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文檔簡介
2024版電梯保養(yǎng)服務(wù)分包協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.分包協(xié)議概述1.1分包商的角色與職責(zé)1.2保養(yǎng)服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.3分包協(xié)議的有效期限2.保養(yǎng)服務(wù)的執(zhí)行2.1保養(yǎng)計劃與時間表2.2保養(yǎng)流程與標(biāo)準(zhǔn)2.3保養(yǎng)所需的材料與設(shè)備3.技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持的范圍與方式3.2培訓(xùn)的內(nèi)容與時間安排3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的質(zhì)量保證4.保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量控制4.1質(zhì)量控制的流程與方法4.2質(zhì)量問題的解決與處理4.3客戶反饋與投訴的處理5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計算與支付方式5.2額外費(fèi)用的計算與支付方式5.3支付時間與支付對象6.保險與責(zé)任6.1分包商應(yīng)購買的保險類型6.2保險的有效期限與覆蓋范圍6.3責(zé)任限額與賠償標(biāo)準(zhǔn)7.合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與程序7.3合同終止后的相關(guān)事項處理8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為的界定與處理8.2爭議解決的途徑與方法8.3法律適用與爭議解決地點9.保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密信息的保護(hù)措施與期限9.3違反保密條款的后果10.合同的生效、解除與終止10.1合同生效的條件與時間10.2合同解除的條件與程序10.3合同終止的條件與程序11.一般條款11.1合同的解釋與適用法律11.2合同的完整性與修改11.3通知與送達(dá)12.附件12.1分包協(xié)議的附件列表12.2附件的生效與解釋13.簽署頁13.1雙方簽署的合同正本14.其他約定14.1雙方的其他特殊約定與補(bǔ)充條款第一部分:合同如下:第一條:分包協(xié)議概述1.1分包商的角色與職責(zé)1.2保養(yǎng)服務(wù)的范圍與內(nèi)容本協(xié)議項下的保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于:電梯的日常清潔、潤滑、檢查、維修和更換故障零部件等工作。具體服務(wù)內(nèi)容和要求詳見附件一。1.3分包協(xié)議的有效期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方另有約定,否則協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。第二條:保養(yǎng)服務(wù)的執(zhí)行2.1保養(yǎng)計劃與時間表乙方根據(jù)電梯的使用頻率和設(shè)備狀況,制定合理的保養(yǎng)計劃和時間表,并提交給甲方審批。保養(yǎng)計劃應(yīng)包括每項服務(wù)的具體時間、內(nèi)容和所需材料。2.2保養(yǎng)流程與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的電梯保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),以及附件二中規(guī)定的保養(yǎng)流程進(jìn)行工作。乙方應(yīng)確保電梯保養(yǎng)過程中的安全和正常使用。2.3保養(yǎng)所需的材料與設(shè)備乙方應(yīng)根據(jù)保養(yǎng)計劃,提前準(zhǔn)備好所需的材料和設(shè)備。乙方應(yīng)保證所使用材料和設(shè)備的質(zhì)量,并確保電梯保養(yǎng)過程中的安全和正常使用。第三條:技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持的范圍與方式乙方應(yīng)提供電梯保養(yǎng)方面的技術(shù)支持,包括但不限于:解答甲方的技術(shù)問題、提供保養(yǎng)方案和建議、協(xié)助解決電梯故障等。技術(shù)支持可以通過電話、現(xiàn)場指導(dǎo)或培訓(xùn)等方式進(jìn)行。3.2培訓(xùn)的內(nèi)容與時間安排乙方應(yīng)在協(xié)議生效后三個月內(nèi),為甲方相關(guān)人員提供一次電梯保養(yǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括電梯的基本原理、保養(yǎng)流程和常見故障處理等。培訓(xùn)時間安排由雙方協(xié)商確定。3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的質(zhì)量保證乙方應(yīng)對提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保甲方的電梯保養(yǎng)人員能夠熟練掌握相關(guān)技能和知識。乙方應(yīng)定期對甲方人員進(jìn)行電梯保養(yǎng)技能考核,以評估培訓(xùn)效果。第四條:保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量控制4.1質(zhì)量控制的流程與方法乙方應(yīng)建立完善的電梯保養(yǎng)質(zhì)量控制體系,確保保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和安全。質(zhì)量控制流程應(yīng)包括:定期檢查、保養(yǎng)記錄、故障處理和客戶反饋等環(huán)節(jié)。4.2質(zhì)量問題的解決與處理如在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并追究相關(guān)責(zé)任。如問題嚴(yán)重,乙方應(yīng)暫停保養(yǎng)服務(wù),直至問題得到解決。4.3客戶反饋與投訴的處理乙方應(yīng)設(shè)立客戶反饋渠道,及時了解客戶對保養(yǎng)服務(wù)的意見和建議。對于客戶的投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)作出回應(yīng),并在____小時內(nèi)解決問題。第五條:費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計算與支付方式本協(xié)議項下的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)電梯的數(shù)量、保養(yǎng)內(nèi)容和次數(shù)等因素計算。具體計算方式詳見附件三。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,每月____日前支付當(dāng)月的保養(yǎng)費(fèi)用。5.2額外費(fèi)用的計算與支付方式如保養(yǎng)過程中發(fā)生額外費(fèi)用(如材料費(fèi)、人工費(fèi)等),乙方應(yīng)向甲方提交費(fèi)用明細(xì),經(jīng)甲方確認(rèn)后支付。5.3支付時間與支付對象甲方應(yīng)在每個付款周期內(nèi)按照本協(xié)議約定的金額和時間,向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。支付對象為乙方。第六條:保險與責(zé)任6.1分包商應(yīng)購買的保險類型乙方應(yīng)購買包括但不限于:電梯保養(yǎng)責(zé)任保險、意外傷害保險等。保險的有效期限應(yīng)與本協(xié)議的有效期限相同。