華南理工大學(xué)《服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁華南理工大學(xué)

《服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、關(guān)于國際服務(wù)貿(mào)易的特點(diǎn)，以下描述錯(cuò)誤的是：A.服務(wù)貿(mào)易的生產(chǎn)與消費(fèi)往往同時(shí)發(fā)生B.服務(wù)貿(mào)易的標(biāo)的具有無形性C.服務(wù)貿(mào)易的市場(chǎng)具有高度壟斷性D.服務(wù)貿(mào)易的監(jiān)管比貨物貿(mào)易更加寬松2、國際貿(mào)易中的貿(mào)易與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)緊密相連。以下關(guān)于貿(mào)易對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的影響，不正確的是（）A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)B.一定能實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平C.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步D.要關(guān)注貿(mào)易中的社會(huì)問題3、在國際貿(mào)易中，貿(mào)易救濟(jì)措施不僅包括反傾銷和反補(bǔ)貼，還包括保障措施。保障措施與反傾銷、反補(bǔ)貼措施的主要區(qū)別在于：A.保障措施針對(duì)的是不公平貿(mào)易行為B.保障措施的實(shí)施不需要證明損害的存在C.保障措施可以針對(duì)特定國家的產(chǎn)品D.保障措施的實(shí)施期限一般較長(zhǎng)4、關(guān)于國際貿(mào)易中的貿(mào)易術(shù)語變形，以下哪種說法是正確的？A.貿(mào)易術(shù)語變形只改變費(fèi)用的劃分，不改變風(fēng)險(xiǎn)的劃分B.貿(mào)易術(shù)語變形只改變風(fēng)險(xiǎn)的劃分，不改變費(fèi)用的劃分C.貿(mào)易術(shù)語變形既改變費(fèi)用的劃分，也改變風(fēng)險(xiǎn)的劃分D.貿(mào)易術(shù)語變形對(duì)買賣雙方的權(quán)利義務(wù)沒有任何影響5、對(duì)于國際貿(mào)易中的國際物流，以下關(guān)于集裝箱運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？A.集裝箱運(yùn)輸具有裝卸效率高、貨損貨差小、運(yùn)輸成本低、便于開展多式聯(lián)運(yùn)等優(yōu)點(diǎn)。B.集裝箱運(yùn)輸只適用于短途運(yùn)輸，對(duì)于長(zhǎng)途國際貿(mào)易運(yùn)輸不太適用。C.集裝箱運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化程度低，不同國家和地區(qū)的集裝箱規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)不一致。D.集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展受到基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平的限制，在一些地區(qū)難以推廣。6、在國際貿(mào)易的合同條款中，以下哪項(xiàng)不是品質(zhì)條款的主要內(nèi)容？（）A.商品的規(guī)格B.商品的等級(jí)C.商品的包裝D.商品的品牌7、在國際市場(chǎng)營(yíng)銷中，品牌策略對(duì)于企業(yè)在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。當(dāng)企業(yè)將其品牌推向國際市場(chǎng)時(shí)，可能面臨的挑戰(zhàn)包括：A.品牌認(rèn)知度低B.文化差異導(dǎo)致的品牌誤解C.當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌優(yōu)勢(shì)D.以上選項(xiàng)均包括8、國際貿(mào)易中的技術(shù)創(chuàng)新對(duì)貿(mào)易格局產(chǎn)生重要影響。以下哪種技術(shù)創(chuàng)新最有可能改變國際貿(mào)易的流向？（）A.生產(chǎn)工藝的改進(jìn)B.新產(chǎn)品的研發(fā)C.物流技術(shù)的提升D.營(yíng)銷手段的創(chuàng)新9、在國際貿(mào)易的品牌推廣中，公共關(guān)系活動(dòng)能夠提升品牌形象。以下哪種公共關(guān)系活動(dòng)對(duì)于提高品牌在國際市場(chǎng)的聲譽(yù)最有效？（）A.舉辦新聞發(fā)布會(huì)B.參與慈善活動(dòng)C.發(fā)布廣告宣傳D.開展促銷活動(dòng)10、國際貿(mào)易中的貿(mào)易代理制度為企業(yè)參與國際貿(mào)易提供了便利。以下關(guān)于貿(mào)易代理的類型和責(zé)任劃分，不準(zhǔn)確的是（）A.包括獨(dú)家代理和一般代理B.代理人只承擔(dān)有限責(zé)任C.委托人要對(duì)代理人的行為負(fù)責(zé)D.代理協(xié)議的條款決定了雙方的權(quán)利和義務(wù)11、在國際市場(chǎng)營(yíng)銷中，品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。品牌建設(shè)包括哪些方面？A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌維護(hù)D.