2024年度企業(yè)業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議樣本

2024年度企業(yè)業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議樣本本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同外包服務(wù)提供商名稱與地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)延長(zhǎng)條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付周期4.3費(fèi)用支付方式第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約保密條款第六條違約責(zé)任6.1甲方違約行為6.2乙方違約行為6.3外包服務(wù)提供商違約行為第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八條合同的修改與終止8.1合同修改條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第九條通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址9.3通知生效時(shí)間第十條法律效力與適用10.1合同的生效條件10.2合同的無(wú)效條件10.3適用法律法規(guī)第十一條不可抗力11.1不可抗力事件的定義11.2不可抗力事件的處理11.3不可抗力事件的后果第十二條合同附件12.1附件清單12.2附件的有效性12.3附件的修改與補(bǔ)充第十三條其他條款13.1合作原則13.2溝通協(xié)調(diào)13.3培訓(xùn)與技術(shù)支持第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3簽署人信息第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：__________公司，地址：__________。1.2乙方名稱：__________公司，地址：__________。1.3外包服務(wù)提供商名稱：__________公司，地址：__________。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍：乙方同意向甲方提供__________服務(wù)，具體包括但不限于：__________。2.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)：詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目要求等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求：按照__________標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：雙方簽署合同之日起。3.2合同結(jié)束日期：__________。3.3服務(wù)延長(zhǎng)條款：如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式：__________。4.2費(fèi)用支付周期：甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期內(nèi)向乙方支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付方式：__________。第五條保密條款5.1保密信息范圍：包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密期限：自雙方簽署合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約保密條款：如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約行為：如甲方未按約定支付費(fèi)用、提供必要的配合等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方違約行為：如乙方未按約定提供服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3外包服務(wù)提供商違約行為：如外包服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。7.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的修改與終止8.1合同修改條件：合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。8.2合同終止條件：(1)雙方協(xié)商一致終止合同；(2)甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同；(3)乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)終止合同；(4)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)終止合同。8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求處理與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。甲方應(yīng)支付乙方合同終止前的服務(wù)費(fèi)用。第九條通知與送達(dá)9.1通知方式：雙方通過(guò)書面形式進(jìn)行通知。9.2送達(dá)地址：甲乙雙方的地址均以本合同第一條所列地址為準(zhǔn)。9.3通知生效時(shí)間：通知以送達(dá)對(duì)方住所為準(zhǔn)，自送達(dá)之日起生效。第十條法律效力與適用10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的無(wú)效條件：本合同的任何條款如有違反法律法規(guī)，將被視為無(wú)效。10.3適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件的定義：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的處理：遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同。11.3不可抗力事件的后果：遭遇不可抗力事件的一方免于承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的責(zé)任。第十二條合同附件12.1附件清單：具體列出所有附件的名稱和內(nèi)容。12.2附件的有效性：附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。12.3附件的修改與補(bǔ)充：附件的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十三條其他條款13.1合作原則：雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則履行本合同。13.2溝通協(xié)調(diào)：雙方應(yīng)保持密切溝通和協(xié)調(diào)，共同解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。13.3培訓(xùn)與技術(shù)支持：乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方能夠正確使用乙方提供的服務(wù)。第十四條簽署14.1合同簽署日期：____年__月__日。14.2合同簽署地點(diǎn)：__________。14.3簽署人信息：(1)甲方簽署人：__________，職務(wù)：__________，身份證號(hào)碼：__________。(2)乙方簽署人：__________，職務(wù)：__________，身份證號(hào)碼：__________。(3)外包服務(wù)提供商簽署人：__________，職務(wù)：__________，身份證號(hào)碼：__________。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等要求。附件二：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)列出費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)用的構(gòu)成、費(fèi)用支付的時(shí)間和方式等。附件三：保密信息清單詳細(xì)列出需要保密的信息，包括信息的類型、保密期限等。附件四：培訓(xùn)計(jì)劃和技術(shù)支持明細(xì)表詳細(xì)列出培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)；技術(shù)支持的方式、時(shí)間等。附件五：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估方式和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。附件六：合同修改協(xié)議如合同需要修改，雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，明確修改的內(nèi)容和效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)。3.外包服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)。4.雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)終止合同。3.外包服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求外包服務(wù)提供商立即改正，并有權(quán)終止合同。4.雙方未按約定履行合同其他義務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)終止合同。示例說(shuō)明：如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方可以終止合同，并要求甲方支付違約金。違約金為本合同應(yīng)支付費(fèi)用的10%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能