民航運(yùn)輸安全管理規(guī)范

民航運(yùn)輸安全管理規(guī)范TOC\o"1-2"\h\u12002第1章總則 4153411.1安全管理原則 5168371.2適用范圍 5211241.3安全管理目標(biāo) 5322281.4安全管理體系構(gòu)建 521918第2章安全管理機(jī)構(gòu)與職責(zé) 6104522.1安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置 6102912.2安全管理職責(zé)分配 6262382.3安全管理人員資質(zhì)要求 616410第3章飛行運(yùn)行安全管理 7227213.1飛行運(yùn)行規(guī)范 7137033.1.1飛行運(yùn)行基本原則 795863.1.2飛行運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn) 750353.1.3飛行運(yùn)行程序 7238093.2飛行人員培訓(xùn)與資質(zhì) 769593.2.1飛行人員培訓(xùn) 7203553.2.2飛行人員資質(zhì) 7280603.2.3飛行人員考核 728193.3飛行計(jì)劃與調(diào)度 843353.3.1飛行計(jì)劃制定 8218143.3.2飛行計(jì)劃報(bào)批 8299333.3.3飛行調(diào)度 8174263.4飛行監(jiān)控與指揮 8122753.4.1飛行監(jiān)控 8296543.4.2飛行指揮 859643.4.3應(yīng)急處置 83708第4章航空器維修安全管理 8141794.1維修管理體系 8142664.1.1維修政策與目標(biāo) 846734.1.2維修組織結(jié)構(gòu) 8189324.1.3維修職責(zé)與權(quán)限 9325674.1.4維修文件管理 9296434.2維修人員資質(zhì)與培訓(xùn) 973374.2.1維修人員資質(zhì)要求 98214.2.2維修人員培訓(xùn) 934054.2.3維修人員考核 9210564.3維修作業(yè)規(guī)范 9175094.3.1維修作業(yè)流程 9109844.3.2維修作業(yè)指導(dǎo)書 91844.3.3維修作業(yè)安全措施 9252604.4維修質(zhì)量控制與監(jiān)督 9215874.4.1維修質(zhì)量控制 9132564.4.2維修質(zhì)量評(píng)估 9182684.4.3維修監(jiān)督與檢查 9187474.4.4不良事件處理 922141第5章航空器材安全管理 10235565.1航空器材選型與采購 10209205.1.1選型要求 10294965.1.2采購管理 1016815.2航空器材檢驗(yàn)與維護(hù) 1097005.2.1檢驗(yàn)要求 10145945.2.2維護(hù)管理 10299075.3航空器材儲(chǔ)存與管理 10185785.3.1儲(chǔ)存要求 10173285.3.2管理措施 1029375.4航空器材報(bào)廢與處置 11297305.4.1報(bào)廢條件 11306685.4.2處置程序 1131438第6章機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理 11130476.1機(jī)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)范 11177656.1.1機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各部門職責(zé)，保證機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全、有序。 1187176.1.2機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定機(jī)場(chǎng)運(yùn)行手冊(cè)，包括機(jī)場(chǎng)運(yùn)行程序、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等，并對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行人員進(jìn)行培訓(xùn)。 11169386.1.3機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織機(jī)場(chǎng)運(yùn)行演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 11106936.1.4機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于民航運(yùn)輸安全的相關(guān)法律法規(guī)，保證機(jī)場(chǎng)運(yùn)行符合國家標(biāo)準(zhǔn)。 1173106.2機(jī)場(chǎng)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備 117866.2.1機(jī)場(chǎng)應(yīng)配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施，包括但不限于候機(jī)樓、登機(jī)橋、行李處理系統(tǒng)、安檢設(shè)備等。 1181556.2.2機(jī)場(chǎng)服務(wù)設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證其正常運(yùn)行。 11291086.2.3機(jī)場(chǎng)應(yīng)建立健全設(shè)備管理制度，對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，預(yù)防設(shè)備故障。 11307216.2.4機(jī)場(chǎng)應(yīng)對(duì)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行安全性評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺并整改潛在安全隱患。 