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年2月25日上午山西國(guó)稅部門(mén)面試真題論述題第1題、有一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員,在這個(gè)崗位上工作了26年,從未出過(guò)錯(cuò),領(lǐng)著微薄的工資,家庭生活很困難,你對(duì)這件事怎么看?______________我的答案:我的答案:參考答案:鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員26年如一日的工作精神深深地打動(dòng)了我,從他的身上我學(xué)到了作為一名公務(wù)員應(yīng)該具有的不畏艱苦、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。人生的真正價(jià)值在于對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn),而對(duì)于一名公務(wù)員來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)主要表現(xiàn)為全心全意為人民服務(wù)。這位鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員的精神深深地觸動(dòng)了我,而這種奉獻(xiàn)意識(shí)也在我心中深深地扎下了根。在日后的工作中,我一定要以這些先進(jìn)人物為榜樣,切實(shí)地將自己的能力與熱情奉獻(xiàn)到為人民服務(wù)當(dāng)中去,努力地為人民辦實(shí)事。答案解析:第2題、某市要實(shí)行一項(xiàng)垃圾按量收費(fèi)政策,領(lǐng)導(dǎo)要你調(diào)查群眾對(duì)這項(xiàng)政策的看法,你怎么做?______________我的答案:我的答案:參考答案:本次調(diào)研對(duì)于了解垃圾處理按量收費(fèi)政策的實(shí)施效果、了解民眾對(duì)此的意見(jiàn)和建議乃至對(duì)政府日后對(duì)于垃圾處理方面的政策調(diào)整有著重要意義。因此我一定要深入社區(qū)了解實(shí)際情況,在調(diào)研報(bào)告中呈現(xiàn)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)資料。在本次民意調(diào)查活動(dòng)開(kāi)始之前,我需要召集本部門(mén)同志開(kāi)個(gè)碰頭會(huì),明確本次民意調(diào)查的目的以及一些注意事項(xiàng),如時(shí)間安排、人員安排等。就具體實(shí)施來(lái)說(shuō),本次調(diào)查將分成兩個(gè)部分:對(duì)于民眾的調(diào)查,可以采取入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查的方式,時(shí)間選擇為休息日的下午或者晚上。詢(xún)問(wèn)小區(qū)普通民眾對(duì)于此項(xiàng)政策的了解情況以及自己的真實(shí)想法和意見(jiàn)建議。由于此類(lèi)入戶(hù)調(diào)查存在調(diào)查員有限的困難,因此可以聯(lián)系本地高校的大學(xué)生志愿者參與此次調(diào)研,在調(diào)研之前需要我們給予一定的前期培訓(xùn)和指導(dǎo)。對(duì)于效果的調(diào)查,可以到小區(qū)內(nèi)對(duì)負(fù)責(zé)物業(yè)和保潔的工作人員,尤其是負(fù)責(zé)收費(fèi)的工作人員進(jìn)行訪(fǎng)談,向他們了解此項(xiàng)政策的實(shí)際實(shí)施效果、民眾的反應(yīng)、遇到的阻力以及改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí),也可以到垃圾處理場(chǎng)了解情況,了解政策實(shí)施以后垃圾數(shù)量、結(jié)構(gòu)等指標(biāo)的變化情況。調(diào)查結(jié)束之后,我要將來(lái)自各方的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。尤其是需要呈現(xiàn)出垃圾處理按量收費(fèi)政策的實(shí)際效果和民眾的真實(shí)意見(jiàn),出具調(diào)研報(bào)告,為政府日后決策工作提供參考。答案解析:第3題、市里要選拔年輕干部,需要先去基層鍛煉一年,有的同志因?yàn)榧彝サ仍蛴械钟|心理,你如何去做他們的思想工作?______________我的答案:我的答案:參考答案:習(xí)近平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“眼睛往下看,身子往下沉,勁頭往下使?!边@是在教育我們要多到基層去,傾聽(tīng)人民群眾的心聲。市里的這種做法,正是讓年輕的同事多接觸群眾、多為群眾辦實(shí)事兒的有效途徑。對(duì)于這件事,有些同事不理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,因?yàn)榧彝サ仍蛴械钟|心理是可以理解的。