商務(wù)信函禮儀

2024/11/7

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商務(wù)信函禮儀商務(wù)信函禮儀2024/11/7

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第一節(jié)商務(wù)信函一、商務(wù)信函的作用影響對(duì)公司的評(píng)價(jià)，展示己方實(shí)力一目了然書面跟進(jìn)充當(dāng)意見(jiàn)不和，起爭(zhēng)端時(shí)的證明2024/11/7

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二、商務(wù)信函的內(nèi)容一封信寫得是否完整，建議用五個(gè)“Ｗ”來(lái)檢驗(yàn)：“Who，What，Where，When及Why(包括How)”

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三、商務(wù)信函的格式信封信紙版面設(shè)計(jì)信頭，主辦人，日期，封內(nèi)姓名和地址標(biāo)題，稱呼，正文結(jié)束語(yǔ)，簽名，附注2024/11/7

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幾種常用商務(wù)信函的版式平頭式：所有條目頂著信紙左邊混合式：正文每段縮進(jìn)，其他左對(duì)齊縮行式：信內(nèi)地址的第二行及后續(xù)行都比前一行縮進(jìn)數(shù)格，正文每段開(kāi)始也縮進(jìn)。2024/11/7

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五、商務(wù)信函的寫作特點(diǎn)最好打印語(yǔ)言：口語(yǔ)化，樸實(shí)禮貌：語(yǔ)氣內(nèi)容：目的性強(qiáng)，直接，精確長(zhǎng)度：簡(jiǎn)潔校對(duì)成信回復(fù)迅速2024/11/7

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第二節(jié)商務(wù)信函分類一、分類1.與銷售相關(guān)的信函介紹公司及產(chǎn)品解釋信詢問(wèn)信2.客戶信函邀請(qǐng)函致謝函回復(fù)投訴信致歉信3.賬戶信函追索通知4.與個(gè)人相關(guān)的推薦信（介紹信）稱贊信投訴信要求信拒絕信2024/11/7

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尊敬的:先生/女士

您好！中華慈善總會(huì)等國(guó)內(nèi)多家公益民間機(jī)構(gòu)與國(guó)際聯(lián)合勸募協(xié)會(huì)、美中貿(mào)易全國(guó)委員會(huì)共同發(fā)起的“跨國(guó)公司與公益事業(yè)高級(jí)論壇”（以下簡(jiǎn)稱論壇）將于2003年11月9-11日在北京隆重舉行。此次論壇由高級(jí)論壇和公益項(xiàng)目展示會(huì)兩部分組成。高級(jí)論壇主要包括：中國(guó)公益事業(yè)的現(xiàn)狀、機(jī)遇和挑戰(zhàn)；跨國(guó)公司/企業(yè)在現(xiàn)代公益事業(yè)中的作用、責(zé)任和地位；跨國(guó)公司和公益機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系及公益機(jī)構(gòu)管理能力的評(píng)估機(jī)制。公益項(xiàng)目展示會(huì)將采取會(huì)展形式與論壇同時(shí)舉行，供各公司、各公益機(jī)構(gòu)通過(guò)圖、文、聲像等形式進(jìn)行展覽和交流。

隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，特別是在中共十六大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)、完善社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革的方針指引下，此次論壇的召開(kāi)將為促進(jìn)跨國(guó)公司和中國(guó)公益事業(yè)的合作發(fā)展提供新的契機(jī)。我深信，此次論壇將為您提供一次良好的機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)一步了解中國(guó)公益事業(yè)的現(xiàn)狀、機(jī)遇及其面臨的挑戰(zhàn)；并通過(guò)各方的廣泛接觸和交流，促進(jìn)雙方伙伴關(guān)系及合作機(jī)制的建立。

參加此次論壇的代表將來(lái)自多個(gè)部門，約有國(guó)內(nèi)外跨國(guó)公司/企業(yè)代表100名，公益民間機(jī)構(gòu)代表80名，研究部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)的知名人士等120名。屆時(shí)將有政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)人蒞臨大會(huì)，這也充分顯示了政府和有關(guān)各方對(duì)中國(guó)公益事業(yè)的重視和關(guān)心。

在此，我誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您及貴單位參加此次論壇及展示會(huì)，并真誠(chéng)地期望您為中國(guó)公益這一崇高的事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)！

期待著您的積極參與！2024/11/7

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富士電機(jī)產(chǎn)品介紹會(huì)邀請(qǐng)函感謝各位多年來(lái)對(duì)富士電機(jī)的支持與厚愛(ài)，富士電機(jī)公司也不斷地以更新更好的產(chǎn)品服務(wù)廣大客戶。近幾年來(lái)，中國(guó)機(jī)電一體化產(chǎn)品在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)，工廠自動(dòng)化程度進(jìn)一步提高，為了增進(jìn)貴我雙方的交流與合作，茲定于2004年3月30日上午9:00～12:00在深圳市福田區(qū)福華路與彩田路交匯處的景軒酒店六樓宴會(huì)廳舉辦富士電機(jī)（FUJIELECTRIC）產(chǎn)品介紹會(huì)，午宴招待，敬請(qǐng)光臨！為方便會(huì)務(wù)安排，請(qǐng)您百忙之中，于3月25日前填好回執(zhí)，傳真至或電話聯(lián)聯(lián)系人：李小姐，謝謝。會(huì)議內(nèi)容如下：1、富士最新接觸器、熱繼電器介紹

2、富士高性能斷路器介紹

3、富士新型馬達(dá)保護(hù)斷路器介紹

4、富士G11S/P11S及超小型MINI變頻器介紹

5、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流主辦：富士電機(jī)（上海）有限公司

深圳市自動(dòng)化學(xué)會(huì)

