城市公交巴士協(xié)議

城市公交巴士協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于巴士的運(yùn)營(yíng)時(shí)間、路線、票價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、維修保養(yǎng)、安全等。1.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)城市公共交通管理的法律、法規(guī)和政策，共同維護(hù)城市公共交通秩序。第二條巴士運(yùn)營(yíng)2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的巴士運(yùn)行計(jì)劃，合理安排乘客的出行需求，確保公共交通服務(wù)的正常進(jìn)行。2.2乙方應(yīng)保證巴士的安全、準(zhǔn)時(shí)、快捷，按照約定的路線和時(shí)間表進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，并提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施。第三條票價(jià)及支付3.1甲方應(yīng)按照約定的票價(jià)支付給乙方，票價(jià)根據(jù)車票種類、乘車距離等因素確定。3.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付票價(jià)，如甲方遲延支付，應(yīng)按照約定的利率支付遲延利息。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保障乘客的合法權(quán)益，確保服務(wù)質(zhì)量滿足乘客的需求。4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條安全責(zé)任5.1乙方應(yīng)確保巴士的安全運(yùn)行，加強(qiáng)安全管理，建立健全安全制度，并對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)。5.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)排除。5.3因乙方原因?qū)е碌氖鹿剩梢曳匠袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失。6.2甲方遲延支付票價(jià)的，應(yīng)按照約定的利率支付遲延利息；乙方遲延提供服務(wù)的，應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)支付遲延費(fèi)用。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.巴士運(yùn)營(yíng)計(jì)劃2.票價(jià)表3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.安全管理制度5.駕駛員培訓(xùn)資料6.事故處理流程7.法律法規(guī)匯編二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方遲延支付票價(jià)：未按約定的時(shí)間和方式支付票價(jià)，遲延支付超過(guò)約定期限。2.乙方未按約定提供服務(wù)：未按照約定的路線、時(shí)間表運(yùn)營(yíng)，或服務(wù)設(shè)施不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方巴士安全事故：由于乙方原因?qū)е碌氖鹿?，包括但不限于車輛故障、駕駛員違規(guī)操作等。4.雙方未履行協(xié)商義務(wù)：雙方在履行協(xié)議過(guò)程中，未能按照約定進(jìn)行友好協(xié)商，解決發(fā)生的爭(zhēng)議。三、法律名詞及解釋：1.城市公共交通服務(wù)：指城市公共汽車、無(wú)軌電車等公共交通工具提供的運(yùn)輸服務(wù)。2.巴士運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：指雙方約定的巴士運(yùn)行路線、時(shí)間表、班次等運(yùn)營(yíng)安排。3.票價(jià)：指乘客乘坐巴士所需支付的費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量：指巴士運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，提供的服務(wù)設(shè)施、安全、準(zhǔn)時(shí)、便捷等方面的水平。5.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乘客投訴服務(wù)質(zhì)量：及時(shí)調(diào)查處理，根據(jù)實(shí)際情況給予乘客補(bǔ)償，并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.巴士故障導(dǎo)致遲延：提前做好車輛維護(hù)保養(yǎng)，一旦發(fā)生故障及時(shí)修復(fù)，確保不影響運(yùn)營(yíng)。3.支付爭(zhēng)議：雙方按照約定及時(shí)支付票價(jià)，如發(fā)生遲延支付，按照約定的利率支付遲延利息。4.安全事故處理：立即啟動(dòng)事故處理流程，排查事故原因，根據(jù)責(zé)任方進(jìn)行賠償。5.法律法規(guī)變更：雙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化，如有變更，按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市公交公司與其他公交巴士運(yùn)營(yíng)方之間的合作協(xié)議。2.政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等團(tuán)體與公交巴士運(yùn)營(yíng)方之