2014年07月6日廣西公務(wù)員面試真題

年07月6日廣西公務(wù)員面試真題論述題第1題、你是拆遷辦的工作人員，由于丈量土地問(wèn)題村民與測(cè)量人員發(fā)生了糾紛，你的領(lǐng)導(dǎo)不在，村民認(rèn)為你是小孩沒(méi)有理你，一部分人去鎮(zhèn)政府告狀，一部分人堵在拆遷辦門(mén)口，還把測(cè)量人員打傷了，你怎么處理__________我的答案：我的答案：參考答案：拆遷、土地丈量工作關(guān)系到村民的切身利益，在中央“建設(shè)人的城鎮(zhèn)化”的號(hào)召下，傾聽(tīng)滿足民眾的訴求、維護(hù)村民的切身利益、滿足村民的合理要求、保障拆遷工作順利進(jìn)行，是我們拆遷辦工作的重心，面對(duì)題目中的情況，假如處理不當(dāng)很可能會(huì)引發(fā)群體性沖突，為此我會(huì)謹(jǐn)慎對(duì)待，努力平息矛盾。首先，一方面，我會(huì)立即打電話給領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，簡(jiǎn)要告知領(lǐng)導(dǎo)目前的情況，包括矛盾的起因、測(cè)量員的傷勢(shì)、部分村民去鎮(zhèn)政府部分村民聚集在拆遷辦的情況，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示。另一方面，我會(huì)立即找到村委會(huì)干部，請(qǐng)他立即將去往鎮(zhèn)政府的村民叫回來(lái)，前往拆遷辦來(lái)共同協(xié)商，幫助村民解決問(wèn)題。同時(shí)，我也會(huì)協(xié)同周圍的同事，制止村民的打人行為。其次，將打人的村民拉開(kāi)后，我會(huì)先請(qǐng)同事檢查測(cè)量員的傷情，將其送往最近的醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院進(jìn)行治療。與此同時(shí)，我會(huì)向聚集在拆遷辦以及回來(lái)的村民們喊話，告訴他們我的身份，并且說(shuō)明我已經(jīng)將情況告訴了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)正在前來(lái)的路上，我們一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)。說(shuō)明大家現(xiàn)在都聚集在這里，反而不利于意見(jiàn)的反映，請(qǐng)他們能選派出幾名代表，方便我們對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行記錄。假如有村民因?yàn)橛X(jué)得我年齡小而對(duì)我不信任，那么我會(huì)告訴大家我已經(jīng)負(fù)責(zé)了周邊三個(gè)村的拆遷工作，而且其他村的村民對(duì)我的工作都比較滿意，可以請(qǐng)村民們與相熟的鄰村村民聯(lián)系，核實(shí)我所說(shuō)內(nèi)容的真假，以取得民眾的信任。再次，疏散其他的圍觀群眾，將村民代表以及村委會(huì)干部請(qǐng)到拆遷辦公室內(nèi)，做好相關(guān)的記錄工作，了解村民與測(cè)量員發(fā)生糾紛的具體原因，表示待領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)之后，一定會(huì)立刻調(diào)查了解，盡快給村民們一個(gè)滿意的答復(fù)。同時(shí)，也希望村干部和村民代表能回去主動(dòng)給打人者做工作，希望打人者能站出來(lái)主動(dòng)道歉，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。最后，待領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，將情況以及記錄詳細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，并在領(lǐng)導(dǎo)指示下成立調(diào)查小組，了解糾紛產(chǎn)生的具體原因，并在法律及政策的范圍內(nèi)與村民協(xié)商解決，如果測(cè)量人員在測(cè)量過(guò)程中確實(shí)有做得不到位的地方，政府工作人員則會(huì)立即進(jìn)行道歉并修正，給予村民適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償；如果是村民對(duì)具體的丈量方式有誤解，則做好相應(yīng)的解釋工作。在此過(guò)程中，我也會(huì)同領(lǐng)導(dǎo)一起慰問(wèn)受傷的測(cè)量員，囑咐他安心養(yǎng)傷。對(duì)于打人的村民，我們也會(huì)根據(jù)測(cè)量員的傷情進(jìn)行處理，情節(jié)輕微的，進(jìn)行批評(píng)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，讓其進(jìn)行公開(kāi)賠禮道歉；如果涉嫌到犯罪的，要依法移送司法部門(mén)進(jìn)行處理。答案解析：第2題、某地方政府為了鼓勵(lì)群眾舉報(bào)安全隱患。對(duì)舉報(bào)人給予300元以上不等的獎(jiǎng)勵(lì)，但是有些群眾擔(dān)心舉報(bào)后被報(bào)復(fù)。