倉儲(chǔ)物流庫房清潔保養(yǎng)協(xié)議

倉儲(chǔ)物流庫房清潔保養(yǎng)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭議解決第二章倉儲(chǔ)物流庫房的清潔保養(yǎng)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔保養(yǎng)范圍2.2清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.3特殊區(qū)域與設(shè)備的清潔保養(yǎng)要求第三章清潔保養(yǎng)服務(wù)的內(nèi)容與流程3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)流程3.3服務(wù)時(shí)間與頻率第四章清潔保養(yǎng)人員的管理與培訓(xùn)4.1人員管理與培訓(xùn)要求4.2人員服裝與個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3人員安全與意外傷害預(yù)防第五章清潔保養(yǎng)材料的供應(yīng)與管理5.1材料供應(yīng)與質(zhì)量要求5.2材料儲(chǔ)存與管理5.3環(huán)保與廢物處理第六章清潔保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估6.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方法6.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)改進(jìn)與反饋機(jī)制第七章合同的履行與支付7.1合同履行的基本要求7.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式7.3付款時(shí)間與遲延支付的處理第八章違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)8.3爭議解決的方式與程序第九章合同的變更、解除與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密義務(wù)的履行與期限10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任與處理第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的影響與處理11.3不可抗力事件后的合同履行第十二章合同的生效、期限與續(xù)簽12.1合同的生效條件12.2合同的期限12.3合同的續(xù)簽程序與條件第十三章合同的附則與附件13.1附則內(nèi)容13.2附件清單與說明第十四章雙方簽字蓋章14.1合同雙方的簽字蓋章要求14.2合同副本與正本的關(guān)系14.3合同的生效日期與生效條件合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（倉庫所有者或運(yùn)營者）與乙方（清潔保養(yǎng)服務(wù)提供商）之間，就乙方為甲方提供倉儲(chǔ)物流庫房的清潔保養(yǎng)服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同所指的倉儲(chǔ)物流庫房是指位于________________的倉庫設(shè)施。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方應(yīng)提供乙方清潔保養(yǎng)服務(wù)所需的倉庫設(shè)施及相關(guān)設(shè)備。1.2.1.2甲方應(yīng)對乙方在履行合同過程中提供必要的協(xié)助和支持。1.2.2乙方權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)與流程，為甲方提供清潔保養(yǎng)服務(wù)。1.2.2.2乙方應(yīng)對在履行合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。1.3適用法律與爭議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章倉儲(chǔ)物流庫房的清潔保養(yǎng)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔保養(yǎng)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方倉儲(chǔ)物流庫房內(nèi)的地面、墻面、天花板、門窗、消防設(shè)施、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方倉儲(chǔ)物流庫房內(nèi)的設(shè)備（如貨架、叉車等）進(jìn)行定期清潔和保養(yǎng)。2.2清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1地面清潔：保持地面干凈、無塵土、無雜物，地面光潔度符合要求。2.2.2墻面、天花板清潔：無污漬、無灰塵，表面光潔。2.2.3門窗清潔：門窗玻璃透明，無污漬，開關(guān)正常。2.2.4衛(wèi)生間清潔：保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施正常運(yùn)作。2.2.5設(shè)備清潔保養(yǎng)：按照設(shè)備制造商的推薦標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔保養(yǎng)。2.3特殊區(qū)域與設(shè)備的清潔保養(yǎng)要求2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方特殊要求，制定相應(yīng)的清潔保養(yǎng)方案，并提交甲方審批。2.3.2乙方在進(jìn)行特殊區(qū)域與設(shè)備的清潔保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)安全操作規(guī)程，確保人身與設(shè)備安全。第三章清潔保養(yǎng)服務(wù)的內(nèi)容與流程3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供倉儲(chǔ)物流庫房的清潔保養(yǎng)服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需求，合理安排服務(wù)人員，確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.2服務(wù)流程3.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)，向甲方提交服務(wù)計(jì)劃，包括服務(wù)時(shí)間、人員安排等。3.2.2乙方應(yīng)按照服務(wù)計(jì)劃，提前到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場，進(jìn)行清潔保養(yǎng)服務(wù)。3.2.3乙方服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)將現(xiàn)場清理干凈，并向甲方報(bào)告服務(wù)完成情況。3.3服務(wù)時(shí)間與頻率3.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方倉庫的營業(yè)時(shí)間，合理安排清潔保養(yǎng)服務(wù)的時(shí)間。3.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)，確保倉庫環(huán)境的整潔與安全。