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社?？ㄉ鐣Ｕ峡ㄖR及復習資料詳解社?？ㄉ鐣Ｕ峡ㄖR及復習資料詳解/社?？ㄉ鐣Ｕ峡ㄖR及復習資料詳解社?？ㄉ鐣Ｕ峡ㄖR及答案一、必答題（82題）（一）判斷題（50題）1.首次申領社會保障卡需要繳納工本費。2.凡在省內參加社會保險的城鎮(zhèn)職工、退休人員和城鄉(xiāng)居民等各類人員，均需申領社會保障卡。3.持卡人在社會保障卡補（換）期間急需用卡的，可以申請辦理臨時社會保障卡。4.臨時社會保障卡具備金融功能。5.臨時社會保障卡有效期為兩個月。6.社會保障卡只限于持卡人本人使用，不得轉借給他人使用。7.持卡人在省內發(fā)生社會保險關系轉移時，無需換卡，所持社會保障卡在新參保地仍可繼續(xù)使用。8.持卡人可到社會保障卡服務窗口，或通過人力資源社會保障12333咨詢服務電話、自助服務終端等方式，查詢個人基本信息。9.持卡人忘記社保賬戶密碼的，可到社會保障卡服務窗口，辦理社保賬戶密碼重置。10.社會保障卡遺失后，因持卡人未修改初始賬戶密碼或未及時辦理掛失手續(xù)所造成的經濟損失，由人社部門承擔。11.使用他人社會保障卡或偽造他人社會保障卡造成經濟損失的，將予以追回并按相關規(guī)定進行處罰，造成嚴重后果的由司法機關依法追究其法律責任。12.新發(fā)放的社會保障卡正式使用后，原醫(yī)?？ㄗ詣油Ｓ?。13.社會保障號碼每人唯一。14.社會保障卡應用于人力資源和社會保障各業(yè)務領域，而原醫(yī)?？▋H應用于醫(yī)療保險業(yè)務。15．12333電話咨詢服務熱線可以向參保人員提供社會保障卡臨時掛失、社會保障卡制卡進度查詢、社會保障卡狀態(tài)查詢等服務。16.人力資源和社會保障咨詢服務電話為12333。17.社會保障卡首次辦卡不需要繳納工本費。18.社會保障卡社保功能的初始密碼為123456。19.具有金融功能的社會保障卡可以兼容醫(yī)?？ǖ脑泄δ?。20.持卡人可憑社會保障卡辦理本地及省內異地醫(yī)療費用結算。21.持卡人只有在辦理金融賬戶激活手續(xù)后才能通過社會保障卡繳納社會保險費。22.持卡人只有在辦理金融賬戶激活手續(xù)后才能通過社會保障卡領取社會保險待遇。23.社會保障卡可以轉借給他人使用。24.持卡人通訊地址、聯系電話等非社會保障卡卡面的個人信息發(fā)生變更時，需及時到社會保障卡服務窗口辦理社保賬戶個人信息變更。25.持卡人終止社會保險關系后應由本人（或代理人）注銷社會保障卡社保賬戶。26.修改社保賬戶密碼可到社會保障卡服務窗口辦理。27.修改社保賬戶密碼只能在社會保障卡服務窗口辦理。28.中國公民的社會保障號碼與公民身份證號碼相同。29.社會保障卡掛失分為口頭（臨時）掛失和正式（書面）掛失。30.持卡人可以先行辦理口頭掛失，再辦理正式掛失，也可以直接辦理正式掛失。31.持卡人不能在未辦理口頭掛失的情況下直接辦理正式掛失。32.個人可以憑社會保障卡到公共就業(yè)服務機構進行就失業(yè)登記。33.個人直接辦理業(yè)務時，可以憑社會保障卡進行參保登記。34.個人直接辦理業(yè)務時，不能憑社會保障卡進行繳費申報。35.個人可以憑社會保障卡及其他相關證明材料辦理社會保險關系轉移接續(xù)手續(xù)。36.個人直接辦理業(yè)務時，可以憑社會保障卡及其他相關證明材料申請離退休資格審核。37.個人可以持社會保障卡在定點醫(yī)療機構辦理住院登記。38.個人可以憑社會保障卡及其他相關證明材料申請辦理異地就醫(yī)登記。39.個人可以憑社會保障卡及其他相關證明材料申請辦理門診統(tǒng)籌登記。40.個人可以憑社會保障卡及其他相關證明材料申請辦理門診特殊病、家庭病床、特檢特治等多種特殊醫(yī)療待遇。41.個人可以憑社會保障卡及其他相關證明材料申請辦理醫(yī)療費用零星報銷。42.個人可以憑社會保障卡及其他相關證明材料申請辦理工傷認定。43.個人可以憑社會保障卡及其他相關證明材料申請辦理勞動能力鑒定。44.個人可以憑社會保障卡及其他相關證明材料申請工傷保險待遇。45.個人可以憑社會保障卡辦理人事代理業(yè)務。46.個人不能持社會保障卡在定點醫(yī)療機構完成計劃生育門診。47.個人可以持社會保障卡在定點醫(yī)療機構辦理生育住院登記。48.個人可以憑社會保障卡到勞動保障監(jiān)察機構投訴用人單位侵犯其勞動保障合法權益行為。49.個人可以憑社會保障卡到勞動保障監(jiān)察機構實名舉報相關組織或者個人違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為。50.個人可以憑社會保障卡及其他相關證明材料申請辦理工傷認定。（二）填空題（32題）1.不滿16周歲（截至申領當年12月31日）的參保人員，需由其監(jiān)護人至當地社會保障卡服務窗口代為申領，并提交

