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文檔簡介
東風標致Social業(yè)務2019規(guī)劃Cig2019-1-101|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page22018全年微信數(shù)據(jù)概覽2018年共發(fā)布微信圖文534篇微信累計粉絲總量647,732人閱讀總量10,255,843次評論總量10,180條點贊總量72,017個收藏人數(shù)總數(shù)1,220人原文頁閱讀總數(shù)13,647次分享總數(shù)144,623次微信累計粉絲增長472,286人19,20521,016平均閱讀量453656平均互動量6477321280000粉絲數(shù)量534492發(fā)布內容數(shù)量東風標致東風雪鐵龍從日均傳播數(shù)據(jù)來看,東風標致和東風雪鐵龍?zhí)幱谕涣考壍b于東風雪鐵龍粉絲高于東風標致一倍增加了東風雪鐵龍出爆款的概率:全年1篇10W+;5篇5W+|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page32018半年度數(shù)據(jù)對比-微信頭條平均閱讀量下半年與上半年相較同比增長107%文章發(fā)布數(shù)量下半年與上半年相較同比減少43%閱讀總量下半年與上半年相較同比增長16%互動量下半年以上半年相較同比增長66%微信粉絲數(shù)下半年與上半年相較同比增長38%662538142008下半年精簡了微信日常發(fā)布數(shù)量,相對的提高了內容品質:下半年5篇5W+,上半年1篇微博數(shù)據(jù)全面增長,主要貢獻來源于微博投放|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page4內容形式:長圖、漫畫、視頻微信用戶內容偏好——法系微信粉絲創(chuàng)意模板互動閱讀10W+新車上市推廣閱讀8W+新車亮相推廣互動2.7K數(shù)據(jù)來源于:東風標致&東風雪鐵龍2018年微信綜合表現(xiàn)(閱讀&互動)Top20|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page5東風標致Social平臺運營現(xiàn)狀建立系列話題組海外內容挖掘歷史車系列需保持:建立內部溝通及分享機制,雙微團隊重新構建,產出品質逐步提升改進中:品控機制建立,控制錯誤;創(chuàng)意團隊完善中;資源庫逐步完善品控錯誤?????♂?創(chuàng)意問題資源問題|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page6突破品牌邊界的Social內容:耳目一新,制造自己的IP故宮口紅RIO六神口味大白兔潤唇膏老干媽潮牌走出去,跨界發(fā)力打造屬于自己的IP熱點通過意想不到的產出物為品牌打造耳目一新的體驗有趣|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page7跨界聯(lián)名行動:聯(lián)名造物,向上融合已成常態(tài)寶馬X李寧POLO
X故宮探岳X
DJI蔚來X卡拉揚借勢跨界品牌,強化品牌體驗在上端IP都被各大品牌占領之際,品牌間聯(lián)名已成常態(tài)交換受眾群體之余,相互刷新品牌體驗造物|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page82018車企聯(lián)名行動:向上融合已成常態(tài)內容精神,優(yōu)質內容能夠感染人打造屬于品牌自己的優(yōu)質內容,通過創(chuàng)意、場景和故事,打動TA內容村夫X吃瓜群眾M
X
BRUCE科迪亞克X阿倫英特爾X
