2024年度企業(yè)業(yè)務外包服務協(xié)議樣本

2024年度企業(yè)業(yè)務外包服務協(xié)議樣本本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同外包服務提供商名稱與地址第二條服務內(nèi)容2.1外包服務范圍2.2服務項目明細2.3服務標準與質(zhì)量要求第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務延長條款第四條服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付周期4.3費用支付方式第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約保密條款第六條違約責任6.1甲方違約行為6.2乙方違約行為6.3外包服務提供商違約行為第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點與機構7.3法律適用第八條合同的修改與終止8.1合同修改條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的權利與義務第九條通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3通知生效時間第十條法律效力與適用10.1合同的生效條件10.2合同的無效條件10.3適用法律法規(guī)第十一條不可抗力11.1不可抗力事件的定義11.2不可抗力事件的處理11.3不可抗力事件的后果第十二條合同附件12.1附件清單12.2附件的有效性12.3附件的修改與補充第十三條其他條款13.1合作原則13.2溝通協(xié)調(diào)13.3培訓與技術支持第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3簽署人信息第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：__________公司，地址：__________。1.2乙方名稱：__________公司，地址：__________。1.3外包服務提供商名稱：__________公司，地址：__________。第二條服務內(nèi)容2.1外包服務范圍：乙方同意向甲方提供__________服務，具體包括但不限于：__________。2.2服務項目明細：詳細列出所有服務項目，包括項目名稱、項目內(nèi)容、項目要求等。2.3服務標準與質(zhì)量要求：按照__________標準進行服務，確保服務質(zhì)量滿足甲方的要求。第三條服務期限3.1合同開始日期：雙方簽署合同之日起。3.2合同結(jié)束日期：__________。3.3服務延長條款：如雙方同意延長服務期限，應簽訂書面協(xié)議，明確延長后的服務期限、費用等事項。第四條服務費用4.1費用計算方式：__________。4.2費用支付周期：甲方應在每個支付周期內(nèi)向乙方支付費用。4.3費用支付方式：__________。第五條保密條款5.1保密信息范圍：包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。5.2保密期限：自雙方簽署合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約保密條款：如一方違反保密條款，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責任6.1甲方違約行為：如甲方未按約定支付費用、提供必要的配合等，應承擔違約責任。6.2乙方違約行為：如乙方未按約定提供服務、未達到服務標準等，應承擔違約責任。6.3外包服務提供商違約行為：如外包服務提供商未按約定提供服務、未達到服務標準等，應承擔違約責任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2仲裁地點與機構：如協(xié)商不成，任何一方均可向__________仲裁委員會申請仲裁。7.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條合同的修改與終止8.1合同修改條件：合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。8.2合同終止條件：(1)雙方協(xié)商一致終止合同；(2)甲方未按約定支付費用，乙方有權終止合同；(3)乙方未按約定提供服務，甲方有權終止合同；(4)不可抗力事件導致合同無法履行，雙方均有權終止合同。8.3合同終止后的權利與義務：合同終止后，乙方應立即停止提供服務，并按照甲方的要求處理與服務相關的后續(xù)事宜。甲方應支付乙方合同終止前的服務費用。第九條通知與送達9.1通知方式：雙方通過書面形式進行通知。9.2送達地址：甲乙雙方的地址均以本合同第一條所列地址為準。9.3通知生效時間：通知以送達對方住所為準，自送達之日起生效。第十條法律效力與適用10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的無效條件：本合同的任何條款如有違反法律法規(guī)，將被視為無效。10.3適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件的定義：不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理：遭遇不可抗力事件的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同。11.3不可抗力事件的后果：遭遇不可抗力事件的一方免于承擔因不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行的責任。第十二條合同附件12.1附件清單：具體列出所有附件的名稱和內(nèi)容。12.2附件的有效性：附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。12.3附件的修改與補充：附件的修改和補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十三條其他條款13.1合作原則：雙方應本著平等、自愿、誠實、信用的原則履行本合同。13.2溝通協(xié)調(diào)：雙方應保持密切溝通和協(xié)調(diào)，共同解決合同履行過程中的問題。13.3培訓與技術支持：乙方應對甲方員工進行必要的培訓和技術支持，確保甲方能夠正確使用乙方提供的服務。第十四條簽署14.1合同簽署日期：____年__月__日。14.2合同簽署地點：__________。14.3簽署人信息：(1)甲方簽署人：__________，職務：__________，身份證號碼：__________。(2)乙方簽署人：__________，職務：__________，身份證號碼：__________。(3)外包服務提供商簽署人：__________，職務：__________，身份證號碼：__________。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細表詳細列出所有服務項目的名稱、服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等要求。附件二：費用計算明細表詳細列出費用的計算方式、費用的構成、費用支付的時間和方式等。附件三：保密信息清單詳細列出需要保密的信息，包括信息的類型、保密期限等。附件四：培訓計劃和技術支持明細表詳細列出培訓的內(nèi)容、時間、地點；技術支持的方式、時間等。附件五：服務質(zhì)量評估標準詳細列出服務質(zhì)量的評估方式和評估標準。附件六：合同修改協(xié)議如合同需要修改，雙方應簽訂書面修改協(xié)議，明確修改的內(nèi)容和效力。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付費用。2.乙方未按約定提供服務。3.外包服務提供商未按約定提供服務。4.雙方未按約定履行合同其他義務。違約責任認定標準：1.甲方未按約定支付費用，乙方有權終止合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方立即改正，并有權終止合同。3.外包服務提供商未按約定提供服務，乙方有權要求外包服務提供商立即改正，并有權終止合同。4.雙方未按約定履行合同其他義務，雙方應協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權終止合同。示例說明：如甲方未按約定支付費用，乙方可以終止合同，并要求甲方支付違約金。違約金為本合同應支付費用的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力事件：指不能預見、不能