、監(jiān)護人

和

。2.持卡人可憑社會保障卡辦理

、

、

、

等人力資源社會保障業(yè)務。3.社會保障卡丟失后，持卡人應當及時到

，或通過

辦理社保賬戶掛失手續(xù)。金融賬戶的掛失按照相應合作金融機構規(guī)定辦理。4.委托他人到社會保障卡服務窗口代辦社會保障卡社保賬戶掛失手續(xù)的，應當提供

。5.掛失的社會保障卡在未辦理補卡手續(xù)前找回，本人可持

、

，到社會保障卡服務窗口辦理社保賬戶

手續(xù)。6.持卡人因連續(xù)

次輸錯社會保障卡社保賬戶密碼導致社會保障卡社保賬戶鎖定后，須持本人社會保障卡、身份證到社會保障卡服務窗口辦理社保賬戶

手續(xù)。7.社會保障卡社保賬戶的密碼重置，須持本人

、

到社

辦理。8.社會保障卡的金融賬戶可用于

、

、

等金融應用。金融功能的管理由相應合作金融機構負責。9.社會保障卡全稱為

。10.社會保障卡主要應用于

，是持卡人享有

和

權益的電子身份憑證。11.社會保障卡社保功能的初始密碼為：

。12.持卡人到社會保障卡服務窗口申請換卡后，舊卡由

收回，并集中銷毀。13.社會保障卡采用全國統(tǒng)一的卡面樣式，正面印有

字樣和

圖案。14.12333全國統(tǒng)一咨詢日時間為每年的

。15.充分發(fā)揮社會保障卡在標準統(tǒng)一、功能兼容方面的優(yōu)勢，重點開發(fā)

、

、

、

、

、

，6項基本功能。16.仍持有醫(yī)?？ê头侨〗y(tǒng)一標準社會保障卡的參保人員，應在

年之前換領全省統(tǒng)一發(fā)行的社會保障卡。17.河南省制發(fā)的社會保障卡背面（印有持卡人個人信息面）印有

個性化圖案。18.人力資源和社會保障服務電話為：

。19.社會保障卡金融賬戶的管理由

負責，享有免收

以及該銀行面向社會推行的其他優(yōu)惠措施。20.我省社會保障卡應用將逐步擴展到其他政府公共服務領域,實現

。21.持卡人因死亡、出國定居等原因終止社會保險關系的，需要到社會保障卡服務窗口辦理社會保障卡

手續(xù)。22.在中國境內

或者

的中國公民、外國人、港澳臺人員、華僑，應當按照規(guī)定申領社會保障卡。23.社會保障卡服務機構應當自受理申領之日起

內發(fā)放社會保障卡。交通不便的地區(qū)，辦理時間可以適當延長，但延長的時間不得超過

。24.對于超過

未領取的社會保障卡，以及發(fā)放期間因死亡、出國等原因無法送達的卡，由

做回收處理。25.社會保障卡丟失后，持卡人應當持有效身份證件分別到社會保障卡服務窗口、社會保障卡服務銀行網點柜臺辦理

的正式掛失。26.持卡人辦理掛失后，未辦理補領申請手續(xù)前，找回本人社會保障卡的，應當辦理

，恢復該卡的正常使用。27.申請換領社會保障卡的，持卡人應當交回原卡，

負責回收并銷毀。28.個人在申領、補領、換領社會保障卡期間，急需使用社會保障卡的，可以申請辦理

。29.社會保障卡采用密鑰安全技術，實行

統(tǒng)一的密鑰管理體系。30.社會保障卡在保持

、

、

、

的前提下，經省級人力資源社會保障部門同意、人力資源社會保障部批準，可以搭載其他公共服務功能。31.《河南省社會保障卡應用目錄（試行）》對社會保障卡在我省人力資源社會保障業(yè)務領域的

項應用進行了全面規(guī)劃和分類說明。其中包含符合全國統(tǒng)一規(guī)范要求的河南省本地擴充應用項目

項。32.《河南省社會保障卡應用目錄（試行）》中的109項應用按照人力資源社會保障業(yè)務領域可以分為9類，這9類業(yè)務領域分別是：1、

；2、

；3、

；4、

；5、

；6、

；7、

；8、

；9、

。二、搶答題（67題）（一）選擇題（31題）1.首次申領社會保障卡，申領人應到當地社會保障卡服務窗口辦理如下手續(xù)（

）A、填寫社會保障卡申領登記表B、提供二代身份證復印件2張C、提供符合社會保障卡標準的電子照片或到指定地點采集電子照片D、人力資源社會保障部門要求提供的其他材料2.新發(fā)放的社會保障卡與原醫(yī)?？ǖ膮^(qū)別（