ALAN|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page9線下拓展行動:向下沉淀更立體的品牌體驗保時捷亞洲第一家體驗中心JEEP虎克小道奔馳Me餐廳寶馬全球第一家品牌與駕駛體驗中心借勢跨界品牌,強化品牌體驗,豐富話題在上端IP都被各大品牌占領之際,品牌間聯(lián)名已成常態(tài)交換受眾群體之余,相互刷新品牌體驗體驗|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page10SOCIAL是萬能的!策略:你們的洞察不SOCIAL創(chuàng)意:你們的IDEA不SOCIAL形式:你們的設計不夠SOCIAL資源:你們的KOL不太SOCIALSOCIAL這么重要,為什么SOCIAL?SOCIAL不是形而上的自HIGH與YYSOCIAL成為了形容詞SOCIAL不只是流量思維|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page11內容–>價值粉絲運營關系<–價值如何鼓勵用戶分享如何響應用戶需求如何體現(xiàn)品牌關懷沉淀出多少個核心粉絲如何找到死忠粉關系優(yōu)質內容形成風格跨界合作形成圈層互動思考二次傳播聆聽用戶內容眾包SOCIAL任務理解PR、WOMDIGITAL、CRMCRM、EC任務1:內容刷新任務2:平臺矩陣任務3:粉絲運營任務4:數(shù)據(jù)打通任務感·為心動內容體系刷新,并延展到短視頻平臺建立粉絲運營,建立聆聽以及UGC機制,鼓勵關懷有貢獻的粉絲(合同不支持)微信留資監(jiān)測打通,實現(xiàn)可跟蹤的留資留資HTML與獅友匯綁定,實現(xiàn)OpenID
->實名信息的匹配基于獅友匯的S-CRM可能品牌、媒體、車主……微信、微博、抖音、知乎……在全民社交的年代,每個人都擁有話語權!平等的和每位粉絲互動溝通,認真聽取、響應他們的訴求,就有機會讓他們?yōu)槠放瓢l(fā)聲,成為東風標致的優(yōu)質口碑任務1:內容刷新|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page12感·心動為感
·心動為東風標致品牌提供給消費者的利益理性利益:Motion-汽車的設計、品質、科技感性利益:Emotion-人感受到的美感、質感、動感消費升級趨勢下,消費者所要求的從理性需求轉向感性需求強調個人體驗和風格感知品牌感受標致之美感受標致之激情感受標致之承諾感受百年傳承心動的理由,是用戶的感動為感·為心動的你為感·為心動的用車時刻為感·為心動的產品與服務以感動,鏈接用戶情感滿足客戶需求,沉淀粉絲關系2019,心動原年目標拆解Social策略14強化品牌科技駕控獨特優(yōu)勢品牌產品人群品牌整體形象和口碑塑造年輕群體情感共鳴,提升品牌好感度感·為心動心動座駕心動生活2019,心動原年核心信息表達觸達品牌承諾,源于美、激情、可靠的傳承從駕馭中的感官體驗出發(fā),激活消費者體驗年輕群體個人體驗和風格的表達內容:用戶思維與人格構筑,提升PGC產出品質合作:核心圈層KOL不同平臺發(fā)聲,持續(xù)輸出OGC矩陣:利用高品質PGC及OGC作為年輕群體溝通橋梁,拓展新平臺賬號,建立social傳播矩陣《標致生活指南》打造優(yōu)雅知趣,懂得生活的標致先生形象主要:輔助:《標致生活Vlog》標致先生/女士的第一視角擴散:15雙微平臺后臺留言匯總分析——用戶眼中的我們有自己的品牌特性,個性、富有激情的、優(yōu)雅的、年輕的形象較為突出;法系、時尚個性、安全質量好是消費者提到最多的印象;但后臺收到負面留言的頻率也較高,需要留意從互動留言分析,粉絲對“品牌擬人化”的期待,更偏向于時尚享樂、品味先鋒;帶領用戶體驗優(yōu)雅與激情的標致先生16品牌在Social平臺的擬人特征雛形都市白領,時尚、浪漫、有個性,思想超前,三觀超正。基本特征姓名:標致先生年齡:30歲左右居?。阂欢€城市昵稱:小獅子職業(yè)和興趣愛好職業(yè):都市白領興趣愛好:看書、音樂、攝影、運動、健身、旅游、高爾夫……價值觀年輕活力,追求生活品味,強調個性表達,同時是一個充滿巧思的人內容規(guī)劃
–>打造《標致生活指南》17和標致先生一起體驗平淡生活中的優(yōu)雅與激情:#心動實驗室#
->
