埃森哲-官華-架構(gòu)視角看數(shù)字化轉(zhuǎn)型

架構(gòu)視角看數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.理解數(shù)字化3.數(shù)字化運營2.1.理解數(shù)字化3.數(shù)字化運營2.數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)4.轉(zhuǎn)型演進(jìn)Digitalisnotjustviewedasanotherwaveofdisruptivetechnology.needfor“hyperagi|e”Moore,s|awdrivesrampantBuiIdingBIocKsofacustomercentricDigitaIOrganization客戶為中心的數(shù)字化組織構(gòu)成nsghtsetednsghtstt''csance4CdSCOnnectedandinsiSDigitaIImpact-Framingye-terday-bu-ine--totomorrow-數(shù)字化驅(qū)動-框定業(yè)務(wù)的未來proactive/predictiveproactive/predictiveIntegratedaccessibIeinformationIncreasedprocessaUtomationConnectedConnectedTeamRapid/data-backeddecisionsDigitaIIYempoweredworkforceDigitaIIYempoweredworkforce1.理解數(shù)字化2.數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)3.數(shù)字化運營4.轉(zhuǎn)型演進(jìn)1.1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)意味著什么?物流物流1.ThinkBIG:數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)體系對企業(yè)來說,清晰定義其關(guān)鍵結(jié)構(gòu)邊界,是我們進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第—步數(shù)字化企業(yè)體系數(shù)字化在線體系數(shù)字化線下體系數(shù)字化企業(yè)體系數(shù)字化在線體系數(shù)字化線下體系2.架構(gòu)理念:面向未來的企業(yè)IT轉(zhuǎn)型,核心是分層平臺化模式應(yīng)用 現(xiàn)應(yīng)用批處理數(shù)據(jù)庫Web應(yīng)用 現(xiàn)應(yīng)用批處理數(shù)據(jù)庫WebIT管理全局的平臺,而不是各個煙囪的應(yīng)用,并為應(yīng)用提供整體運行環(huán)境和支持;o多數(shù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用基于共享的平臺環(huán)境進(jìn)行構(gòu)建,運行o基礎(chǔ)設(shè)施由平臺管理,而不是直接提供給應(yīng)用本身;o只有兩種主要的IT開發(fā)模式:l基于標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā);l擴(kuò)展平臺的能力;o標(biāo)準(zhǔn)的管控措施基于流程提供和進(jìn)行自治;o新的IT模式,IT原則深深根植在IT員工的文化,….3.管理變化:適變模式按需模式架構(gòu)的構(gòu)建,被動的響應(yīng)業(yè)務(wù)的需求,普遍缺少預(yù)見性,不能支持快速變化;.按照企業(yè)架構(gòu)的分層,可以隨著業(yè)務(wù),技術(shù)等變化兒變化;4.