12215686.3機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援 1225636.3.1機(jī)場(chǎng)應(yīng)制定完善的應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急救援組織架構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急資源等。 123616.3.2機(jī)場(chǎng)應(yīng)建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，定期開展應(yīng)急救援演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 12103926.3.3機(jī)場(chǎng)應(yīng)建立健全應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備制度，保證應(yīng)急救援物資的充足、有效。 12175576.3.4機(jī)場(chǎng)應(yīng)與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援資源的共享。 12202146.4機(jī)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)與污染防治 1271616.4.1機(jī)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方關(guān)于環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，采取有效措施防治污染。 1268906.4.2機(jī)場(chǎng)應(yīng)建立環(huán)境保護(hù)制度，對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲等進(jìn)行監(jiān)測(cè)和治理。 12114856.4.3機(jī)場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)固體廢物管理，實(shí)現(xiàn)廢物分類收集、分類處理，減少環(huán)境污染。 12185916.4.4機(jī)場(chǎng)應(yīng)鼓勵(lì)使用清潔能源和環(huán)保設(shè)備，降低能源消耗和排放，提高機(jī)場(chǎng)綠色運(yùn)行水平。 1218102第7章航空油料安全管理 12178697.1航空油料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 12215457.1.1質(zhì)量要求 12243527.1.2質(zhì)量檢驗(yàn) 13208087.2航空油料運(yùn)輸與儲(chǔ)存 13251137.2.1運(yùn)輸安全管理 13226537.2.2儲(chǔ)存安全管理 1378657.3航空油料加注與排放 1392157.3.1加注安全管理 13203997.3.2排放安全管理 1340417.4航空油料安全管理與監(jiān)督 14258357.4.1安全管理制度 14185357.4.2安全監(jiān)督與檢查 14193867.4.3安全教育與培訓(xùn) 1429978第8章航空食品安全管理 14268458.1航空食品安全標(biāo)準(zhǔn) 14246058.1.1本節(jié)規(guī)定了航空食品的衛(wèi)生安全要求，以保證旅客食品安全和健康。 14236058.1.2航空食品應(yīng)遵守國家有關(guān)食品安全法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)參照國際食品安全的相關(guān)規(guī)定。 14302268.1.3航空食品供應(yīng)商應(yīng)具備合法資質(zhì)，食品生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存、配送等環(huán)節(jié)應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。 1489588.2航空食品生產(chǎn)與加工 15322268.2.1航空食品生產(chǎn)與加工企業(yè)應(yīng)建立完善的食品安全管理體系，保證食品生產(chǎn)過程安全可控。 1552948.2.2航空食品生產(chǎn)與加工企業(yè)應(yīng)定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工具進(jìn)行清洗、消毒，保證生產(chǎn)環(huán)境的衛(wèi)生。 15134628.2.3航空食品生產(chǎn)與加工企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格控制原料、輔料和添加劑的使用，保證食品安全。 15225088.2.4航空食品生產(chǎn)與加工企業(yè)應(yīng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高食品安全意識(shí)。 1553588.3航空食品儲(chǔ)存與配送 1562178.3.1航空食品儲(chǔ)存應(yīng)遵循以下原則： 1542948.3.2航空食品配送應(yīng)遵循以下原則： 15190938.4航空食品安全監(jiān)管 15293188.4.1民航運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)建立健全航空食品安全監(jiān)管制度，對(duì)航空食品生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存、配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)管。 