）A社會保障卡是采用國家標準的接觸式卡，滿足跨統(tǒng)籌地區(qū)通讀通用的要求，卡內信息更安全B原醫(yī)?？ù蠖加筛鞯刈孕兄贫藴拾l(fā)行，往往采用存儲記憶卡。C社會保障卡應用于人力資源社會保障各業(yè)務領域，而原醫(yī)?？▋H應用于醫(yī)療保險業(yè)務D社會保障卡是采用了加載金融功能的復合卡，比原醫(yī)?？ㄔ黾恿算y行借記卡的功能。3.不滿16周歲的未成年人，以及老弱病殘、出國、意外事件等處于特殊情況下的申請人，可以委托代理人辦理（

）等業(yè)務。A社會保障卡補（換）卡

B社保賬戶掛失

C解除掛失D密碼解鎖

E密碼重置

F注銷4.持卡人連續(xù)（

）次輸入錯誤社會保障卡社保賬戶密碼，社保賬戶將被鎖定。A、6

B、5

C、4

D、35.臨時社會保障卡有效期為（

）個月。A、5

B、4

C、3

D、26.社會保障卡金融賬戶享有（

）等優(yōu)惠。A、免收年費B、免收小額賬戶管理費C、免收省內同行存取款手續(xù)費D、免收卡掛失費7.下列哪些個人信息印刷在河南省社會保障卡卡面上？（

）A、姓名B、性別C、民族D、社會保障號碼8.近年來，全國社會保障卡發(fā)行和應用工作快速推進，社會保障卡已成為各級人力資源社會保障部門履行職責、提供基本公共服務的重要載體。全國社會保障卡應用工作的總目標可以概括為（

）A、“三個全覆蓋”B、“三個100%”C、“一卡多用，全國通用”D、“發(fā)一張、用一張、用好一張”9.加快推進社會保障卡應用，以“一卡多用，全省通用”為總目標，到2016年底，河南省要基本實現“三個全覆蓋”、“三個100%”。其中，“三個全覆蓋”的具體含義是（

）A、社會保障卡發(fā)卡對象覆蓋全部參保人員B、社會保障卡應用目錄全覆蓋C、金融服務終端覆蓋全部行政村D、社會保障卡應用覆蓋人社全部用卡業(yè)務10.加快推進社會保障卡應用，以“一卡多用，全省通用”為總目標，到2016年底，河南省要基本實現“三個全覆蓋”、“三個100%”。其中，“三個100%”的具體含義是（

）A、社會保障卡金融賬戶激活率達到100%B、社會保障卡發(fā)放使用率達到100%C、市、縣人力資源社會保障業(yè)務信息系統(tǒng)省級集中率達到100%D、持卡人投訴解決率達到100%。11.具有金融功能的社會保障卡具有下列哪些基本功能？（

）A、電子憑證功能B、就醫(yī)結算功能C、繳費和待遇領取功能D、金融支付功能12.根據河南省加快推進社會保障卡應用的工作目標要求，我省到什么時間可以基本實現“三個全覆蓋”、“三個100%”？（

）A、2015年底B、2016年底C、2017年底D、2018年底13.在人力資源社會保障部《社會保障卡應用目錄（試行）》的基礎上，河南省結合實際并按照全國統(tǒng)一規(guī)范要求擴充了本地應用。請問，我省擴充了多少項本地應用？（

）A、3項B、5項C、7項D、9項14.2014年以來，河南省社會保障卡應用工作加速推進。根據省人力資源社會保障廳要求，2015年我省社會保障卡應用工作的目標任務包括：（

）A、開通應用目錄中70%的項目B、實現養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險業(yè)務的普遍用卡，實現省內異地用卡C、普遍實現持卡人通過社會保障卡繳費或領取待遇D、60%以上持卡人通過社會保障卡繳費或領取待遇15.2014年以來，河南省社會保障卡應用工作加速推進。根據省人力資源社會保障廳要求，到2016年底，我省社會保障卡應用工作的目標任務包括（

）A、基本實現“三個全覆蓋”、“三個100%”B、全面開通應用目錄中的項目C、普遍實現持卡人通過社會保障卡繳費或領取待遇D、按照部里規(guī)劃初步實現跨省用卡16.“將社會保障卡作為持卡人辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記、參保登記、工傷認定、職業(yè)培訓、技能鑒定等人力資源和社會保障業(yè)務，享受各項就業(yè)扶持政策和就業(yè)服務、社保服務、人才服務的主要電子身份憑證?！鄙鲜鑫淖置枋龅氖巧鐣Ｕ峡ǖ哪捻椈竟δ?？（

