（3）定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)：包括房屋及設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)、檢修等。4.2保潔服務(wù)：包括公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備的清潔、消毒等。4.3安全保衛(wèi)：包括公共區(qū)域的安全巡查、監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)等。4.4綠化養(yǎng)護(hù)：包括綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等。4.5其他服務(wù)：包括但不限于物業(yè)內(nèi)的公共活動(dòng)組織、便民服務(wù)等。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，房屋結(jié)構(gòu)安全。5.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域保持清潔，設(shè)施設(shè)備定期消毒，垃圾及時(shí)清理。5.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域每小時(shí)巡查一次，監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行，及時(shí)處理安全隱患。5.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：綠化植物生長良好，定期修剪，無病蟲害。5.5其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方需求和行業(yè)規(guī)定提供相應(yīng)服務(wù)。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用金額：根據(jù)物業(yè)類型、面積、服務(wù)內(nèi)容等因素，經(jīng)雙方協(xié)商確定。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付。6.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇物價(jià)上漲等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第七條服務(wù)期限7.1合同生效日期：雙方簽字蓋章之日起。7.2合同終止日期：合同到期后，如雙方未提出終止合同，則自動(dòng)續(xù)約一年。7.3續(xù)約條款：合同到期前，甲方有權(quán)提前三個(gè)月通知乙方是否續(xù)約。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)支付違約金，違約金為本金千分之五。（2）甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照遲延提供的服務(wù)天數(shù)支付違約金，違約金為本金千分之五。（2）乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)：甲方所在地。9.3適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更：合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。10.2合同解除：（1）任何一方提前解除本合同的，應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月通知對(duì)方，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。（2）乙方未按照約定提供服務(wù)或者嚴(yán)重違反合同約定的，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。11.2保密期限：自合同終止之日起五年。11.3違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約金，違約金為泄露信息所造成損失的兩倍。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式：以書面形式送達(dá)對(duì)方。12.2送達(dá)地址：雙方約定的地址。12.3通知有效期限：通知送達(dá)對(duì)方后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，否則視為已送達(dá)。第十三條其他約定13.1甲方特殊情況處理：如甲方物業(yè)發(fā)生重大事故或者緊急情況，乙方應(yīng)當(dāng)立即采取措施，并報(bào)告甲方。13.2乙方特殊情況處理：如乙方因不可抗力無法履行合同，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。13.3雙方共同認(rèn)可的其他事項(xiàng)。第十四條合同的生效、簽字蓋章14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽字蓋章地點(diǎn)：甲方所在地。14.3簽字蓋章人員：甲方代表和乙方代表。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)基本情況說明書》詳細(xì)描述物業(yè)的地址、類型、面積、設(shè)施等基本情況。附件二：《服務(wù)內(nèi)容清單》詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、保潔服務(wù)、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等。附件三：《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明》詳細(xì)說明各項(xiàng)服務(wù)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)維護(hù)、保潔服務(wù)、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等。附件四：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式、調(diào)整機(jī)制等。附件五：《合同變更與解除協(xié)議》詳細(xì)說明合同變更和解除的條件、程序、違約責(zé)任等。附件六：《保密協(xié)議》詳細(xì)列出需要保密的信息內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件七：《爭議解決協(xié)議》詳細(xì)說明爭議解決的方式、地點(diǎn)、適用法律等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的。2.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的。3.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。4.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，給甲方造成損失的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)支付違約金，違約金為本金千分之五。2.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方未按約定提供服務(wù)或者嚴(yán)重違反合同約定的，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違反保密義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約金，違約金為泄露信息所造成損失的兩倍。示例說明：1.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延支付的違約金。2.若甲方在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)，導(dǎo)致乙方物業(yè)損壞，甲方需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方可以解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.若乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，乙方需要承擔(dān)違約金，并賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指合同中約定的具體物業(yè)地址、類型、面積等。2.物業(yè)管理：指乙方根據(jù)合同約定提供的物業(yè)維護(hù)、保潔服務(wù)、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)合同約定支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.違約金：指違反合同約定一方應(yīng)支付給另一方的金錢賠償。5.物業(yè)管理規(guī)定：指本合同中約定的甲方應(yīng)遵守的物業(yè)管理制度和規(guī)定。6.保密信息：指合同履行過程中雙方接觸到的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。7.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時(shí)，采取的解決方式和方