15320078.4.2民航運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)航空食品供應(yīng)商的審核和評(píng)估，保證供應(yīng)商符合食品安全要求。 1538908.4.3民航運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)定期對(duì)航空食品安全狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)覺問題及時(shí)整改。 15229408.4.4民航運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)建立食品安全應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)食品安全的能力。 1530161第9章民航信息安全與保密 16297689.1信息安全管理體系 16284909.1.1建立健全信息安全組織機(jī)構(gòu) 1630709.1.2制定信息安全政策與策略 16312089.1.3完善信息安全規(guī)章制度 16236959.1.4信息安全培訓(xùn)與教育 1615599.2信息安全防護(hù)措施 16207259.2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù) 1697729.2.2數(shù)據(jù)安全保護(hù) 1683269.2.3系統(tǒng)安全防護(hù) 16125859.2.4物理安全防護(hù) 16304929.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急處置 1663649.3.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 1618589.3.2應(yīng)急預(yù)案制定與演練 1678929.3.3信息安全事件報(bào)告與處理 1681679.4保密工作管理與監(jiān)督 16229839.4.1保密工作組織與管理 1783369.4.2保密制度建設(shè)與落實(shí) 17112399.4.3保密檢查與監(jiān)督 17296949.4.4保密宣傳教育與培訓(xùn) 17463第10章安全調(diào)查處理 173092610.1安全報(bào)告與調(diào)查 173134010.1.1安全信息的收集與報(bào)告 171073410.1.2安全調(diào)查的組織與實(shí)施 17147910.1.3安全調(diào)查的程序與要求 172375910.1.4安全調(diào)查的時(shí)限與質(zhì)量 172327510.2安全原因分析 172001310.2.1安全直接原因分析 17156310.2.2安全間接原因分析 172301210.2.3安全根本原因分析 17659310.2.4安全原因認(rèn)定的依據(jù)與方法 172424210.3安全處理與整改 17811510.3.1安全責(zé)任認(rèn)定與處理 17534210.3.2整改措施的制定與實(shí)施 17557310.3.3整改效果的評(píng)估與跟蹤 17589810.3.4整改經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與分享 172246210.4安全預(yù)防與警示教育 17583210.4.1安全預(yù)防策略與措施 171079510.4.2安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估 171706510.4.3警示教育的組織與實(shí)施 172987010.4.4警示教育效果的評(píng)估與改進(jìn)措施 17第1章總則1.1安全管理原則民航運(yùn)輸安全管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：a)以人為本，生命至上。保證飛行安全，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。b)預(yù)防為主，防治結(jié)合。強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)防控，及時(shí)發(fā)覺和排除安全隱患。c)規(guī)范管理，科學(xué)決策。建立健全安全管理制度，提高安全管理水平。d)持續(xù)改進(jìn)，追求卓越。不斷完善安全管理體系，提高安全管理效能。1.2適用范圍本規(guī)范適用于在我國境內(nèi)從事民用航空器運(yùn)輸活動(dòng)的航空公司、機(jī)場(chǎng)、空中交通管制部門以及其他相關(guān)單位。1.3安全管理目標(biāo)民航運(yùn)輸安全管理的目標(biāo)是：a)保證飛行安全，預(yù)防航空器和嚴(yán)重的發(fā)生。b)降低安全風(fēng)險(xiǎn)，減少航空器運(yùn)行中的安全隱患。c)提高民航運(yùn)輸系統(tǒng)的安全水平，滿足社會(huì)公眾對(duì)安全出行的需求。1.4安全管理體系構(gòu)建a)建立健全安全組織架構(gòu)。明確各級(jí)安全管理職責(zé)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制。b)制定完善的安全管理制度。包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全培訓(xùn)制度、安全檢查制度等。c)加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。開展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全隱患排查，制定相應(yīng)的防范措施。d)強(qiáng)化安全培訓(xùn)和教育。提高員工安全意識(shí)和安全技能，保證安全操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行。e)落實(shí)安全信息管理。建立健全安全信息收集、分析和利用機(jī)制，提高安全管理決策的科學(xué)性。