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臨時(shí)工家政服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2法律法規(guī)適用1.3協(xié)議的效力與修改第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三章臨時(shí)工家政服務(wù)員3.1服務(wù)員資質(zhì)3.2服務(wù)員義務(wù)3.3服務(wù)員權(quán)利第四章客戶權(quán)利與義務(wù)4.1客戶權(quán)利4.2客戶義務(wù)第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整第六章違約責(zé)任6.1臨時(shí)工家政服務(wù)方的違約6.2客戶違約第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八章隱私保護(hù)8.1保護(hù)客戶隱私8.2保護(hù)服務(wù)員隱私第九章保險(xiǎn)責(zé)任9.1服務(wù)員的保險(xiǎn)9.2客戶的責(zé)任保險(xiǎn)第十章服務(wù)期限與終止10.1服務(wù)期限10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十二章其他約定12.1廣告與宣傳12.2信息保護(hù)12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十三章附則13.1合同的成立與生效13.2合同的保管13.3合同的份數(shù)第十四章完整協(xié)議14.1協(xié)議的完整性14.2取代先前協(xié)議14.3附件合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2“臨時(shí)工家政服務(wù)員”是指由服務(wù)方指派,為客戶提供家政服務(wù)的工作人員。1.1.3“家政服務(wù)”是指家庭日常生活照料、家務(wù)勞動(dòng)、家庭護(hù)理等服務(wù)。1.2法律法規(guī)適用1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3協(xié)議的效力與修改1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。1.3.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的家政服務(wù),包括但不限于家庭清潔、烹飪、洗衣、照顧老人、兒童看護(hù)等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定,并以書(shū)面形式在合同中予以明確。第三章臨時(shí)工家政服務(wù)員3.1服務(wù)員資質(zhì)3.1.1服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)員具備相應(yīng)的資質(zhì),包括但不限于身份證明、健康證明、技能培訓(xùn)證書(shū)等。3.2服務(wù)員義務(wù)3.2.1服務(wù)員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守服務(wù)方的管理制度,按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.3服務(wù)員權(quán)利3.3.1服務(wù)員有權(quán)獲得合法的勞動(dòng)報(bào)酬,享受法定的休息休假待遇。第四章客戶權(quán)利與義務(wù)4.1客戶權(quán)利4.1.1客戶有權(quán)按照合同約定獲得家政服務(wù),提出服務(wù)需求和意見(jiàn)。4.2客戶義務(wù)4.2.1客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,為服務(wù)員提供必要的工作條件。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)員的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目等因素確定,具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。5.2支付方式與時(shí)間5.2.1客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。第六章違約責(zé)任6.1臨時(shí)工家政服務(wù)方的違約6.1.1服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù),或者服務(wù)員未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2客戶違約6.2.1客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或者未為服務(wù)員提供必要的工作條件的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決7.2.1如果協(xié)商不成,雙方同意向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑7.3.1如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章隱私保護(hù)8.1保護(hù)客戶隱私8.1.1服務(wù)方承諾未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方披露客戶個(gè)人信息。8.2保護(hù)服務(wù)員隱私8.2.1客戶承諾未經(jīng)服務(wù)員同意,不得向任何第三方披露服務(wù)員個(gè)人信息。第九章保險(xiǎn)責(zé)任9.1服務(wù)員的保險(xiǎn)9.1.1服務(wù)方應(yīng)為其服務(wù)員購(gòu)買必要的保險(xiǎn),包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)。9.2客戶的責(zé)任保險(xiǎn)9.2.1客戶應(yīng)自行購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以覆蓋可能發(fā)生的家政服務(wù)事故。第十章服務(wù)期限與終止10.1服務(wù)期限10.1.1服務(wù)期限由雙方協(xié)商確定,并以書(shū)面形式在合同中予以明確。10.2合同終止條件10.2.1合同終止的條件由雙方協(xié)商確定,并以書(shū)面形式在合同中予以明確。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后,服務(wù)方應(yīng)按照約定向客戶支付未支付的服務(wù)費(fèi)用。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式互相通知合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)。11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式11.2.1雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式應(yīng)在本合同中明確,如有變更,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。第十二章其他約定12.1廣告與宣傳12.1.1服務(wù)方承諾其廣告和宣傳材料中使用的信息真實(shí)、準(zhǔn)確,不得進(jìn)行虛假宣傳。12.2信息保護(hù)12.2.1服務(wù)方應(yīng)采取必要措施保護(hù)客戶和服務(wù)員的信息安全,防止信息泄露。