）A、金融支付功能B、電子憑證功能C、信息記錄功能D、自助查詢功能17.“在社會保障卡內或相關后臺系統(tǒng)記錄個人基本信息、人力資源和社會保障關鍵業(yè)務信息，形成電子形式的證件副本?！鄙鲜鑫淖置枋龅氖巧鐣Ｕ峡ǖ哪捻椈竟δ埽浚?/p>

）A、電子憑證功能B、信息記錄功能C、自助查詢功能D、就醫(yī)結算功能18.“通過社會保障卡在自助服務一體機或其他服務渠道連接后臺系統(tǒng)，方便持卡人查詢個人的人力資源和社會保障權益信息及辦理相關業(yè)務?！鄙鲜鑫淖置枋龅氖巧鐣Ｕ峡ǖ哪捻椈竟δ?？（

）A、自助查詢功能B、信息記錄功能C、就醫(yī)結算功能D、繳費和待遇領取功能19.“通過社會保障卡實現本地和跨地的醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險醫(yī)療費即時結算，支持掛號、診療、妊娠登記、住院登記、購藥等就醫(yī)過程的信息服務，實現就醫(yī)一卡通?！?/p>

上述文字描述的是社會保障卡的哪項基本功能？（

）A、電子憑證功能B、信息記錄功能C、就醫(yī)結算功能D、金融支付功能20.“通過社會保障卡的銀行賬戶實現各類繳費和待遇領取。包括個人各項社會保險繳費、人事人才考試繳費，各項社會保險定期待遇和一次性待遇領取、報銷費用領取、就業(yè)扶持政策補貼資金領取、重點行業(yè)（企業(yè)）農民工工資領取等”上述文字描述的是社會保障卡的哪項基本功能？（

）A、電子憑證功能B、信息記錄功能C、就醫(yī)結算功能D、繳費和待遇領取功能21．“通過社會保障卡的銀行賬戶辦理存取款、轉賬、代收代付等業(yè)務?！鄙鲜鑫淖置枋龅氖巧鐣Ｕ峡ǖ哪捻椈竟δ?？（

）A、電子憑證功能B、就醫(yī)結算功能C、繳費和待遇領取功能D、金融支付功能22.社會保障卡正面的背景是一個（

）的圖案。A、五角星

B、長城C、心形

D、天安門23.

下列哪一種業(yè)務不是社會保障卡包含的九大類服務。（

）A、社區(qū)建設業(yè)務

B、工傷保險待遇業(yè)務C、人事人才業(yè)務

D、就業(yè)服務24.

社會保障卡具有金融功能，那么以下哪項是社會保障卡目前無法實現的？（

）A、存取現金

B、轉賬結算C、透支結算

D、消費25.當持卡人的姓名、身份證號發(fā)生變更時，以下哪項辦理程序是正確的？（

）A、通過12333咨詢服務電話辦理社保賬戶個人信息變更B、及時到人力資源社會保障業(yè)務經辦機構辦理個人信息變更后到社會保障卡服務窗口換卡C、通過自助服務終端辦理社保賬戶個人信息變更D、通過社會保障卡服務網站進行變更26.河南省社會保障卡卡面印刷的個人信息項目不包括（

）：A、有持卡人姓名

B、照片C、社會保障號碼

D、出生年月27.持卡人具有下列哪種行為，人力資源社會保障部門應當敦促持卡人改正行為，進行規(guī)范用卡行為教育，情節(jié)嚴重構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任（

）A、使用虛假證明材料騙領社會保障卡的B、出租、出借、轉讓社會保障卡的C、未按規(guī)定辦理社會保障卡業(yè)務，造成安全隱患的。D、使用社?？ㄣy行賬戶進行網上購物的28.用卡人具有下列哪種行為，人力資源社會保障部門應當按照規(guī)定中止部分或者全部社會保障卡功能，行為更正后再行恢復功能，追究騙保責任，追繳騙領的資金，情節(jié)嚴重構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。（

）A、冒用他人社會保障卡使用騙領的社會保障卡的B、使用騙領的社會保障卡的C、購買、出售、使用偽造、變造的社會保障卡的D、社會保障卡丟失后未及時辦理掛失的29.社會保障卡服務機構、提供用卡服務的相關部門及其工作人員具有下列哪些行為，人力資源社會保障部門責令整改，根據情節(jié)輕重，依法給予行政處分，情節(jié)嚴重構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。（

）A、偽造申請人基礎信息提交制卡的B、對成品卡、空白卡管理不當，造成卡片丟失、隨意發(fā)放的C、未按規(guī)定辦理社會保障卡業(yè)務，造成安全隱患的D、無正當理由不在規(guī)定期限內發(fā)放社會保障卡、推諉提供社會保障卡服務、在規(guī)定業(yè)務中拒絕使用社會保障卡的E、提供用卡服務時，因未核實卡面信息與持卡人信息是否一致，造成持卡人權益侵害和經濟損失的F、利用制作、發(fā)放社會保障卡的便利，收受他人財物或者謀取其他利益的G、泄露因制作、發(fā)放社會保障卡而知悉的個人信息，侵害持卡人合法權益的。30.持卡人可在社會保障卡合作金融機構指定的受理網點和哪些電子渠道按相關規(guī)定辦理金融業(yè)務？（