f)加強(qiáng)安全監(jiān)管和執(zhí)法。加大安全監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，維護(hù)民航運(yùn)輸秩序。g)建立應(yīng)急預(yù)案和救援體系。制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。h)加強(qiáng)安全文化建設(shè)。培育全員安全意識(shí)，形成良好的安全氛圍，推動(dòng)安全管理的持續(xù)改進(jìn)。第2章安全管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置為保證民航運(yùn)輸安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)設(shè)立專門的安全管理機(jī)構(gòu)。安全機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)遵循以下原則：（1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理原則；（2）權(quán)責(zé)明確、協(xié)同高效原則；（3）全面覆蓋、重點(diǎn)突出原則。具體設(shè)置如下：（1）民航局設(shè)立民航安全監(jiān)督管理局，負(fù)責(zé)全國民航運(yùn)輸安全監(jiān)督管理工作；（2）各地區(qū)管理局設(shè)立民航安全監(jiān)督管理局，負(fù)責(zé)本地區(qū)民航運(yùn)輸安全監(jiān)督管理工作；（3）民航企事業(yè)單位應(yīng)設(shè)立安全管理部門，負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn)管理工作。2.2安全管理職責(zé)分配安全管理職責(zé)分配應(yīng)遵循以下原則：（1）明確各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制；（2）各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)之間應(yīng)協(xié)同配合，形成合力；（3）企事業(yè)單位應(yīng)承擔(dān)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，保證安全生產(chǎn)。具體職責(zé)分配如下：（1）民航安全監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)制定民航運(yùn)輸安全政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施安全監(jiān)督檢查，查處安全生產(chǎn)違法行為；（2）民航企事業(yè)單位負(fù)責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)管理制度，組織開展安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，落實(shí)安全生產(chǎn)措施，防范安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)；（3）安全管理部門負(fù)責(zé)組織安全生產(chǎn)日常管理工作，對(duì)安全生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行分解、落實(shí)，對(duì)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.3安全管理人員資質(zhì)要求為保證安全管理人員的專業(yè)素質(zhì)，安全管理人員應(yīng)具備以下資質(zhì)要求：（1）具備相應(yīng)的學(xué)歷和專業(yè)背景，熟悉民航運(yùn)輸安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度；（2）具備一定的安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，了解安全生產(chǎn)管理流程和方法；（3）取得民航安全管理人員資格證書，定期參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，不斷提升安全管理能力；（4）具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于負(fù)責(zé)。第3章飛行運(yùn)行安全管理3.1飛行運(yùn)行規(guī)范3.1.1飛行運(yùn)行基本原則飛行運(yùn)行應(yīng)遵循安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的原則。航空公司和相關(guān)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行國家及民航行業(yè)有關(guān)飛行運(yùn)行的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。3.1.2飛行運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)飛行運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于飛行高度、航路、速度、燃油儲(chǔ)備、機(jī)組人員配備、航空氣象等方面。航空公司應(yīng)根據(jù)機(jī)型、航線特點(diǎn)及運(yùn)行條件制定相應(yīng)的飛行運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3飛行運(yùn)行程序飛行運(yùn)行程序應(yīng)包括起飛、巡航、著陸、備降、緊急情況處置等各個(gè)環(huán)節(jié)。航空公司應(yīng)制定詳細(xì)的飛行運(yùn)行程序，保證飛行安全。