數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)層次定義,理解可變化領(lǐng)域業(yè)務(wù)層應(yīng)用層應(yīng)用平基礎(chǔ)設(shè)施層企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,目標(biāo),發(fā)展方向企業(yè)內(nèi)的運作方式,基于核心的商業(yè)模式,構(gòu)建的運作團(tuán)隊和流程體系業(yè)務(wù)場景,業(yè)務(wù)流程等,是企業(yè)經(jīng)營的核心載體基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)能力單元,為高層的場景提供功能對業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)場景的落地,以app的形式,包含前端,服務(wù)端,數(shù)據(jù)端三個關(guān)鍵部分各種企業(yè)共享的IT軟件能力,包含兩層:應(yīng)用級的和平臺級的,可以方便快速開發(fā)新應(yīng)用支持企業(yè)業(yè)務(wù)app的運行環(huán)境,軟件的框架,服務(wù)的框架等;各種基礎(chǔ)的應(yīng)用軟件基礎(chǔ)平臺,操作系統(tǒng)等;各種基礎(chǔ)的硬件設(shè)施,虛擬化,Docker,云化平臺等各種網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu),關(guān)系,與上層的關(guān)系,設(shè)計原則數(shù)據(jù)中心的設(shè)計,與各種上層的分布的關(guān)系4.1理解商業(yè)模式4.2理解運營架構(gòu)4.2理解運營架構(gòu)按地域劃分按職能劃分按流程劃分按前端/后端劃分按客戶劃分企業(yè)的運營架構(gòu),類似組織架構(gòu),定義了不同的組織單元在整個業(yè)務(wù)活動中承擔(dān)的職責(zé)和功能;通過分析不同的運營架構(gòu),我們可以明確不同的組成在業(yè)務(wù)架構(gòu)里的權(quán)責(zé)利劃分,變化;從而作為一個極其重要的輸入,指導(dǎo)我們后續(xù)的更進(jìn)一步,這個也極大的影響我們整體架構(gòu)的部署模式;理解業(yè)務(wù)運營和IT運營化,業(yè)務(wù)變更等緒新的IT建設(shè)需求,故障處理,優(yōu)化等Xx出差...BusinessEvents(processorchestrationF|ow)業(yè)務(wù)審批訂機(jī)票直接老板訂酒店4.3理解業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)場景Xx出差...BusinessEvents(processorchestrationF|ow)業(yè)務(wù)審批訂機(jī)票直接老板訂酒店如何定義新的流程,新的場景;從業(yè)務(wù)的角度,到底應(yīng)該如何定位?3:終端銷售流程用戶·J電子商務(wù)支撐室客服人員縣市主營業(yè)廳客服人員本地物流商取貨人員本地物流商送貨人員4.4理解業(yè)務(wù)場景模型,構(gòu)建數(shù)字化對象?者""""""車企業(yè)lT架構(gòu),從整體上劃分為三個大的部企業(yè)lT架構(gòu),從整體上劃分為三個大的部1.產(chǎn)品應(yīng)用部分:面向各個不同的業(yè)務(wù)2.企業(yè)共享lT平臺部分:面向不同的產(chǎn)品應(yīng)用,為其提供各種統(tǒng)—的lT基礎(chǔ)能力和設(shè)施等;3.企業(yè)統(tǒng)—lT管控:是整個企業(yè)大lT環(huán)境的—部分,對lT產(chǎn)品應(yīng)用實現(xiàn)統(tǒng)—因此,對于產(chǎn)品而言,我們由于產(chǎn)品架構(gòu)的差異性,我們這里僅僅給出參考架構(gòu),態(tài)逐步對架構(gòu)進(jìn)行打開,從而可以了解更1.理解lT架構(gòu)的層次結(jié)構(gòu),定義lT管控2.理解產(chǎn)品的lT架構(gòu)組成;3.幫助我們理解產(chǎn)品的分類組成;企業(yè)應(yīng)用lT架構(gòu)參考件web/應(yīng)用 共享技術(shù)能力:Log,cache,search,Event,Fi|e,Message,Task,……mobi|e,pc基礎(chǔ)服務(wù)環(huán)境:dubbo,servicemesh,……系統(tǒng)軟件層:MongoDB,Redis,Memched,Nginx,Mysq|,Java,MQ,……關(guān)運行臺臺網(wǎng)理理4.6理解業(yè)務(wù)的不同應(yīng)用實現(xiàn)模式策略4策略4:業(yè)務(wù),考慮用微服務(wù)模式實現(xiàn),但要盡可能采用業(yè)界先進(jìn)的應(yīng)用理念,如:簡易認(rèn)證、分布式,高可用等。