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第一季度護(hù)理工作總結(jié)
第一季度護(hù)理工作總結(jié)1
這一季度是20__年最忙的,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保·健院”的創(chuàng)建,現(xiàn)將本季度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)科室護(hù)理管理
1、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排,要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通,做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,合理安排班次。
2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診準(zhǔn)備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,每個環(huán)節(jié)都要求做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài),保證急救物品藥品完好率100%。
二、加強(qiáng)科室護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識,使每個護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、電除顫的配合使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識。
三、加強(qiáng)科室院感管理
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消·毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。
四、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度。
1、以身作則,教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語言。
2、樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護(hù)的'病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優(yōu)化門急診就診流程,及時(shí)分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。
五、我們雖取得一定的成績,但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足:
1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。
2、需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度。
5、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通。
6、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和學(xué)習(xí)。第一季度護(hù)理工作總結(jié)2
20__年1至3月份,護(hù)理部按照年初制定的工作計(jì)劃,以二甲復(fù)審為契機(jī),以提高護(hù)士理論知識和技術(shù)水平,改善服務(wù)態(tài)度為切入點(diǎn),有序的開展了20__年第一季度各項(xiàng)護(hù)理工作,包括每月四次固定的'行政查房外,護(hù)理部還不定期的下病房檢查工作,進(jìn)行了三項(xiàng)技術(shù)示教及考核(靜脈輸液、無菌技術(shù)操作、單人心肺復(fù)蘇術(shù))其中單人心肺復(fù)蘇術(shù)納入20__年度護(hù)士末位淘汰考核項(xiàng)目中。采用口述的方式考核了《護(hù)士必讀》前150道題,召開了四次護(hù)理質(zhì)量管理委·員會會議,并于3月25日第一次以多媒體的形式召開了本年度第一次病人公休座談會,反響很好。
一、月份技術(shù)示教及考核(靜脈輸液)
二、二月份技術(shù)示教及考核(無菌技術(shù)操作)
三、三月份技術(shù)示教及考核(單人心肺復(fù)蘇術(shù))
四、護(hù)理質(zhì)量安全管理委·員會會議
五、公休座談會
在下一季度的工作中,護(hù)理部除做好日常工作外,將認(rèn)真準(zhǔn)備區(qū)衛(wèi)生局組織的5.12護(hù)士節(jié)知識和技能競賽工作,并安排好我院5.12護(hù)士節(jié)座談會工作,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理技能和理論知識的考核工作,召開第二季度公休座談會。切實(shí)提高護(hù)士理論知識,技術(shù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度,促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的更好發(fā)展。第一季度護(hù)理工作總結(jié)3
對照季計(jì)劃完成以下工作:
1、做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長假,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的排班,崗位職責(zé)的執(zhí)行,安全措施的落實(shí),監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理二線班完備,聯(lián)系方法暢通,嚴(yán)格管理,增強(qiáng)安全意識,保證了整個節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓(xùn),本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時(shí)科室積極上報(bào),護(hù)理部積極下巡,把好“三關(guān)”,以保證護(hù)理安全。
3、監(jiān)控護(hù)理文書的書寫:啟用新體溫單、生命體征監(jiān)護(hù)記錄單,下巡檢查書寫效果。新體溫單的使用一度使護(hù)士不習(xí)慣,出現(xiàn)問題較多,經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范,現(xiàn)已運(yùn)行良好;生命體征監(jiān)護(hù)記錄單大多數(shù)科室對監(jiān)護(hù)記錄的描述不規(guī)范,下一步將專門組織學(xué)習(xí)心電圖相關(guān)知識及監(jiān)護(hù)記錄培訓(xùn),以提高書寫質(zhì)量;執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)間上個別科室仍同步,與科室進(jìn)行單獨(dú)溝通及教育后,及時(shí)杜絕了此類事情的.再次發(fā)生,保持了護(hù)理文書的真實(shí)性。
4、完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要對論文的書寫及院感相關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn),通過書寫論文知識的學(xué)習(xí),使護(hù)理人員對論文的書寫有了一定的認(rèn)識;通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí),更新了部分護(hù)理人員院感知識,糾正了認(rèn)知上的差異。
5、完成了太原衛(wèi)校23名實(shí)習(xí)生返校前的考試及評教工作。
6、修訂了質(zhì)控的考核細(xì)則及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。