3.2飛行人員培訓(xùn)與資質(zhì)3.2.1飛行人員培訓(xùn)飛行人員培訓(xùn)應(yīng)包括理論培訓(xùn)、模擬機(jī)訓(xùn)練、實(shí)操訓(xùn)練等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋飛行技術(shù)、飛行規(guī)則、航空氣象、應(yīng)急處置等方面。航空公司應(yīng)定期對(duì)飛行人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平。3.2.2飛行人員資質(zhì)飛行人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，包括但不限于駕駛員執(zhí)照、體檢合格證、航空知識(shí)考試合格證等。航空公司應(yīng)建立飛行人員資質(zhì)管理制度，保證飛行人員符合相關(guān)規(guī)定。3.2.3飛行人員考核航空公司應(yīng)定期對(duì)飛行人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，包括理論考核、實(shí)操考核等?？己瞬缓细竦娘w行人員不得參與飛行運(yùn)行。3.3飛行計(jì)劃與調(diào)度3.3.1飛行計(jì)劃制定飛行計(jì)劃應(yīng)包括航班號(hào)、機(jī)型、起飛時(shí)間、巡航時(shí)間、著陸時(shí)間、備降場(chǎng)等信息。航空公司應(yīng)根據(jù)航班運(yùn)行需求、航路天氣等情況制定合理的飛行計(jì)劃。3.3.2飛行計(jì)劃報(bào)批飛行計(jì)劃需報(bào)民航局及相關(guān)部門審批。航空公司應(yīng)按照審批結(jié)果執(zhí)行飛行計(jì)劃，不得擅自更改。3.3.3飛行調(diào)度飛行調(diào)度部門負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)飛行運(yùn)行。調(diào)度人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，保證飛行安全、準(zhǔn)點(diǎn)。3.4飛行監(jiān)控與指揮3.4.1飛行監(jiān)控航空公司應(yīng)建立飛行監(jiān)控體系，對(duì)飛行運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控內(nèi)容包括但不限于飛行高度、速度、航路、氣象條件等。3.4.2飛行指揮飛行指揮部門負(fù)責(zé)對(duì)飛行運(yùn)行進(jìn)行指揮。指揮員應(yīng)具備豐富的飛行經(jīng)驗(yàn)、調(diào)度能力和應(yīng)急處置能力，保證飛行安全。3.4.3應(yīng)急處置航空公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)飛行運(yùn)行中可能出現(xiàn)的緊急情況。飛行監(jiān)控與指揮部門在接到緊急情況報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)飛行人員進(jìn)行正確處置。第4章航空器維修安全管理4.1維修管理體系4.1.1維修政策與目標(biāo)制定明確的維修政策，保證航空器維修工作符合相關(guān)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求。設(shè)立維修目標(biāo)，以提高維修質(zhì)量和安全性。4.1.2維修組織結(jié)構(gòu)明確維修部門的組織架構(gòu)，建立健全的管理體系，保證維修工作的高效與順暢。4.1.3維修職責(zé)與權(quán)限規(guī)定各級(jí)維修人員的職責(zé)和權(quán)限，保證維修工作有序進(jìn)行。4.1.4維修文件管理制定維修文件管理制度，保證維修文件的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。4.2維修人員資質(zhì)與培訓(xùn)4.2.1維修人員資質(zhì)要求規(guī)定維修人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能等資質(zhì)要求，保證維修人員具備相應(yīng)能力。4.2.2維修人員培訓(xùn)開展維修人員的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)，提高維修人員的業(yè)務(wù)水平。4.2.3維修人員考核建立維修人員考核制度，定期對(duì)維修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)操能力的考核。4.3維修作業(yè)規(guī)范4.3.1維修作業(yè)流程制定明確的維修作業(yè)流程，保證維修工作按照規(guī)定程序進(jìn)行。4.3.2維修作業(yè)指導(dǎo)書編制維修作業(yè)指導(dǎo)書，詳細(xì)描述維修作業(yè)的操作步驟、注意事項(xiàng)等。4.3.3維修作業(yè)安全措施明確維修作業(yè)過程中的安全措施，保證維修人員的人身安全和航空器的安全。4.4維修質(zhì)量控制與監(jiān)督4.4.1維修質(zhì)量控制建立維修質(zhì)量控制制度，對(duì)維修過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，保證維修質(zhì)量。4.4.2維修質(zhì)量評(píng)估定期開展維修質(zhì)量評(píng)估，對(duì)維修工作進(jìn)行全面檢查，發(fā)覺問題及時(shí)整改。4.4.3維修監(jiān)督與檢查加強(qiáng)維修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督與檢查，保證維修工作符合相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。4.4.4不良事件處理建立不良事件處理機(jī)制，對(duì)維修過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行追溯、分析、整改，防止類似事件再次發(fā)生。