因此很多人不敢并放棄領(lǐng)取舉報(bào)獎(jiǎng)金，近3年有高達(dá)18萬(wàn)的獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)人領(lǐng)取。對(duì)此，你怎么看__________我的答案：我的答案：參考答案：政府為了鼓勵(lì)群眾舉報(bào)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，說(shuō)明了政府暢通監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、積極整改問(wèn)題的決心，可以增強(qiáng)群眾對(duì)安全問(wèn)題的關(guān)注，也利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患。但是，該項(xiàng)政策及其他舉報(bào)貪污違紀(jì)的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，均遭遇到“遇冷”的現(xiàn)狀，說(shuō)明我國(guó)在充分發(fā)揮民眾監(jiān)督作用方面，還存在欠缺。類似的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度之所以得不到群眾的支持，原因主要有以下幾個(gè)方面：第一，我國(guó)缺乏切實(shí)可行的保護(hù)舉報(bào)人的相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)相關(guān)舉報(bào)人的隱私保護(hù)等工作也不夠到位，社會(huì)上發(fā)生的一些報(bào)復(fù)舉報(bào)人的案件，使得部分民眾擔(dān)心被報(bào)復(fù)；第二，辦案機(jī)關(guān)對(duì)舉報(bào)人的保護(hù)意識(shí)不足，有些機(jī)關(guān)僅對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行一定期限內(nèi)的保護(hù)，有的甚至不保護(hù)，也有的缺乏對(duì)舉報(bào)人親人的保護(hù)，造成了舉報(bào)人及家人受到報(bào)復(fù)，使民眾失去了舉報(bào)的勇氣；第三，部分民眾舉報(bào)的問(wèn)題得不到具體的解決，相關(guān)部分的推諉等，使民眾失去了舉報(bào)的信心；第四，有部分民眾安全意識(shí)不足，缺乏對(duì)一些安全隱患的認(rèn)知。因此，為使此類政策能夠落到實(shí)處、充分發(fā)揮民眾的監(jiān)督作用，我們還需要作出努力：第一，要完善有關(guān)保護(hù)舉報(bào)人的相關(guān)法律法規(guī)，并進(jìn)行細(xì)化，注重保護(hù)舉報(bào)人的隱私權(quán)等，切實(shí)保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益；第二，要加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)人及家屬的保護(hù)工作，保障他們的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全，與此同時(shí)加大對(duì)實(shí)施報(bào)復(fù)的被舉報(bào)者的打擊力度，使得被舉報(bào)者不敢也不能對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)；第三，相關(guān)部門(mén)接到舉報(bào)后，一定要立即展開(kāi)調(diào)查行動(dòng)，處理相關(guān)問(wèn)題，不論群眾舉報(bào)的問(wèn)題是否屬實(shí)，都應(yīng)該及時(shí)回應(yīng)。將結(jié)果告知民眾。第四。加強(qiáng)宣傳力度，使群眾樹(shù)立正確的主人翁意識(shí)，積極發(fā)揮自己的監(jiān)督作用。答案解析：第3題、有群眾舉報(bào)發(fā)現(xiàn)某品牌的毛絨玩具有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，調(diào)查發(fā)現(xiàn)除了這個(gè)牌子的質(zhì)量問(wèn)題外，別的品牌的毛絨玩具也存在不同程度的安全隱患，作為消協(xié)人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決這個(gè)問(wèn)題，你怎么做__________我的答案：我的答案：參考答案：毛絨玩具的主要受眾都是小朋友，假如存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，可能會(huì)對(duì)孩子的身體健康等產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，這對(duì)于每個(gè)家庭而言都將是重大的損失，因此，領(lǐng)導(dǎo)將這個(gè)問(wèn)題交給我來(lái)解決，我一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待、嚴(yán)肅處理。