）A、機

B、機

C、轉賬電話

D網上銀行E、電話銀行

F、手機銀行31.已掛失的社會保障卡在什么范圍內不可用？（

）A、全國

B、發(fā)卡?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）C、發(fā)卡市（州、盟）

D、卡歸屬地（二）簡答題（36題）1.什么是社會保障卡？1.

社會保障卡，是指由國家統(tǒng)一規(guī)劃，省人力資源和社會保障廳面向社會公眾發(fā)行，主要應用于人力資源社會保障領域政府社會管理和公共服務的集成電路卡。2.社會保障卡的基本功能是什么？2.社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務權益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務辦理等基本功能，同時加載金融功能，支持社會保險費繳納、社會保險待遇支付及銀行借記卡業(yè)務。3.什么情況下需要注銷社會保障卡？3.持卡人因死亡、出國定居等原因終止社會保險關系的，應持社會保障卡、社會保險關系終止證明、本人身份證（或代理人身份證），到社會保障卡服務窗口辦理社會保障卡社保賬戶注銷，注銷的社會保障卡由社會保障卡服務窗口收回并集中銷毀。不滿16周歲的未成年人，以及老弱病殘、出國、意外事件等處于特殊情況下的持卡人，可以委托代理人辦理社會保障卡注銷手續(xù)。4.注銷社會保障卡的前提條件？4.須先辦清所有人力資源社會保障業(yè)務和相應合作金融機構業(yè)務后，才能辦理社會保障卡注銷手續(xù)。5.社會保障卡的社保賬戶與金融賬戶是什么關系？5.從管理主體上來看，兩者是相互獨立的，分別由人力資源社會保障部門和相應合作金融機構管理；從業(yè)務應用上來看，兩者有聯系，金融賬戶可用于人力資源社會保障業(yè)務相關的繳費、待遇領取、醫(yī)療費用支付等。6.社會保障卡社保賬戶密碼遺忘了怎么辦？6.如果持卡人遺忘社會保障卡社保賬戶密碼，須憑社會保障卡和本人有效身份證件到社會保障卡服務窗口辦理密碼重置手續(xù)。。7.如何辦理社會保障卡掛失？7.社會保障卡丟失后，持卡人應當及時到社會保障卡服務窗口，或通過12333咨詢服務電話辦理社保賬戶掛失手續(xù)；委托他人代理的，還應當提供代理人身份證原件及復印件。金融賬戶的掛失按照相應合作金融機構規(guī)定辦理。8.如何辦理社會保障卡解除掛失？8.掛失的社會保障卡在未辦理補卡手續(xù)前找回，本人可持社會保障卡、有效身份證件原件，到社會保障卡服務窗口辦理社保賬戶解除掛失；委托他人代理的，還應當提供代理人身份證原件及復印件。9.新發(fā)放的社會保障卡與原醫(yī)?？ㄓ泻螀^(qū)別？9.一是社會保障卡是采用國家標準的接觸式卡，滿足跨統(tǒng)籌地區(qū)通讀通用的要求，卡內信息更安全，而原醫(yī)?？ù蠖加筛鞯刈孕兄贫藴拾l(fā)行，往往采用存儲記憶卡。二是社會保障卡應用于人力資源社會保障各業(yè)務領域，而原醫(yī)?？▋H用于醫(yī)療保險業(yè)務領域。三是新發(fā)放的社會保障卡是采用了加載金融功能的復合卡，相比原醫(yī)?？ㄔ黾恿算y行借記卡的功能10.社會保障卡應用提供的九大類服務是什么？10.一、就業(yè)服務；二、社會保險公共業(yè)務；三、養(yǎng)老保險待遇業(yè)務；四、醫(yī)療保險待遇業(yè)務；五、工傷保險待遇業(yè)務；六、失業(yè)保險待遇業(yè)務；七、生育保險待遇業(yè)務；八、人事人才業(yè)務；九、勞動關系業(yè)務。11.什么情況需要更換社會保障卡？11.（1）社會保障卡卡面污損，殘缺不能辨認；（2）已不能在專用設備上讀寫；（3）個人的卡面關鍵信息發(fā)生變更（公民身份證號碼、姓名和照片）。12.

持卡人憑舊卡和本人有效證件可以向當地社會保障卡服務窗口申請換領。13.

辦理書面掛失后，可憑本人有效身份證件到社會保障卡服務窗口，辦理補卡手續(xù)；委托代辦補卡手續(xù)的，應出具委托人的有效證件和被委托人的有效證件。14.

