旅游者權(quán)益保障協(xié)議書(shū)

合同編號(hào)：__________旅游者權(quán)益保障協(xié)議書(shū)甲方（旅行社）：_______乙方（旅游者）：_______鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù)，為確保甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的行程安排，為乙方提供完整的旅游服務(wù)，包括交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的行程安排參加旅游活動(dòng)，并遵守景區(qū)、酒店等公共場(chǎng)所的規(guī)章制度。二、費(fèi)用及支付2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格，向甲方支付旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方支付旅游費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)提供旅游服務(wù)。三、旅游者權(quán)益保障3.1甲方應(yīng)確保乙方的旅游安全，采取必要的措施保障乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松砘蜇?cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2甲方應(yīng)確保乙方的旅游服務(wù)質(zhì)量，如乙方對(duì)甲方的服務(wù)有任何異議，甲方應(yīng)及時(shí)處理并予以答復(fù)。3.3甲方應(yīng)尊重乙方的個(gè)人隱私，不得泄露乙方的個(gè)人信息。四、違約責(zé)任4.1如甲方未按照約定提供旅游服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此造成的損失。4.2如乙方未按照約定支付旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付因此產(chǎn)生的逾期利息。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至雙方履行完畢本協(xié)議約定的義務(wù)止。甲方（旅行社）：_______乙方（旅游者）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項(xiàng)：1.合同編號(hào)：填寫(xiě)合同編號(hào)，以便于合同的管理和查詢(xún)。2.甲方（旅行社）和乙方（旅游者）信息：明確雙方的身份信息，確保合同的合法性。3.旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排：詳細(xì)描述旅游服務(wù)的具體內(nèi)容，包括交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)，以及行程安排。4.費(fèi)用及支付：明確雙方約定的旅游費(fèi)用及支付方式，確保雙方的權(quán)益。5.旅游者權(quán)益保障：保障旅游者的權(quán)益，包括旅游安全、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人隱私等方面。6.違約責(zé)任：規(guī)定雙方在違反協(xié)議時(shí)的責(zé)任承擔(dān)，以維護(hù)雙方的權(quán)益。7.爭(zhēng)議解決：約定解決爭(zhēng)議的方式，包括友好協(xié)商和向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.其他約定：包括合同的生效時(shí)間和雙方的權(quán)利義務(wù)等。解決辦法：1.雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如果協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.旅游服務(wù)：指旅行社為旅游者提供的交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)。2.旅游者權(quán)益保障：指旅行社應(yīng)采取必要的措施，保障旅游者的人身及財(cái)產(chǎn)安全，確保旅游服務(wù)質(zhì)量，尊重旅游者的個(gè)人隱私等。3.違約責(zé)任：指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決的方式。5.管轄權(quán)：指法院對(duì)某一案件進(jìn)行審理和判決的權(quán)力范圍。特殊應(yīng)用場(chǎng)合：1.境外旅游：雙方應(yīng)遵守國(guó)際法律法規(guī)，甲方應(yīng)提供簽證、境外保險(xiǎn)等服務(wù)。2.定制旅游：根據(jù)乙方的特殊需求，甲方提供定制化的旅游服務(wù)，包括特殊餐飲、住宿、游覽項(xiàng)目等。3.團(tuán)體旅游：甲方組織團(tuán)體旅游，乙方應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，共同參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。4.親子旅游：甲方提供適合家庭的旅游服務(wù)，包括兒童游樂(lè)設(shè)施、親子活動(dòng)等。5.探險(xiǎn)旅游：甲方提供探險(xiǎn)性質(zhì)的旅游服務(wù)，乙方應(yīng)具備一定的身體條件和心理素質(zhì)。合同補(bǔ)充條款：1.境外旅游：甲方負(fù)責(zé)辦理簽證和境外保險(xiǎn)，并確保乙方的合法身份。乙方應(yīng)遵守國(guó)際法律法規(guī)，不得擅自離團(tuán)。2.定制旅游：甲方根據(jù)乙方需求提供定制化服務(wù)，包括但不限于特殊餐飲、住宿、游覽項(xiàng)目等。乙方應(yīng)在簽訂合同時(shí)明確特殊需求，以便甲方提前安排。3.團(tuán)體旅游：乙方應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，按時(shí)集合、參加活動(dòng)。甲方負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，確保旅游順利進(jìn)行。4.親子旅游：甲方提供適合家庭的旅游服務(wù)，包括兒童游樂(lè)設(shè)施、親子活動(dòng)等。乙方應(yīng)關(guān)注孩子的安全，配合甲方工作人員的管理。5.探險(xiǎn)旅游：甲方提供探險(xiǎn)性質(zhì)的旅游服務(wù)，包括特殊項(xiàng)目、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)等。乙方應(yīng)具備一定的身體條件和心理素質(zhì)，并在