支持媒體：《變頻器世界》雜志社

2004年3月12日2024/11/7

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任務(wù)二商務(wù)禮儀函電

請(qǐng)柬、邀請(qǐng)信、賀卡

歡迎詞、歡送詞、開(kāi)幕詞

賀信、賀電

聘書

想一想：日常生活中，我們都接觸過(guò)哪些具有邀請(qǐng)性質(zhì)的函件?邀請(qǐng)函邀請(qǐng)函屬于請(qǐng)約性書信，是為了增進(jìn)友誼，發(fā)展業(yè)務(wù)，邀請(qǐng)客人參加慶典、會(huì)議及各種活動(dòng)的信函，用于較為正式的場(chǎng)合。請(qǐng)柬請(qǐng)柬屬于禮儀性書信，是用于邀請(qǐng)他人參加慶典、宴會(huì)、紀(jì)念會(huì)、展覽會(huì)等活動(dòng)時(shí)常用的通知性書信。請(qǐng)柬與邀請(qǐng)函的異同（一）相同處（1）確指性：發(fā)送對(duì)象是特定的單位或個(gè)人。（2）禮儀性：都具表達(dá)尊重、聯(lián)絡(luò)情感的意味，具有禮儀性。（二）不同處（1）邀請(qǐng)信內(nèi)容更具體，更詳細(xì)、樸實(shí)，用語(yǔ)比請(qǐng)柬隨意。（2）邀請(qǐng)信比請(qǐng)柬的使用范圍更廣泛，信息容量更大些。（3）邀請(qǐng)信對(duì)象較寬泛，發(fā)給不確定對(duì)象；請(qǐng)柬一般給平級(jí)或上級(jí)。（4）請(qǐng)柬比邀請(qǐng)信更具莊重性。隨堂小練習(xí)1.你所在的公司要舉辦一場(chǎng)新季度產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，想邀請(qǐng)同行業(yè)的企業(yè)和媒體前來(lái)參加，用哪一種文體的邀請(qǐng)？

2.今年是你十八歲的生日，你想要舉辦一場(chǎng)隆重的成年典禮并邀請(qǐng)你的朋友和長(zhǎng)輩一起來(lái)見(jiàn)證你的成年禮，要用哪一種文體的邀請(qǐng)呢？邀請(qǐng)函與請(qǐng)柬的寫法1.標(biāo)題：邀請(qǐng)函或請(qǐng)柬寫在第一行居中或封面上。2.稱謂：被邀請(qǐng)者（個(gè)人的姓名或單位）名稱寫在第二行頂格。要寫明對(duì)方姓名、職務(wù)、職稱、學(xué)銜。也可以用“同志”、“經(jīng)理”、“教授”、“先生”、“女士”、“小姐”稱呼。通常還要加上“尊敬的”之類定語(yǔ)。3.正文：開(kāi)頭：向被邀請(qǐng)人簡(jiǎn)單問(wèn)候。主體：交代時(shí)間、地點(diǎn)和活動(dòng)內(nèi)容、邀請(qǐng)?jiān)蚣盎顒?dòng)細(xì)節(jié)的安排。結(jié)尾：邀請(qǐng)單位落款、日期；一般在單位落款的左下方寫明聯(lián)系人、電話、地址。日期要全，數(shù)字用中文。

6.形式上的要求：邀請(qǐng)函的形式要美觀大方，不可用書信紙或單位的函紙草草了事，而應(yīng)用紅紙或特制的請(qǐng)柬填寫。邀請(qǐng)信黃麗娜總經(jīng)理：感謝您一直以來(lái)對(duì)本公司的關(guān)心和支持，使公司業(yè)務(wù)得以蓬勃發(fā)展?，F(xiàn)公司已遷至杭州下沙開(kāi)發(fā)區(qū)，邀請(qǐng)您在2011年12月18日15時(shí)撥冗前往下沙經(jīng)貿(mào)大廈（解放路路108號(hào))參觀公司新址，并赴本公司的慶典晚宴。敬請(qǐng)光臨杭州俊豪貿(mào)易公司二0一一年十二月十日邀請(qǐng)信尊敬的夏弘總經(jīng)理：您好！感謝您一直以來(lái)對(duì)本公司的關(guān)心和支持，使公司業(yè)務(wù)得以蓬勃發(fā)展?，F(xiàn)公司已遷至杭州下沙開(kāi)發(fā)區(qū)，邀請(qǐng)您在2015年12月18日15時(shí)撥冗前往下沙經(jīng)貿(mào)大廈（解放路路108號(hào))參觀公司新址，并赴本公司的慶典晚宴。敬請(qǐng)光臨杭州俊豪貿(mào)易公司二0一五年十二月十日邀請(qǐng)信范例標(biāo)題稱謂敬語(yǔ)具名日期活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)不得有誤?。?！正文邀請(qǐng)函XX大學(xué)宣傳部：

根據(jù)中央宣傳部關(guān)于重大活動(dòng)宣傳的統(tǒng)一部署，我臺(tái)將舉辦“慶祝北京2008奧運(yùn)會(huì)成功舉辦”大型歌舞晚會(huì)，本活動(dòng)時(shí)間擬定于X月X日晚8時(shí)，在貴校有室外演出活動(dòng)場(chǎng)面。因演出需要，經(jīng)編導(dǎo)與貴單位領(lǐng)導(dǎo)初步協(xié)商落實(shí)，正式向貴單位發(fā)出參加活動(dòng)的邀請(qǐng)函。請(qǐng)將回執(zhí)單填好傳真給我臺(tái)節(jié)目編導(dǎo)組。因本次演出為全國(guó)電視直播，懇請(qǐng)貴單位認(rèn)真抓好節(jié)目的整體質(zhì)量。節(jié)目審查時(shí)間為X月X日。具體事宜請(qǐng)與編導(dǎo)組聯(lián)系。