不可以，做補換卡后原卡已作廢。15.

臨時社會保障卡有效期為三個月,

在領取臨時社會保障卡使用期滿后,需交回并辦理注銷手續(xù)，且臨時社會保障卡不具備金融功能。16.

社保賬戶的密碼重置，須持本人社會保障卡、身份證到社會保障卡服務窗口辦理。17.參保人員在使用社會保障卡辦理人力資源社會保障業(yè)務時，須輸入社會保障卡社保賬戶密碼，密碼連續(xù)輸錯6次，社會保障卡社保賬戶將被鎖定。18.服務方式有人工坐席、自助語音查詢、傳真等。19.“三個全覆蓋”是指，社會保障卡發(fā)卡對象覆蓋全部參保人員，金融服務終端覆蓋全部行政村，社會保障卡應用覆蓋人社全部用卡業(yè)務。20.

“三個100%”是指：社會保障卡發(fā)放使用率達到100%，市、縣人力資源社會保障業(yè)務信息系統(tǒng)省級集中率達到100%，持卡人投訴解決率達到100%。21.第一層是人員基礎信息。姓名、性別、民族、出生年月、身份證號等二十三項基本信息；第二層是社會保障卡基礎信息。社會保障卡卡號、卡識別碼、發(fā)卡日期、卡激活應用狀態(tài)、金融賬戶卡號等八項社會保障卡基礎信息；第三層是基本業(yè)務狀態(tài)信息。22.持卡人因參軍、入獄、失蹤等原因中止人力資源和社會保障業(yè)務的，應當在辦理中止業(yè)務手續(xù)時，同步中止社會保障卡功能。除自助查詢功能可以繼續(xù)使用外，社會保障卡其他社會保障應用功能中止使用。待持卡人退役、出獄后辦理恢復業(yè)務手續(xù)時，同步恢復社會保障卡全部社會保障應用功能。23.持卡人因死亡、出國定居等原因終止人力資源和社會保障業(yè)務的，在辦理終止業(yè)務手續(xù)時，一并辦理社會保障卡注銷手續(xù)。除自助查詢功能可以繼續(xù)使用外，注銷后的社會保障卡其他社會保障應用功能終止使用。社會保障卡服務機構為持卡人提供注銷證明。24.社會保障卡在使用過程中不得刮擦、涂改、彎曲、重壓、折疊或者剪切。注意保持芯片觸點的清潔，避免化學物質的沾污。不能靠近高溫、強磁場、強電場。25.從管理主體上來看，兩者是相互獨立的，分別由人力資源社會保障部門和金融機構管理；從業(yè)務應用上來看，兩者有聯系，金融賬戶可用于人力資源社會保障業(yè)務相關的繳費、待遇領取、醫(yī)療費用支付等。26.按照先易后難、急用先行的應用路徑，對于農村居民，社會保障卡率先應用于城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務，通過數據比對逐步擴展至其他業(yè)務；對于城鎮(zhèn)職工和居民，社會保障卡率先應用于醫(yī)療保險業(yè)務，通過數據比對逐步擴展至其他業(yè)務。27.持卡繳費不出村、領取待遇不出村、查詢信息不出村、辦理領卡掛失等部分業(yè)務不出村。28.一是方便老百姓辦理各項業(yè)務，享受各種公共服務。社會保障一卡通，就是要讓老百姓只用一張卡就能隨時隨地、方便快捷地辦理各項業(yè)務、享受各種公共服務。二是有助于政府部門改進作風，提高效率。有利于政府提供高質量、多功能的服務，讓老百姓"一卡在手，服務無憂"。三是有助于加強社會管理，實現國家治理現代化。四是有利于信息安全建設，有利于防范各種風險。29.參保人員在省內異地的定點醫(yī)院就醫(yī)時，可以使用社會保障卡即時結算，不必自己先墊錢、后報銷，解決了老百姓報銷周期長、墊付資金多的問題。同時，規(guī)范了醫(yī)院醫(yī)保資金結算，參保單位也減輕了事務性負擔，也保障了社?；鸬陌踩?，提高了醫(yī)療保險業(yè)務辦理的工作效率，讓老百姓享受更貼心、更便捷的醫(yī)療服務。30.12333是人力資源和社會保障部全國統(tǒng)一的公益服務號碼，是人力資源社會保障政務公開和公共服務專用號碼，利用該號碼可以開展人工和自動語音、手機短信和網站服務等。31.目前可提供個人權益查詢的渠道主要包括：12333電話咨詢、自助服務一體機、網上服務、移動應用（手機）和基層服務平臺等。32.12333電話咨詢主要提供政策咨詢、問題解答、辦事指南、個人信息查詢咨詢服務，也提供社會保聯卡口頭掛失，以及投訴舉報、就業(yè)服務等部分簡單的業(yè)務辦理。33.一般情況下，個人在首次到人力資源社會保障部門辦理業(yè)務時，即可申請社會保障卡。參保人員可在辦理完社會保障卡后再辦理參?；蚓褪I(yè)登記手續(xù)，也可先辦理參?；蚓褪I(yè)登記手續(xù)，再聯動辦理社會保障卡申領。34.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險個人繳費可由銀行實行預存代扣或自主繳費，按年度（自然年度）繳納。對于預存代扣方式，參保人員自主選擇繳費檔次，確定繳費金額后，于當地規(guī)定的繳費期內，將當年的養(yǎng)老保險費足額存入社會保障卡的銀行賬戶即可。社保經辦機構將通過銀行，按照個人繳費檔次實現扣款。對于自主繳費方式，參保人員持社會保障卡到銀行窗口，選擇繳費檔次，經系統(tǒng)后臺審核后，個人直接通過社會保障卡的銀行賬戶實現轉賬，完成繳費。12.如何申請換卡？13.社會保障卡掛失后如何補卡？14.補換卡后又找到丟失的卡片，原卡還能用嗎？15.臨時社會保障卡跟社會保障卡有什么區(qū)別？16.哪里能重置社會保障卡社保賬戶的密碼，需攜帶什么證件？17.社會保障卡被鎖了，是怎么回事？18.