幫助理解感·為心動感性利益:科學探究心動起源作為噱頭,激發(fā)用戶的好奇心理性利益:回歸三感,帶出品牌為用戶打造心動座駕的初心#心動特訓班#
->心動技能X
三感USP感性利益:年輕人注重儀式感,卻苦于沒有好的創(chuàng)意、技能理性利益:東風標致旗艦產品USP植入,讓生活多些儀式感#心動體驗營#
->帶著忠粉線下體驗科技駕控感性利益:年輕人愿意表現(xiàn)自己,卻缺少邁出第一步的推力和舞臺理性利益:法式情懷、賽事基因等品牌資產的強化教育->->->感·為心動的完美落地報告我說投票小組唱歌樂器攝影剪輯獅子王賽道米其林運動合作規(guī)劃–>建立標致生活KOL庫18泛興趣類KOL(跨界)合作,號召加入標致生活:CIG專為東風標致搭建起以時尚博主、科技達人、美食達人、旅行達人、文化公知等為主的專屬KOL庫,涵蓋微信、微博、小紅書、抖音、知乎等平臺,涉及優(yōu)雅、品質、激情生活的方方面面。24小時內及時響應需求及報價#設計#話題:時尚領域X感·為心動色彩設計師–車色搭配的多種可能性室內設計師–車內空間也是室內空間服裝設計師–法式設計帶來時尚靈感#品質#話題:生活領域X感·為心動發(fā)呆–
打開Focal音響,發(fā)會兒呆團聚–超大空間,帶上喜歡的一切輕奢
–享受唯我座艙登機式體驗#科技#話題:科技領域X感·為心動夜視功能–為你的黑夜保駕護航;原力覺醒–購物狂愛腳踢式尾門;智能跟車–“懶癌”晚期愛智能跟車;等5000+賬號感·為心動體驗年(TBD)品牌Social全年Roadmap19123456789101112重要節(jié)點508L上市上海車展P84
PHEV廣州車展首秀成都車展階段傳播傳播主題何為心動為ta心動心動,不如行動階段內容#心動實驗室#結合品牌刷新感為心動理念在雙微及抖音平臺發(fā)起互動抖音“標致生活指南”上線508L上市相關內容的social化病毒化呈現(xiàn)#心動特訓班#、#心動體驗營#圍繞泛興趣類達人合作,構建優(yōu)質標致生活話題群組,同步建立相應“小組”,邀請車主死忠粉去到線下一起體驗標致生活&科技駕控營銷事件品牌三感;品牌刷新口號旗艦產品支撐感·為心動品牌全系產品體系化深度溝通,激活用戶全感官體驗品牌信息傳播核心信息508L上市產品事件508L、5008塑造旗艦車型優(yōu)勢產品力;408、4008擴大市場和用戶規(guī)模;PHEV車型印證新能源車實力品牌社交媒體賬號運營:雙微、抖音等任務2:平臺矩陣–抖音|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page20抖音內容產出類型明星沒有資源才藝門檻過高小姐姐不不不寵物需要獅子……戲精+段子演繹產品力魔性拍攝手法+音樂知識用車知識、USP應用玩法拍同款、同框拍攝汽車品牌的現(xiàn)狀觀察-專注戲精段子|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page22男女戀愛時的生活日常是抖音爆款內容類型之一,其中劇情反轉系列的故事反響更佳,雪佛蘭60個作品內容將3組情侶的生活和車的USP巧妙結合,獲得了一批追劇的粉絲!上汽通用雪佛蘭汽車品牌的現(xiàn)狀觀察-轉型魔性美女萌寵|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page23吉利已經發(fā)了75條抖音視頻,但之前都是發(fā)品牌TVC和公關活動記錄片,沒有聲量,最近三只片子開始抖音短視頻邏輯(萌寵、美女、魔性BGM),收獲了第一批粉絲吉利汽車汽車品牌的現(xiàn)狀觀察-視頻物料魔性剪輯大集合|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page24TVC、BTL、PR素材、病毒
