湖南公務(wù)員面試模擬10

湖南公務(wù)員面試模擬10問答題第1題、中央政策不允許越級上訪，假如你是中央信訪辦工作人員，有基層群眾來上訪，你怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：群眾利益無小事，正確地處理好新時期的人民內(nèi)部矛盾，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，做好信訪工作，也是處理人民內(nèi)部矛盾的重要組成部分，作為中央信訪辦的工作人員，面對基層群眾的越級上訪情況，我一定會認真、合理地處理，具體而言我會采取如下措施：首先，我會以誠懇、友好的態(tài)度將上訪的基層群眾邀請到政府接待室，為其遞上一杯茶，安撫這位群眾激動的情緒，防止群眾情緒或行為過激，影響到單位的正常辦公。其次，我會耐心地傾聽這位群眾所遇到的難處，了解他的利益訴求，并做好相關(guān)的記錄。再次，我會根據(jù)群眾反映的情況，確定其反映的問題具體屬于哪個部門管理，用委婉的方式告知他，他的這種情況屬于基層信訪局管理，根據(jù)法律規(guī)定群眾是不可以越級上訪的，各級政府都有明確的分工，即使上訪到中央，最后也是會分到當?shù)卣鉀Q，所以這樣做會費時、費力，并且告訴他我會留意他反映的情況，及時將其問題轉(zhuǎn)發(fā)給當?shù)叵嚓P(guān)部門受理。如果他是對基層干部不信任或者對他們的處理意見不滿意，可以向上一級政府提出復(fù)核；如果是因為基層干部辦事不公，也可以向主管部門、紀檢監(jiān)察部門反映。仍無法解決的，還可以采取司法途徑解決問題，信訪是不能取代法律的，信訪部門也無權(quán)干涉司法部門。我國是法治國家，政府服務(wù)于民，請他相信政府一定會秉公處理。最后，我相信經(jīng)過勸解群眾能夠理解我們的工作，也能夠按照我的建議聽從國家規(guī)定進行上訪，此外，我也會及時聯(lián)系應(yīng)當受理該事件的機關(guān)，并將已經(jīng)記錄的情況轉(zhuǎn)發(fā)到該機關(guān)，請他們認真處理該群眾所反映的事件。作為一名公務(wù)員，幫助群眾解決困難是我們的重要使命，我們要本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，認真站好每一班崗，做一名合格的公務(wù)員。答案解析：第2題、A村書記和主任外出考察，出行前將村里事務(wù)交給掛職的副書記小王負責處理。一天上午，小王剛到辦公室，就發(fā)生幾件事情：(1)鎮(zhèn)政府辦公室主任電話通知，兩小時后鎮(zhèn)長陪同縣政府領(lǐng)導(dǎo)來村里檢查扶貧工作開展情況，并看望貧困戶。(2)小王結(jié)對幫扶的一名留守兒童被車撞傷，情況危急，在醫(yī)院救治。(3)有村民來報告，村水庫堤壩發(fā)現(xiàn)裂縫，開始滲漏，有潰壩危險。(4)有群眾舉報村辦企業(yè)違法排污，縣電視臺記者要求電話采訪村主任。如果你是小王，請問你會如何安排這四件事?我的答案：我的答案：參考答案：村書記外出考察，作為村里的掛職副書記，我會按照事情的輕重緩急進行如下安排：生命高于一切。幫扶對象家的小孩遇到車禍并且情況危急，我會第一時間安排幫扶組的組長帶著幫扶資金陪同出車禍的孩子及其家長一起趕往醫(yī)院，讓組長協(xié)助孩子家長辦好住院手續(xù)，做好手術(shù)安排，繳納住院費，并且我會及時與他們進行電話溝通，對小孩家長進行心理安慰?？h領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研定在兩個小時后，時間比較緊，我會先與鎮(zhèn)長聯(lián)系，詢問縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研需要做的準備工作，并請我村幫扶單位到村里做好協(xié)助工作，并把工作安排下去。因為扶貧工作是我村現(xiàn)階段最重要的工作，縣領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研能夠指出我們工作中的不足之處，所以我會親自接待。布置好調(diào)研的準備工作后，我會召集村里的其他村干部與我一起去查看堤壩的情況，留下村主任，讓他負責聯(lián)系相關(guān)專家前來我村進行實地勘察，并安排相關(guān)人員在堤壩附近設(shè)置安全警示牌。在看完堤壩情況后，我會返回村委會，等待縣領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研。等待間隙，我會在電話中與記者接洽采訪事宜，并向記者說明現(xiàn)在不方便接受采訪的情況，與他協(xié)調(diào)好時間，之后再與他進一步溝通。答案解析：第3題、近年來，公民的不文明旅游行為越來越多，為此某市旅游局和文明辦聯(lián)合開展文明旅游總動員活動。你是市文明辦的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你負責此事，請問你會如何開展?我的答案：我的答案：參考答案：近年來，公民的不文明旅游行為越來越多，不僅破壞了景區(qū)環(huán)境、損壞了文物，還對我國公民的整體形象帶來了不好的影響，作為市文明辦的工作人員，我有義務(wù)做好本市的精神文明創(chuàng)建工作，而文明旅游總動員活動有利于規(guī)范公民的旅游行為，提升公民的旅游素質(zhì)，讓游客帶著“文明”出行。為此，我將自覺接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，主動與市旅游局合作，積極促進文明旅游總動員活動的開展。首先，與市旅游局進行溝通、協(xié)商，成立活動小組，討論決定本次活動的主題為“文明旅游我最美”，時間為春節(jié)、“五一”“十一”等旅游高峰時段，內(nèi)容包含宣傳教育和監(jiān)督兩方面。其次，根據(jù)事先制訂的活動方案，做好文明旅游的宣傳教育工作，引領(lǐng)市民提升文明旅游的意識。一是與市旅游局合作，在各熱門景區(qū)成立景區(qū)志愿服務(wù)中心。通過開展志愿者服務(wù)和聘請專業(yè)人員對相關(guān)旅游從業(yè)人員，舉行語言、禮儀等方面的培訓(xùn)，努力營造“人人爭做文明使者、處處都是旅游形象”的良好氛圍。二是開展“文明旅游我最美”達人評比活動，通過典型示范案例的評選，帶動市民文明旅游。三是推進“文明旅游與領(lǐng)事保護進校園”活動的開展。通過主題班會、戲劇小品、征文與知識競賽等多種生動活潑的形式，讓學(xué)生主動講文明、學(xué)本領(lǐng)、重安全，讓境外安全文明旅游宣傳教育工作落到實處。再次，文明旅游的落實，還需要做好監(jiān)督工作。一方面與市旅游局合作，落實導(dǎo)游、領(lǐng)隊全程文明旅游教育責任制，將導(dǎo)游、領(lǐng)隊監(jiān)督不文明行為情況納入旅行社年檢和導(dǎo)游考核的重要內(nèi)容；另一方面，積極組織開展旅游不文明行為“隨手拍”活動，動員廣大