電子商務(wù)用戶體驗設(shè)計服務(wù)合同

電子商務(wù)用戶體驗設(shè)計服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：名稱：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________鑒于甲方需開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，為提升用戶體驗，特委托乙方提供設(shè)計服務(wù)。雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就以下事項達(dá)成一致，特訂立本合同。第一章：定義與解釋1.1定義“電子商務(wù)平臺”指由甲方擁有和運營的在線交易平臺?！坝脩趔w驗設(shè)計服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，為電子商務(wù)平臺提供的設(shè)計服務(wù)，包括但不限于界面設(shè)計、交互設(shè)計、用戶研究等?！敖桓段铩敝讣追礁鶕?jù)本合同約定向乙方提供的所有資料、文件、數(shù)據(jù)和成果。1.2解釋本合同條款中的“日”、“工作日”均指中華人民共和國法定的工作日，除非另有說明。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為電子商務(wù)平臺提供以下用戶體驗設(shè)計服務(wù)：（1）界面設(shè)計；（2）交互設(shè)計；（3）用戶研究；（4）其他與用戶體驗相關(guān)的咨詢和建議。2.2服務(wù)范圍乙方服務(wù)范圍包括但不限于以下方面：（1）分析甲方需求，制定設(shè)計策略；（2）根據(jù)設(shè)計策略，完成設(shè)計方案；（3）協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)計方案的落地實施；（4）提供設(shè)計培訓(xùn)和技術(shù)支持。第三章：服務(wù)期限與進(jìn)度安排3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____個月。3.2進(jìn)度安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的服務(wù)進(jìn)度安排，并在合同生效后____個工作日內(nèi)提交給甲方。第四章：費用與付款4.1費用甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。4.2付款方式甲方采用以下第____種付款方式支付服務(wù)費用：（1）一次性付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付全部費用；（2）分期付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首款，占比____%；設(shè)計完成后____個工作日內(nèi)支付尾款，占比____%。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的設(shè)計服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。除另有約定外，乙方擁有其設(shè)計成果的知識產(chǎn)權(quán)。5.2保密雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第六章：交付與驗收6.1交付乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成設(shè)計服務(wù)，并將最終的設(shè)計成果（以下簡稱為“交付物”）以電子版形式交付給甲方。乙方需保證交付物的完整性和可用性。6.2驗收甲方應(yīng)在收到交付物后的十個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。若甲方對交付物滿意并確認(rèn)無任何問題，應(yīng)向乙方發(fā)出書面驗收合格通知；若甲方對交付物有任何不滿意之處，應(yīng)及時向乙方提出書面修改意見，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的修改意見進(jìn)行相應(yīng)修改，直至甲方滿意為止。第七章：售后服務(wù)與支持7.1售后服務(wù)自驗收合格之日起，乙方應(yīng)提供為期____個月的售后服務(wù)期，在此期間，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決由于乙方設(shè)計原因?qū)е碌娜魏螁栴}。7.2技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）為甲方的操作人員提供必要的操作培訓(xùn)；（2）及時解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；（3）根據(jù)甲方需求提供必要的后續(xù)設(shè)計優(yōu)化建議。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付款項的0.1%作為違約金。8.2乙方違約若乙方未能按約定時間完成設(shè)計服務(wù)或交付物不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。第八章：爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至乙方所在地的人民法院訴訟解決。第九章：不可抗力10.1不可抗力指無法預(yù)見、無法避免并且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、禁運、行為等。10.2遇到不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行合同或終止合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章：其他條款11.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，前款所述的書面形式包括但不限于傳真、郵件等可視為書面形式的通訊方式。第十一章：終止與解除11.1除非本合同另有規(guī)定或雙方達(dá)成書面一致，任何一方不得單方面終止本合同。11.2在以下情況下，一方有權(quán)立即終止本合同：（1）對方嚴(yán)重違反本合同條款，且未在合理期限內(nèi)糾正；（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算或其他喪失履約能力的情況。11.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按以下原則處理：（1）已支付的費用不再退還；（2）雙方各自歸還對方提供的所有資料和文件；（3）雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本合同中的保密條款。第十二章：法律適用與司法管轄12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方同意，對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三章：通知與送達(dá)13.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式送達(dá)對方：（1）專人遞送；（2）掛號郵寄；（3）郵件。13.2通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過以下時間的，視為送達(dá)：（1）專人遞送：送達(dá)當(dāng)日；（2）掛號郵寄：郵寄后的第三個工作日；（3）郵件：郵件發(fā)出后的24小時。第十四章：合同的轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)遵循以下程序：（1）轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前三十日書面通知對方；（2）受讓方應(yīng)接受本合同的所有條款；（3）轉(zhuǎn)讓方、受讓方和對方應(yīng)簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第十