+魔性剪輯抖音汽車賬號運營總結|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page251、抖音擁有巨大的流量,但對于汽車廠商來說,碎片化的體驗方式,無法進行深度溝通,更適合做漏斗中上端,展示用車場景與TA生活狀態(tài)2、抖音賬號的運維,需要在初期建立粉絲基礎,這是之后做內容運維的前提3、品牌是不是有足夠的娛樂精神?是創(chuàng)造營銷爆破點,和做新的關鍵抖音現(xiàn)象級內容“玩法”案例解析1.0|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page26點擊播放視頻抖音官方從模仿視頻中挖掘出最魔性的玩法,發(fā)起#朋友幫我拍航拍#創(chuàng)意挑戰(zhàn)3億次播放7萬模仿視頻上傳帥哥+豪車+酷炫航拍視頻被系統(tǒng)推薦,開啟第一輪傳播、模仿千萬級傳播量百萬級點贊量18年開始的官方挑戰(zhàn)賽版塊:挖掘魔性玩法并發(fā)起挑戰(zhàn)流行洗腦神曲+Top美女達人原創(chuàng)=海草舞,系統(tǒng)算法推薦引爆傳播。達人同步發(fā)起挑戰(zhàn),開啟模仿熱潮千萬級傳播量百萬級點贊量7億次播放8萬模仿視頻上傳萌寵“海草舞”創(chuàng)意脫穎而出,短時間瘋轉,獲得系統(tǒng)算法推薦,熱度超過原視頻,提供了新的玩法思路,引起新一輪模仿挑戰(zhàn)賽:品牌X抖音官方合作投入高-百萬起流量大-億級傳播適合電商平臺導流抖音現(xiàn)象級內容“玩法”案例解析1.1|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page27點擊播放視頻模仿點贊:208w
評論2.6w轉發(fā)8.1寵物點贊:167.7w
評論4.4w轉發(fā)14.5w明星點贊:172.5w
評論2.9w轉發(fā)1.4w戲精點贊:257.4w
評論2.2w轉發(fā)2.6w拍同款:原創(chuàng)魔性BGM的無數(shù)種可能投入低-原生內容門檻低-對口型/節(jié)奏模仿適合建號初期粉絲拉新拍同款汽車案例原創(chuàng)點贊:18w評論:5K轉發(fā):5K
拍同款下點贊數(shù)100W+多為車主參與原創(chuàng)點贊:9w評論:6K轉發(fā):2W
拍同款下點贊數(shù)200W+多為4S店參與抖音賬號任務理解|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page29魔性的方式傳遞品牌與產品體驗鼓勵用戶參與互動,通過UGC形成互動508L全方位呈現(xiàn),強化產品力溝通發(fā)力點魔性變現(xiàn)模仿任務1:內容體系建立任務2:508L專項思考任務3:互動與運營任務1:東風標致抖音賬號內容體系建立|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page30品牌人格化的嘗試在抖音上開創(chuàng)“生活博主”新品類賬號名稱:東風標致,以HOST的概念運營(車型X人群形象)感性線理性線車主粉絲吃瓜群眾#優(yōu)雅的生活方式#生活博主內容落地,感受品牌三感#感·動常在,互動主題#創(chuàng)意互動內容+拍同款/分屏挑戰(zhàn)等形式互動#車主形象SHOW#車主影像素材展示#用車冷知識#關于不為人知的產品冷知識以及用車小貼士等實用知識#新產品新技術新體驗#展現(xiàn)全球品牌未來愿景與承諾#傳統(tǒng)視頻物料魔性剪輯大集合#現(xiàn)有視頻素材的剪輯與二次傳播#線下活動內容花絮#展現(xiàn)線下體驗,引發(fā)關注轉化興趣任務2:508L專項思考|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page31生活場景->產品植入->