7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)工作:
(1)完成了對各科護(hù)理骨干17項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn)。
(2)在20__年10月底起草的關(guān)于《在我院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)的建議》的基礎(chǔ)上再次書面進(jìn)行了《醫(yī)院先期開展“示范工程”的科室與需要配備的基礎(chǔ)設(shè)施及支持政策的說明》,并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。
(3)因時(shí)間緊、護(hù)理部無專門的培訓(xùn)人員等原因,24項(xiàng)常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的操作未進(jìn)行培訓(xùn),將在以后的工作中逐步落實(shí),借以提升并規(guī)范護(hù)士的整體操作水平。
(4)涉及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的崗位職責(zé)及相關(guān)制度將字下季度完善。第一季度護(hù)理工作總結(jié)4
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護(hù)士長分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅(jiān)守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護(hù)理工作:
一、完成工作量:
實(shí)際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級護(hù)理人次:
二、質(zhì)量控制:
根據(jù)醫(yī)院20__年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對護(hù)士長臺賬進(jìn)行重新設(shè)計(jì)裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長按要求完善各項(xiàng)工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85、組織夜查房12次,針對存在問題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
三、護(hù)理安全管理:
本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)護(hù)理查房制度
本季度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房共4次,起到了指導(dǎo)臨床的'目的。
五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作:
由于本季度病員多,護(hù)理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
六、需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作:
1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時(shí)反饋和整改;
2、通過“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高·潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。第一季度護(hù)理工作總結(jié)5
1、總結(jié)了20__年度護(hù)理工作,并根據(jù)護(hù)理部工作指導(dǎo)原則制定20__年工作計(jì)劃、培訓(xùn)考核計(jì)劃。
2、進(jìn)一步完善護(hù)理規(guī)章制度、科室獎懲制度、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組及工作職責(zé)。
3、每月對科室及護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)檢查中存在的問題及時(shí)提出整改措施,在一周內(nèi)進(jìn)行整改后報(bào)護(hù)理部。對一季度護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作進(jìn)行總結(jié)和分析。
4、對護(hù)理不良事件制定措施,加強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識,減少和避免護(hù)理不良事件的發(fā)生。
5、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理人員的.綜合素質(zhì),本季度培訓(xùn)考核內(nèi)容包括:無菌技術(shù)抄作、會陰摖洗、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、消·毒隔離制度等。
6、注重思維能力、實(shí)踐能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng)。
7、維持正常的護(hù)理工作秩序。
8、合理安排春節(jié)休假,保證了科室護(hù)理工作穩(wěn)步進(jìn)行。
9、根據(jù)本季度工作情況,結(jié)合護(hù)理部的要求制定下一季度的工作和培訓(xùn)計(jì)劃。第一季度護(hù)理工作總結(jié)6
一、積極推進(jìn)“二級”的各項(xiàng)工作。
1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容,并開始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。
2、關(guān)于崗位說明書,各科按照護(hù)理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運(yùn)行。
3、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求院科兩級對部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo)。如核心制度的落實(shí)、腕帶標(biāo)識制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位消·毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度
二、應(yīng)急演練工作:
3月下旬,在護(hù)理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次。本次由護(hù)理部根據(jù)各科的特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的問題為各科設(shè)計(jì)題目,由各科自行演練,護(hù)理部臨場督導(dǎo)。通過各科積極演練,醫(yī)護(hù)增強(qiáng)了配合,鍛煉了護(hù)士的應(yīng)急搶救能力,同時(shí)也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點(diǎn)忙亂,護(hù)士不能進(jìn)入實(shí)在狀態(tài),但通過本次演練還是達(dá)到了演練的目的。
三、重點(diǎn)部門的評估工作:
2月下旬,與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場對我院重點(diǎn)部門進(jìn)行了綜合評估,現(xiàn)場檢驗(yàn)了科室的`管理水平和業(yè)務(wù)技能,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題,現(xiàn)場給與了
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