對于已有系統(tǒng)支撐的需求,變化相對緩慢,但是現(xiàn)有系統(tǒng)技術(shù)參差不齊,這種方式下,通過定義集成老系統(tǒng)服務(wù)實現(xiàn),集成服務(wù)方式基于平臺統(tǒng)對于成熟業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)規(guī)則明確,業(yè)務(wù)變化慢的業(yè)務(wù),優(yōu)先采用成熟套件軟件包。如軟件包通過統(tǒng)—的服務(wù)架構(gòu)技術(shù)集成;按照業(yè)務(wù)策略性,獨立性和用戶體驗等原則,選用按照業(yè)務(wù)策略性,獨立性和用戶體驗等原則,選用業(yè)界成熟的公有云服務(wù)/應(yīng)用,如支付、微信、順豐、天氣預(yù)報等;/業(yè)務(wù)求業(yè)務(wù)需需求策略2:對不同的業(yè)務(wù)場景需求,需要跨不同的軟件形態(tài),聚合不同的服務(wù),采用快速流程式軟4.7理解融合環(huán)境策略云化服務(wù)化平臺云化服務(wù)化平臺在整體體系內(nèi),還包含多個Iegacy的系統(tǒng),公有云服務(wù)外部的第三方的業(yè)務(wù)公有云服務(wù)外部的第三方的業(yè)務(wù)能力,為了納入體系,需要通過集成層進(jìn)行微服務(wù)化應(yīng)用快速流程式軟件現(xiàn)方式,能夠快速實務(wù)化能力開發(fā);遵循成熟套件成熟套件軟件模式下,根據(jù)套件的開放程度,務(wù)化,數(shù)據(jù)交換的方環(huán)境之間的橋接;臺452服務(wù)端7臺452服務(wù)端7應(yīng)用管控6公共技術(shù)服務(wù)基于應(yīng)用的微服務(wù)化分析,我們理解任何—個具體1.應(yīng)用前端訪問自己的服務(wù)端;2.服務(wù)端內(nèi)部不同微服務(wù)之間的互訪;4.面向第三方的開放平臺訪問服務(wù)端的服務(wù);5.同—個業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的其他服務(wù)訪問;上述的七個服務(wù)控制點,是我們進(jìn)行微服務(wù)設(shè)計時比較廣泛應(yīng)用的中臺定義有三種:1.從業(yè)務(wù)的角度,關(guān)注業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),狀態(tài)的分布比較廣泛應(yīng)用的中臺定義有三種:1.從業(yè)務(wù)的角度,關(guān)注業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),狀態(tài)的分布,比如:多中心部署模式下,總部作為統(tǒng)—的中臺,形成全域范圍的業(yè)務(wù)管控;區(qū)域負(fù)責(zé)自己業(yè)務(wù)的實施;2.從共享的角度:提供統(tǒng)—的可共享能力,供其他業(yè)務(wù)應(yīng)用在其上進(jìn)行二次增強(qiáng),擴(kuò)展;3.從IT架構(gòu)的角度,把服務(wù)端定義為中臺;區(qū)域運營中心區(qū)域-》總部數(shù)據(jù)同步區(qū)域運營中心區(qū)域-》總部數(shù)據(jù)同步A業(yè)務(wù)應(yīng)用B業(yè)務(wù)應(yīng)用1.服務(wù)子系統(tǒng)自己的前端業(yè)務(wù)應(yīng)用組件,可以訪問自己的服A業(yè)務(wù)應(yīng)用B業(yè)務(wù)應(yīng)用1.服務(wù)子系統(tǒng)自己的前端業(yè)務(wù)應(yīng)用組件,可以訪問自己的服2.服務(wù)子系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)層的業(yè)務(wù)服務(wù),可以訪問自己的數(shù)據(jù)層homepage和bIocK;5.不同服務(wù)子系統(tǒng)的服務(wù)層服務(wù)接口,可以根據(jù)需要調(diào)用其6.不同服務(wù)子系統(tǒng)的服務(wù)層服務(wù),不能訪問其他服務(wù)子系統(tǒng)35547764.11基于前端編排的業(yè)務(wù)流程場景實現(xiàn)?