以上都是12、在國際貿(mào)易的物流管理中，倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)對(duì)于貨物的保管和調(diào)配起著關(guān)鍵作用。如果一個(gè)企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)具有季節(jié)性特點(diǎn)，它在倉儲(chǔ)管理方面可能需要？A.增加臨時(shí)倉庫B.減少倉庫數(shù)量C.維持現(xiàn)有倉庫規(guī)模D.外包倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)13、在分析國際貿(mào)易中的匯率風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種情況會(huì)使企業(yè)面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn)增大？（）A.進(jìn)出口業(yè)務(wù)均衡B.采用固定匯率結(jié)算C.業(yè)務(wù)范圍局限于國內(nèi)市場(chǎng)D.長(zhǎng)期的外幣債務(wù)14、在國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)中，共同海損是指在同一海上航程中，船舶、貨物和其他財(cái)產(chǎn)遭遇共同危險(xiǎn)，為了共同安全，有意地合理地采取措施所直接造成的特殊犧牲、支付的特殊費(fèi)用。以下關(guān)于共同海損分?jǐn)偟恼f法，正確的是：A.由受益各方按照獲救財(cái)產(chǎn)價(jià)值的比例分?jǐn)侭.由船方單獨(dú)承擔(dān)C.由貨方單獨(dú)承擔(dān)D.由保險(xiǎn)公司全部承擔(dān)15、在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，國際貿(mào)易對(duì)于各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。以下哪種因素最可能促進(jìn)一個(gè)國家的出口貿(mào)易增長(zhǎng)？A.本國貨幣升值B.提高進(jìn)口關(guān)稅C.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新D.減少政府對(duì)企業(yè)的補(bǔ)貼16、在國際經(jīng)濟(jì)合作中，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化是一種重要的形式。以下哪種區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織的一體化程度最高？A.自由貿(mào)易區(qū)B.關(guān)稅同盟C.共同市場(chǎng)D.經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟17、國際貿(mào)易中的傾銷和反傾銷是常見的貿(mào)易爭(zhēng)端。以下關(guān)于傾銷的認(rèn)定和反傾銷措施，不準(zhǔn)確的是（）A.低于成本銷售就是傾銷B.反傾銷措施可以包括征收反傾銷稅C.確定傾銷需要考慮正常價(jià)值和出口價(jià)格D.反傾銷措施要符合國際貿(mào)易規(guī)則18、國際貿(mào)易中的貿(mào)易術(shù)語解釋通則不斷更新。以下關(guān)于最新貿(mào)易術(shù)語解釋通則的變化，哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.適用范圍擴(kuò)大B.術(shù)語數(shù)量增加C.風(fēng)險(xiǎn)劃分更清晰D.責(zé)任義務(wù)更明確19、國際貿(mào)易中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)越來越受到關(guān)注。以下哪種情況可能構(gòu)成對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯？（）A.未經(jīng)授權(quán)使用他人的專利技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品B.對(duì)已過保護(hù)期的專利技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和使用C.在學(xué)術(shù)研究中引用他人的專利技術(shù)D.對(duì)公開的專利技術(shù)進(jìn)行分析和評(píng)論20、在國際貿(mào)易的供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定的關(guān)鍵因素？（）A.供應(yīng)商的多樣化B.大量的庫存儲(chǔ)備C.高效的信息共享D.靈活的生產(chǎn)能力二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）請(qǐng)論述國際貿(mào)易中的國際服務(wù)貿(mào)易中的教育服務(wù)貿(mào)易的市場(chǎng)開放和質(zhì)量保障。2、（本題10分）請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述國際貿(mào)易中比較優(yōu)勢(shì)理論的核心觀點(diǎn)，以及其對(duì)各國貿(mào)易模式和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。3、（本題10分）在國際貿(mào)易中，如何進(jìn)行貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)選擇？4、（本題10分）分析國際貿(mào)易中的國際商務(wù)合同的主要條款和簽訂注意事項(xiàng)，以及合同糾紛的解決途徑。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）國際貿(mào)易中