春季2012年5月27日上午福建省公務(wù)員面試真題

春季2012年5月27日上午福建省公務(wù)員面試真題論述題第1題、中學(xué)制定76條“軍規(guī)”不許學(xué)生戴首飾，染發(fā)，男生長發(fā)。不許在公共場合喧嘩，有人支持，說有利于良好的習(xí)慣，有人反對。說不利創(chuàng)造性和個性發(fā)展。對此，你的看法?我的答案：我的答案：參考答案：“沒有規(guī)矩不成方圓?！敝袑W(xué)制定76條“軍規(guī)”是想通過嚴明的紀律以及強化規(guī)則的約束和管理，使學(xué)生養(yǎng)成終生受益的好習(xí)慣，但是有些規(guī)定過于嚴苛和死板，因此，我認為我們應(yīng)該辯證地看待這些“軍規(guī)”。我們應(yīng)該看到這些“軍規(guī)”積極的影響。第一，這些規(guī)定是對中學(xué)生行為規(guī)范的細化，有助于約束學(xué)生遵守紀律，營造出良好、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境；第二，“軍規(guī)”規(guī)定學(xué)生不許戴首飾等，是為了防止學(xué)生過于在乎外表而形成錯誤的人生觀、價值觀；第三，該規(guī)定有助于幫著學(xué)生形成良好的習(xí)慣，提高個人素質(zhì)。當(dāng)然，我們也應(yīng)認識到這些軍規(guī)中還存在一些不足，一些規(guī)定對于學(xué)生過于嚴苛和死板，限制了學(xué)生的個性化發(fā)展，甚至干涉了學(xué)生的自由；一些規(guī)定也缺乏有效的執(zhí)行手段，如規(guī)定孩子回家必須向父母問好，就缺乏有效的監(jiān)督人：此外，“軍規(guī)”規(guī)定將多次違紀學(xué)生的記錄錄入檔案，也違背了現(xiàn)今學(xué)校以教育、引導(dǎo)為主的教育理念。少年強則國強，對于孩子，我們應(yīng)以尊重、溝通、引導(dǎo)為主，幫助他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，我認為我們可以采取以下方法：第一，校方充分地與老師、家長以及學(xué)生進行溝通，在綜合各方意見后，保留合理規(guī)定，如加強學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)自律等，將其它規(guī)定進行完善；第二，在平時的學(xué)習(xí)以及生活中，老師應(yīng)該以身作則，給孩子們樹立好的榜樣，加強與家長的溝通，及時了解孩子在思想上存在的問題；第三，對孩子的教育，應(yīng)以引導(dǎo)為主，學(xué)會與孩子們做朋友，采取溫和的手段幫助他們改正不良習(xí)慣；第四，每天有老師和學(xué)生組成校園監(jiān)督員，在課間進行巡視，及時勸阻不文明行為，學(xué)生自身也應(yīng)時刻遵照中學(xué)生行為守則規(guī)范自己的言行。答案解析：綜合分析題[審題關(guān)鍵]“軍規(guī)”有人支持有利于保持良好的習(xí)慣有人反對不利于創(chuàng)造性和個性發(fā)展[中公專家點睛]教育的本質(zhì)應(yīng)是注重德育、不唯分數(shù)。考生應(yīng)意識到學(xué)校制定這些校規(guī)的出發(fā)點是為了加強學(xué)生的德育教育，這與我們現(xiàn)階段提升公民素質(zhì)道德建設(shè)的方針是一致的，其出發(fā)點是值得肯定的，但是規(guī)定中有一些不合理的地方，需要我們進行完善。第2題、學(xué)生和家長向教育局投訴，“軍規(guī)”引起強烈反應(yīng)，你作為教育局助理怎么處理?我的答案：我的答案：參考答案：教育局的主要職責(zé)之一就是規(guī)范、監(jiān)管教育行業(yè)，作為教育局的助理，我會妥善接待學(xué)生及家長，認真記錄他們所投訴的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡快幫助他們解決問題。首先，我會穩(wěn)定學(xué)生及家長的情緒，告訴他們問題既然已經(jīng)反映到我們這里，我們一定會幫助他們解決；請他們詳細說明要投訴的問題，進行詳細記錄；問題了解清楚后，詢問他們的年級、班級等，并請他們留下聯(lián)系方式，方便我們及時通知他們處理結(jié)果。其次，我會將學(xué)生與家長的投訴進行整理分類，按照不滿意程度分級，如完全反對、部分反對等幾大類，將這些問題進行匯總后，向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。再次，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后，與校方取得聯(lián)系，核實學(xué)生與家長反映的不合理問題是否存在，向校方反饋家長與學(xué)生的意見。當(dāng)然，在反饋的過程中我們會注意對家長及學(xué)生身份的保密。在充分調(diào)研和意見整理之后，形成一份“軍規(guī)”限期整改的處理意見，并請領(lǐng)導(dǎo)過目。