電子商務(wù)平臺用戶服務(wù)協(xié)議

電子商務(wù)平臺用戶服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（用戶方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術(shù)語1.1“本協(xié)議”是指甲乙雙方為規(guī)范電子商務(wù)平臺服務(wù)，明確雙方權(quán)利義務(wù)所簽訂的《電子商務(wù)平臺用戶服務(wù)協(xié)議》。1.2“甲方”是指提供電子商務(wù)平臺服務(wù)的公司。1.3“乙方”是指使用甲方提供的電子商務(wù)平臺服務(wù)的公司。1.4“電子商務(wù)平臺”是指甲方提供的在線交易、信息發(fā)布等服務(wù)的平臺。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供電子商務(wù)平臺的接入、使用及維護服務(wù)；2.1.2提供商品信息發(fā)布、交易撮合、支付結(jié)算等服務(wù)；2.1.3提供平臺內(nèi)信息檢索、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取乙方服務(wù)費用；3.1.2甲方應(yīng)保證電子商務(wù)平臺正常運行，保證乙方正常使用；3.1.3甲方有權(quán)對乙方發(fā)布的信息進行審核，對違規(guī)行為進行處理。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電子商務(wù)平臺服務(wù)；3.2.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法信息；3.2.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。第四章信息安全與保密4.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障乙方信息安全，防止信息泄露、損毀等風險。4.2乙方應(yīng)妥善保管自己在電子商務(wù)平臺的用戶名、密碼等信息，不得泄露給他人。4.3甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。第五章違約責任5.1若甲方違反本協(xié)議約定，導致乙方無法正常使用電子商務(wù)平臺服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，賠償因此造成的損失。5.2若乙方違反本協(xié)議約定，發(fā)布違法信息或進行違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即停止提供乙方服務(wù)，并保留追究法律責任的權(quán)利。5.3雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)的變更、中斷與終止6.1服務(wù)的變更6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、技術(shù)發(fā)展等因素，對電子商務(wù)平臺服務(wù)內(nèi)容進行變更，并在平臺上發(fā)布公告。6.1.2乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇使用甲方提供的全部或部分服務(wù)。6.2服務(wù)的中斷6.2.1甲方應(yīng)保證電子商務(wù)平臺的穩(wěn)定運行，但因不可抗力、系統(tǒng)維護、升級等原因?qū)е路?wù)中斷的，甲方不承擔法律責任。6.2.2甲方在服務(wù)中斷前，應(yīng)提前通知乙方，并盡快恢復服務(wù)。6.3服務(wù)的終止6.3.1乙方違反本協(xié)議約定，情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并書面通知乙方。6.3.2乙方可根據(jù)自身需求，提前書面通知甲方終止本協(xié)議，終止后，乙方無權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費用。第七章服務(wù)的維護與升級7.1甲方應(yīng)定期對電子商務(wù)平臺進行維護和升級，以提升服務(wù)質(zhì)量。7.2甲方在進行平臺維護和升級時，應(yīng)盡可能減少對乙方服務(wù)的影響，并提前通知乙方。7.3乙方應(yīng)配合甲方完成平臺的維護和升級工作。第八章爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。8.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.3若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九章其他條款9.1本協(xié)議的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。9.2本協(xié)議的附件、補充協(xié)議、通知、函件等均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3除非本協(xié)議另有規(guī)定，否則本協(xié)議的任何條款均不得轉(zhuǎn)讓、放棄或變更。第十章法律效力10.1本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效，有效期為____年。10.2本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的法律效力。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章用戶的賬戶管理11.1乙方在電子商務(wù)平臺上開設(shè)的賬戶，應(yīng)提供真實、準確的信息，并保證信息的及時更新。11.2乙方應(yīng)妥善保管賬戶信息，包括用戶名、密碼等，并對賬戶內(nèi)發(fā)生的所有活動負責。11.3乙方不得將賬戶轉(zhuǎn)讓、出租或出借給他人使用，如發(fā)覺他人未經(jīng)授權(quán)使用乙方賬戶，應(yīng)立即通知甲方。第十二章數(shù)據(jù)保護與隱私12.1甲方應(yīng)對乙方在電子商務(wù)平臺上提供的數(shù)據(jù)和個人信息進行保護，不得泄露給第三方。12.2甲方收集和使用乙方數(shù)據(jù)，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，并保證數(shù)據(jù)的安全和合法使用。12.3乙方同意甲方根據(jù)本協(xié)議及法律法規(guī)的要求，對乙方數(shù)據(jù)進行處理和分析。第十三章廣告與推廣13.1甲方有權(quán)在電子商務(wù)平臺上發(fā)布廣告和推廣信息，但應(yīng)保證信息的真實性和合法性。13.2乙方同意接受甲方通過電子商務(wù)平臺發(fā)送的各類廣告和推廣信息。13.3乙方如對廣告和推廣信息有異議，可向甲方提出，甲方將根據(jù)乙方意見進行合理調(diào)整。第十四章違約賠償14.1若甲方違反本協(xié)議，導致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償乙方的直接損失。14.2若乙方違反本協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。14.3雙方應(yīng)盡力避免違約情況的發(fā)生，一旦發(fā)生違約，應(yīng)積極采取措施減輕損失。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議在以下情況下終止：15.1.1協(xié)議期限屆滿；15.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；15.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。15.2任何一方違反本協(xié)議，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。15.3協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)保護等條款的規(guī)定。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：__________________________（蓋