聯(lián)系電話（傳真）：XXXXXX

聯(lián)系人：王XX、周XX

另外，請(qǐng)貴單位領(lǐng)隊(duì)及節(jié)目指導(dǎo)教師于本月XX日（星期二）下午2點(diǎn)到本臺(tái)四樓會(huì)議室參加節(jié)目協(xié)調(diào)會(huì)。

此致敬禮！中央電視臺(tái)（章）XX年XX月XX日回執(zhí)領(lǐng)隊(duì)姓名：職務(wù)：聯(lián)系電話：指導(dǎo)教師姓名：職務(wù)：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：電話：傳真：示例請(qǐng)柬尊敬的××先生：您好！敝公司定于2015年6月30日至7月5日8：00—17：00在寧波國(guó)際會(huì)展中心3號(hào)樓展覽大廳舉辦現(xiàn)代家具貿(mào)易洽談會(huì)。

恭候（敬請(qǐng)）光臨。新興遠(yuǎn)家具公司二○一五年五月二十五日

請(qǐng)柬廣州華藝廣告公司張斌經(jīng)理臺(tái)啟：謹(jǐn)訂于二O一一年九月十日（星期六）下午三點(diǎn)，為慶祝我公司開(kāi)業(yè)十周年慶典，假座于亞洲國(guó)際大酒店宴會(huì)廳舉行。屆時(shí)敬請(qǐng)光臨。（是日下午六時(shí)備薄酌，恭候光臨）

廣州新星傳播有限公司二O一一年八月二十日大家來(lái)找茬?。?！尊敬的文俊豪女士：您好！首先感謝您在過(guò)去的時(shí)光里對(duì)我們的關(guān)注和支持，感謝您對(duì)我們所有工作的理解和肯定！在此，為您送上我們最真誠(chéng)的問(wèn)候和最衷心的祝福！我公司將舉行杭州分公司成立大會(huì)，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您親臨指導(dǎo)，讓我們?cè)诖舜砉救w同事，對(duì)您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們的關(guān)心和支持表示感謝！杭州商貿(mào)有限公司

于2012年10月11號(hào)（星期六）上午8點(diǎn)在銀座街116號(hào)敬請(qǐng)光臨。二O一二年九月二十五號(hào)邀請(qǐng)信下面是一篇病文，請(qǐng)寫出修改稿。請(qǐng)柬×××先生（小姐）：在您的幫忙下，我廠生產(chǎn)的電視機(jī)在今年全國(guó)質(zhì)量評(píng)比中獲獎(jiǎng)?，F(xiàn)在確定于2015年６月１０日在鳳凰酒店開(kāi)個(gè)慶功會(huì)，邀您赴會(huì)！××電視機(jī)廠廠長(zhǎng)（簽字）2015年６月４日

請(qǐng)柬×××先生（小姐）：您好！在您及各方的長(zhǎng)期關(guān)心和鼎力支持下，敝廠生產(chǎn)的××牌電視機(jī)在今年的全國(guó)電視產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)比中榮獲金獎(jiǎng)。謹(jǐn)定于2015年６月１０日12時(shí)假座鳳凰酒店（）孔雀廳舉行慶功宴會(huì)。恭請(qǐng)光臨！××電視機(jī)廠廠長(zhǎng)（簽字）二0一五年六月四日修改稿作業(yè)

張先生與顏女士將于2015年11月29（周日）下午六點(diǎn)在德勝路海外海大酒店舉行結(jié)婚典禮，請(qǐng)給王哥發(fā)一封請(qǐng)柬。送呈王哥：前世注定情愿，在這浪漫又喜悅的日子里，我倆決定于2015年11月29日（下午六點(diǎn)整）定于德勝路海外海大酒店舉行結(jié)婚典禮，屆時(shí)準(zhǔn)備酒宴，歡迎您來(lái)分享這份喜悅，您的光臨將使我們的婚禮倍增萬(wàn)分的光彩！新郎：張磊敬請(qǐng)新娘：顏美玲

1.概念：聘請(qǐng)人員擔(dān)任某種職務(wù)或工作時(shí)使用的應(yīng)用文書。

2.特點(diǎn)：時(shí)間性、依據(jù)性、實(shí)用性。聘書案例分析聘請(qǐng)書茲聘請(qǐng)趙紅同志為某某集團(tuán)維修部總工程師、主任，聘期自2009年5月1日至2011年4月30日，聘任期間享受集團(tuán)高級(jí)工程師全額工資待遇。

某某集團(tuán)（章）2009年4月25日

由標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾、落款幾部分組成。其中正文寫清聘請(qǐng)的原因、所聘職務(wù)或工作內(nèi)容，寫明具體要求。

3.聘書的寫作格式技能訓(xùn)練

一、學(xué)校擬于12月30日舉行元旦晚會(huì)，要邀請(qǐng)一批省上領(lǐng)導(dǎo)和離退休老師參加，請(qǐng)草擬一份請(qǐng)柬。

二、下面一份請(qǐng)柬存在些毛病，請(qǐng)一一指出，并更正。

XXX同學(xué)：茲定于2011年10月6日上午9時(shí)到校醫(yī)院看望病重的XX老師，屆時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)到校醫(yī)院指導(dǎo)。

