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年8月8日江西省公務(wù)員考試面試真題(市級(jí))論述題第1題、現(xiàn)在很多地方政府都推出了線上政務(wù)服務(wù),有群眾說(shuō),這樣一來(lái),線下窗口減少了,反而不能面對(duì)面、心貼心辦理業(yè)務(wù)了,你怎么看?_______我的答案:我的答案:參考答案:本題屬于社會(huì)現(xiàn)象題。題干在多地政府推出線上政務(wù)服務(wù)這一現(xiàn)象的基礎(chǔ)上,引出了部分群眾的看法,考生需在正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)象的基礎(chǔ)上,對(duì)群眾的觀點(diǎn)進(jìn)行明確表態(tài),進(jìn)而對(duì)題干現(xiàn)象進(jìn)行分析,提出后續(xù)的發(fā)展建議。具體結(jié)合題目分析如下:審題點(diǎn)1:“現(xiàn)在很多地方政府都推出了線上政務(wù)服務(wù)”開篇這句話將話題聚焦于“線上政務(wù)服務(wù)”這一核心話題,從“很多地方政府都推出了”這一表述可知,線上政務(wù)的推廣具有普遍性,且結(jié)合近年來(lái)無(wú)紙化辦公及“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等趨勢(shì),線上政務(wù)服務(wù)是更加簡(jiǎn)易、快捷、便民的政務(wù)服務(wù)模式,既能讓群眾少跑腿、提高業(yè)務(wù)處理效率,也能滿足疫情、異地辦理業(yè)務(wù)等情景的需要。我們可以對(duì)其表示支持,談?wù)劸€上政務(wù)服務(wù)的利好之處,并對(duì)推廣線上政務(wù)服務(wù)、提高線上政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量提出建議,例如拓寬可以線上辦理的業(yè)務(wù)范圍、優(yōu)化線上政務(wù)平臺(tái)的操作界面等。審題點(diǎn)2:“有群眾說(shuō),這樣一來(lái),線下窗口減少了,反而不能面對(duì)面、心貼心辦理業(yè)務(wù)了”這段話集中體現(xiàn)了群眾對(duì)于線上政務(wù)服務(wù)的擔(dān)憂,在地方政府普遍推出線上服務(wù)的情況下,群眾認(rèn)為線上服務(wù)存在弊端,會(huì)減少對(duì)線下窗口的支持,降低線下窗口服務(wù)的質(zhì)量,說(shuō)明有些地方政府推出的線上服務(wù)存在不足之處,可能會(huì)減少線下辦公的人員用以支持線上工作,或者有個(gè)別工作人員會(huì)推脫工作,讓群眾自己去線上辦理業(yè)務(wù)。為了避免類似問(wèn)題的發(fā)生,各地政府需一碗水端平,促進(jìn)線上線下政務(wù)服務(wù)的深度融合,以群眾的需求為導(dǎo)向,做好人員調(diào)配、日常監(jiān)督等各項(xiàng)工作,不斷提高服務(wù)水平。故本題的作答思路可以是:首先,全面表態(tài),肯定線上政務(wù)服務(wù)的好處,正視群眾擔(dān)憂;其次,全面分析,分別談?wù)劸€上政務(wù)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和群眾擔(dān)憂的原因;再次,提出做法建議,從地方政府的角度,提出兼顧線上、線下政務(wù)服務(wù)的做法。答案解析:第2題、為進(jìn)一步提升職業(yè)教育辦學(xué)水平,深化校企合作,打通教學(xué)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)在你市范圍內(nèi)打造一個(gè)職業(yè)教育產(chǎn)教融合基地,你會(huì)怎么做?_______我的答案:我的答案:參考答案:本題是組織管理類型??忌枰プ〈蛟炻殬I(yè)教育產(chǎn)教融合基地這一主題進(jìn)行思考,按照時(shí)間軸的方式,進(jìn)行發(fā)散思維,對(duì)打造基地所需的要素進(jìn)行展開。接下來(lái),結(jié)合本道題目詳細(xì)闡述。審題點(diǎn)1:“為進(jìn)一步提升職業(yè)教育辦學(xué)水平,深化校企合作,打通教學(xué)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈”本句話闡述了打造職業(yè)教育產(chǎn)教融合基地的背景,考生在作答時(shí)就可以從意義簡(jiǎn)單入題,闡述打造職業(yè)教育產(chǎn)教融合基地的積極意義,比如有利于推動(dòng)企業(yè)參與協(xié)同育人,能夠更好地讓人才適應(yīng)社會(huì)需求等。