508L產品上市標致優(yōu)雅生活方式上線->“感·為心動實驗室”活動增粉標致生活中需要一輛標致->預售期賣點植入他們?yōu)?08L代言->上市期美女/型男&508L的標致生活1月初娛樂化運營,圈粉1月-2月初車輛植入,大秀科技駕控2月中-關注收割,Ta持續(xù)溝通一、才藝與意想不到的創(chuàng)意,內容二、產品露出,鋼琴鍵記憶點關聯(lián)一、用車生活,含試駕內容二、結合產品力,創(chuàng)意視頻內容一、Host上線運營開啟長線傳播二、上市發(fā)布會直播508L上市現(xiàn)在報名即有機會出鏡,成為當紅男女主角用你的方式讓Ta心動,我們給你最大的支持!508L到店后吸引用戶到店,全民“玩壞”鋼琴鍵#挑戰(zhàn)抖音名曲#心動實驗室#網(wǎng)紅制造機內容運營互動活動#心動實驗室互動活動|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page32官方抖音&微信發(fā)布心動視頻帶#感·為心動實驗室話題號召用戶上傳、分享心動瞬間并@官方三位百萬級抖音網(wǎng)紅各展才藝,拍攝“同款”視頻,玩壞官方BGM同時借助KOL人氣,從同款音樂、#話題、KOL文案@官方等引流粉絲KOL二次創(chuàng)作,帶起新一波節(jié)奏,經銷商、東標員工、獅友匯、代理商等紛紛模仿,成為第一批粉絲完成初始粉絲積累,目標粉絲增長2W+科技駕控短視頻創(chuàng)意腳本Demo
–魔性剪輯【唯我座艙篇】15秒SUPER:直覺精準高效唯我(featuresuper:12.3吋液晶組合儀表屏、賽車式多功能方向盤、10寸高清屏、鋼琴質感按鍵、電子檔桿、i-Cockpit唯我座艙)坐下來撩定你WhatDrivesYou科技駕控短視頻創(chuàng)意腳本Demo
–
用車知識【自動泊車
篇】SUPER:停車,需要技術嗎?誰說的?一停、二倒、三進穩(wěn)了,完美?。╢eaturesuper:CityPark4全自動泊車)第六感科技。人人都是倒車高手WhatDrivesYou508L上市周期Host運營思路|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page35通過“標致先生/女士”的第一視角Vlog,呈現(xiàn)標致生活:在508L上市周期內,利用508L典型用戶畫像來代言品牌通過對TA的生活方式、出行方式等場景的打造,形成東風標致508L在抖音平臺的產品調性及核心USP記憶同時發(fā)起UGC互動,幸運粉絲可以在Host到達你所在城市時獲得出境機會,開啟另類試乘試駕體驗。標致先生/女士的標致生活例:體驗法式米其林餐廳感性:時尚、科技、運動、美食,優(yōu)雅生活家形象刻畫理性:設計之美、品質之實、科技之悅,產品核心USP記憶點打造例:一頓有爵士樂的晚餐例:歌劇獅子王的魅力例:酒店行政套房的注意事項例:如何用鋼琴俘獲芳心例:呆在誠品書店的一天例:冬天和滑雪最配例:深潛,探尋大海的秘密抖音全年傳播計劃|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page36階段目的品牌占位:制造話題,提升品牌及產品知名度需求激發(fā):塑造鮮明人群與產品個性,強化目標受眾感知價值傳遞:圈層化溝通,強調產品賣點,刺激訂單維持聲量,溝通全系產品,強化人群個性特征508L預熱508L預售508L上市周期維持1月1月16日-2月3月-5月6月–12月溝通重點產品:美感、質感、動感,激活全感官體驗產品+人群溝通品牌:感·為心動刷新理念;產品:顏值+科技駕控溝通主題品牌:感·
為心動508L:What
Drives
You508L上市上海車展內容規(guī)劃資源助推人格化賬號建立,娛樂化運營正式開始,側重確立人格化形象和圈粉上市發(fā)布會支持1.07-1.15#心動實驗室互動活動人車生活場景構建,形成產品核心USP的記憶點1.16-1.31預售期創(chuàng)意USP視頻填充與Host一起開啟標致生活,旅行,城市地標、戶外大片,深化產品和人群的內容落地。同時發(fā)起UGC互動,幸運粉絲可以在Host到達你所在城市時獲得出境機會,開啟另類試乘試駕體驗。