XX班委

2011年9月4日

三、北京城市文化研究所擬聘請(qǐng)王XX(研究員)為該所特約研究員，從事相關(guān)課題研究，請(qǐng)你代為擬寫一份聘書。四、下面這份聘書有些毛病，請(qǐng)?zhí)舫鰜?lái)一一指正。茲聘請(qǐng)陳XX先生任洪州衛(wèi)生制品廠辦公室秘書，任期從即日起算起。

XX地區(qū)洪州衛(wèi)生制品廠

20XX年XX月XX日

是在一些大型會(huì)議開(kāi)始時(shí)由會(huì)議主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)人所作的致辭。特點(diǎn)：宣告性、提示性、指導(dǎo)性開(kāi)幕詞案例一在"中國(guó)國(guó)際xx展覽會(huì)"開(kāi)幕式上的講話

女士們、先生們:早上好!由新加坡xx有限公司主辦，中國(guó)xx協(xié)會(huì)與我分會(huì)所屬的上海市國(guó)際貿(mào)易信息和展覽公司承辦的"中國(guó)國(guó)際xx展覽會(huì)"今天在這里開(kāi)幕了。我謹(jǐn)代表中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)上海市分會(huì)、中國(guó)國(guó)際商會(huì)上海分會(huì)表示熱烈祝賀!向前來(lái)上海參展西班牙、比利時(shí)、中國(guó)臺(tái)灣省、香港地區(qū)以及我國(guó)各省的中外廠商表示熱烈的歡迎!本屆展覽會(huì)將集中展示具有國(guó)際水準(zhǔn)的各類xx產(chǎn)品及生產(chǎn)設(shè)備，為來(lái)自全國(guó)各的科技人員提供一次不出國(guó)的技術(shù)考察機(jī)會(huì);同時(shí)，也為海內(nèi)外同行共同切磋技藝創(chuàng)造了條件。

標(biāo)題稱謂宣布大會(huì)開(kāi)幕表示祝賀闡明會(huì)議的指導(dǎo)思想、主要議程和安排

朋友們，同志們:上海是中國(guó)最重要的工業(yè)基地之一，也是經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、科技和信息中心。上海作為長(zhǎng)江流域乃至全國(guó)對(duì)外開(kāi)放的重要窗口，將實(shí)行全方位的開(kāi)放。我國(guó)政府已將浦東的開(kāi)發(fā)開(kāi)放列為中國(guó)今后十年發(fā)展的重點(diǎn)，上海南浦大橋的正式通車，將標(biāo)志著浦東新區(qū)的開(kāi)發(fā)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的啟動(dòng)階段。上海將進(jìn)一步改善投資環(huán)境，擴(kuò)大與各國(guó)各地區(qū)的合作領(lǐng)域。我真誠(chéng)地歡迎各位展商到上海的開(kāi)發(fā)區(qū)和浦東新區(qū)參觀，尋求貿(mào)易和投資機(jī)會(huì)，尋找合作伙伴。作為上海市的對(duì)外商會(huì)---中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)上海市分會(huì)將為各位朋友提供卓有成效的服務(wù)。最后，預(yù)祝"中國(guó)國(guó)際xx展覽會(huì)"圓滿成功!感謝大家!

概括說(shuō)明與會(huì)議有關(guān)的形勢(shì)及會(huì)議的目的。向與會(huì)者提出希望和要求用祝頌語(yǔ)結(jié)束全文開(kāi)幕詞標(biāo)題稱謂正文開(kāi)幕詞結(jié)構(gòu)結(jié)束語(yǔ)開(kāi)頭：開(kāi)頭的主要內(nèi)容是宣布大會(huì)開(kāi)幕。

正文

主體闡明會(huì)議的重要意義，概括說(shuō)明與會(huì)議有關(guān)的形勢(shì)及會(huì)議的目的。闡明會(huì)議的指導(dǎo)思想、主要議程和安排

向與會(huì)者提出希望和要求

結(jié)束語(yǔ)：一般用祝頌語(yǔ)結(jié)束全文

是一些大型會(huì)議結(jié)束時(shí)由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或德高望重者向會(huì)議所作的講話。閉幕詞運(yùn)動(dòng)會(huì)閉幕詞

老師們、同學(xué)們：

在全院各方關(guān)注與關(guān)懷下，在全體運(yùn)動(dòng)員、裁判員、工作人員和師生員工的共同努力下，我院第二屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿完成了各項(xiàng)預(yù)定的比賽項(xiàng)目，即將落下帷幕。在此，我代表院黨委、行政和運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)，向在各項(xiàng)比賽中取得優(yōu)異成績(jī)的代表隊(duì)和運(yùn)動(dòng)員、向獲得“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”的代表隊(duì)表示熱烈的祝賀！向?yàn)楸緦眠\(yùn)動(dòng)會(huì)辛勤工作的裁判員、大會(huì)工作人員表示衷心的感謝！本屆校運(yùn)會(huì)發(fā)揚(yáng)了“更高、更快、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神，展現(xiàn)了師生“積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的精神風(fēng)貌。是一次團(tuán)結(jié)的盛會(huì)、友誼的盛會(huì)，成功的盛會(huì)。在短短的兩天時(shí)間里，比賽進(jìn)程井然有序，賽場(chǎng)氣氛緊湊熱烈，效率很高，成績(jī)喜人。參加本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的共有8支學(xué)生代表隊(duì)，13

支教職工代表隊(duì)，運(yùn)動(dòng)員達(dá)

