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湖北公務(wù)員面試模擬39論述題第1題、
你是一名鐵路民警,某天巡邏時發(fā)現(xiàn)某村一位老大爺因為子女不盡贍養(yǎng)義務(wù),想要臥軌自殺,面對此情況,你會如何處理?我的答案:我的答案:參考答案:題中所述的緊急情況,涉及群眾的生命安全,因此我會立即開展相關(guān)行動,果斷處理好此事。首先,我要在第一時間通過對講機向其他正在鐵路沿線巡邏的同事們說明這一情況,講清楚老大爺所處的具體位置,尋求同事們的幫助。接著,我會立即將此事上報領(lǐng)導(dǎo),請求領(lǐng)導(dǎo)的指示。此外,我會聯(lián)系老大爺?shù)淖优?,向他們說明情況的緊急性,請他們配合勸解老人。同時,我會撥打120,以應(yīng)對突發(fā)情況。其次,我會立即和火車調(diào)度的負責(zé)人聯(lián)系,說明情況,詢問火車到達老大爺所在的地方還有多少時間,盡可能在這段時間內(nèi),把問題解決。到達老大爺所處的位置后,我會和同事及時勸解老大爺,安撫好他的情緒,把老大爺帶到安全的地點。在老人子女到來后,我會跟他的子女溝通,迅速了解他們之間矛盾的緣由,并在這一危急時刻盡量請求他們的配合。最后,在老人情況基本穩(wěn)定的情況下,我會再次開解老人千萬不要意氣用事,導(dǎo)致事情發(fā)展到無法挽回的遺憾境地。我也會和同事一起嚴肅批評他的子女,贍養(yǎng)老人是兒女們應(yīng)盡的義務(wù),國家也有相關(guān)的法律規(guī)定,“家有一老如有一寶”,他們應(yīng)該好好珍惜和老父親的相處時光,有什么問題大家可以坐下來好好商量,一定會有解決的辦法的。我還會懇請相關(guān)村干部繼續(xù)關(guān)注老大爺及其子女的后續(xù)情況。為了避免此類情況再次出現(xiàn),我們應(yīng)該對鐵軌沿線進行嚴密的巡查,對于群眾密集的路段設(shè)置隔離帶;各方鐵路工作人員暢通聯(lián)絡(luò);在站臺、站內(nèi)配備救援和醫(yī)療急救等物資,對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況做到及時應(yīng)對、有備無患。答案解析:第2題、
某村民在某酒店舉辦婚宴,參加婚宴的村民卻不同程度的出現(xiàn)了腹瀉等食物中毒癥狀,經(jīng)檢查確定為食物中毒?;檠缟习l(fā)生食物中毒后,村民們到酒店討要說法,酒店負責(zé)人不知去向,村民準備砸酒店。假如你是社會治安員,請問你怎么辦?我的答案:我的答案:參考答案:婚宴上發(fā)生食物中毒后,村民們到酒店討要說法時酒店負責(zé)人卻不知去向,此時村民們情緒激動、異常氣憤是可以理解的,但村民準備因此就砸酒店卻是萬萬不可的。作為社會治安員,我會這樣處理:首先,我會安撫村民激動的情緒,并視事態(tài)的發(fā)展情況,尋求同事支援。面對因氣憤而失去理智的村民,我會高聲呼喊,讓他們能夠聽到我的聲音,并冷靜下來聽我說話。如果村民聽到我的呼喊能夠冷靜下來,我會對村民的情緒進行安撫,表示對他們的理解,并說明我會想方設(shè)法幫助他們;如果村民對我的呼喊置若罔聞,我會立即聯(lián)系同事前來支援,同時盡自己最大努力勸說村民,避免事態(tài)嚴重化。其次,待村民的情緒穩(wěn)定后,我會向他們說明砸酒店行為的不妥之處,并為他們指引解決此事的正確途徑。無論是村民聽了我的呼喊還是在同事的協(xié)助下最終冷靜下來,我都會在他們情緒穩(wěn)定后,向他們講明他們討要說法,維護自身權(quán)益的想法是正確的,但在這種情況下砸酒店是違法的,他們這樣的沖動行為不僅于事無補,還會給自己帶來麻煩,受到法律的懲處。在向他們說明此行為的危害后,我會告訴他們正確的維權(quán)渠道,并帶領(lǐng)這些村民中的代表到相關(guān)部門進行反映,此外,我也會與村民一起到派出所進行報案,追查酒店負責(zé)人的下落。最后,在帶領(lǐng)村民辦完上述事情后,我會讓村民回家等待相關(guān)部門的調(diào)查及處理結(jié)果,并勸說他們不要再私自做出沖動的行為,要通過合法途徑維護自己的權(quán)益。同時,我也會留下村民代表的聯(lián)系方式,隨時關(guān)注事態(tài)的處理情況,在村民遇到困難時提供幫助。答案解析:第3題、
