海南省公務(wù)員面試真題匯編5

海南省公務(wù)員面試真題匯編5論述題面試題第1題、微博。指微型個人博客。是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺。近期，某市政府利用微博發(fā)布公文，你怎么看?______我的答案：我的答案：參考答案：第一，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，微博作為一個新型的交流平臺為廣大網(wǎng)民發(fā)表言論作出了一定的貢獻(xiàn)。政府利用微博發(fā)布文件，也體現(xiàn)了政府與時俱進(jìn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的意識。第二，由于目前在網(wǎng)絡(luò)上使用微博的網(wǎng)民數(shù)量龐大，政府利用微博發(fā)布文件，有利于讓廣大人民群眾及時了解到政府的最新工作動態(tài)，便于群眾的生活以及對政府工作的有效監(jiān)督。但是，微博這種網(wǎng)絡(luò)工具也有其局限性。如必須要登錄互聯(lián)網(wǎng)才能接收到微博，那些沒有上網(wǎng)條件的群眾很難了解到政府的最新動態(tài)；其次，由于微博字?jǐn)?shù)限制在140字以內(nèi)，一些比較具的文件、事項在這短短的一百多字里很難表述清楚，可能會引起解釋不清的情況，不利于群眾更好地了解。因此我認(rèn)為，微博作為一種新的交流平臺，在發(fā)布政府的新政策新文件時還是具有一些缺點，在宣傳的過程當(dāng)中，還是應(yīng)當(dāng)以傳統(tǒng)的宣傳方式為主，當(dāng)然，必要的時候輔以微博等網(wǎng)絡(luò)手段也是可行的。不論是何種宣傳方式，都應(yīng)當(dāng)做到從實際出發(fā)，以宣傳到位作為發(fā)布公文的第一要務(wù)，以保證我們政府的工作隨時能夠接受群眾的監(jiān)督。答案解析：第2題、單位后勤服務(wù)中心效率和質(zhì)量較低。領(lǐng)導(dǎo)要求對其進(jìn)行調(diào)研。你如何組織?______我的答案：我的答案：參考答案：后勤服務(wù)中心的工作對于單位來說是十分重要的，保證其工作的有序開展能夠為單位提供有力的后勤保障，我會本著負(fù)責(zé)的態(tài)度組織好本次調(diào)研活動。第一，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示本次調(diào)研的主要目的，并事先學(xué)習(xí)本單位后勤服務(wù)中心的管理條例，了解其基本工作內(nèi)容和流程，做好調(diào)研預(yù)案。預(yù)案的主要內(nèi)容包括調(diào)查內(nèi)容、時間、對象、方式等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后按照預(yù)案實施調(diào)研工作。第二，調(diào)查的內(nèi)容是后勤中心效率和質(zhì)量較低的原因，明確目的后，確定調(diào)查方式。調(diào)查的方式包括發(fā)放調(diào)查問卷、面談?wù){(diào)查等。問卷調(diào)查的設(shè)計應(yīng)以客觀選擇題為主，對象主要針對本單位員工，問卷的末尾可以輔以建議、意見欄供同事們填寫；面談?wù){(diào)查的主要對象是后勤中心的領(lǐng)導(dǎo)和員工，了解他們工作中的困難和想法，做好記錄。第三，做好問卷的回收和面談記錄的整理，形成一份書面報告，并附上自己此次調(diào)查活動的心得和針對后勤中心的整改意見，送領(lǐng)導(dǎo)審閱。對于我個人來說，要針對此次調(diào)查活動做好個人總結(jié)，為以后工作的開展提供有益借鑒。答案解析：第3題、最近。你部門經(jīng)常接到咨詢電話。但咨詢內(nèi)容大多都是其他部門的業(yè)務(wù)，導(dǎo)致你的工作很繁忙。你如何處理?______我的答案：我的答案：參考答案：我們的職責(zé)就是為群眾解決日常的困難，保持對群眾親和、對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度是提高工作效率的首要條件，因此，我會妥善處理這件事。我會告知來電群眾正確的聯(lián)系方式。若群眾對單位各部門職責(zé)了解不清楚，我會在單位比較醒目的區(qū)域設(shè)立宣傳欄，附上詳細(xì)的各部門的權(quán)責(zé)，方便群眾了解。同時聯(lián)系其他部門的同事，一起協(xié)作，做好單位各部門工作流程、主要業(yè)務(wù)的宣傳工作。在宣傳工作沒有落實之前，針對打錯電話的群眾，我仍會熱心解決他們的問題，營造一個良好的交流氛圍，以維護(hù)好單位的形象以及保證我們工作的正常開展。如果我的工作繁忙，我會采取加班加點的方式，完成自己的分內(nèi)工作?？傊?，我們在工作的過程當(dāng)中，總會遇到各