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人，共設(shè)比賽項(xiàng)目30個(gè)，規(guī)模超過(guò)首屆。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)成績(jī)顯著，有13人次刷新7項(xiàng)學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的紀(jì)錄，

說(shuō)明會(huì)議要閉幕了對(duì)會(huì)議的評(píng)價(jià)

獲學(xué)生和教工團(tuán)體總分前三名的代表隊(duì)分別船舶與汽車工程系、機(jī)電工程系、交通與物流管理系，人文與社會(huì)科學(xué)系分會(huì)、后勤集團(tuán)分會(huì)、機(jī)電工程系分會(huì)代表隊(duì)。經(jīng)評(píng)選船舶與汽車工程系、機(jī)電工程系、電子與計(jì)算機(jī)系、財(cái)經(jīng)系；后勤集團(tuán)分會(huì)、機(jī)關(guān)第一分會(huì)代表隊(duì)6個(gè)集體獲“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”。在為期2天的比賽中，運(yùn)動(dòng)員們頑強(qiáng)拼搏、不畏強(qiáng)手。賽場(chǎng)上分秒必爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈；賽場(chǎng)下互勉互勵(lì)，氣氛感人。后勤保障周到細(xì)膩，裁判員和工作人員各司其職、兢兢業(yè)業(yè)，保證了比賽公平、公正。

概述大會(huì)的進(jìn)行情況。

這次運(yùn)動(dòng)會(huì)是對(duì)學(xué)院體育工作整體水平和全體師生員工精神面貌的一次綜合檢閱，它有助于加強(qiáng)全院師生員工間的相互溝通，增進(jìn)團(tuán)結(jié)；有利于培養(yǎng)積極向上、頑強(qiáng)拼搏的精神。校風(fēng)和校園文化得到進(jìn)一步展現(xiàn)。通過(guò)這次運(yùn)動(dòng)會(huì)，反映了在較短時(shí)間內(nèi)學(xué)院整體競(jìng)技水平穩(wěn)中有升，一些項(xiàng)目還取得了突破。從中我們可以肯定，學(xué)院體育工作的思路和方向是正確的，全體體育工作者和廣大教師的工作是富有成效的，同時(shí)我們還發(fā)現(xiàn)了一些很有潛力的新苗子，也看到師生對(duì)體育活動(dòng)的熱情和專業(yè)程度也相當(dāng)高，這說(shuō)明學(xué)院的體育工作和體育水平還有很大的發(fā)展空間。借此東風(fēng)，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化體育工作力度，力求在整體工作安排上、在群眾體育活動(dòng)的開(kāi)展上、在專業(yè)隊(duì)的建設(shè)上都達(dá)到一個(gè)新的水平。恰當(dāng)評(píng)價(jià)大會(huì)的收獲意義及影響。

同時(shí)，我希望全體師生保持和發(fā)揚(yáng)在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)上所體現(xiàn)出的精神，將這種精神體現(xiàn)到我們的實(shí)際學(xué)習(xí)和工作中，繼續(xù)推進(jìn)素質(zhì)教育、校園文化建設(shè)、促進(jìn)學(xué)校建設(shè)和改革的發(fā)展。

老師們、同學(xué)們，讓我們繼往開(kāi)來(lái)、再接再厲，在今后的工作和學(xué)習(xí)中取得新的更大的成績(jī)！

現(xiàn)在，我宣布：武漢交通職業(yè)學(xué)院第二屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)勝利閉幕。宣布會(huì)議結(jié)束

提出希望和要求閉幕詞的結(jié)構(gòu)和寫法

閉幕詞

結(jié)束語(yǔ)標(biāo)題稱謂正文開(kāi)頭主體結(jié)尾說(shuō)明會(huì)議要閉幕了；概述會(huì)議的進(jìn)行情況，恰當(dāng)評(píng)價(jià)會(huì)議的收獲意義及影響完成的任務(wù)；對(duì)會(huì)議的評(píng)價(jià)，基本要求

宣布會(huì)議結(jié)束

歡迎詞是由東道主出面對(duì)賓客的到來(lái)表示歡迎的應(yīng)酬性的講話。歡迎詞的特點(diǎn)是歡愉性、口語(yǔ)性、簡(jiǎn)短性。歡迎詞

歡迎香港駐軍文藝演出隊(duì)慰問(wèn)演出的講話

解放軍梁某

同志們：

香港駐軍業(yè)余文藝演出隊(duì)帶著駐軍首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)的親切關(guān)懷和問(wèn)候，帶著精心編排的文藝節(jié)目

，不辭辛勞來(lái)到石崗營(yíng)區(qū)，為我們?nèi)w官兵作慰問(wèn)演出。讓我們對(duì)演出隊(duì)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

今年，真可謂盛年盛事。歷經(jīng)滄桑的香港順利回歸祖國(guó)，黨的十五大又奏響了邁向新世紀(jì)的凱歌。前兩天，本世紀(jì)末中國(guó)最后一次體育盛會(huì)——八運(yùn)會(huì)又隆重拉開(kāi)了帷幕。舉國(guó)上下，喜慶歡騰。作為人民解放軍代表的駐港部隊(duì)官兵同樣為祖國(guó)的昌盛繁榮和民族的振興富

強(qiáng)而歡欣鼓舞。今晚的演出，就是我們美好心愿和喜慶之情的最好表達(dá)。

胡錦濤同志在曾指出，營(yíng)造良好的文化環(huán)境，是提高社會(huì)主義文明程度，推

進(jìn)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的重要條件。軍營(yíng)文化作為軍隊(duì)精神文明建設(shè)的重要組成部分，既