審題點(diǎn)2:“領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)在你市范圍內(nèi)打造一個(gè)職業(yè)教育產(chǎn)教融合基地”本句話明確了需要做的工作,是要負(fù)責(zé)在全市范圍內(nèi)打造一個(gè)職業(yè)教育產(chǎn)教融合基地??忌谧鞔饡r(shí)可以按照時(shí)間軸的方式思考,首先,要了解目前產(chǎn)教融合基地打造的方向,可以通過(guò)分別向職業(yè)院校和企業(yè)方了解教學(xué)就業(yè)情況,用工需求的方式,做到心中有數(shù),也可以走出去向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)。接下來(lái),在具體打造過(guò)程中,考生可以通過(guò)硬軟件的打造來(lái)分別闡述。從硬件上來(lái)說(shuō),需要有一定的場(chǎng)地等辦學(xué)條件,那么就可以從現(xiàn)有的職業(yè)院校資源里進(jìn)行挖掘,找相對(duì)條件好一些的進(jìn)行完善即可。從軟件上來(lái)看,作為產(chǎn)教融合基地,不可或缺的需要有師資、專業(yè)方面的考慮,在師資方面,就可以形成雙向的溝通和交流,讓企業(yè)技術(shù)骨干作為基地老師,職校老師定期去企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐,日常也要加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)。在專業(yè)方面,既然是全市范圍的基地,那么在專業(yè)設(shè)置上就要充分考慮到全市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,立足本土企業(yè)的情況。除此之外,既然是校企合作,也要考慮到合作辦學(xué)的模式,可以引導(dǎo)有意向的雙方簽訂協(xié)議,加強(qiáng)交流與合作。最后要考慮到在接下來(lái)的打造過(guò)程中,也要幫助進(jìn)行招生,密切關(guān)注基地的運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。故本題的思路可為:先充分調(diào)研,了解各方情況,接著從硬軟件的方面闡述如何打造基地,最后是要注意后續(xù)工作的完善。答案解析:第3題、為了更好地推進(jìn)元宇宙發(fā)展,解決你所在的地區(qū)沒(méi)有地方研究元宇宙的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)打造一個(gè)元宇宙試驗(yàn)區(qū),你會(huì)怎么做?_______我的答案:我的答案:參考答案:本題為組織管理題目。需要考生打造一個(gè)試驗(yàn)區(qū),那么考生需要圍繞著試驗(yàn)區(qū)想想,其所必備的要素,如地點(diǎn)、人員、設(shè)備、內(nèi)容等,并由此展開。在打造時(shí),需要充分考慮打造全過(guò)程的各項(xiàng)細(xì)節(jié)。下面結(jié)合題目具體分析:審題點(diǎn)1:“為了更好地推進(jìn)元宇宙發(fā)展,解決你所在的地區(qū)沒(méi)有地方研究元宇宙的問(wèn)題”元宇宙(Metaverse),是人類運(yùn)用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的,由現(xiàn)實(shí)世界映射或超越現(xiàn)實(shí)世界,可與現(xiàn)實(shí)世界交互的虛擬世界,具備新型社會(huì)體系的數(shù)字生活空間(概念來(lái)源于百度百科)。元宇宙是一系列數(shù)字技術(shù)的集合,這是目前比較熱門的研究方向,政府可以牽頭實(shí)施,并努力推進(jìn)其發(fā)展。這是本題的出題背景,考生可以將此項(xiàng)工程的積極意義用于開篇入題。審題點(diǎn)2:“領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)打造一個(gè)元宇宙試驗(yàn)區(qū),你會(huì)怎么做?”