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文檔簡介
酒店服務(wù)合同示范文本合同編號:__________鑒于甲方為提供酒店服務(wù),乙方為接受甲方提供的酒店服務(wù),雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方提供酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、酒店服務(wù)內(nèi)容1.1乙方預(yù)訂甲方酒店的房間,甲方向乙方提供住宿服務(wù)及其他配套服務(wù)。1.2乙方預(yù)訂甲方酒店的會議室,甲方向乙方提供會議室租賃服務(wù)及其他配套服務(wù)。1.3乙方預(yù)訂甲方酒店的餐飲服務(wù),甲方向乙方提供餐飲服務(wù)及其他配套服務(wù)。1.4乙方預(yù)訂甲方酒店的其他服務(wù)項目,甲方向乙方提供相應(yīng)服務(wù)。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方支付的費(fèi)用包括:(1)房間費(fèi)用;(2)會議室租賃費(fèi)用;(3)餐飲費(fèi)用;(4)其他服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方提供的酒店服務(wù)費(fèi)用,乙方向甲方支付的具體金額,雙方協(xié)商確定。2.3乙方支付費(fèi)用的方式如下:(1)預(yù)付定金:預(yù)訂酒店房間、會議室或其他服務(wù)項目時,乙方應(yīng)向甲方支付預(yù)付定金,定金金額雙方協(xié)商確定;(2)入住時支付余款:乙方在入住時,應(yīng)向甲方支付房間費(fèi)用、會議室租賃費(fèi)用及餐飲費(fèi)用等余款;(3)其他支付方式:雙方協(xié)商確定。三、服務(wù)時間及地點3.1甲方提供酒店服務(wù)的時間為:自乙方入住之日起至乙方退房之日止。3.2甲方提供酒店服務(wù)的地點為:甲方酒店地址。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù):(1)甲方應(yīng)按照約定向乙方提供酒店服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)甲方應(yīng)保證乙方的人身安全和財產(chǎn)安全,對乙方在酒店內(nèi)遭受的人身傷亡和財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)為乙方辦理入住和退房手續(xù);(4)甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)為乙方提供預(yù)訂的會議室及其他服務(wù)項目;(5)甲方應(yīng)按照約定向乙方開具合法有效的發(fā)票;(6)甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯乙方的合法權(quán)益。4.2乙方權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)遵守甲方酒店的規(guī)章制度,維護(hù)甲方酒店的正常經(jīng)營秩序;(3)乙方應(yīng)愛護(hù)甲方酒店的設(shè)施設(shè)備,如有損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;(4)乙方應(yīng)按照約定時間辦理入住和退房手續(xù);(5)乙方應(yīng)按照約定使用甲方提供的會議室及其他服務(wù)項目;(6)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2甲方未按照約定提供酒店服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方支付違約金。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供酒店服務(wù),并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)項目履行完畢之日止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.酒店房間預(yù)訂確認(rèn)單4.會議室租賃確認(rèn)單5.餐飲服務(wù)確認(rèn)單6.其他服務(wù)項目確認(rèn)單7.預(yù)付定金支付憑證8.服務(wù)費(fèi)用支付憑證9.合法有效的發(fā)票10.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間提供酒店服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,構(gòu)成違約。2.甲方未按照約定時間辦理入住和退房手續(xù),或未按照約定提供預(yù)訂的會議室及其他服務(wù)項目的,構(gòu)成違約。3.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的,構(gòu)成違約。4.乙方未遵守甲方酒店的規(guī)章制度,或故意損壞甲方酒店設(shè)施設(shè)備的,構(gòu)成違約。5.雙方在履行本合同過程中發(fā)生其他違約行為的,按照合同約定及法律規(guī)定予以認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供酒店服務(wù)的法人或其他組織。2.乙方:指接受甲方提供的酒店服務(wù)的法人或其他組織。3.住宿服務(wù):指甲方提供給乙方的酒店房間住宿服務(wù)。4.會議室租賃服務(wù):指甲方提供給乙方的會議室租賃服務(wù)。5.餐飲服務(wù):指甲方提供給乙方的餐飲服務(wù)。6.服務(wù)費(fèi)用:指乙方應(yīng)支付給甲方的酒店服務(wù)費(fèi)用。7.預(yù)付定金:指乙方為預(yù)訂酒店房間、會議室或其他服務(wù)項目而支付給甲方的定金。8.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。9.損失:指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提供的酒店服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方在合理期限內(nèi)予以整改。如甲方拒絕整改或整改后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付的費(fèi)用。2.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供酒店服務(wù)。乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)補(bǔ)交費(fèi)用,如乙方逾期不支付的,甲方有權(quán)按照約定扣除違約金,并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。3.甲方未按照約定時間提供酒店服務(wù)或辦理入住退房手續(xù),乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方在合理期限內(nèi)予以解決。如甲方拒絕解決或解決后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付的費(fèi)用。4.乙方在酒店內(nèi)遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以賠償,如甲方拒絕賠償或賠償后仍不符合乙方要求的,乙方有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)及時協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)或個人預(yù)訂酒店房間
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