吸收了我們民族文化的精華，又獨(dú)具我們軍隊(duì)的風(fēng)格和特色，是社會(huì)主義文化中的一束亮麗

奇葩

，對(duì)軍隊(duì)全面貫徹鄧小平新時(shí)期建軍思想起著重要的推動(dòng)作用。我們香港駐軍文藝演出隊(duì)就

是這束奇葩中的典型代表，她不僅為塑造香港駐軍威武文明的良好形象起著積極的“窗口”

作用，而且在保證我們香港駐軍精神文明走在全社會(huì)前列，爭(zhēng)做十億人民榜樣的事業(yè)中，扮

演著重要的角色。今晚，演出隊(duì)的精彩表演，將極大地鼓舞我們?nèi)w干部戰(zhàn)士更好地履行防

務(wù)職責(zé)，更好地立足本職開(kāi)拓進(jìn)取。我們要以這次慰問(wèn)演出活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)部隊(duì)文

化建設(shè)，豐富軍營(yíng)文化生活，從而帶動(dòng)部隊(duì)各項(xiàng)建設(shè)全面發(fā)展。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄蜓莩鲫?duì)的同志們表示最誠(chéng)摯的謝意！

最后，預(yù)祝演出圓滿成功！祝大家度過(guò)一個(gè)開(kāi)心愉快的夜晚！評(píng)析：

這是一篇現(xiàn)場(chǎng)講演歡迎詞，主要包括稱呼、正文。精彩得體的講話不僅對(duì)文藝演出隊(duì)是極大的鼓舞，同時(shí)對(duì)出席的賓客來(lái)說(shuō)也是令人振奮的。無(wú)疑這次精彩的歡迎詞將會(huì)對(duì)文藝演出起

到推波助

瀾的作用。首先，致詞人用愉快、富有激情與真誠(chéng)的語(yǔ)言介紹參加慰問(wèn)演出的賓客并致以熱

烈歡迎與衷心的感謝。其次，就這次慰問(wèn)演出來(lái)表達(dá)自己美好心愿及對(duì)祖國(guó)繁榮昌盛的喜悅之情，進(jìn)而又闡述軍營(yíng)文化同演出的密切關(guān)系。最后，再次向來(lái)賓表示誠(chéng)摯的謝意及表達(dá)自己美好祝愿?？傮w而言，這篇?dú)g迎詞是非常精彩與成功的，真誠(chéng)熱情地表達(dá)出代表者的內(nèi)心

感受，說(shuō)出了所有與會(huì)成員的心聲及意愿。歡迎詞的結(jié)構(gòu)和寫法

1.標(biāo)題（1）單獨(dú)以文種命名。（2）歡迎場(chǎng)合或?qū)ο蠹游姆N構(gòu)成。2.稱謂：寫明來(lái)賓的姓名稱呼。3.正文：正文一般包括以下內(nèi)容：①代表主方向來(lái)賓表示熱烈歡迎或衷心感謝。②講明來(lái)賓來(lái)訪的目的和意義，述說(shuō)賓主交往的歷史和現(xiàn)狀，展望未來(lái)合作的前景。③再次表示熱烈歡迎或衷心感謝。

4.結(jié)尾：通常使用“祝各位來(lái)賓生活愉快，身體健康”、“預(yù)祝本次來(lái)訪獲得圓滿成功”這類的祝語(yǔ)作為歡迎詞的結(jié)尾。

歡送詞是在接待迎送賓客結(jié)束時(shí)，對(duì)其離去表示友情歡送的致詞。歡送詞的特點(diǎn)是惜別性口語(yǔ)性、簡(jiǎn)短性。

歡送詞案例分析：歡送詞同志們、朋友們：剛好在兩個(gè)星期以前，我們愉快地在這里歡聚一堂，熱烈歡迎xxx博士。今天，在xxx博士訪問(wèn)了我國(guó)的許多地方以后，我們?cè)俅螝g聚一起，感到特別親切、高興。xxx博士將于明天回國(guó)。

xxx博士的訪問(wèn)雖然短暫，然而是極其成功的。在北京期間，他會(huì)晤了有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)同志，參觀了工廠、農(nóng)村、學(xué)校，與各界人士進(jìn)行了談話，并認(rèn)真研究了我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和教育。在向xxx博士告別之際，我們真誠(chéng)地希望xxx博士給我們提出批評(píng)、指導(dǎo)的寶貴意見(jiàn)，以便我們改進(jìn)工作。同時(shí)，我們想借此機(jī)會(huì)請(qǐng)他轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)x國(guó)人民的深厚友誼，請(qǐng)他轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)他們的親切問(wèn)候和敬意。祝xxx博士回國(guó)途中一路平安，身體健康。

分析：

這篇?dú)g送詞突出了兩方面的內(nèi)容。其一寫與客人兩次歡聚?！皟蓚€(gè)星期以前”曾歡聚一堂歡迎客人一句，點(diǎn)明客人的訪問(wèn)時(shí)間長(zhǎng)度。客人“將于明天回國(guó)”一句，又點(diǎn)明歡送的原由。其二寫客人訪問(wèn)我國(guó)的行程情況，以及收獲。最后寫主人的希望、要求和祝愿。全文感情誠(chéng)懇，用語(yǔ)巧妙，分寸適當(dāng)，語(yǔ)言精練，是一篇不錯(cuò)的歡送詞。歡送詞的基本格式