方式1:在這種模式下,我們通過定義新的前端來實現(xiàn)對不同前端進(jìn)行編排訪問c前端業(yè)務(wù)應(yīng)用組件c業(yè)務(wù)服務(wù)端c數(shù)據(jù)端c前端業(yè)務(wù)應(yīng)用組件c業(yè)務(wù)服務(wù)端c數(shù)據(jù)端$新的編排業(yè)務(wù)流程應(yīng)用$$考慮應(yīng)用的前后端分離模式,這種編排考慮應(yīng)用的前后端分離模式,這種編排只對前端部分進(jìn)行處理,實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)需要的業(yè)務(wù)應(yīng)用前端,不改變這些應(yīng)用的邏輯和結(jié)構(gòu)形態(tài);業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),調(diào)用自己的業(yè)務(wù)服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)和邏輯處理;不同業(yè)務(wù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)管理和處理;?這種新的界面組合方式,可以是嵌入式,也可以是采用界面跳轉(zhuǎn)的方新的編排業(yè)務(wù)流程應(yīng)用重新開發(fā)的,與A相重新開發(fā)的,與B相新的編排業(yè)務(wù)流程應(yīng)用重新開發(fā)的,與A相重新開發(fā)的,與B相重新開發(fā)的,與c相4.12基于服務(wù)編排的業(yè)務(wù)流程場景實現(xiàn)?方式2:在這種模式下,我們通過服務(wù)端的調(diào)用實現(xiàn)編排c前端業(yè)務(wù)應(yīng)用組件c前端業(yè)務(wù)應(yīng)用組件c數(shù)據(jù)端c數(shù)據(jù)端c業(yè)務(wù)服務(wù)端c業(yè)務(wù)服務(wù)端考慮應(yīng)用的前后端分離模式,這種編排考慮應(yīng)用的前后端分離模式,這種編排方式只對服務(wù)端進(jìn)行處理,實現(xiàn)新的業(yè)?新的應(yīng)用實現(xiàn)自己的完整業(yè)務(wù)邏輯,前后端實現(xiàn)等;業(yè)務(wù)應(yīng)用的服務(wù),完成業(yè)務(wù)操作;務(wù)應(yīng)用有關(guān)的各種界面;務(wù)服務(wù),實現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)邏輯;1.理解數(shù)字化2.數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)3.數(shù)字化運營4.轉(zhuǎn)型演進(jìn)新IT運營模式:從項目為中心模式變成服務(wù)為中心模式?圍繞服務(wù)的生命周期變成了新IT模式的核心設(shè)計理念傳統(tǒng)項目為中心IT模式新的服務(wù)為中心IT模式概念服務(wù)邏輯服務(wù)概念服務(wù)邏輯服務(wù)物理服務(wù)Demand:CRMDefine:MyCRMDrive:MyCRM2.1.1參考的服務(wù)為中心的生命周期運營管理概念服務(wù)邏輯服務(wù)物理服務(wù)概念服務(wù)邏輯服務(wù)物理服務(wù)從戰(zhàn)略到架構(gòu)基于IT價值鏈定義服務(wù)生命周期的關(guān)鍵流程驅(qū)動lT價值鏈從需求到實現(xiàn)概念從需求到實現(xiàn)從業(yè)務(wù)到部署從業(yè)務(wù)到部署從運營到優(yōu)化從運營到優(yōu)化重新定義IT服務(wù)運營的架構(gòu)模式?圍繞服務(wù)為中心的lT價值鏈,重新定義了新的lT運營模式財務(wù)管理效率外包和供應(yīng)商管理效率資源管理從需求到實現(xiàn)從運營到優(yōu)化從戰(zhàn)略到架構(gòu)從業(yè)務(wù)到部署從需求到實現(xiàn)從運營到優(yōu)化從戰(zhàn)略到架構(gòu)從業(yè)務(wù)到部署敏捷敏捷creatingandsustainingsuperiorperformance.Focusedona|ignmentand1.理解數(shù)字化2.數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)3.數(shù)字化運營4.轉(zhuǎn)型演進(jìn)ThinkBig:定義可持續(xù)演進(jìn)和實施框架?通過定義這個框架,我們可以明確每個階段的工作目標(biāo),內(nèi)容和關(guān)