區(qū)內(nèi)眾多打工子弟學(xué)校被關(guān)停后,教委分流工作沒有跟上,導(dǎo)致很多學(xué)生失學(xué),學(xué)生家長聚集在教委門口,舉橫幅討說法。領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,會怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:學(xué)生家長聚集在教委門口,舉橫幅討說法的行為會嚴重影響到教委辦公,也不利于很好地解決實際問題,因此,我會在第一時間趕到現(xiàn)場,認真接待這些家長,妥善解決問題。首先,我會表明身份,耐心安撫家長情緒。阻止他們舉橫幅的行為,舉條幅的行為既會影響教委正常辦公,也不利于問題的解決。孩子沒有學(xué)上、沒有書念,身為父母的難免會十分激動,我對此深表理解。我會盡量請他們冷靜下來,只有冷靜下來,我們才能理性地看待問題,解決問題。其次,我會就本次分流工作沒能跟上,導(dǎo)致一些學(xué)生失學(xué)的情況,向家長們致歉。這次分流工作沒有跟上,是政府部門工作在具體落實的過程中出現(xiàn)了一些問題,對于因此造成的學(xué)生失學(xué),我們負有責(zé)任,因此,我會向家長們表示誠摯的歉意。為了解決問題,我會請家長們派出幾名代表,跟我到接待室進行詳談,并疏散其他聚集的家長,請他們安心等待后續(xù)消息。再次,將家長代表接入接待室,與他們進行懇談。一方面,要了解具體情況,包括失學(xué)學(xué)生的人數(shù)、現(xiàn)在的具體情況等,并對這些情況進行詳細記錄;另一方面,我會就這一問題給出初步的解決方案,并詢問家長代表的意見和建議,在達成共識后告知幾位家長代表,方案的審批和落實可能還需要幾天的時間,因此希望家長們能夠耐心等待,學(xué)生失學(xué)的情況我們不會放置不管,請幾位代表將我們的誠意和解決辦法轉(zhuǎn)告給其他家長。最后,我會將家長反映的情況,以及我的解決建議,形成報告上報領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)盡快審批。領(lǐng)導(dǎo)審批具體方案后,我會繼續(xù)跟進這項工作,抓緊落實分流工作,并及時向家長們反饋這項工作的進度。答案解析:第4題、
為豐富老年人生活,政府在你所在街道開辦老年大學(xué),但由于資金場地問題,老年大學(xué)被迫停課。老年大學(xué)停課后,很多老人來街道辦門口鬧事,要求恢復(fù)辦學(xué)。如果你是老李,領(lǐng)導(dǎo)讓你解決此事。你如何處理?我的答案:我的答案:參考答案:老年大學(xué)在我街道的開辦,極大豐富了老年朋友的生活,讓他們有所學(xué)、有所樂,發(fā)揮余熱創(chuàng)造價值。如果因為客觀原因讓老年大學(xué)停課,引起老年朋友的不滿,我會按領(lǐng)導(dǎo)指示,盡力圓滿解決此事。一方面,請表達不滿的老年朋友們稍安毋躁,說明我很理解大家的心情,當初老年大學(xué)也是我和同事從調(diào)研到建成一步步籌劃的,老年大學(xué)的成功創(chuàng)辦是我們的工作心血,我們也非常希望其能夠繼續(xù)開辦,面臨現(xiàn)在的客觀困難,我們也在想辦法,請大家相信我們,考慮到老年朋友們的身體健康狀況,請他們派幾位代表留下來商談,其他人請先回去,我們一定會給大家一個交代。另一方面,與老年朋友選派出的幾名代表進行懇談,相信他們作為代表,是一些有威望、有見地的老人,誠懇地與他們交流我們當前工作遇到的實際困難,因為目前政府補貼較少,老年學(xué)員數(shù)量越來越多,出資企業(yè)負擔(dān)不起而導(dǎo)致資金鏈斷裂、學(xué)校場地不足等情況。說明政府正在想辦法解決。聽取這些有人生智慧的老年人的建議,告訴他們目前我們的停課只是暫時的,為保障老年朋友的舒心晚年和學(xué)習(xí)需求,我們在考慮進行老年大學(xué)轉(zhuǎn)型,采取聯(lián)合辦學(xué)或政府主導(dǎo)、民間辦學(xué)等形式,
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