1.標(biāo)題（1）單獨(dú)以文種命名。（2）由活動(dòng)內(nèi)容和文種名共同構(gòu)成。

2.稱謂

3.正文開(kāi)頭通常向即將離別的賓客或親朋致以親切的問(wèn)候；然后回顧和闡述雙方在合作或訪問(wèn)期間在哪些問(wèn)題和項(xiàng)目上達(dá)成了一致的立場(chǎng)、取得了哪些突破性的進(jìn)展，陳述本次合作交流中雙方的合作和交流給雙方所帶來(lái)的益處，闡述其深遠(yuǎn)的歷史意義，提出希望。

4.結(jié)尾處再次向來(lái)賓表示真摯的歡送之情，表達(dá)期待再次合作的心愿在中師畢業(yè)生畢業(yè)典禮上的歡送詞

親愛(ài)的同學(xué)們：

今天，你們要告別幾年的師范生活離我們而去了。別時(shí)容易見(jiàn)時(shí)難，這時(shí)我們難免有幾許凄凄，幾許依戀。然而，當(dāng)我想到你們告別了母校將走向高山，走向平原，走向碧波蕩漾的水鄉(xiāng)，去開(kāi)辟你們嶄新的生活的時(shí)候，我又有幾分釋然，幾分激動(dòng)，我祝福你們走向新的生活。

幾年來(lái)，同學(xué)們?cè)诮處煹膿u籃里，在老師們的辛勤培植下，刻苦學(xué)習(xí)，成了德、智、體、美全面發(fā)展的新人。我永遠(yuǎn)忘不了你們運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上龍騰虎躍的英姿，忘不了你們挑燈夜戰(zhàn)的燈光，忘不了你們展現(xiàn)在母校的美好的心靈。，此時(shí)此刻，我想起了：你們被白色領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)托起的健美的身軀；想起了變幻的彩燈下，你們踏出的青春的旋律；想起了你們?cè)讵?jiǎng)學(xué)金領(lǐng)獎(jiǎng)大會(huì)上，送給校領(lǐng)導(dǎo)羞澀而自豪的一笑；想起了更多的同學(xué)，那默默無(wú)聲卻沉穩(wěn)有力的身影；我還想起了你們有時(shí)皺起的眉頭，我更想起了你們渴求未來(lái)的閃著異彩的眼神。啊，一切都過(guò)去了，一切都那么銘心刻骨。

親愛(ài)的同學(xué)們，你們的汗水澆灌過(guò)母校美麗的玉蘭，你們的腳印深深地刻在母校厚實(shí)的土地上，作為母校的老師，我祝賀你們?nèi)〉玫某煽?jī)，也感謝你們?yōu)閷W(xué)校做出的貢獻(xiàn)。同學(xué)們喜歡唱“我們今天是桃李芬芳，明天是國(guó)家的棟梁”。我親眼看到你們從帶著泥土氣息的農(nóng)村娃子變成了健壯的小伙子、亭亭玉立的大姑娘。變化的不僅是你們的外表，知識(shí)的瓊漿玉液，滋潤(rùn)了你們的心靈，使它日益成熟，日益深邃。你們將給廣袤的大地，帶去青春的朝氣和時(shí)代的氣息。新的事業(yè)在召喚你們，千百雙渴求的眼睛在企盼著你們，像那天上的明星。在這片閃爍的星光里，你們將找到清澈如山泉的真、善、美。你們像那飽滿的種子播在祖國(guó)的山山水水，我敢相信，春風(fēng)化雨，你們會(huì)生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。征程漫漫，我不能廉價(jià)地?cái)嘌阅銈兊奈磥?lái)一切如意，也許校舍是破舊的，桌椅是粗糙的。但我要說(shuō)：坐享其成，只能是紈绔子弟的品性，在沒(méi)有路的地方最容易踩出令人驚奇的新路。讓我們堅(jiān)信：“艱難困苦，玉汝于成?！睔g送詞這幾天同學(xué)們忙著寫畢業(yè)留言，字里行間流動(dòng)著行將離別的纏綿悱側(cè)，作為剛送走第一屆學(xué)生的我，其心情又何止惘然若失呢？但我知道羽翼已成的小鳥是屬于藍(lán)天白云的，我深情地目送你們離去，我更盼著聽(tīng)到你們成功的喜訊。最后送大家兩句詩(shī)：“莫愁前路無(wú)知已，天下誰(shuí)人不識(shí)君”。

也稱答詞，是指特定的公共禮儀場(chǎng)合,客人或受贈(zèng)人所發(fā)表的對(duì)主人的熱情接待和關(guān)照表示謝意的講話。答謝詞

女士們、先生們：首先請(qǐng)?jiān)试S我感謝你們的盛情邀請(qǐng)及款待，今天能夠出席你們的招待會(huì)，我感到十分榮幸，能夠有機(jī)會(huì)與在場(chǎng)的中國(guó)朋友暢談，感到非常高興。隨著中國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)程不斷深入，我們兩國(guó)之間的交往越來(lái)越頻繁，許多政府官員、科學(xué)家、藝術(shù)家、體育代表團(tuán)和商人的互訪，更加深了我們的友誼。多年來(lái)，我一直盼望著能有機(jī)會(huì)來(lái)中國(guó)，現(xiàn)在終于圓了我中國(guó)之行的夢(mèng)。這次在華一年時(shí)間的訪問(wèn)學(xué)習(xí)是卓有成效的，我能夠有機(jī)會(huì)見(jiàn)到許多知名人士，聆聽(tīng)許多專家、學(xué)者的教誨，我們之間互相探討、學(xué)習(xí)，并向中國(guó)專家、學(xué)者請(qǐng)教，收獲很大。答謝詞

