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文檔簡(jiǎn)介
年7月6日下午遼寧公務(wù)員面試真題論述題第1題、目前,旅游和食品等行業(yè)出現(xiàn)了很多不文明、不誠(chéng)信的問(wèn)題,有關(guān)部門制定了“黑名單”制度,并且已經(jīng)初見(jiàn)成效,因此有人認(rèn)為“黑名單”制度能夠提升人們的道德水平,你怎么看?____________我的答案:我的答案:參考答案:我認(rèn)為政府針對(duì)旅游和食品等行業(yè)出現(xiàn)的不文明、不誠(chéng)信問(wèn)題而制定“黑名單”制度的舉措,體現(xiàn)了政府加大行業(yè)監(jiān)管力度,加強(qiáng)行業(yè)約束,努力保障消費(fèi)者的合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良好秩序的決心與勇氣。從這一方面來(lái)說(shuō),推行“黑名單”制度、加強(qiáng)信息公開(kāi),確實(shí)能夠震懾不法商家,間接地提升人們的道德水平。然而要真正地從根本上提升人們的道德水平,凈化行業(yè)環(huán)境,需要先弄清楚這些行業(yè)道德失范的主要原因。一方面,由于傳統(tǒng)教育忽視德育問(wèn)題和社會(huì)公共意識(shí)的缺乏,使得個(gè)體缺乏應(yīng)有的社會(huì)公德意識(shí)和職業(yè)道德水平,因此難免出現(xiàn)“導(dǎo)游罵人”“僵尸肉”等事件;另一方面,政府有關(guān)部門和社會(huì)公眾對(duì)于行業(yè)不文明、不誠(chéng)信現(xiàn)象,缺乏嚴(yán)厲的監(jiān)管與懲治力度,導(dǎo)致一些人為了牟取暴利罔顧法律鋌而走險(xiǎn)。因此,要真正提升公民道德水平,需要從以下幾方面著手:首先,以政府作為主導(dǎo),通過(guò)相關(guān)主流媒體大力宣傳誠(chéng)信意識(shí),加強(qiáng)文明教育,提高各行各業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德水平與遵紀(jì)守法意識(shí)。其次,政府有關(guān)部門加大監(jiān)管與處罰力度,定期開(kāi)展相關(guān)行業(yè)的專項(xiàng)整治活動(dòng),讓各行業(yè)不文明、不誠(chéng)信行為無(wú)處遁形。尤其要加大對(duì)不誠(chéng)信行為的懲處力度,推行“懲罰性賠償”,對(duì)不法商家加大震懾警示的作用。對(duì)于“黑名單’’制度要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,及時(shí)對(duì)外公布行業(yè)“黑名單”上榜者,幫助消費(fèi)者理性選擇。最后,公民自身要主觀上積極學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)定,提高遵紀(jì)守法意識(shí),端正心態(tài),不貪圖眼前利益,認(rèn)識(shí)到自己在行業(yè)內(nèi)部肩負(fù)的主要職責(zé)與義務(wù),做好本職工作。答案解析:第2題、在參觀高峰期,你市博物館經(jīng)常存在游客隨處坐臥、隨地吐痰及亂扔垃圾等不文明行為,如果你是市博物館的工作人員。領(lǐng)導(dǎo)讓你解決。你會(huì)怎么辦?____________我的答案:我的答案:參考答案:市博物館屬于公共場(chǎng)所,在參觀高峰期,部分游客的不文明參觀行為不僅會(huì)影響他人的游覽,給博物館工作帶來(lái)不便,更會(huì)影響整個(gè)城市形象與文明建設(shè)。因此,我一定會(huì)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),針對(duì)這種不文明的參觀行為進(jìn)行大力整治。為了掌握準(zhǔn)確具體的一手資料,有必要對(duì)博物館的人流量狀況做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)研。首先,對(duì)博物館高峰期的人流量具體狀況進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研的主要內(nèi)容包括高峰期人流量的數(shù)值變動(dòng)、各個(gè)時(shí)段具體分布情況、人流密集區(qū)分布狀況、存在哪些不文明行為及其危害性等。調(diào)研手段主要有以下幾種:統(tǒng)計(jì)博物館門票發(fā)售情況,實(shí)地訪談博物館工作人員及游客,查看視頻及文件資料等。然后,根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出相應(yīng)的解決對(duì)策。如果調(diào)研發(fā)現(xiàn)游客隨處坐臥的主要原因是館內(nèi)休息區(qū)的座椅數(shù)量有限,則要增加休息區(qū)數(shù)量與座椅數(shù)。此外,需要在人流密集區(qū)或休息區(qū)附近增加垃圾桶數(shù)量并增設(shè)攝像頭來(lái)加強(qiáng)監(jiān)管力度。還可以在參觀高峰期適當(dāng)延長(zhǎng)參觀時(shí)間,鼓勵(lì)、推進(jìn)錯(cuò)時(shí)參觀,對(duì)人流量較少的參觀時(shí)段進(jìn)行票價(jià)上的優(yōu)惠等。另外,對(duì)不文明的參觀行為及時(shí)進(jìn)行說(shuō)服教育,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的要公布信息、通報(bào)批評(píng),從而加強(qiáng)警示教育。第三,我會(huì)組織館內(nèi)的工作人員與志愿者定期開(kāi)展一些宣傳教育活動(dòng),并將這類關(guān)于公共場(chǎng)所文明出行的教育活動(dòng)歸為博物館參觀活動(dòng)的一部分??梢岳灭^內(nèi)的LED屏幕滾動(dòng)播放公共場(chǎng)所的文明行為與不文明行為的短片,有條件的話還可以發(fā)放給群眾關(guān)于公共場(chǎng)所文明行為的宣傳冊(cè)、傳單等書(shū)面資料。答案解析:第3題、領(lǐng)導(dǎo)安排小陳和小張共同完成一項(xiàng)工作。但是小陳不配合。導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。小張因此很苦惱。擔(dān)心工作不能按時(shí)完成。如果你是小張的朋友,你會(huì)怎么辦?____________我的答案:我的答案:參考答案:假如我是小張的朋友,面對(duì)題目中所述情況。我將采取以下措施來(lái)幫助小張:首先,尋找合適機(jī)會(huì)與小張溝通,幫助其正確認(rèn)識(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。我會(huì)耐心與小張講,小陳不配合工作導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢,那么就需要他自己先多承擔(dān)一部分工作任務(wù),體諒小陳一點(diǎn),努力將領(lǐng)導(dǎo)交代的這項(xiàng)工作認(rèn)真完成。然后可以尋找合適的機(jī)會(huì)來(lái)找小陳談?wù)?,了解一下他的困難與問(wèn)題,幫助小陳解決問(wèn)題。從而一起好好地投入到工作中。其次,建議小張找小陳談?wù)勑?,說(shuō)明本項(xiàng)工作的重要性,幫助小陳加深責(zé)任感與使命感,盡快投入工作,并找到小陳不配合工作的具體原因。如果是由于小陳認(rèn)為工作分工有問(wèn)題,那么小張要聽(tīng)取他的意見(jiàn)和想法,重新安排工作任務(wù)和具體分工;如果小陳是工作方法不當(dāng),工作中產(chǎn)生了挫敗感和沮喪情緒,那么小張要幫助小陳尋找適合他自己的工作方法,從而盡快能夠勝任本職工作。此外,如果是由于工作以外的原因,如小陳家里有意外突發(fā)情況,那么小張可以力所能及地幫助小陳做一些事情,從而幫助小陳投入更多的精力在工作上,兩人齊心協(xié)力,盡早地完成工作
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