首先，由于調(diào)查發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的毛絨玩具品牌不止一家，我會(huì)立即通過(guò)官網(wǎng)、電視臺(tái)、廣播、微博微信等途徑，公布這些質(zhì)量不合格的產(chǎn)品名單，希望能引起廣大家長(zhǎng)重視，不要再購(gòu)買這些產(chǎn)品。同時(shí)，我也會(huì)聯(lián)合工商等部門(mén)，向這些企業(yè)發(fā)放整改通知，勒令他們進(jìn)行整改、回收不合格產(chǎn)品，問(wèn)題嚴(yán)重者則須要求他們進(jìn)行停業(yè)整頓，查封他們的倉(cāng)庫(kù)。其次，以此為契機(jī)，聯(lián)合工商、質(zhì)檢等部門(mén)，對(duì)我轄區(qū)內(nèi)的玩具企業(yè)進(jìn)行一次大檢查，采用突擊檢查的方式，深入到每個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)車間、庫(kù)房等，從生產(chǎn)材料到生產(chǎn)流程以及倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品、企業(yè)等進(jìn)行登記，依法進(jìn)行處理，在此過(guò)程中也會(huì)注意文明執(zhí)法，同時(shí)保障執(zhí)法人員的人身安全，避免引發(fā)沖突。再次，公布在此次突擊檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的企業(yè)和產(chǎn)品名單，望消費(fèi)者引起重視。同時(shí)，針對(duì)市面上消費(fèi)者對(duì)兒童玩具等產(chǎn)品安全意識(shí)不足的問(wèn)題，開(kāi)展一次宣傳活動(dòng)，內(nèi)容包括毛絨玩具質(zhì)量鑒別、玩具有無(wú)染色問(wèn)題、易引發(fā)兒童安全問(wèn)題的產(chǎn)品類型以及適用于各年齡兒童的玩具種類等。最后，將解決問(wèn)題的整個(gè)過(guò)程以及其中遇到的問(wèn)題整理成一份文檔，呈交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并建議領(lǐng)導(dǎo)在今后多開(kāi)展有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢、突擊檢查等活動(dòng)，同時(shí)暢通群眾舉報(bào)監(jiān)督渠道，更好地保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。答案解析：第4題、目前有關(guān)誠(chéng)信問(wèn)題嚴(yán)重缺失的現(xiàn)象很多，小李是快遞公司的快遞員，因?yàn)樽匀粸?zāi)害造成倉(cāng)庫(kù)的貨物全部損失，因此欠下了巨額貸款，假如你是小李，你怎么辦__________我的答案：我的答案：參考答案：作為快遞公司的快遞員，公司給我了一份穩(wěn)定的工作和客觀的收入，并且給我了我發(fā)展的空間，我會(huì)對(duì)公司心懷感恩，目前公司由于自然災(zāi)害造成損失，欠下了巨額貸款，我不會(huì)因此就離開(kāi)公司，而會(huì)與公司領(lǐng)導(dǎo)一起，積極應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題，共同渡過(guò)此次危機(jī)。首先，我會(huì)告訴公司領(lǐng)導(dǎo)我們會(huì)始終與公司共進(jìn)退，讓他不要失落，振作起來(lái)與我們一起尋求解決辦法，并且告訴他雖然我們欠下了巨額貸款，但我們將消費(fèi)者的損失降到了最低，消費(fèi)者的信任就是我們東山再起的基石，所以當(dāng)務(wù)之急就是積極補(bǔ)救。其次，我會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)與同事一起，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物、損失金額等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查賠付工作；建議領(lǐng)導(dǎo)向政府的相關(guān)部門(mén)說(shuō)明情況，請(qǐng)政府給出一些關(guān)于貸款方面的建議；找到所有貨物的貨主的聯(lián)系方式，一一進(jìn)行道歉和解釋說(shuō)明，并表示我們快遞公司一定會(huì)積極承擔(dān)責(zé)任，爭(zhēng)取不讓貨主們有一分一毫的損失。再次，待保險(xiǎn)公司查明情況后，積極進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的維修工作，由于目前公司還欠著巨額貸款，因此我們會(huì)本著節(jié)約、親力親為的原則，主動(dòng)多承擔(dān)一些工作，爭(zhēng)取短期內(nèi)保質(zhì)保量地把倉(cāng)庫(kù)的維修工作做好，使公司能夠盡快恢復(fù)運(yùn)行。同時(shí)，為了消除上次事件的不良影響，我會(huì)建議領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)一些媒體朋友到