第5章航空器材安全管理5.1航空器材選型與采購5.1.1選型要求（1）航空器材選型應(yīng)遵循安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的原則；（2）選型時(shí)應(yīng)充分考慮航空器材的技術(shù)功能、使用壽命、維修保障及供應(yīng)商信譽(yù)等因素；（3）選型應(yīng)滿足國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定的要求。5.1.2采購管理（1）采購航空器材應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商；（2）采購過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，保證航空器材質(zhì)量；（3）建立健全采購檔案，保證航空器材來源可追溯。5.2航空器材檢驗(yàn)與維護(hù)5.2.1檢驗(yàn)要求（1）對(duì)新購、租賃、維修后的航空器材進(jìn)行檢驗(yàn)，保證符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）定期對(duì)在用航空器材進(jìn)行檢驗(yàn)，保證其安全功能；（3）檢驗(yàn)不合格的航空器材，應(yīng)立即采取措施，直至合格后方可使用。5.2.2維護(hù)管理（1）制定航空器材維護(hù)計(jì)劃，保證航空器材處于良好狀態(tài)；（2）嚴(yán)格按照維護(hù)規(guī)程進(jìn)行操作，保證航空器材功能穩(wěn)定；（3）對(duì)維護(hù)過程進(jìn)行記錄，建立維護(hù)檔案。5.3航空器材儲(chǔ)存與管理5.3.1儲(chǔ)存要求（1）航空器材應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、防潮、防火、防盜的場(chǎng)所；（2）儲(chǔ)存場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，分類存放，便于查找；（3）定期對(duì)儲(chǔ)存場(chǎng)所進(jìn)行檢查，保證航空器材安全。5.3.2管理措施（1）建立健全航空器材管理制度，明確責(zé)任；（2）實(shí)行航空器材使用、維修、報(bào)廢的全過程管理；（3）加強(qiáng)航空器材的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，保證航空器材安全。5.4航空器材報(bào)廢與處置5.4.1報(bào)廢條件（1）航空器材達(dá)到規(guī)定使用年限或技術(shù)功能下降，無法滿足安全要求的，應(yīng)予以報(bào)廢；（2）因、自然災(zāi)害等因素導(dǎo)致航空器材損壞，無法修復(fù)或修復(fù)成本過高的，應(yīng)予以報(bào)廢；（3）國家和行業(yè)規(guī)定應(yīng)予以報(bào)廢的其他情形。5.4.2處置程序（1）制定航空器材報(bào)廢處置方案，報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)；（2）嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)廢處置方案進(jìn)行操作，保證航空器材安全、環(huán)保、合規(guī)；（3）對(duì)報(bào)廢航空器材的處置過程進(jìn)行記錄，建立檔案，以備查驗(yàn)。第6章機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理6.1機(jī)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)范6.1.1機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各部門職責(zé)，保證機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全、有序。6.1.2機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定機(jī)場(chǎng)運(yùn)行手冊(cè)，包括機(jī)場(chǎng)運(yùn)行程序、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等，并對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行人員進(jìn)行培訓(xùn)。6.1.3機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織機(jī)場(chǎng)運(yùn)行演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。6.1.4機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于民航運(yùn)輸安全的相關(guān)法律法規(guī)，保證機(jī)場(chǎng)運(yùn)行符合國家標(biāo)準(zhǔn)。6.2機(jī)場(chǎng)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備6.2.1機(jī)場(chǎng)應(yīng)配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施，包括但不限于候機(jī)樓、登機(jī)橋、行李處理系統(tǒng)、安檢設(shè)備等。6.2.2機(jī)場(chǎng)服務(wù)設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證其正常運(yùn)行。6.2.3機(jī)場(chǎng)應(yīng)建立健全設(shè)備管理制度，對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，預(yù)防設(shè)備故障。