508L上市周期強化產品X人群的相關內容-15條2.14-5.30百萬級抖音KOL參與,為賬號引流尋找抖音技術類達人,建立長期合作,同步508L上市預告3位KOL1位HostHost行進線路中,區(qū)域“時尚”、“科技”、“運動”、“文化”類達人/名人合作,不限平臺(微博、微信、知乎等數(shù)字長效平臺),圍繞產品USP,和“網(wǎng)紅”在一起共創(chuàng)趣味內容達人/名人數(shù)量待定2.14-5.30東風標致全系產品X人群的相關內容-25條東風標致抖音賬號運營邊界|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page371、品牌人格化切忌本末倒置借用達人形象只是吸睛手段,目的還是要讓產品在用戶面前活起來2、堅持精細化內容運營是出現(xiàn)爆款的基礎內容的品質感不能純依靠軟件特效,而是要做“抖音化”的視頻物料;周頻次1-2條,對每一條視頻進行精細化的運維推廣,保持一定時間內的熱度優(yōu)質Demo小米:產品和員工的互動,巧妙帶出賣點ADIDAS:堅守品牌自身的視覺溝通語言優(yōu)質Demo3、#發(fā)起挑戰(zhàn)需小心謹慎目前挑戰(zhàn)發(fā)起者無法篩選內容,不符合挑戰(zhàn)主題的內容進入會稀釋品牌調性,可能引發(fā)負面效果反面教材凱迪拉克和抖音官方發(fā)起的關于“速度”主題的挑戰(zhàn),充斥大量與主題不符的UGC,甚至在點贊前十出現(xiàn)了“砸場子”內容任務3:粉絲運營|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page38評論維護社交聆聽內容眾包需求響應,處理客戶投訴對接CRM或售后惡意評論,水軍對撕或無視通過微博、抖音平臺進行社交聆聽,整理用戶產生的優(yōu)質內容發(fā)展二次傳播及時鼓勵產出優(yōu)質內容的用戶激勵優(yōu)質粉絲的內容產出能力,利用利益激勵作為誘因,吸引用戶提供優(yōu)質內容,眾包部分內容如:2000元/篇粉絲運營——提升粉絲關系,沉淀優(yōu)質粉絲任務4:數(shù)據(jù)打通|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page40|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page41潛客營銷用戶服務社會化身份(SocialID)廣告引流(Cookie)CRM信息(電話、姓名)官網(wǎng)數(shù)據(jù)(瀏覽行為)購買車輛信息金融信息促銷信息售后保養(yǎng)維修系統(tǒng)升級故障召回事故救援二手置換自然人流+門店線索到店/試駕Social
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Digital全領域數(shù)據(jù)對接,理想模型一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)后臺微信服務號微博賬號|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page42潛客營銷用戶服務社會化身份(SocialID)廣告引流(Cookie)CRM信息(電話、姓名)官網(wǎng)數(shù)據(jù)(瀏覽行為)購買車輛信息金融信息促銷信息售后保養(yǎng)維修系統(tǒng)升級故障召回事故救援二手置換自然人流+門店線索到店/試駕東風標致現(xiàn)狀獅友匯服務號只服務車主不對接潛客無法在Social平臺中判別用戶是誰以及之前的數(shù)字行為是什么存在大量數(shù)據(jù),但Ads
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Digital
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CRM
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Retail數(shù)據(jù)割裂涉及數(shù)據(jù)存儲、查詢、應用體系的缺失東風標致訂閱號無法匹配社交身份數(shù)據(jù)不跟蹤到渠道|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page43實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接需要的數(shù)據(jù)1.
Social
ID2.