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后，下發(fā)給校方領(lǐng)導(dǎo)，請他們在規(guī)定期限內(nèi)進行整改。最后，將整改意見張貼在學(xué)校公告欄內(nèi)，請學(xué)生、教師及家長進行了解；回到單位后，聯(lián)系投訴的家長，告知他們處理結(jié)果，再次感謝他們對我們工作的信任并歡迎他們有問題及時向我們教育部門反映。答案解析：情景應(yīng)變題[審題關(guān)鍵]學(xué)生和家長教育局投訴引起強烈反應(yīng)你作為教育局助理[中公專家點睛]情景應(yīng)變題中蘊含著組織管理題的測評要素，已經(jīng)成為公務(wù)員面試的趨勢之一，此題也不例外?？忌鞔鸫祟}時，應(yīng)首先明確“教育局助理”的身份和職責(zé)，再開展具體的工作。作為助理，及時向領(lǐng)導(dǎo)請示與匯報是十分必要的。第3題、教育局要對開展“軍規(guī)”整改行動，你作為負責(zé)人，將怎么開展?我的答案：我的答案：參考答案：對“軍規(guī)”開展整改行動，一方面尊重了校方注重德育的教育理念，另一面尊重了學(xué)生及家長的感受，能夠使“軍規(guī)”以更完善的面貌呈現(xiàn)在大家面前，更有利于幫助學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣。作為負責(zé)人，我一定會認真對待，制定出更加切合實際、被大家所接受的整改方案。第一，我會與校方取得聯(lián)系，進一步明確該“軍規(guī)”制定的目的、意義，了解76條“軍規(guī)”的具體細則，并將這些細則逐一與《中學(xué)生行為規(guī)范》進行對比。將這些文字資料下發(fā)給小組內(nèi)其他成員，以便大家更加深入了解這76條“軍規(guī)”。第二，將小組成員分為兩個調(diào)研組，一組負責(zé)與教育局其他部門進行協(xié)調(diào)，搜集學(xué)生以及家長的投訴資料，記錄投訴的問題，如有可能，隨機抽取該校學(xué)生的聯(lián)系方式，就“軍規(guī)”問題進行電活調(diào)查；二組為校園調(diào)研組，深入學(xué)校內(nèi)部對老師和學(xué)生進行訪問。通過訪問了解“軍規(guī)”的執(zhí)行效果，為了保證調(diào)查的真實性，我們會采取匿名調(diào)查的方式。第三，回到單位后，整理調(diào)研小組所取得的資料，研討整改方案，將“軍規(guī)”的具體細則分為保留、修正后保留、完善剔除幾大類，形成一份限期整改意見，并將意見交給領(lǐng)導(dǎo)審批。最后，將此意見下發(fā)給學(xué)校，請學(xué)校進行限期整改，在整改過程中，可以通過電話聯(lián)系學(xué)生、實地訪問等方式，了解整改效果。在整改完畢三個月后，對該校進行抽查或者突擊檢查，進一步了解整改效果，答案解析：組織管理題[審題關(guān)鍵]教育局“軍規(guī)”整改[中公專家點睛]既然是整改方案，就不能一刀切地刪除，而要進行充分地調(diào)研后有針對性地進行保留。因此。如何保證調(diào)研結(jié)果的真實性、可靠性以及執(zhí)行效果，可以作為此題思考的重點以及采分亮點。此外，考生還應(yīng)注意教育局與學(xué)校的關(guān)系，明確自身的職責(zé)。第4題、制定“軍規(guī)”的校長反對對“軍規(guī)”進行整改并四處宣傳，不愿意媒體采訪，假若你是記者要怎么跟他溝通，爭取校長接受采訪，請現(xiàn)場模擬下。我的答案：我的答案：參考答案：張校長：您好!我是××報社的記者。我們知道，您是一位德高望重的老校長，平時為人比較低調(diào)，不太愿意曝光在媒體面前，我們表示理解。但是現(xiàn)在有很多人對這些“軍規(guī)”還不夠了解，他們還想通過您——這些“軍規(guī)”的制定人，來對這些規(guī)定進行更加全面的了解。所以，想請您也理解一下大家的想法，給我們簡要地談?wù)勥@些校規(guī)。我們都知道，對于您這樣一位愛校勝過愛家的人來說，制定這些“軍規(guī)”肯定是希望對學(xué)生負責(zé)，據(jù)我們了解，很多學(xué)生也對這些“軍規(guī)”表示認同，說自己基本上每天都會看一看《學(xué)生手冊》里的規(guī)定，提醒自己應(yīng)該怎么做，他們也確實得到了提升。但是，仍然有一部分人認為，您制定的這些“軍規(guī)”，有武斷、嚴苛之嫌，不符合倡導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮天性的教育理念，教育局也是考慮到這一點，才決定對這些規(guī)定進行整改。我們相信，對于這些問題您肯定有一些自己的想法，我們渴望了解到您最真實的想法，相信您也希望讓更多的人能體會到您制定這些規(guī)定的真正用意吧？我們知道您現(xiàn)在可能還有一些顧慮，但現(xiàn)在我以一名媒體人的職業(yè)操守向您保證，我們一定會實事求是地進行報道，讓我們的觀眾了解到一個真實的您、您的校規(guī)以及您的學(xué)校，懇請您能給我們這樣的機會！答案解析：情境模擬對話題[審題關(guān)鍵]