第四章清潔保養(yǎng)人員的管理與培訓(xùn)4.1人員管理與培訓(xùn)要求4.1.1乙方應(yīng)對清潔保養(yǎng)人員進(jìn)行管理，確保其按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)對清潔保養(yǎng)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。4.2人員服裝與個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方清潔保養(yǎng)人員應(yīng)穿著整潔的工作服，佩戴必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。4.3人員安全與意外傷害預(yù)防4.3.1乙方應(yīng)確保清潔保養(yǎng)人員熟悉倉庫的安全操作規(guī)程，遵守相關(guān)安全規(guī)定。4.3.2乙方應(yīng)購買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)，確保清潔保養(yǎng)人員在發(fā)生意外時(shí)能得到及時(shí)賠償。第五章清潔保養(yǎng)材料的供應(yīng)與管理5.1材料供應(yīng)與質(zhì)量要求5.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，采購、供應(yīng)清潔保養(yǎng)所需的材料。5.1.2乙方所提供的清潔保養(yǎng)材料應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得對倉庫環(huán)境造成污染。5第八章違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為的界定8.1.1乙方未按照合同約定提供清潔保養(yǎng)服務(wù)的，視為違約。8.1.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)8.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2.2甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的金額。8.3爭議解決的方式與程序8.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同的變更、解除與終止9.1合同變更的條件與程序9.1.1雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.1.2合同變更不得減少甲方權(quán)益或增加乙方義務(wù)。9.2合同解除的條件與程序9.2.1雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2.2合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，妥善處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理9.3.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。9.3.2合同終止后，乙方應(yīng)對其在履行合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.1.1保密信息是指在合同履行過程中，甲方提供給乙方，或者乙方在提供服務(wù)過程中獲取的，未公開的、與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。10.1.2保密信息包括但不限于客戶信息、貨物的種類、數(shù)量、存儲(chǔ)位置等。10.2保密義務(wù)的履行與期限10.2.1乙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)的期限自合同終止之日起計(jì)算，為期2年。10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任與處理10.3.1乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為泄露信息所造成的損失的2倍。10.3.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并追究乙方的其他法律責(zé)任。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.1.2不可抗力事件包括但不限于洪水、地震、戰(zhàn)爭、罷工等。11.2不可抗力事件的影響與處理11.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致乙方不能履行合同的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。11.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行或需要延期的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3不可抗力事件后的合同履行11.3.1不可抗力事件消失后，乙方應(yīng)立即恢復(fù)合同履行。11.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行或需要延期的，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度，重新協(xié)商合同履行方案。第十二章合同的生效、期限與續(xù)簽12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。12.2合同的期限12.2.1本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。12.2.2合同期限屆滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前30天書面通知對方，并簽訂新的合同。第十三章合同的附則與附件13.1附則內(nèi)容13.1.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平的原則協(xié)商解決。13.1.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2附件清單與說明13.2.1附件清單應(yīng)包括本合同的組成部分，如服務(wù)計(jì)劃、材料清單等。13.2.多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方指定的清潔保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間不得少于每周五次，每次服務(wù)時(shí)間不得少于4小時(shí)。若甲方有特殊需求，可以與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.甲方應(yīng)提供乙方清潔保養(yǎng)服務(wù)所需的清潔設(shè)備、工具和清潔劑。乙方在使用甲方提供的設(shè)備、工具和清潔劑時(shí)，應(yīng)按照甲方提供的操作指南進(jìn)行操作，確保設(shè)備、工具和清潔劑的正常使用。3.甲方應(yīng)對乙方在履行合同過程中提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于為乙方提供安全通道、照明、水源等。4.甲方有權(quán)對乙方提供的清潔保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。5.甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付延遲支付的利息，利息計(jì)算方式為：延遲支付金額×延遲支付天數(shù)×年利率（不超過中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率的4倍）。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供清潔保養(yǎng)服務(wù)。若乙方未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同總金額的5%。2.乙方應(yīng)保證其提供的清潔保養(yǎng)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。若乙方在提供服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。若乙方在履行合同過程中出現(xiàn)重大問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施解決。4.乙方應(yīng)對其清潔保養(yǎng)服務(wù)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的技能和服務(wù)意識(shí)。乙方服務(wù)人員在上崗前，應(yīng)接受甲方提供的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。5.乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。若乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付延遲支付的利息，利息計(jì)算方式為：延遲支付金額×延遲支付天數(shù)×年利率（不超過中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率的4倍）。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.若合同的履行涉及第三方中介，甲方和乙方應(yīng)與第三方中介簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方與第三方中介之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.第三方中介應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供清潔保養(yǎng)服務(wù)所需的設(shè)備、工具和清潔劑。若第三方中介未能按照約定提供設(shè)備、工具和清潔劑，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方中介應(yīng)對其提供的設(shè)備、工具和清潔劑進(jìn)行質(zhì)量控制，確保其符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。若因第三方中介提供的設(shè)備、工具和清潔劑造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的約定，及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。若第三方中介在履行合同過程中出現(xiàn)重大問題，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并采取措施解決。5.第三方中介應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。若第三方中介延遲支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付延遲支付的利息，利息計(jì)算方式為：延遲支付金額×延遲支付天數(shù)×年利率（不超過中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率的4倍）。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.清潔保養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃2.清潔保養(yǎng)材料清單3.清潔保養(yǎng)人員培訓(xùn)記錄4.清潔保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告5.安全生產(chǎn)培訓(xùn)記錄6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.違約金支付憑證8.合同變更協(xié)議9.合同解除協(xié)議10.不可抗力證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：(1)未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；(2)未按照約定提供清潔保養(yǎng)服務(wù)所需的設(shè)備、工具和清潔劑；(3)未按照約定對乙方在履行合同過程中提供必要的協(xié)助和支持；(4)未按照約定對乙方提供的清潔保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；(5)未按照約定及時(shí)支付違約金。2.乙方違約行為：(1)未按照合同約定提供清潔保養(yǎng)服務(wù)；(2)未按照約定保證其提供的清潔保養(yǎng)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；(3)未按照約定向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況；(4)未按照約定對清潔保養(yǎng)服務(wù)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)；(5)未按照約定及時(shí)支付違約金。3.第三方中介違約行為：(1)未按照約定提供清潔保養(yǎng)服務(wù)所需的設(shè)備、工具和清潔劑；(2)未按照約定對提供的設(shè)備、工具和清潔劑進(jìn)行質(zhì)量控制；(3)未按照約定向甲乙雙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況；(4)未按照約定及時(shí)支付違約金。三、法律名詞及解釋：1.清潔保養(yǎng)服務(wù)：指乙方按照甲方要求，對甲方倉儲(chǔ)物流庫房進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、維護(hù)等服務(wù)。2.清潔保養(yǎng)材料：指用于清潔保養(yǎng)的設(shè)備、工具和清潔劑等。3.清潔保養(yǎng)人員：指負(fù)責(zé)為甲方提供清潔保養(yǎng)服務(wù)的乙方工作人員。4.安全生產(chǎn)培訓(xùn)：指乙方對清潔保養(yǎng)人員進(jìn)行的安全操作規(guī)程、消防知識(shí)等方面的培訓(xùn)。5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估：指甲方對乙方提供的清潔保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.清潔保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：解決辦法：甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，若整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方支付違約金。2.清潔保養(yǎng)人員未按照規(guī)定進(jìn)行操作：解決辦法：甲方可以要求乙方對清潔保養(yǎng)人員進(jìn)行重新培