而我將會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思想工作:第一,要了解這些同事不愿意去基層鍛煉的具體原因,如果確實(shí)是由于家庭等原因不方便去基層鍛煉的,我會(huì)將情況如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪。如果是因?yàn)槿セ鶎庸ぷ餍量?,而產(chǎn)生抵觸心理的,我會(huì)找一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與其進(jìn)行溝通。首先,對(duì)其反映的情況表示理解;其次要告訴他們,深入基層是目前對(duì)公務(wù)員的基本要求,而領(lǐng)導(dǎo)派我們?nèi)セ鶎庸ぷ魇菍?duì)我們的重視,同時(shí)這還有利于我們積累工作經(jīng)驗(yàn)。鍛煉我們的工作能力,是一個(gè)千載難逢的學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);最后還要告訴他們?nèi)绻衅渌睦щy,我們會(huì)盡最大努力幫助解決。第二,在以后的相關(guān)工作中,一定要注意到同事們的思想動(dòng)態(tài),盡量幫助他們解決一些生活上的困難,從而能夠更好地將精力投入到工作當(dāng)中。答案解析:第4題、你是市衛(wèi)生局的一名工作人員,負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作,有一名網(wǎng)友在微博上講述了在市里某醫(yī)院不愉快的經(jīng)歷,許多人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,你怎么辦?______________我的答案:我的答案:參考答案:政務(wù)公開(kāi)是打造陽(yáng)光型政府的一項(xiàng)必要舉措,通過(guò)政務(wù)公開(kāi)能夠讓人民群眾更好地了解政府的政策、決策,也更有利于人民群眾對(duì)政府進(jìn)行監(jiān)督。題目中網(wǎng)友在微博上講述其不愉快的就醫(yī)經(jīng)歷,也是對(duì)我們工作的一種監(jiān)督,而對(duì)于這件事情,我會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理:第一,對(duì)事情進(jìn)行一個(gè)詳實(shí)的調(diào)查,通過(guò)網(wǎng)友了解情況,查看監(jiān)控錄像,詢(xún)問(wèn)在場(chǎng)的相關(guān)人員,了解事實(shí)的真相。第二,如果事情不屬實(shí),則聯(lián)系到這位網(wǎng)友,對(duì)其詳細(xì)說(shuō)明情況,消除誤會(huì),并感謝其對(duì)我們工作的監(jiān)督,希望他能夠在微博上詳細(xì)說(shuō)明情況,消除其他網(wǎng)友對(duì)我們的誤會(huì)。如果情況屬實(shí),我會(huì)將情況如實(shí)地上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該醫(yī)院發(fā)生的事情進(jìn)行處理,同時(shí)也對(duì)該網(wǎng)友表示道歉。第三,事情處理結(jié)束后,我會(huì)將處理結(jié)果通過(guò)官方微博等方式發(fā)送到網(wǎng)上,希望網(wǎng)友能對(duì)這次處理結(jié)果進(jìn)行反饋,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁└嗟膶氋F建議。答案解析:第5題、你是市招商局的一名工作人員,負(fù)責(zé)招商引資工作,一個(gè)外國(guó)投資團(tuán)到你市考察投資環(huán)境,團(tuán)長(zhǎng)的筆記本電腦被偷了,招商團(tuán)的人表示不滿(mǎn),許多人懷疑你市的政府管理能力和投資環(huán)境,你怎么處理?______________我的答案:我的答案:參考答案:招商引資對(duì)于地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,外國(guó)投資團(tuán)來(lái)我市進(jìn)行考察是促進(jìn)我市發(fā)展的一次機(jī)會(huì),而發(fā)生類(lèi)似事件,我會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理:首先,對(duì)發(fā)生這樣的事件向外國(guó)投資團(tuán)的諸位代表表示歉意,并保證一定會(huì)盡全力尋找電腦,給予他們一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。其次,為了保證該外國(guó)投資團(tuán)的考察順利進(jìn)行,我會(huì)給團(tuán)長(zhǎng)配備一臺(tái)新的電腦,保證工作能夠順利地進(jìn)行。再次,對(duì)這項(xiàng)事情進(jìn)行
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