6.2.4機(jī)場(chǎng)應(yīng)對(duì)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行安全性評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺并整改潛在安全隱患。6.3機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援6.3.1機(jī)場(chǎng)應(yīng)制定完善的應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急救援組織架構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急資源等。6.3.2機(jī)場(chǎng)應(yīng)建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，定期開展應(yīng)急救援演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。6.3.3機(jī)場(chǎng)應(yīng)建立健全應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備制度，保證應(yīng)急救援物資的充足、有效。6.3.4機(jī)場(chǎng)應(yīng)與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援資源的共享。6.4機(jī)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)與污染防治6.4.1機(jī)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方關(guān)于環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，采取有效措施防治污染。6.4.2機(jī)場(chǎng)應(yīng)建立環(huán)境保護(hù)制度，對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲等進(jìn)行監(jiān)測(cè)和治理。6.4.3機(jī)場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)固體廢物管理，實(shí)現(xiàn)廢物分類收集、分類處理，減少環(huán)境污染。6.4.4機(jī)場(chǎng)應(yīng)鼓勵(lì)使用清潔能源和環(huán)保設(shè)備，降低能源消耗和排放，提高機(jī)場(chǎng)綠色運(yùn)行水平。第7章航空油料安全管理7.1航空油料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本節(jié)主要對(duì)航空油料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)闡述，以保證航空器安全運(yùn)行。7.1.1質(zhì)量要求航空油料質(zhì)量應(yīng)符合我國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和國際航空燃料規(guī)范的要求，包括但不限于以下方面：（1）理化性質(zhì)：如密度、粘度、閃點(diǎn)、冷濾點(diǎn)等；（2）清潔度：要求油料中不得含有機(jī)械雜質(zhì)、水分和其他污染物；（3）穩(wěn)定性：要求油料在儲(chǔ)存、運(yùn)輸和使用過程中功能穩(wěn)定，不易沉淀和腐蝕性物質(zhì)；（4）抗磨性：要求油料具有良好的抗磨功能，以減少發(fā)動(dòng)機(jī)磨損；（5）抗氧化性：要求油料具有較好的抗氧化功能，延長(zhǎng)油料使用壽命。7.1.2質(zhì)量檢驗(yàn)航空油料在使用前應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證其符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)內(nèi)容包括但不限于以下方面：（1）外觀檢查：檢查油料顏色、透明度等；（2）實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)：對(duì)油料的理化性質(zhì)、清潔度、穩(wěn)定性等指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)；（3）抽樣檢驗(yàn)：按照規(guī)定進(jìn)行抽樣，保證樣品具有代表性。7.2航空油料運(yùn)輸與儲(chǔ)存本節(jié)主要對(duì)航空油料的運(yùn)輸與儲(chǔ)存環(huán)節(jié)進(jìn)行安全管理。7.2.1運(yùn)輸安全管理（1）運(yùn)輸工具：應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸工具，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)；（2）運(yùn)輸人員：運(yùn)輸人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，熟悉航空油料的性質(zhì)和安全操作規(guī)程；（3）運(yùn)輸過程：保證運(yùn)輸過程中油料不受污染、泄漏等安全。7.2.2儲(chǔ)存安全管理（1）儲(chǔ)存設(shè)施：應(yīng)選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的儲(chǔ)存設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查、維修；（2）儲(chǔ)存條件：保證儲(chǔ)存環(huán)境干燥、通風(fēng)、避光，防止油料受潮、變質(zhì)；（3）儲(chǔ)存期限：根據(jù)油料的類型、性質(zhì)和儲(chǔ)存條件，合理確定儲(chǔ)存期限。