6.2保險的有效期限與覆蓋范圍保險的有效期限自協(xié)議生效之日起計算。保險的覆蓋范圍應(yīng)包括乙方向甲方提供的電梯保養(yǎng)服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的所有風(fēng)險。6.3責(zé)任限額與賠償標(biāo)準(zhǔn)如乙方在提供電梯保養(yǎng)服務(wù)過程中造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。第八條:合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序任何一方提出變更本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方,并說明變更的內(nèi)容和理由。變更協(xié)議需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。8.2合同終止的條件與程序本協(xié)議終止的條件如下:(1)協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)一方違反本協(xié)議,對方有權(quán)解除;(4)一方破產(chǎn)或喪失清償能力;(5)法律、法規(guī)、政策原因?qū)е聟f(xié)議無法履行。8.3合同終止后的相關(guān)事項處理本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止電梯保養(yǎng)服務(wù),并按照甲方要求處理好相關(guān)后續(xù)事宜。雙方應(yīng)對協(xié)議終止前的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行清算,并互相承擔(dān)違約責(zé)任。第九條:違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為的界定與處理違約行為包括不履行、延遲履行、不適當(dāng)履行本協(xié)議項下的義務(wù)。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。9.2爭議解決的途徑與方法雙方發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3法律適用與爭議解決地點本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由____市有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十條:保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容保密信息是指本協(xié)議的簽訂、履行過程中雙方披露的、不為公眾所知曉的、具有實際或潛在價值的信息。保密信息包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。10.2保密信息的保護(hù)措施與期限雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.3違反保密條款的后果如一方違反保密條款,泄露保密信息,對方有權(quán)要求違約方停止侵權(quán)行為、消除影響、賠償損失。第十一條:合同的生效、解除與終止11.1合同生效的條件與時間本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同解除的條件與程序任何一方提前解除本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方,并說明解除的理由。解除協(xié)議需經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.3合同終止的條件與程序本協(xié)議的終止條件詳見第八條。第十二條:一般條款12.1合同的解釋與適用法律本協(xié)議的解釋、適用、效力及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同的完整性與修改本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議一經(jīng)簽訂,即構(gòu)成雙方完整的合同文件,取代了之前的所有談判和通信。12.3通知與送達(dá)雙方應(yīng)確保按照對方提供的聯(lián)系方式及時通知對方。任何書面通知均應(yīng)以掛號信或特快專遞的方式發(fā)送,并在發(fā)送日后五個工作日內(nèi)以書面形式確認(rèn)。第十三條:簽署頁本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后具有同等法律效力。第十四條:其他約定雙方在其他事項上達(dá)成的一致意見,可作為本協(xié)議的附件。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:電梯保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容和要求本附件詳細(xì)列出了電梯保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求,包括清潔、潤滑、檢查、維修和更換故障零部件等工作。附件二:保養(yǎng)流程與標(biāo)準(zhǔn)本附件規(guī)定了電梯保養(yǎng)的流程與標(biāo)準(zhǔn),包括定期檢查、保養(yǎng)記錄、故障處理等環(huán)節(jié)。附件三:服務(wù)費(fèi)用計算與支付方式本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費(fèi)用的計算與支付方式,包括電梯數(shù)量、保養(yǎng)內(nèi)容和次數(shù)等因素的考慮。附件四:額外費(fèi)用計算與支付方式本附件說明了額外費(fèi)用的計算與支付方式,包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等費(fèi)用的計算和支付。附件五:保險類型及購買要求本附件列出了乙方應(yīng)購買的保險類型,包括電梯保養(yǎng)責(zé)任保險、意外傷害保險等,并說明了購買保險的要求。附件六:保密信息范圍與保護(hù)措施本附件詳細(xì)說明了保密信息的范圍與內(nèi)容,以及保密信息的保護(hù)措施與期限。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.不履行或延遲履行本協(xié)議項下的義務(wù);2.不適當(dāng)履行本協(xié)議項下的義務(wù);3.違反保密條款,泄露保密信息;4.違反技術(shù)支持與培訓(xùn)的約定;5.違反費(fèi)用與支付的約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失;2.違約方應(yīng)支付違約金,違約金的計算方式詳見附件七;3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說明:如果乙方未按照約定的保養(yǎng)計劃和時間表提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因延遲提供服務(wù)而給甲方造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.分包商:指根據(jù)協(xié)議約定,向甲方提供電梯保養(yǎng)服務(wù)的企業(yè)或個人。2.甲方:指本協(xié)議的一方,需要接受電梯保養(yǎng)服務(wù)的企業(yè)或個人。3.乙方:指本協(xié)議的另一方,提供電梯保養(yǎng)服務(wù)的企業(yè)或個人。4.保養(yǎng)服務(wù):指電梯的日常清潔、潤滑、檢查、維修和更換故障零部件等工作。5.保養(yǎng)計劃與時間表:指乙方根據(jù)電梯使用頻率和設(shè)備狀況制定的保養(yǎng)計劃和時間表。6.保養(yǎng)流程與標(biāo)準(zhǔn):指乙方按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的電梯
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