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.3.1雙方同意尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)授權(quán)不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利等。第十三章附則13.1合同的成立與生效13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起成立,并自合同生效之日起生效。13.2合同的保管13.2.1雙方各自保管好本合同副本,以備查閱。13.3合同的份數(shù)13.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章完整協(xié)議14.1協(xié)議的完整性14.1.1本合同及附件構(gòu)成了雙方就臨時(shí)工家政服務(wù)事宜的完整協(xié)議。14.2取代先前協(xié)議14.2.1本合同取代了雙方之前就同一事宜達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。14.3附件14.3.1本合同的附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、服務(wù)員資質(zhì)證明、保險(xiǎn)單據(jù)等。甲方(簽字):_______________________日期:____年__月__日乙方(簽字):_______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定的服務(wù)員應(yīng)符合甲方特有的服務(wù)要求,包括但不限于特殊技能、特殊工作時(shí)長(zhǎng)等。1.2甲方應(yīng)在合同開(kāi)始前向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)要求,以便乙方能夠按照甲方的要求指派合適的服務(wù)員。1.3如果甲方對(duì)乙方指派的服務(wù)員不滿意,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)員,乙方應(yīng)在甲方要求更換后的三個(gè)工作日內(nèi)更換。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方應(yīng)保證服務(wù)員的真實(shí)身份和資質(zhì),如服務(wù)員身份造假或資質(zhì)不符合要求,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)員遵守勞動(dòng)法規(guī),不得安排服務(wù)員超時(shí)工作或從事違法工作。2.3乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定向甲方提供服務(wù),如乙方未能提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1如果合同的簽訂涉及到第三方中介,中介應(yīng)提供合法的資質(zhì)證明,如中介資質(zhì)不符合要求,甲方和乙方均有權(quán)解除合同。3.2中介應(yīng)確保服務(wù)員的質(zhì)量和服務(wù)的順利進(jìn)行,如因中介原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題,中介應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。3.3中介從合同總價(jià)中提取一定比例的費(fèi)用作為中介費(fèi),該費(fèi)用應(yīng)在甲方支付服務(wù)費(fèi)后三個(gè)工作日內(nèi)支付給中介。附加條款四:隱私保護(hù)的補(bǔ)充約定4.1任何一方在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方個(gè)人信息均應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。4.2雙方應(yīng)采取一切必要措施保護(hù)對(duì)方的隱私,如因一方原因?qū)е碌碾[私泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款五:保險(xiǎn)責(zé)任的補(bǔ)充約定5.1服務(wù)方為服務(wù)員購(gòu)買的保險(xiǎn)應(yīng)包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、職業(yè)病保險(xiǎn)等,保險(xiǎn)費(fèi)用由服務(wù)方承擔(dān)。5.2客戶應(yīng)自行購(gòu)買相應(yīng)的家庭責(zé)任保險(xiǎn),以覆蓋可能發(fā)生的家政服務(wù)事故,保險(xiǎn)單據(jù)應(yīng)向服務(wù)方出示。附加條款六:爭(zhēng)議解決的補(bǔ)充約定6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.2如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟,訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)員身份證明2.服務(wù)員技能培訓(xùn)證書(shū)3.服務(wù)員健康證明4.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)5.保險(xiǎn)單據(jù)6.家庭責(zé)任保險(xiǎn)單據(jù)7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證8.服務(wù)時(shí)間安排表9.服務(wù)質(zhì)量反饋記錄10.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的調(diào)解協(xié)議書(shū)11.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定:1.服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)員未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,視為違約行為。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未為服務(wù)員提供必要的工作條件的,視為違約行為。3.服務(wù)方未為其服務(wù)員購(gòu)買必要的保險(xiǎn),或客戶未購(gòu)買相應(yīng)的家庭責(zé)任保險(xiǎn)的,視為違約行為。4.任何一方未履行合同中的保密義務(wù),泄露對(duì)方個(gè)人信息的,視為違約行為。5.雙方未履行合同中的通知與送達(dá)義務(wù)的,視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.臨時(shí)工家政服務(wù)方:指提供臨時(shí)家政服務(wù)的公司或個(gè)人。2.客戶:指接受臨時(shí)家政服務(wù)的個(gè)人或家庭。3.服務(wù)員:指由服務(wù)方指派,為客戶提供家政服務(wù)的工作人員。4.家庭責(zé)任保險(xiǎn):指為了賠償因家政服務(wù)事故導(dǎo)致的第三方損害,由客戶購(gòu)買的保險(xiǎn)。5.違約金:指違約方因違約行為所需支付給守約方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:及時(shí)與服務(wù)方溝通,要求更換服務(wù)員或調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目。2.客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用

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