醫(yī)療合同糾紛的調解與仲裁探討

醫(yī)療合同糾紛的調解與仲裁探討合同編號：__________甲方：__________乙方：__________第一條：醫(yī)療服務內容1.1甲方應按照乙方就診時的病情，提供符合醫(yī)療規(guī)范的醫(yī)療服務。1.2乙方應如實陳述自己的病情、病史，并按照甲方的要求接受醫(yī)療服務。第二條：醫(yī)療費用2.1乙方在接受醫(yī)療服務過程中產生的費用，包括診療費、藥費、治療費、檢查費等，按照甲方的收費標準支付。2.2甲方提供的醫(yī)療服務，如有乙方的特殊要求，需額外收費的，應提前告知乙方，并由乙方自愿支付。第三條：醫(yī)療質量和安全3.1甲方應確保醫(yī)療服務的質量，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，防止醫(yī)療事故的發(fā)生。3.2乙方在就診過程中，如發(fā)現醫(yī)療質量問題，有權要求甲方及時改正。第四條：醫(yī)療隱私保護4.1甲方應保護乙方的醫(yī)療隱私，不得泄露乙方就診過程中提供的個人信息。4.2乙方應同意甲方為提供醫(yī)療服務，合理使用乙方的醫(yī)療信息。第五條：醫(yī)療糾紛的處理5.1雙方應本著公平、公正、公開的原則，共同處理醫(yī)療糾紛。5.2發(fā)生醫(yī)療糾紛時，雙方應立即停止有爭議的醫(yī)療服務，保護患者的生命安全。5.3甲方應積極配合乙方及相關部門的調查，如乙方要求進行醫(yī)療事故技術鑒定，甲方應予以配合。5.4雙方同意，如發(fā)生醫(yī)療糾紛，可先嘗試調解解決。調解不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條：違約責任6.1甲方未按照本合同約定提供醫(yī)療服務，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。6.2乙方未按照本合同約定支付醫(yī)療費用，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。6.3雙方未按照本合同約定處理醫(yī)療糾紛，應承擔相應的法律責任。第七條：爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條：其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證復印件2.乙方身份證明復印件3.醫(yī)療糾紛調解協(xié)議書4.醫(yī)療事故技術鑒定報告5.醫(yī)療服務費用清單6.雙方簽訂的補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按照本合同約定提供醫(yī)療服務，視為違約。2.乙方未按照本合同約定支付醫(yī)療費用，視為違約。3.雙方未按照本合同約定處理醫(yī)療糾紛，視為違約。4.違約行為的認定依據本合同條款及中華人民共和國相關法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療機構：指依法取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證，從事醫(yī)療活動的單位。2.醫(yī)療服務：指醫(yī)療機構根據患者的病情提供的診斷、治療、護理等服務。3.醫(yī)療費用：指乙方在接受醫(yī)療服務過程中產生的全部費用。4.醫(yī)療糾紛：指醫(yī)療服務過程中，甲方與乙方之間因醫(yī)療質量、醫(yī)療費用等問題產生的爭議。5.醫(yī)療事故：指醫(yī)療機構在醫(yī)療活動中，因過失造成患者人身損害的事件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.醫(yī)療服務內容不明確：雙方應詳細列舉醫(yī)療服務內容，明確服務范圍。2.醫(yī)療費用爭議：按照甲方收費標準及雙方約定解決。3.醫(yī)療質量和安全問題：甲方應加強醫(yī)療質量管理，遵守醫(yī)療操作規(guī)程。4.醫(yī)療隱私泄露：甲方應加強患者信息保護，避免泄露患者隱私。5.醫(yī)療糾紛處理：雙方應本著公平、公正、公開的原則處理醫(yī)療糾紛。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供醫(yī)療服務。2.乙方接受甲方