Cookie3.真實身份服務號企業(yè)號落地頁+秒針CRM跟蹤識別社交行為跟蹤識別瀏覽行為人口學屬性感興趣的產品可能的消費力判定生命周期實現(xiàn)識別社交身份識別用戶與品牌關系識別用戶社交影響力識別用戶生命周期實現(xiàn)跟蹤識別客戶行為是否為車主或潛客是否到店、參與試駕是否購買產品,及售前滿意度情況是否服務需求,及售后滿意度情況實現(xiàn)解決Social端用戶是誰,用戶與品牌處在什么階段,關系是誰,如何對話可跟蹤可追溯更高效更人性|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page44那所謂的數(shù)據(jù)對接,能做什么1.淺層引流留資通道打開,進行留資功能對接,秒針監(jiān)測跟蹤,評估留資效果2.服務響應設計自動回復,快速響應低門檻需求搭建后臺,實時更新Social端用戶投訴或咨詢,方便CRM對接完成數(shù)據(jù)采集、儲存、挖掘、應用對接采集DMP、官網(wǎng)、微信服務號等數(shù)據(jù)存儲、挖掘形成獨有的人群數(shù)據(jù)根據(jù)投放邏輯指導A/B投放、Social
Engage,精細化完成用戶Social
Profile實現(xiàn)Social
CRM的可能3.數(shù)據(jù)平臺官網(wǎng)留資頁留資小程序評估留資轉化率官網(wǎng)留資轉化率Benchmark
0.5%左右開發(fā)后臺設定自動回復短信系統(tǒng)+評分反饋45SUV部分SUV部分核心輸入5008關鍵字:品質、優(yōu)越、享受目標:提升品牌調性思考:高端生活方式通過結合高端出行方式打造生活內容,通過構建高檔生活品質的內容實現(xiàn)對于品牌形象的提升長效平臺合作常態(tài)化雜志化的優(yōu)質內容產出,并尋求常長線陣地合作,持續(xù)與目標人群展開溝通4008關鍵字:科技、運動、年輕目標:強化科技駕控核心價值思考:緊貼媒介IP合作通過結合明年媒介的IP合作作為主線行程,通過圈層引爆持續(xù)與TA進行溝通結合年輕人形式并且在創(chuàng)意端,和年輕人喜愛的形式進行結合,如穿越無人機、音樂創(chuàng)作、抖音等形式實現(xiàn)溝通的落地SUV部分,核心行動2019嘗先xxxx(TBD)5008:突出品味格調4008:強化科技駕控標簽基于媒介IP合作下的數(shù)字創(chuàng)意與互動話題炒作結合圈層平臺打營造品質生活方式核心目標行動策略傳播觸達與精準圈層內容平臺合作,樹立目標人群生活方式典范通過整合的方式,讓內容營銷與媒介資源充分結合,傳播效率最大化與優(yōu)質生活方式平臺《米其林綠色指南》合作,打造官方PGC內容,引導大眾5008品質生活方式;結合周末生活方式平臺,號召用戶走出去,參與UGC,形成對5008生活方式價值觀的認同。常規(guī)產品數(shù)字創(chuàng)意與制作1、結合產品事件點創(chuàng)意表現(xiàn)產品核心USP,提升價值感知度;2、結合時事熱點等進行熱點貼靠創(chuàng)意,維持關注與聲量。充分發(fā)揮媒介IP合作資源價值,整合內容營銷與媒介資源,形成合力,使媒介資源內容化,提升傳播效率。圈層平臺生活方式表現(xiàn)Social創(chuàng)意與話題事件炒作媒介資源整合數(shù)字創(chuàng)意及內容SUV部分,數(shù)字營銷2019年傳播規(guī)劃481月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月產品事件4月上海車展:EP8
ATN8/LED大燈和其他配置變化(TBD)5008國六1.8T車型上市8月成都車展:Black-Pack/EP8
ATN811月廣州車展:P84
PHEV首秀傳播目標5008:強化產品定位及形象,梳理品質、優(yōu)越、享受的核心調性及形象。4008:強化科技駕控核心調性。Key
words品質優(yōu)越享受科技運動年輕數(shù)字核心行動生活方式圈層打造數(shù)字創(chuàng)意與互動話題炒作#質享周末生活指南#
KOL+周末去哪兒App米其林綠書-IP合作-#質享四季#科技駕控數(shù)字體驗落地-VR虛擬現(xiàn)實互動《極限挑戰(zhàn)》娛樂營銷話題炒作常規(guī)數(shù)字創(chuàng)意產品核心信息溝通熱點貼靠Social常規(guī)結合核心產品事件,持續(xù)進行數(shù)字創(chuàng)意制作網(wǎng)球運動x科技駕控預熱期炒作與互動持續(xù)期(播出期)KOL+目標人群招募,參與周末嘗先,來一場別樣的#weekend
