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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與健康管理合同目錄第一章互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)第一條款服務(wù)內(nèi)容第二條款服務(wù)范圍第三條款服務(wù)方式第四條款服務(wù)時(shí)間第五條款服務(wù)質(zhì)量第六條款服務(wù)費(fèi)用第七條款服務(wù)期限第二章健康管理服務(wù)第一條款健康數(shù)據(jù)收集與分析第二條款健康咨詢與指導(dǎo)第三條款健康干預(yù)與方案制定第四條款健康狀況跟蹤與評(píng)估第五條款健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警第三章用戶隱私保護(hù)第一條款用戶信息收集與使用第二條款用戶隱私泄露防范措施第三條款用戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)第四章合同的履行與監(jiān)督第一條款雙方權(quán)利與義務(wù)第二條款履行合同的期限與方式第三條款合同的變更與解除第四條款合同的爭(zhēng)議解決方式第五章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)诹轮R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用限制第三條款侵權(quán)責(zé)任第七章合同的生效、終止與解除第一條款合同的生效條件第二條款合同的終止條件第三條款合同的解除條件第八章爭(zhēng)議解決第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解解決第三條款仲裁解決第四條款法律訴訟第九章合同的修改與補(bǔ)充第一條款合同的修改第二條款合同的補(bǔ)充第十章附則第一條款合同的有效期第二條款合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間第三條款合同的副本第四條款合同的附件合同目錄結(jié)束合同編號(hào)_________第一章互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)第一條款服務(wù)內(nèi)容1.1提供在線醫(yī)療咨詢1.2提供在線掛號(hào)服務(wù)1.3提供在線病情咨詢與診斷1.4提供電子病歷管理1.5提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)第二條款服務(wù)范圍2.1面向全國(guó)用戶提供服務(wù)2.2包括但不限于常見病、多發(fā)病的咨詢與診斷2.3不提供緊急醫(yī)療服務(wù)第三條款服務(wù)方式3.1通過(guò)平臺(tái)提供在線服務(wù)3.2通過(guò)電話、短信等方式提供服務(wù)3.3提供預(yù)約上門服務(wù)第四條款服務(wù)時(shí)間4.1在線咨詢服務(wù)時(shí)間:每日8:0022:004.2預(yù)約上門服務(wù)時(shí)間:根據(jù)雙方協(xié)商確定第五條款服務(wù)質(zhì)量5.1醫(yī)生資質(zhì):均具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格5.2響應(yīng)時(shí)間:在線咨詢5分鐘內(nèi)響應(yīng),電話、短信30分鐘內(nèi)響應(yīng)5.3診斷準(zhǔn)確率:不低于行業(yè)平均水平第六條款服務(wù)費(fèi)用6.1在線咨詢費(fèi)用:按照每分鐘計(jì)費(fèi)6.2預(yù)約上門服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)路程、時(shí)間等因素協(xié)商確定6.3藥品費(fèi)用:另計(jì)第七條款服務(wù)期限7.1合同有效期內(nèi)提供服務(wù)7.2合同期滿后,如雙方同意,可續(xù)簽第二章健康管理服務(wù)第一條款健康數(shù)據(jù)收集與分析1.1收集用戶基本信息、生活習(xí)慣、家族病史等1.2對(duì)用戶健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提供個(gè)性化健康建議第二條款健康咨詢與指導(dǎo)2.1提供健康飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等方面的咨詢服務(wù)2.2根據(jù)用戶健康狀況,提供個(gè)性化健康管理方案第三條款健康干預(yù)與方案制定3.1對(duì)用戶不良生活習(xí)慣進(jìn)行干預(yù)3.2定期更新健康管理方案,以適應(yīng)用戶健康狀況變化第四條款健康狀況跟蹤與評(píng)估4.1定期跟蹤用戶健康狀況4.2評(píng)估健康管理效果,調(diào)整方案第五條款健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警5.1對(duì)用戶潛在健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估5.2提前預(yù)警,提供針對(duì)性干預(yù)措施第三章用戶隱私保護(hù)第一條款用戶信息收集與使用1.1收集用戶基本信息,用于提供服務(wù)1.2用戶信息不得泄露給第三方第二條款用戶隱私泄露防范措施2.1采用加密技術(shù)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)2.2對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行保密培訓(xùn)第三條款用戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)3.1確保用戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)被篡改、丟失第四章合同的履行與監(jiān)督第一條款雙方權(quán)利與義務(wù)1.1提供方應(yīng)按照約定提供服務(wù)1.2接受方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用第二條款履行合同的期限與方式2.1合同期限內(nèi)按照約定提供服務(wù)2.2雙方可通過(guò)平臺(tái)、電話等方式監(jiān)督合同履行情況第三條款合同的變更與解除3.1合同變更需雙方協(xié)商一致3.2合同解除需雙方協(xié)商一致第五章違約責(zé)任第一條款違約行為1.1提供方未按照約定提供服務(wù)1.2接受方未按照約定支付費(fèi)用第二條款違約責(zé)任2.1提供方未按照約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任2.2接受方未按照約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第三條款違約賠償3.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.1平臺(tái)及相關(guān)軟件、資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸提供方所有第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用限制2.1未經(jīng)提供方許可,接受方不得復(fù)制、傳播平臺(tái)及相關(guān)軟件、資料第三條款侵權(quán)責(zé)任3.1侵犯提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任第七章合同的生效、終止與解除第一條款合同的生效條件1.1雙方簽字蓋章1.2雙方履行完畢合同約定的義務(wù)第二條款合同的終止條件2.1合同期限屆滿2.2雙方協(xié)商一致終止合同第三條款合同的解除條件3.1一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同3.2合同解除后,雙方互不承擔(dān)責(zé)任第八章爭(zhēng)議解決第一條款協(xié)商解決8.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。第二條款調(diào)解解決8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款仲裁解決8.3雙方也可以選擇將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第四條款法律訴訟8.4如仲裁無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同的修改與補(bǔ)充第一條款合同的修改9.1合同的修改應(yīng)由雙方共同協(xié)商,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第二條款合同的補(bǔ)充9.2合同的補(bǔ)充條款應(yīng)由雙方共同協(xié)商,并以書面形式附加在合同后。