12333電話咨詢服務方式有哪些？19.河南省計劃到2016年底基本實現的“三個全覆蓋”包含哪些內容？20.河南省計劃到2016年底基本實現的“三個100%”包含哪些內容？21.社會保障卡記錄的三層信息分別是什么？22.在什么情況下應當中止社會保障卡功能？23.在什么情況下需要注銷社會保障卡？24.社會保障卡在使用過程中如何避免損壞？25.社保賬戶與金融賬戶的關系26.我省應用社會保障卡的路徑。27.社會保障卡服務“四個不出村”指什么。28.為什么要發(fā)行社會保障卡？29.社會保障卡在異地就醫(yī)方面有什么便利？30.什么是12333？31.目前，我省各級人社部門有哪些公共服務渠道可供城鄉(xiāng)居民進行個人權益的查詢？32.12333面向城鄉(xiāng)居民提供哪些服務？33.是否需要在辦理社會保險或就失業(yè)登記后才能辦理社會保障卡?34.如何通過社會保障卡繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費?35.如何通過社會保障卡領取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇?35.符合待遇領取條件的參保人員，可按月通過社會保障卡加載的銀行賬戶領取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇。參保人員可持社會保障卡在銀行網點（含其授權的轉賬電話服務網點）領取。36.城鄉(xiāng)居民身份改變后，如參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，原社會保障卡是否需要更換？36.不需要。社會保障卡為持卡人提供全生命周期服務，應用于人力資源和社會保障全業(yè)務領域，無需因為持卡人身份變化或業(yè)務變更而更換（一）必答題（1）判斷題

1.錯2.對3.對4.錯5.錯6.對7.對8.對9.對10.錯11.對12.對13.對14.對15.對16.對17.對18.對19.對20.對21.對22.對23.錯24.對25.對26.對27.錯28.對29.對30.對31.錯32.對33.對34.錯35.對36.對37.對38.對39.對40.對41.對42.對43.對44.對45.對46.錯47.對48.對49.對50.對

（2）填空題1.本人身份證或戶口本、身份證、監(jiān)護關系證明2.信息查詢、本地及省內異地醫(yī)療費用結算、社會保險費繳納、待遇領?。樞蚩筛淖儯?.社會保障卡服務窗口、人力資源社會保障12333咨詢服務電話4.代理人身份證原件及復印件5.社會保障卡、有效身份證件、解除掛失6.密碼解鎖7.社會保障卡、有效身份證件、社會保障卡服務窗口8.現金存取、轉賬、消費9.中華人民共和國社會保障卡10.人力資源社會保障領域政府公共服務和社會管理、社會保障、公共就業(yè)服務11.12345612.社會保障卡服務窗口13.中華人民共和國社會保障卡

國徽14.3月30日15.電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結算、繳費和待遇領取、金融支付16.201517.大象水印18.1233319.相應合作金融機構

年費、小額賬戶管理費、卡掛失費、省內同行存取款手續(xù)費20.“一卡多用、全省通用”21.注銷22.就業(yè)、參保（參加社會保險）23.60日，30日24.90日，社會保障卡服務窗口25.社保帳戶和金融賬戶26.解除掛失27.社會保障卡服務窗口28.臨時社會保障卡29.全國30.主要功能不變、標準規(guī)范不變、密鑰體系不變、管理主體不變31.109，732.就業(yè)；社會保險公共業(yè)務；養(yǎng)老保險待遇業(yè)務；醫(yī)療保險待遇業(yè)務；工傷保險待遇業(yè)務；失業(yè)保險待遇業(yè)務；生育保險待遇業(yè)務；人事人才；勞動關系。二、搶答題（67題）（一）選擇題（31題）

12345678910111213141516171819202122232425262728293031

（二）簡答題1.

