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第6頁共6頁2024年外科護(hù)理工作總結(jié)例文為營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立我院良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院始終堅(jiān)持以病人為中心,基于尊重、理解和關(guān)懷病人的原則,致力于為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。我們高度重視病人的人格尊嚴(yán)和心理需求,以滿足病人的生理及心理需求為最高目標(biāo),通過提供方便、快捷、熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們積極提倡人性化服務(wù),提升人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù)。我們尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要,不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并親自送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等信息,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,我們詳細(xì)解釋特殊用藥、飲食要求以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的和流程,同時(shí)給予病人充分的安慰和鼓勵(lì),盡力解決其后顧之憂。我們提供規(guī)范化服務(wù),確?!八退幍绞郑捶肟?,服后再走”,將親情化服務(wù)融入工作之中,用充滿愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。為此,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,以督促各科護(hù)士主動(dòng)觀察病情,并加強(qiáng)與病人的溝通。此舉有效縮短了護(hù)患之間的距離,預(yù)防了差錯(cuò)事故的發(fā)生,對(duì)護(hù)理工作的順利開展起到了良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部還實(shí)行“一提倡三禁忌”原則,即提倡“見什么人說什么話”,禁止說“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說”等三句忌語,有效提升了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,使敏感話題如催款等不再成為醫(yī)護(hù)合作中的障礙。四、為提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,我們采取以下措施:1.提升護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科內(nèi)每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保參學(xué)率。同時(shí),我們加強(qiáng)“三基”理論學(xué)習(xí),并組織兩次理論考核,保證全院護(hù)士考核合格率。此外,我們注重操作技能的提高,對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員進(jìn)行全面培訓(xùn),確保她們合格上崗。2.加強(qiáng)人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教。同時(shí),有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),拓展視野,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,并及時(shí)將好的經(jīng)驗(yàn)和方法反饋到臨床工作中。3.提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:護(hù)理部組織現(xiàn)場觀摩和專項(xiàng)學(xué)習(xí),提高??谱o(hù)理救治能力。同時(shí),組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)等設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí),確保護(hù)士具備應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。五、我們強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話,實(shí)行量化管理。全年護(hù)理人員共發(fā)表論文x篇,其中省級(jí)論文x篇,市級(jí)論文x篇。同時(shí),我們詳細(xì)統(tǒng)計(jì)了各科室的醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù),以客觀數(shù)據(jù)反映工作成效?;仡欉^去一年的工作成績,我們深感自豪。展望未來,我們將以全新的姿態(tài),從零開始,以最基本的工作為起點(diǎn),繼續(xù)做好我們的工作。我們堅(jiān)信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠在未來的工作中取得更好的成績!2024年外科護(hù)理工作總結(jié)例文(二)在____年度,得益于院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科主任、護(hù)士長及科室同事的悉心培養(yǎng),我在思想和專業(yè)能力上均取得顯著提升?,F(xiàn)將手術(shù)室護(hù)士的年終工作總結(jié)如下:一、在政治思想層面,我堅(jiān)決擁護(hù)醫(yī)院的方針政策和規(guī)章制度,秉持以患者為中心的原則,嚴(yán)格自我要求,以優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)自我鞭策,對(duì)待患者如親人,始終堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,以患者的滿意度為工作目標(biāo),積極弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。二、在專業(yè)學(xué)習(xí)上,我積極進(jìn)取,不斷掌握新技術(shù)和新業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守手術(shù)室的各項(xiàng)操作規(guī)程和醫(yī)院科室的規(guī)章制度,保持高度的無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。我以提升服務(wù)質(zhì)量為己任,與手術(shù)醫(yī)生密切協(xié)作,共同營造和諧的工作環(huán)境,確保手術(shù)的順利進(jìn)行。三、在科室協(xié)作中,我積極參與危重患者的搶救工作,配合各科室完成搶救任務(wù)。在工作中,我注重團(tuán)隊(duì)合作,積極進(jìn)取,嚴(yán)格遵守查對(duì)制度,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生。同時(shí),我不斷自我提升,積極參與新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高手術(shù)配合的技能和水平。初入手術(shù)室,我深刻理解了熟悉環(huán)境和器械的重要性,這不僅需要理論知識(shí),更需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在帶教老師的指導(dǎo)下,我迅速適應(yīng)并掌握了工作要求,明白了“實(shí)踐出真知”的道理。作為巡回護(hù)士,我認(rèn)識(shí)到其工作中的復(fù)雜性和重要性,這需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。在手術(shù)室的實(shí)習(xí)期間,我強(qiáng)化了無菌原則意識(shí),對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的職責(zé)有了更深入的理解。我更加明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于手術(shù)成功的關(guān)鍵性,同時(shí)也體驗(yàn)到了工作中所承載的生命責(zé)任和壓力?;仡欉^去一年
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