本題要求打造一個(gè)元宇宙試驗(yàn)區(qū),既然是試驗(yàn)區(qū),那么一是需要考慮將地址選取在哪里,如何進(jìn)行審批和建設(shè)等;二是需要考慮這個(gè)試驗(yàn)區(qū)應(yīng)該如何進(jìn)行布局,需要設(shè)立什么樣的試驗(yàn)項(xiàng)目,根據(jù)元宇宙的研究范圍,可以規(guī)劃布局VR/AR人工智能與5G、數(shù)字文創(chuàng)、智慧會(huì)展、動(dòng)漫游戲與電子競(jìng)技等項(xiàng)目進(jìn)行開展;三是試驗(yàn)區(qū)建立起來(lái)后需要有人員進(jìn)行研究,政府部門可以搭建這樣的平臺(tái),通過(guò)招商引資,提供優(yōu)惠政策等吸引企業(yè)和人才進(jìn)駐,進(jìn)行試驗(yàn)研究;四是打造好試驗(yàn)區(qū)后,應(yīng)該要有一定的規(guī)劃引導(dǎo)和規(guī)范其發(fā)展,設(shè)置不同的試驗(yàn)項(xiàng)目,引導(dǎo)研發(fā)出不同的成果等;五是研究結(jié)束后,成果應(yīng)該要能夠轉(zhuǎn)化為大眾能知會(huì)用的場(chǎng)景,可以通過(guò)后期宣傳、設(shè)置展廳等方式向大眾宣傳展示等。根據(jù)組織管理題目的解題思路,上述的5個(gè)內(nèi)容,可以按照“前期-中期-后期”進(jìn)行排布,首先,在前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié),可以制定好方案,與領(lǐng)導(dǎo)敲定好地點(diǎn);其次,在打造的中期環(huán)節(jié),可以考慮項(xiàng)目布局、人才引進(jìn)、規(guī)范發(fā)展等內(nèi)容;最后,在打造結(jié)束,再考慮長(zhǎng)期的成果宣傳和轉(zhuǎn)化的問(wèn)題。因此本題的答題思路是:首先,做好前期準(zhǔn)備(方案、場(chǎng)地等);其次,全面進(jìn)行打造(場(chǎng)地、人員、管理等);最后,做好后續(xù)工作(成果、宣傳等)。答案解析:第4題、你部門開展某項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)集體討論,領(lǐng)導(dǎo)決定讓其他同事做這項(xiàng)工作,你來(lái)負(fù)責(zé)配合,但是這位同事學(xué)歷比你低,資歷比你淺,你會(huì)怎么跟他溝通去開展工作?_______我的答案:我的答案:參考答案:這是一道人際溝通題,對(duì)于工作中遇到這種工作安排,我們一定要積極配合,切勿因?yàn)橥碌膶W(xué)歷、資歷等不如自己而產(chǎn)生倨傲心態(tài),具體結(jié)合題目進(jìn)一步分析:審題點(diǎn)1:“你部門開展某項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)集體討論,領(lǐng)導(dǎo)決定讓其他同事做這項(xiàng)工作,你來(lái)負(fù)責(zé)配合”這里給出了工作的安排,而且工作是經(jīng)過(guò)集體討論的,說(shuō)明讓其他同事做這個(gè)事情是經(jīng)過(guò)大家科學(xué)探討過(guò)的,我們可以根據(jù)此次的探討去了解到為何讓該同事做這項(xiàng)工作,并且對(duì)于集體的安排也要積極服從。審題點(diǎn)2:“但是這位同事學(xué)歷比你低,資歷比你淺,你會(huì)怎么跟他溝通去開展工作”這里給出了此題的矛盾,即你要配合一位比你學(xué)歷低、資歷淺的同事開展工作,學(xué)歷低和資歷淺不代表能力不足,所以對(duì)于這個(gè)事實(shí)情況,我們?cè)跍贤ㄖ埃紫?,?yīng)該讓自己放平心態(tài),不能因?yàn)樽约旱馁Y歷、學(xué)歷就產(chǎn)生了一些不配合的想法,要了解同事的優(yōu)勢(shì),調(diào)整自己心態(tài)。其次,工作開展需要提前了解安排,可以主動(dòng)詢問(wèn)同事其工作的安排,但考慮到其資歷淺,那么我在詢問(wèn)安排的同時(shí)也可以結(jié)合我的經(jīng)驗(yàn)提出自己的合理建議;再者,畢竟我是負(fù)責(zé)配合開展工作,那么按照工作方案推進(jìn)過(guò)程中也少不了溝通,一方面,考慮到工作過(guò)程中有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,那么溝通內(nèi)容可以是對(duì)問(wèn)題的探討和對(duì)方案的修正。另一方面,我配合做這項(xiàng)工作,我也應(yīng)該就工作的進(jìn)程及時(shí)向同事匯報(bào)。最后,工作開展后的
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