7.3航空油料加注與排放本節(jié)主要對(duì)航空油料的加注與排放環(huán)節(jié)進(jìn)行安全管理。7.3.1加注安全管理（1）加注設(shè)備：加注設(shè)備應(yīng)滿足航空油料的加注要求，保證加注過程安全、準(zhǔn)確；（2）加注操作：加注人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止油料污染、泄漏等安全；（3）加注監(jiān)控：對(duì)加注過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證油料加注質(zhì)量。7.3.2排放安全管理（1）排放規(guī)定：按照國家和地方環(huán)保要求，對(duì)航空油料排放進(jìn)行嚴(yán)格管理；（2）排放設(shè)備：排放設(shè)備應(yīng)滿足環(huán)保要求，保證油料排放不造成環(huán)境污染；（3）排放操作：排放操作人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行排放。7.4航空油料安全管理與監(jiān)督本節(jié)主要對(duì)航空油料安全管理與監(jiān)督措施進(jìn)行闡述。7.4.1安全管理制度建立健全航空油料安全管理制度，包括但不限于以下方面：（1）質(zhì)量管理制度：保證航空油料質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）運(yùn)輸與儲(chǔ)存管理制度：規(guī)范航空油料的運(yùn)輸、儲(chǔ)存環(huán)節(jié)；（3）加注與排放管理制度：規(guī)范航空油料的加注、排放操作。7.4.2安全監(jiān)督與檢查加強(qiáng)對(duì)航空油料各環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢查，保證安全管理制度的有效實(shí)施。包括但不限于以下方面：（1）定期檢查：對(duì)航空油料運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加注、排放等環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查；（2）專項(xiàng)檢查：針對(duì)航空油料安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，開展專項(xiàng)檢查；（3）隱患整改：對(duì)發(fā)覺的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行整改，保證航空器運(yùn)行安全。7.4.3安全教育與培訓(xùn)加強(qiáng)航空油料從業(yè)人員的安全教育與培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和操作技能。包括但不限于以下方面：（1）定期組織安全教育及培訓(xùn)；（2）對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行考核，保證其具備相關(guān)知識(shí)和技能；（3）建立健全從業(yè)人員安全檔案，記錄其培訓(xùn)、考核情況。第8章航空食品安全管理8.1航空食品安全標(biāo)準(zhǔn)8.1.1本節(jié)規(guī)定了航空食品的衛(wèi)生安全要求，以保證旅客食品安全和健康。8.1.2航空食品應(yīng)遵守國家有關(guān)食品安全法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)參照國際食品安全的相關(guān)規(guī)定。8.1.3航空食品供應(yīng)商應(yīng)具備合法資質(zhì)，食品生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存、配送等環(huán)節(jié)應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。8.2航空食品生產(chǎn)與加工8.2.1航空食品生產(chǎn)與加工企業(yè)應(yīng)建立完善的食品安全管理體系，保證食品生產(chǎn)過程安全可控。8.2.2航空食品生產(chǎn)與加工企業(yè)應(yīng)定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工具進(jìn)行清洗、消毒，保證生產(chǎn)環(huán)境的衛(wèi)生。8.2.3航空食品生產(chǎn)與加工企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格控制原料、輔料和添加劑的使用，保證食品安全。8.2.4航空食品生產(chǎn)與加工企業(yè)應(yīng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高食品安全意識(shí)。8.3航空食品儲(chǔ)存與配送8.3.1航空食品儲(chǔ)存應(yīng)遵循以下原則：a)食品分類、分區(qū)、分架儲(chǔ)存，防止交叉污染；b)儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、避光、防潮、防蟲、防鼠；c)儲(chǔ)存溫度應(yīng)符合食品安全要求，定期檢查并記錄溫度；d)儲(chǔ)存期限應(yīng)符合食品安全規(guī)定，過期食品應(yīng)及時(shí)處理。8.3.2航空食品配送應(yīng)遵循以下原則：a)配送車輛應(yīng)具備保溫、冷藏功能，保證食品在配送過程中溫度穩(wěn)定；b)配送過程中應(yīng)防止食品受到污染，避免劇烈震動(dòng)和撞擊；c)配送時(shí)間應(yīng)合理安排，保證食品在安全期內(nèi)送達(dá)；d)配送人員應(yīng)具備食品安全知識(shí)和技能，遵守配送規(guī)范。8.4航空食品安全監(jiān)管8.4.1民航運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)建立健全航空食品安