湖南工商大學(xué)《倉儲(chǔ)與配送管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《倉儲(chǔ)與配送管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流倉儲(chǔ)作業(yè)中，為了提高倉庫的作業(yè)效率和空間利用率，需要合理規(guī)劃貨位。以下哪種貨位分配方法是根據(jù)貨物的出入庫頻率來確定貨位的？A.隨機(jī)貨位分配B.分類貨位分配C.固定貨位分配D.動(dòng)態(tài)貨位分配2、對(duì)于汽車物流，以下哪種物流模式更能滿足汽車生產(chǎn)企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)需求：A.零部件入廠物流B.整車銷售物流C.售后備件物流D.以上都是3、冷鏈物流在食品、藥品等特殊貨物的運(yùn)輸中不可或缺。以下哪種冷鏈設(shè)備對(duì)于保持貨物的低溫狀態(tài)效果最佳？A.冷藏車B.冷藏集裝箱C.冷凍庫D.冷藏柜4、在供應(yīng)鏈協(xié)同中，需求預(yù)測的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。以下哪種需求預(yù)測方法結(jié)合了歷史數(shù)據(jù)和專家判斷，能夠提高預(yù)測的精度？A.時(shí)間序列預(yù)測法B.回歸分析預(yù)測法C.德爾菲法D.以上方法結(jié)合使用5、物流企業(yè)在制定服務(wù)價(jià)格時(shí)，需要考慮成本和市場競爭情況。以下哪種定價(jià)策略更適合在競爭激烈的市場中獲取市場份額？A.成本加成定價(jià)B.價(jià)值定價(jià)C.隨行就市定價(jià)D.撇脂定價(jià)6、在物流配送過程中，遇到交通擁堵等突發(fā)情況時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)措施能夠最大程度減少對(duì)配送計(jì)劃的影響？A.調(diào)整配送路線B.增加配送車輛C.與客戶溝通延遲配送D.以上都是7、在物流風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致物流企業(yè)遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失？A.自然災(zāi)害B.市場價(jià)格波動(dòng)C.客戶信用風(fēng)險(xiǎn)D.以上風(fēng)險(xiǎn)都可能8、對(duì)于一個(gè)具有高價(jià)值、易損壞貨物的物流業(yè)務(wù)，以下哪種保險(xiǎn)類型是必不可少的？A.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)B.倉儲(chǔ)保險(xiǎn)C.責(zé)任保險(xiǎn)D.信用保險(xiǎn)9、在物流配送過程中，以下哪種因素對(duì)配送路線的選擇影響最大？A.交通狀況B.客戶需求時(shí)間C.貨物重量和體積D.配送車輛的載重量10、在綠色物流理念的推動(dòng)下，企業(yè)在物流活動(dòng)中采取以下哪種措施更符合可持續(xù)發(fā)展的要求？A.采用電動(dòng)運(yùn)輸車輛B.減少包裝材料的使用C.優(yōu)化物流路線，降低能源消耗D.以上都是11、對(duì)于物流園區(qū)的招商引資，以下哪個(gè)優(yōu)惠政策更能吸引物流企業(yè)入駐：A.稅收減免B.土地出讓優(yōu)惠C.基礎(chǔ)設(shè)施配套D.以上都是12、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對(duì)于市場競爭至關(guān)重要。以下哪種品牌傳播方式對(duì)于提升物流企業(yè)的知名度和美譽(yù)度最為有效？A.廣告宣傳B.公共關(guān)系活動(dòng)C.客戶口碑傳播D.參加行業(yè)展會(huì)13、在物流配送路線規(guī)劃中，需要綜合考慮多種因素。以下哪個(gè)因素對(duì)配送成本的影響最為顯著？A.車輛載重量B.客戶需求時(shí)間C.道路狀況D.配送距離14、對(duì)于物流標(biāo)準(zhǔn)化，以下哪個(gè)方面不是其主要作用？A.提高物流運(yùn)作效率，減少物流環(huán)節(jié)的延誤和錯(cuò)誤。B.促進(jìn)物流企業(yè)之間的合作和協(xié)同，實(shí)現(xiàn)資源共享。C.增加物流企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)，滿足不同客戶的特殊需求。D.便于與國際物流標(biāo)準(zhǔn)接軌，提高我國物流行業(yè)的國際競爭力。15、在物流信息系統(tǒng)的建設(shè)中，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)是重要的考量因素。以下哪種技術(shù)手段對(duì)于保障物流數(shù)據(jù)的安全性最為有效？A.數(shù)據(jù)加密B.防火墻C.訪問控制D.備份與恢復(fù)16、在物流成本核算中，作業(yè)成本法能夠提供更精確的成本信息。以下哪種物流作業(yè)的成本最難準(zhǔn)確核算？A.運(yùn)輸作業(yè)B.倉儲(chǔ)作業(yè)C.包裝作業(yè)D.管理作業(yè)17、物流服務(wù)質(zhì)量的提升是企業(yè)競爭的關(guān)鍵。關(guān)于物流服務(wù)質(zhì)量的衡量指標(biāo)，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？A.包括貨物的完好率、投訴處理及時(shí)率B.客戶滿意度是最重要的指標(biāo)之一C.只關(guān)注物流服務(wù)的結(jié)果，不考慮服務(wù)過程D.應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)18、對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)季節(jié)性產(chǎn)品的企業(yè)，以下哪種庫存策略較為合適？A.保持高水平的安全庫存B.采用準(zhǔn)時(shí)制（JIT）庫存管理C.在旺季來臨前大量囤積庫存D.與供應(yīng)商建立靈活的補(bǔ)貨協(xié)議19、物流企業(yè)的績效考核體系需要科學(xué)合理，能夠準(zhǔn)確反映員工的工作表現(xiàn)。以下哪個(gè)考核指標(biāo)更能體現(xiàn)物流客服人員的工作質(zhì)量？A.客戶投訴處理及時(shí)率B.訂單處理數(shù)量C.貨物運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率D.倉庫空間利用率20、在物流金融服務(wù)中，以下哪種業(yè)務(wù)模式能夠幫助企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)問題，同時(shí)降低金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)？A.倉單質(zhì)押B.應(yīng)收賬款融資C.保兌倉業(yè)務(wù)D.以上都是二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）物流園區(qū)的公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)對(duì)于提升園區(qū)服務(wù)功能和競爭力具有重要意義。請(qǐng)論述如何搭建和完善物流園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)？2、（本題10分）簡述物流園區(qū)的綠色發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)和實(shí)踐路徑，如何實(shí)現(xiàn)園區(qū)綠色發(fā)展。3、（本題10分）詳細(xì)闡述物流金融中的應(yīng)收賬款融資模式和風(fēng)險(xiǎn)控制，如何保障資金安全。4、（本題10分）簡述物流企業(yè)的倉儲(chǔ)布局規(guī)劃，包括倉庫選址、功能分區(qū)和設(shè)施配置等方面。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）一家制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施供