getaway#合作發(fā)布1、主題內容持續(xù)產出,打造富有品質及優(yōu)越感的生活方式;2、利用路書資源,展開數(shù)字互動,吸引用戶關注參與。嘗先xxxx#科技駕控#主題春節(jié)熱點數(shù)字互動2、目標人群圈層打造1、清晰化產品形象定位3、引爆social話題,提升聲量網(wǎng)球明星簽約話題炒作網(wǎng)球運動結合4008科技駕控,展開#一擊必中#創(chuàng)意病毒視頻極限兄弟幫迎來全新成員?Social內容與媒介資源整合行動明星x微博熱門話題x抖音挑戰(zhàn)持續(xù)利用節(jié)目中的相關鏡頭及明星互動資源發(fā)起二次傳播及互動,維持聲量合作發(fā)布話題炒作網(wǎng)球運動結合4008科技駕控,進行#一擊必中#數(shù)字病毒創(chuàng)意;|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page49轎車部分50308、408部分核心輸入308關鍵字:“年輕不能等”目標:強化年輕群體偏好度思考:城市探索、青年資訊類合作通過與城市探索類KOL合作,如美食、演繹等合作,形成場景化溝通,強化上市期產品認知緊跟產品事件配合傳播在重要產品節(jié)點,如改款上市、國6刷新等產品事件,針對三缸、操控等產品力定點突破408
TBD關鍵字:幸福、家庭、空間目標:強化與幸福感的鏈接思考:詮釋“創(chuàng)造幸?!苯Y合生活創(chuàng)意類KOL,如日食記等平臺,進行長效化的溝通,形成408的幸福落點強化幸福感與產品力的鏈接維持產品力的溝通,結合幸福感場景,強化空間、動力、科技核心產品力的溝通308、408部分,核心行動51308:強化年輕群體偏好度408:強化與幸福感的鏈接一、城市探索、青年資訊類內容合作:結合三大角度,全方位覆蓋消費人群的生活環(huán)境二、產品力聲量維持探索知識興趣和第一臺車探索未知的城市,尋找生活的亮點自我學習與成長,明天的成功時不我待我的態(tài)度鑄就了不一樣的我,好好工作好好玩體現(xiàn)品質的責任與堅守詮釋科技的樂趣與智慧展示外在和內在活力探索城市未知換一個生活維度我未來的成功由此刻決定生活與奮斗間的平衡很重要城市探索類平臺、城市新奇KOL資源(如喝花酒)雙微、抖音等平臺行動內容方向傳播觸達汽車類、生活類、時尚類KOL合作產出視頻內容雙微、抖音等平臺一、詮釋“創(chuàng)造幸?!鳖愘Y源內容合作:結合美食、出行、育兒等KOL進行合作,場景化溝通幸福感主題二、強化幸福感與產品力的鏈接事業(yè)生活興趣在平凡職業(yè)中獲得認可從工作中獲得幸福感享受生活品質和樂趣在生活中獲得幸福感主流融合與追逐時尚在樂趣中獲得幸福感體現(xiàn)品質的責任與堅守詮釋科技的樂趣與智慧展示外在和內在活力可靠最重要全能也很重要在一起是給家人更多陪伴興趣是探索未知的起源年輕、幸福308、408部分,數(shù)字營銷2019年傳播規(guī)劃521月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月產品事件308產品改款上市期國6標準溝通期年末促銷期傳播節(jié)奏感觸幸福傳播目標內容規(guī)劃感性線理性線傳播渠道強化傳播408“感觸幸?!钡漠a品slogan,提升產品好感度,強化產品與幸福感的鏈接體驗幸福創(chuàng)造幸福結合春節(jié)制造幸福話題深度內容制造,利用IP故事傳播幸福感跨界媒體合作,多渠道整合傳播美食類、生活類媒體合作,對“幸福是創(chuàng)造出來的”和人群進行深度溝通權威專業(yè)媒體合作,傳播產品的空間、動力和科技汽車類、生活類、時尚類KOL合作;視頻和生活類媒體平臺合作;標致官方媒體平臺傳播節(jié)奏產品切換期傳播目標內容規(guī)劃感性線理性線傳播渠道助力308“年輕不能等”的產品slogan打造,提升年輕群體偏好度用戶形象塑造期多平臺合作溝通產品深度內容制造,人物故事傳遞產品形象青年范興趣類跨界媒體合作,對“年輕不要等”和人群進行深度溝通,將產品和人群生活場景故事結合傳播創(chuàng)意提升,在重要產品及技術節(jié)點進行深度內容合作(改版、國六、
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