新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練

新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練1/3新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練新晉管理者,面臨著由業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理者新手，肩負(fù)著管理自我、管理他人、管理業(yè)務(wù)三大方面的責(zé)任。

他們經(jīng)常要打破固有思維模式，提高自身修煉，創(chuàng)造積極的工作環(huán)境,提升團(tuán)隊生命力。

然而，許多新晉管理者對一下問題深感困惑面對角色轉(zhuǎn)變，如何在組織里繼續(xù)成長、發(fā)展？精英員工不服管理，部分下屬安于現(xiàn)狀，怎么辦？員工沒熱情，見難題就退，見責(zé)任就推,怎么辦？針對以上問題,我們特邀原華為公司高級經(jīng)理嚴(yán)明老師，與我們一同分享《新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》的精彩課程。

本課程從新晉經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變切入，明確管理者身份，進(jìn)而分析塑造管理者魅力的方法，從心理上打動員工，讓下屬真心追隨.

嚴(yán)老師將教您運(yùn)用日常管理常用的四個招式，實現(xiàn)下屬從動機(jī)到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)變,與團(tuán)隊成員一同達(dá)成組織績效，高效管理自我、他人和業(yè)務(wù)！【課程對象】初為領(lǐng)導(dǎo)或3年以下管理經(jīng)驗的一線經(jīng)理人，提供系統(tǒng)的關(guān)鍵職業(yè)轉(zhuǎn)型解決方案【課程大綱】一、從專業(yè)走向管理【常見問題與關(guān)注點(diǎn)】1、管理者都是從業(yè)務(wù)骨干提拔起來的,他們不清楚當(dāng)好一個管理者還需要哪些知識、經(jīng)驗的積累，知識體系性差.

2、從業(yè)務(wù)一把好手到帶領(lǐng)一幫人干好一攤事兒，這種角色轉(zhuǎn)換不容易！3、我們的管理者對業(yè)務(wù)更感興趣，對管理團(tuán)隊認(rèn)為自己做好了、起到帶頭作用就是管理4、管理對企業(yè)的價值何在？管理者在組織里如何成長、如何發(fā)展?5、員工面前，我的形象應(yīng)該是什么樣子?現(xiàn)在很多管理者都扮演慈父的角色,但親和力有用還是權(quán)威感有用？1、認(rèn)知管理者的位置和角色（1)我們的團(tuán)隊管理面臨主觀與客觀方面的挑戰(zhàn)A、視頻分析：

我們面臨的團(tuán)隊管理挑戰(zhàn)有哪些？B、管理者們常見的好與惑（2)管理干部在企業(yè)中的位置決定管理者的勝任能力與眾不同A、是什么原因造成了這種現(xiàn)狀B、管理干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置C、看清組織中三種角色關(guān)系，抓住重點(diǎn)提升自我之道a、思考：

中國象棋中的管理哲學(xué)b、管理是什么？c、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同d、管理者的動機(jī)曲線e、如何處理將兵關(guān)系：

管理者的生存2、管理者的關(guān)鍵任務(wù)從專業(yè)思維轉(zhuǎn)向管理思維（1)管理團(tuán)隊的關(guān)鍵任務(wù)A、分組活動:

筑塔（2)管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊和面臨任務(wù)時必須的思考和安排好的三個關(guān)鍵任務(wù)A、把握團(tuán)隊方向GuideB、提升團(tuán)隊成員勝任程度EnablerC、控制團(tuán)隊秩序Housekeeper（3)管理思維與業(yè)務(wù)思維的區(qū)別：

A、技術(shù)人員與管理者行為動機(jī)的差異:

高級工程師效應(yīng)、老母雞效應(yīng)、完美主義、丟飯碗危機(jī)、全能超人效應(yīng)、據(jù)理力爭效應(yīng)B、從業(yè)務(wù)向管理轉(zhuǎn)型的障礙：

紅臉與黑臉、管人與管事、自己動手與推動他人、剛性與彈性C、按住職業(yè)發(fā)展跨越按鍵，從技術(shù)專家走向職業(yè)經(jīng)理人3、有效管理的價值（1）執(zhí)行力決定企業(yè)成敗重要性.

A、管理者能量影響范圍公式B、企業(yè)發(fā)展的核心競爭力由什么來決定？C、企業(yè)的執(zhí)行力的涵義是什么a、核心競爭力的決定因素管理者的管理能力b、職業(yè)化的組織意義與個人意義（2）優(yōu)秀管理者對組織執(zhí)行力的貢獻(xiàn)A、管理者塑造執(zhí)行力、提升團(tuán)隊工作效率的任務(wù)和難點(diǎn)二、讓員工感覺好起來【常見問題與關(guān)注點(diǎn)】1、管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力如何塑造？2、我們常常提到要人本管理，人本指的是什么？3、除了物質(zhì)激勵和常見的非物質(zhì)激勵手段外，還有其它的激勵員工的方法嗎？1、領(lǐng)導(dǎo)力、管理力與執(zhí)行力的關(guān)系2、管理者修煉管理能力的培養(yǎng)進(jìn)階模型（1）基礎(chǔ)管理素質(zhì)的意義（2）Guide團(tuán)隊目標(biāo)管理（3）Enabler團(tuán)隊激勵管理、團(tuán)隊指導(dǎo)管理、團(tuán)隊差異管理（4)Housekeeper團(tuán)隊控制管理（5)管理者的人本導(dǎo)向3、分組研討:

好的感覺4、管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力即領(lǐng)導(dǎo)力的來源(1）員工真正的六大內(nèi)在需求與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的關(guān)聯(lián)（2）員工真正的需要對績效乘數(shù)的作用5、MPRS模型用管理促成員工創(chuàng)造價值的良性循環(huán)6、在管理過程中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與魅力三、管理者日常管理常用的四個招式【常見問題與關(guān)注點(diǎn)】1、有專業(yè)、有能力的下屬多數(shù)不聽話、不好管，怎么辦？2、團(tuán)隊氛圍比較安逸，員工也安于此狀，如何激發(fā)團(tuán)隊成員的狼性，讓大家為組織的發(fā)展壯大獻(xiàn)力獻(xiàn)策？3、員工素質(zhì)太差、太笨，怎么教都教不會，怎么辦?4、跟員工交代任務(wù)，無論我費(fèi)多大勁,現(xiàn)場還是老出現(xiàn)狀況，現(xiàn)在的年輕人責(zé)任心真差.

5、員工流失率較大,尤其是老員工,如何才能激勵和保留企業(yè)應(yīng)持續(xù)積累的精英？6、如何長期激發(fā)和保持團(tuán)隊的斗志激情，如何保證團(tuán)隊持續(xù)的執(zhí)行效率？這個問題的前提偏偏還是中基層管理者的激勵權(quán)限有限。

常用激勵手段都用過了，員工還是沒熱情，見難題就退,見責(zé)任就推，怎么辦？7、都說要人文關(guān)懷，怎樣做才能真正讓員工感受到這種關(guān)懷？1、從Motivation到Performance：

員工干什么清不清楚？(1）管理者的授權(quán)危機(jī)來源（2)如何安排工作與指導(dǎo)工作A、案例分析:

照看商店B、按授權(quán)過程七步法一次授權(quán)到位,讓結(jié)果理想、員工成長C、視頻分享：

管理他人的技巧D、授權(quán)中的難點(diǎn)和行動方法解答a、授權(quán)中的難點(diǎn)1：

如何選合適的人？給出多少權(quán)限？拍腦袋靠譜嗎？b、授權(quán)中的難點(diǎn)2:

員工做錯了，管理者要負(fù)多少責(zé)任？c、授權(quán)中的難點(diǎn)3：

員工說NO怎么辦？d、授權(quán)中的難點(diǎn)4:

主動支持與被動支持的區(qū)別e、授權(quán)中的難點(diǎn)5：

控制程度的把握D、控制的六個層次E、故事分享:

韋陀與彌勒佛F、會心團(tuán)體角色扮演練習(xí)：

工作安排的技巧(3)授權(quán)核心行為技巧對創(chuàng)造團(tuán)隊生命體征的意義A、實現(xiàn)對員工的心態(tài)管理a、如何讓下屬在工作中主動積極，而不是被動消極？b、如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付?b、如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責(zé)任？B、團(tuán)隊的生命體征C、塑造富有激情的團(tuán)隊的出發(fā)點(diǎn)D、曹操與諸葛亮的管理模式區(qū)別和本質(zhì)意義E、團(tuán)隊智慧三角給員工和組織帶來的好處2、從Performance到Result：

消除員工取得績效的障礙（1）員工出錯了如何指導(dǎo)A、管理者說難聽話的障礙B、出錯時員工輔導(dǎo)的8個步驟C、視頻分享:

如何輔導(dǎo)出錯的員工D、就所犯錯誤達(dá)成一致中的難點(diǎn)a、管理中牧羊犬現(xiàn)象b、根據(jù)員工的成熟度提前安排談話的基調(diào)●情境領(lǐng)導(dǎo)的原理●視頻分析：

指揮唱詩班c、批評中傾聽的作用與難點(diǎn)●傾聽的意義在于理解而非判斷●防止自傳式回應(yīng)：

好為人師Advise、追根究底Probe、想當(dāng)然耳Interpret、價值判斷Evaluate●案例分享:

餐桌上的對話●角色扮演練習(xí):

科長與小林d、用提問去澄清●提問做員工教練的基本方法●工作現(xiàn)場常見問題：

概括與刪減●案例分享：

從推論中回溯事實、從演繹中找到事實●如何問問題不會引起員工防衛(wèi)（2）員工能力出問題時輔導(dǎo)的障礙與消除A、分組活動：

T字之謎B、員工能力輔導(dǎo)的五字秘訣及實施難點(diǎn)3、從Result到Satisfaction你了解你的員工嗎？（1）相關(guān)激勵理論的思考及實戰(zhàn)修訂(選讀資料）A、案例分析：

只有你能欣賞我B、案例分析：

從登山看團(tuán)隊的激勵C、閱讀：

上帝的懲罰D、案例分析:

新出臺的旅游獎勵政策辛伯提期望效應(yīng)理論的實戰(zhàn)應(yīng)用(2)贊賞的力量A、真誠贊賞七步法B、視頻分析:

贊譽(yù)的作用C、三人角色練習(xí)：

七步完成真誠贊賞（3）管理員工贊賞受點(diǎn)：

符合人生發(fā)展的內(nèi)在激勵A(yù)、職業(yè)錨測試：

是什么吸引與留住你的成員B、人生的三種壓力與幸福感來源C、員工在職業(yè)的不同階段面對的問題和特定的任務(wù)D、管理90后員工到底難點(diǎn)在哪兒？E