社會保障卡，是指由國家統(tǒng)一規(guī)劃，省人力資源和社會保障廳面向社會公眾發(fā)行，主要應用于人力資源社會保障領域政府社會管理和公共服務的集成電路卡。2.社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務權益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務辦理等基本功能，同時加載金融功能，支持社會保險費繳納、社會保險待遇支付及銀行借記卡業(yè)務。3.持卡人因死亡、出國定居等原因終止社會保險關系的，應持社會保障卡、社會保險關系終止證明、本人身份證（或代理人身份證），到社會保障卡服務窗口辦理社會保障卡社保賬戶注銷，注銷的社會保障卡由社會保障卡服務窗口收回并集中銷毀。不滿16周歲的未成年人，以及老弱病殘、出國、意外事件等處于特殊情況下的持卡人，可以委托代理人辦理社會保障卡注銷手續(xù)。4.須先辦清所有人力資源社會保障業(yè)務和相應合作金融機構業(yè)務后，才能辦理社會保障卡注銷手續(xù)。5.從管理主體上來看，兩者是相互獨立的，分別由人力資源社會保障部門和相應合作金融機構管理；從業(yè)務應用上來看，兩者有聯系，金融賬戶可用于人力資源社會保障業(yè)務相關的繳費、待遇領取、醫(yī)療費用支付等。6.如果持卡人遺忘社會保障卡社保賬戶密碼，須憑社會保障卡和本人有效身份證件到社會保障卡服務窗口辦理密碼重置手續(xù)。7.社會保障卡丟失后，持卡人應當及時到社會保障卡服務窗口，或通過12333咨詢服務電話辦理社保賬戶掛失手續(xù)；委托他人代理的，還應當提供代理人身份證原件及復印件。金融賬戶的掛失按照相應合作金融機構規(guī)定辦理。8.掛失的社會保障卡在未辦理補卡手續(xù)前找回，本人可持社會保障卡、有效身份證件原件，到社會保障卡服務窗口辦理社保賬戶解除掛失；委托他人代理的，還應當提供代理人身份證原件及復印件。9.一是社會保障卡是采用國家標準的接觸式卡，滿足跨統(tǒng)籌地區(qū)通讀通用的要求，卡內信息更安全，而原醫(yī)?？ù蠖加筛鞯刈孕兄贫藴拾l(fā)行，往往采用存儲記憶卡。二是社會保障卡應用于人力資源社會保障各業(yè)務領域，而原醫(yī)保卡僅用于醫(yī)療保險業(yè)務領域。三是新發(fā)放的社會保障卡是采用了加載金融功能的復合卡，相比原醫(yī)?？ㄔ黾恿算y行借記卡的功能。10.一、就業(yè)服務；二、社會保險公共業(yè)務；三、養(yǎng)老保險待遇業(yè)務；四、醫(yī)療保險待遇業(yè)務；五、工傷保險待遇業(yè)務；六、失業(yè)保險待遇業(yè)務；七、生育保險待遇業(yè)務；八、人事人才業(yè)務；九、勞動關系業(yè)務。11.（1）社會保障卡卡面污損，殘缺不能辨認；（2）已不能在專用設備上讀寫；（3）個人的卡面關鍵信息發(fā)生變更（公民身份證號碼、姓名和照片）。12.

持卡人憑舊卡和本人有效證件可以向當地社會保障卡服務窗口申請換領。13.

辦理書面掛失后，可憑本人有效身份證件到社會保障卡服務窗口，辦理補卡手續(xù)；委托代辦補卡手續(xù)的，應出具委托人的有效證件和被委托人的有效證件。14.

不可以，做補換卡后原卡已作廢。15.

臨時社會保障卡有效期為三個月,

在領取臨時社會保障卡使用期滿后,需交回并辦理注銷手續(xù)，且臨時社會保障卡不具備金融功能。16.

社保賬戶的密碼重置，須持本人社會保障卡、身份證到社會保障卡服務窗口辦理。17.參保人員在使用社會保障卡辦理人力資源社會保障業(yè)務時，須輸入社會保障卡社保賬戶密碼，密碼連續(xù)輸錯6次，社會保障卡社保賬戶將被鎖定。18.服務方式有人工坐席、自助語音查詢、傳真等。19.“三個全覆蓋”是指，社會保障卡發(fā)卡對象覆蓋全部參保人員，金融服務終端覆蓋全部行政村，社會保障卡應用覆蓋人社全部用卡業(yè)務。20.

“三個100%”是指：社會保障卡發(fā)放使用率達到100%，市、縣人力資源社會保障業(yè)務信息系統(tǒng)省級集中率達到100%，持卡人投訴解決率達到100%。21.第一層是人員基礎信息。姓名、性別、民族、出生年月、身份證號等二十三項基本信息；第二層是社會保障卡基礎信息。社會保障卡卡號、卡識別碼、發(fā)卡日期、卡激活應用狀態(tài)、金融賬戶卡號等八項社會保障卡基礎信息；第三層是基本