我的到訪，得到了熱情好客的中國(guó)朋友的熱情接待，我深深感受到了勤勞、善良的中國(guó)人民的熱情、友好，我們彼此之間的深情厚誼，令我終生難忘！借此機(jī)會(huì)請(qǐng)?jiān)试S我再一次向大家表示衷心的感謝！祝愿我們兩國(guó)人民世代友好下去！

XXX2011年10月12日答謝詞的結(jié)構(gòu)和寫法

1.標(biāo)題（1）只寫文種，如“答謝詞”。（2）說(shuō)明在什么場(chǎng)合下的答謝詞。

2.稱謂即答謝的對(duì)象。

3.正文（1）開(kāi)頭。應(yīng)先向主人致以感謝之意，并向主人或授贈(zèng)人表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和良好的祝愿。（2）主體。用具體的事例，對(duì)主人所作的一切安排給予高度評(píng)價(jià)，對(duì)主人的盛情款待表示衷心的感謝，對(duì)訪問(wèn)取得的收獲給予充分肯定。進(jìn)而，談一談自己的感想和心情。（3）結(jié)尾。再次表示感謝，并向?qū)Ψ奖硎玖己玫淖Ｔ?。賀信（電）、慰問(wèn)信（電）、唁電（一）賀信（電）的概念

賀信，也稱賀電。它多是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)給有關(guān)單位、集體或個(gè)人的。賀信、賀電也可以登報(bào)、廣播，這時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生很大的鼓舞作用。賀電是通過(guò)電報(bào)向人表示祝賀的，賀電一般篇幅短小，感情充沛，文字明快。賀信（電）一般適用于下列一些情況：對(duì)取得巨大成績(jī)，做出卓越貢獻(xiàn)的集體或個(gè)人表示祝賀；有什么大的喜事發(fā)生，諸如結(jié)婚、大型慶典、晚會(huì)或其它慶?；顒?dòng)等；國(guó)家選出新的領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)，友好國(guó)家也發(fā)電祝賀；對(duì)重要人物的壽辰表示祝賀等。（二）賀信（電）的格式主要根據(jù)受文對(duì)象、情況以及發(fā)文人與受文人的關(guān)系確定賀信（電）寫作格式的變化。其一般的寫作格式是標(biāo)題、稱謂、正文、結(jié)尾和落款五部分構(gòu)成。1．標(biāo)題標(biāo)題必須寫在賀信（電）的首行，并居中。其內(nèi)容包括發(fā)文單位、祝賀內(nèi)容和賀信（電）三個(gè)部分，有時(shí)也可用“賀信（電）”兩字作為標(biāo)題。2．稱謂頂格寫明被祝賀單位或個(gè)人的名稱或姓名。寫給個(gè)人的，要在姓名后加上相應(yīng)的禮儀名稱如“同志”。稱呼之后要用冒號(hào)。

3．正文賀電是一種表示慶賀的公關(guān)禮儀文書。也有用電報(bào)的形式拍發(fā)給對(duì)方表示祝賀贊頌的一種電訊文書。它多是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人以代表人物名義發(fā)給有關(guān)單位、集體或個(gè)人的。賀信（電）也可以登報(bào)、廣播，這時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生很大的鼓舞作用。賀信（電）正文寫作

在用語(yǔ)上要細(xì)細(xì)斟酌，感情充沛，文字明快；賀頌用語(yǔ)要恰如其分；提出的要求和希望要合乎情理。

4．結(jié)尾結(jié)尾要寫上祝愿的話。如“此致敬禮”、“祝爭(zhēng)取更大的勝利”、“祝您健康長(zhǎng)壽”等。5．落款最后在右下方寫祝賀者的單位名稱或個(gè)人姓名，并寫上年、月、日。（三）注意事項(xiàng)1．賀信（電）正文的寫作篇幅一般不長(zhǎng)，特別是賀電正文的寫作，一般用百余字表達(dá)祝賀就行了。2．賀信（電）一般適用于對(duì)取得巨大成績(jī)，做出卓越貢獻(xiàn)的集體或個(gè)人；對(duì)有什么大的喜事發(fā)生，諸如結(jié)婚、大型慶典、晚會(huì)或其它慶?；顒?dòng)等；對(duì)友好國(guó)家選出新的領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)；對(duì)重要人物的壽辰等表示祝賀。3．賀信（電）要及時(shí)，并迅速發(fā)出。（一）慰問(wèn)信（電）的類型

慰問(wèn)信是表示向?qū)Ψ疥P(guān)懷、慰問(wèn)的信函。用電報(bào)形式稱慰問(wèn)電。它是有關(guān)機(jī)關(guān)或者個(gè)人，以組織或個(gè)人的名義在他人處于特殊的情況下(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、事故)，或在節(jié)假日，向?qū)Ψ奖硎締?wèn)候、關(guān)心的應(yīng)用文。慰問(wèn)信（電）主要有三類：一種是同情慰問(wèn)；一種是表彰慰問(wèn)；一種是節(jié)日問(wèn)候。

慰問(wèn)信的特點(diǎn)：

①發(fā)文的單向性。慰問(wèn)信通常是單向進(jìn)行的，由一方慰問(wèn)另一方。

②內(nèi)容的針對(duì)性。慰問(wèn)信是根據(jù)對(duì)象確定慰問(wèn)信的內(nèi)容和作用，行文目的和內(nèi)容都很有針對(duì)性。

③情感的溝通性。慰問(wèn)是通過(guò)或贊揚(yáng)表達(dá)崇敬之情，或同情表達(dá)關(guān)切之意的方式來(lái)達(dá)成雙方的情感交流和相互