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文檔簡介
誡勉談話制度第一章總則為加強(qiáng)組織內(nèi)部管理,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,維護(hù)良好的工作氛圍,根據(jù)國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定,特制定本《誡勉談話制度》。該制度旨在通過對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范與引導(dǎo),幫助員工認(rèn)識(shí)自身不足,促進(jìn)其改進(jìn)與提升,確保組織的健康發(fā)展與和諧環(huán)境。第二章制度目標(biāo)1.促進(jìn)員工成長:幫助員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,增強(qiáng)其自我改進(jìn)的意識(shí)與能力。2.維護(hù)組織紀(jì)律:通過規(guī)范的談話制度,確保組織內(nèi)的紀(jì)律性,減少不必要的管理成本。3.增強(qiáng)溝通:建立良好的溝通機(jī)制,增進(jìn)管理層與員工之間的理解與信任。4.提供改進(jìn)機(jī)會(huì):給予員工改進(jìn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)其在職業(yè)上的發(fā)展,提升整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。第三章適用范圍本制度適用于組織內(nèi)所有員工,包括正式員工、試用期員工及臨時(shí)工。所有管理層人員在執(zhí)行談話制度時(shí),需遵循本制度的相關(guān)規(guī)定。第四章誡勉談話的管理規(guī)范4.1適用情形誡勉談話主要適用于以下情形:1.員工違反組織內(nèi)部規(guī)章制度;2.員工工作表現(xiàn)不達(dá)標(biāo),影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績;3.員工在行為舉止上影響他人,或?qū)M織形象產(chǎn)生負(fù)面影響;4.其他需要引導(dǎo)與改善的情況。4.2責(zé)任分工1.直接上級(jí):負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行初步的觀察與評(píng)估,決定是否需要進(jìn)行誡勉談話,并負(fù)責(zé)具體的談話安排。2.人力資源部:對(duì)談話過程進(jìn)行指導(dǎo),提供標(biāo)準(zhǔn)化的談話模板和流程,確保談話的公正性與有效性。3.被談話員工:需認(rèn)真對(duì)待談話,積極配合,提出自己的看法與建議。第五章誡勉談話的操作流程5.1準(zhǔn)備階段1.確定談話對(duì)象:由直接上級(jí)根據(jù)員工表現(xiàn)及行為進(jìn)行評(píng)估,決定是否進(jìn)行談話。2.收集資料:包括員工的工作記錄、考核結(jié)果及相關(guān)反饋,確保談話有據(jù)可依。3.制定談話計(jì)劃:明確談話的目的、內(nèi)容和預(yù)期結(jié)果,準(zhǔn)備談話記錄表。5.2實(shí)施階段1.通知談話:提前通知員工談話的時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容,確保員工能夠做好準(zhǔn)備。2.進(jìn)行談話:開場:明確談話的目的,營造輕松的氛圍。指出問題:基于事實(shí)進(jìn)行客觀描述,避免個(gè)人情緒影響。傾聽員工意見:給予員工表達(dá)自己看法的機(jī)會(huì),了解其背后的原因。提出改進(jìn)建議:根據(jù)談話內(nèi)容,提出具體可行的改進(jìn)建議。記錄談話內(nèi)容:完整記錄談話過程,包括問題、建議及員工反饋。5.3結(jié)束階段1.總結(jié)談話:重申談話的要點(diǎn),確保員工理解改進(jìn)的方向與要求。2.設(shè)定后續(xù)跟進(jìn):明確后續(xù)跟進(jìn)的時(shí)間及方式,確保改進(jìn)措施得到落實(shí)。3.填寫談話記錄表:由談話雙方共同簽署,作為后續(xù)評(píng)估的依據(jù)。第六章監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制6.1記錄與匯報(bào)1.每次談話后,需填寫《誡勉談話記錄表》,并由人力資源部進(jìn)行歸檔管理。2.定期匯總談話情況,分析共性問題,向高層管理反饋。6.2評(píng)估機(jī)制1.定期對(duì)誡勉談話的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括員工改進(jìn)情況、談話滿意度等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,適時(shí)調(diào)整和完善談話制度及流程。第七章附則1.解釋權(quán)限:本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。2.適用條件:本制度自發(fā)布之日起適用于所有員工與管理層。3.生效日期:本制度自發(fā)布之日起生效。4.修訂流程:如需修訂,需由人力資源部提出,經(jīng)過高層管理審核后方可生效。結(jié)語通過制定《誡勉談話制度》,我們希望能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造一個(gè)積極向上的工作環(huán)境,促進(jìn)員工自我成長與
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