第十章附則第一條款合同的有效期10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第二條款合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間10.2本合同于____年____月____日,在____地簽訂。第三條款合同的副本10.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第四條款合同的附件10.4本合同附件為合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。第十一章保密條款第一條款保密信息11.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。第二條款保密期限11.2保密信息應(yīng)保密的期限為合同有效期結(jié)束后____年。第十二章強(qiáng)制性條款第一條款法律遵守12.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法行為。第二條款強(qiáng)制性規(guī)定12.2如果本合同的任何條款與法律、行政法規(guī)相抵觸,該條款將按法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十三章其他條款第一條款其他約定13.1雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定,應(yīng)以書面形式附加在合同后。第二條款通知和通訊13.2任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知和通訊,通訊地址為合同附件中載明的地址。第十四章簽字蓋章14.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):____________________________乙方(蓋章):____________________________甲方代表(簽名):_______________________乙方代表(簽名):_______________________簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定服務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供特定的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),包括但不限于指定醫(yī)生的在線咨詢、遠(yuǎn)程診斷等。1.2甲方優(yōu)先權(quán)在合同有效期內(nèi),甲方享有優(yōu)先權(quán),乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方的服務(wù)需求。1.3甲方審查權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行審查,以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。1.4甲方變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求的變化,要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)方式。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保證診斷準(zhǔn)確率不低于行業(yè)平均水平。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有患者信息保密,不得泄露給任何第三方。2.3乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)其工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。2.4乙方故障處理乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的任何技術(shù)故障時(shí),及時(shí)采取措施解決,確保服務(wù)的連續(xù)性。附加條款三:第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1第三方中介選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方中介機(jī)構(gòu),以確保合同的履行和服務(wù)的中立性。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用應(yīng)由甲方和乙方共同承擔(dān)。3.3第三方中介責(zé)任第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的信息保密,并承擔(dān)因中介服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的任何損失。3.4第三方中介解約權(quán)甲方和乙方均有權(quán)在合同履行過(guò)程中,因第三方中介違約或服務(wù)質(zhì)量不符合要求而解約。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容清單2.健康管理服務(wù)方案細(xì)節(jié)3.醫(yī)生資質(zhì)證明文件4.用戶隱私保護(hù)措施詳述5.合同履行監(jiān)督機(jī)制說(shuō)明6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議7.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明8.用戶健康狀況跟蹤記錄表9.服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷10.合同變更與解除協(xié)議11.爭(zhēng)議解決方式選擇聲明12.保密信息保護(hù)協(xié)議13.強(qiáng)制性法律規(guī)定摘要14.其他雙方約定的附加條款二、違約行為及認(rèn)定:1.提供方未按照約定提供服務(wù),如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間不符合約定等。2.提供方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或延遲履行合同義務(wù)。3.提供方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)用戶隱私,導(dǎo)致用戶信息泄露。4.接受方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或延遲支付費(fèi)用。5.接受方未按照約定使用服務(wù),或使用服務(wù)的方式違反了合同條款。6.第三方中介未按照約定提供服務(wù),如中介費(fèi)用不合理、服務(wù)態(tài)度惡劣等。7.第三方中介未按照約定保護(hù)雙方信息,導(dǎo)致信息泄露或損失。三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù):通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的醫(yī)療咨詢、診斷、健康管理等服務(wù)。2.健康管理服務(wù):對(duì)個(gè)人或群體的健康進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估、干預(yù)和指導(dǎo)的服務(wù)。3.用戶隱私保護(hù):保護(hù)用戶在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與健康管理服務(wù)中的個(gè)人健康信息不被泄露。4.違約行為:違反合同約定的行為。5.爭(zhēng)議解決:通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.強(qiáng)制性法律規(guī)定:法律法規(guī)中規(guī)定的必須遵守的規(guī)定,違反將受到法律制裁。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):及時(shí)與提供方溝通,要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,或根據(jù)合同條款要求賠償。2.服務(wù)時(shí)間延遲:與提供方協(xié)商,要求按時(shí)提供服務(wù),或根據(jù)合同條款要求賠償。3.用戶隱私泄露:立即要求提供方采取補(bǔ)救措施,必要時(shí)可通過(guò)法律途徑追究責(zé)任。4.費(fèi)用延遲支付:提醒接受方盡快支付費(fèi)用,或根據(jù)合同條款收取滯納金。5.使用方式違反合同:要求接受方遵守合同規(guī)定,或根據(jù)合同條

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