機關單位食堂2024年度餐飲供應服務協(xié)議

機關單位食堂2024年度餐飲供應服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：指機關單位食堂2024年度餐飲供應服務的購買方。1.2乙方：指承擔機關單位食堂2024年度餐飲供應服務的提供方。第二條服務內容2.1乙方負責為甲方提供2024年度的餐飲供應服務，包括早餐、午餐和晚餐。2.2乙方應保證餐飲服務質量，確保食品安全衛(wèi)生，符合國家相關標準和規(guī)定。第三條服務時間3.1乙方應按照甲方規(guī)定的餐飲供應時間提供服務，確保食堂正常運營。3.2乙方應在甲方規(guī)定的時間內完成餐飲供應，保證甲方員工的用餐需求。第四條服務人數4.1乙方應根據甲方提供的用餐人數，合理安排餐飲供應，確保用餐秩序。第五條食材供應5.1乙方應按照甲方要求，提供新鮮、優(yōu)質、安全的食材，保證餐飲質量。5.2乙方應建立食材采購臺賬，記錄食材來源、數量、質量等信息。第六條餐飲費用6.1乙方應按照甲方規(guī)定的收費標準，計算餐飲費用。6.2乙方應提供正規(guī)發(fā)票，確保費用透明。第七條支付方式7.1甲方應按照合同約定，按時支付乙方餐飲費用。7.2乙方應提供相應的收款憑證。第八條服務質量保障8.1乙方應建立健全餐飲服務質量管理制度，確保服務質量。8.2乙方應定期對食堂環(huán)境、設備、員工進行檢查，保證食品安全衛(wèi)生。第九條違約責任9.1如乙方未按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。9.2如甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權要求甲方承擔違約責任。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更或解除應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應予以嚴格保密。12.2違反保密條款的一方，應承擔相應的法律責任。第十三條合同期限13.1本合同的有效期為2024年度。13.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：指機關單位食堂2024年度餐飲供應服務的購買方，具有獨立法人資格，依法成立并有效存續(xù)。1.2乙方：指承擔機關單位食堂2024年度餐飲供應服務的提供方，具有獨立法人資格，依法成立并有效存續(xù)。1.3甲方食堂：指甲方提供的餐飲服務場所，包括但不限于食堂建筑、設施、設備及用餐區(qū)域。1.4餐飲服務：指乙方為甲方提供的食堂餐飲供應服務，包括早餐、午餐和晚餐。第二條服務內容2.1乙方應按照甲方規(guī)定的菜單、用餐人數和口味要求，提供餐飲服務。2.2乙方應保證餐飲服務質量，確保食品安全衛(wèi)生，符合國家相關標準和規(guī)定。2.3乙方應在甲方規(guī)定的時間內完成餐飲供應，保證甲方員工的用餐需求。2.4乙方應提供餐飲服務過程中的清潔、消毒、廢棄物處理等服務。第三條服務時間3.1乙方應按照甲方規(guī)定的餐飲供應時間提供服務，確保食堂正常運營。3.2乙方應在甲方規(guī)定的時間內完成餐飲供應，保證甲方員工的用餐需求。3.3乙方應根據甲方特殊需求，提供臨時加餐、夜餐等特殊餐飲服務。第四條服務人數4.1乙方應根據甲方提供的用餐人數，合理安排餐飲供應，確保用餐秩序。4.2乙方應提前預測用餐高峰期的人流量，采取措施確保食堂運營秩序。第五條食材供應5.1乙方應按照甲方要求，提供新鮮、優(yōu)質、安全的食材，保證餐飲質量。5.2乙方應建立食材采購臺賬，記錄食材來源、數量、質量等信息。5.3乙方應定期對供應商進行評估，確保食材供應的穩(wěn)定性和質量。第六條餐飲費用6.1乙方應按照甲方規(guī)定的收費標準，計算餐飲費用。6.2乙方應提供正規(guī)發(fā)票，確保費用透明。6.3乙方應定期向甲方提供餐飲費用明細，包括食材成本、人工費用等。第七條支付方式7.1甲方應按照合同約定，按時支付乙方餐飲費用。7.2乙方應提供相應的收款憑證。7.3甲方支付費用后，乙方應提供完整的餐飲服務。7.4乙方應在收到甲方支付的費用后，提供發(fā)票等財務憑證。第八條服務質量保障8.1乙方應建立健全餐飲服務質量管理制度，確保服務質量。8.2乙方應定期對食堂環(huán)境、設備、員工進行檢查，保證食品安全衛(wèi)生。8.3乙方應設立客戶投訴渠道，對甲方員工的投訴及時進行處理和改進。8.4乙方應根據甲方要求，提供餐飲服務改進方案，不斷提高服務質量。第九條違約責任9.1如乙方未按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。9.2如甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權要求甲方承擔違約責任。9.3違約方應承擔因違約產生的直接經濟損失和間接經濟損失。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更或解除應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。11.3合同變更或解除后，未履行部分的服務費用應根據實際情況進行結算。第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應予以嚴格保密。12.2違反保密條款的一方，應承擔相應的法律責任。第十三條合同期限13.1本合同的有效期為2024年度。13.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。13.3合同期滿前，甲方應提前三個月通知乙方是否續(xù)約。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方食堂場地使用協(xié)議附件二：乙方餐飲服務菜單附件三：乙方食材供應商名單附件四：食品安全衛(wèi)生檢查標準附件五：乙方員工培訓記錄附件六：客戶投訴處理機制附件七：服務質量改進方案附件八：合同續(xù)約協(xié)議附件一詳細要求和說明：本附件應詳細規(guī)定甲方食堂場地使用的時間、地點、設施、設備等相關事項，以及甲方對場地的要求和管理規(guī)定。附件二詳細要求和說明：本附件應詳細列出乙方提供的餐飲服務菜單，包括菜品名稱、口味、食材等信息，以及甲方對菜單的要求和變更規(guī)定。附件三詳細要求和說明：本附件應列出乙方食材供應商的名稱、聯(lián)系方式、供應的食材種類、數量、質量等信息，以及甲方對供應商的要求和管理規(guī)定。附件四詳細要求和說明：本附件應詳細規(guī)定食品安全衛(wèi)生的檢查標準，包括食材來源、加工、儲存、供應等環(huán)節(jié)的要求，以及甲方對食品安全衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查規(guī)定。附件五詳細要求和說明：本附件應詳細記錄乙方員工的專業(yè)培訓、技能考核等相關事項，以及甲方對員工素質和技能的要求。附件六詳細要求和說明：本附件應詳細規(guī)定客戶投訴的處理機制，包括投訴渠道、處理流程、反饋方式等，以及甲方對投訴處理的監(jiān)督和要求。附件七詳細要求和說明：本附件應詳細列出乙方提供的服務質量改進方案，包括改進措施、實施時間、預期效果等，以及甲方對改進方案的評估和驗收規(guī)定。附件八詳細要求和說明：本附件應詳細規(guī)定合同續(xù)約的程序、條件、期限等相關事項，以及甲方對續(xù)約的要求和規(guī)定。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照合同約定提供餐飲服務。2.乙方未按照甲方要求保證食品安全衛(wèi)生。3.乙方未按照約定時間完成餐飲供應。4.乙方未按照甲方要求提供餐飲服務改進方案。5.甲方未按照約定時間支付乙方餐飲費用。違約責任認定標準：1.乙方未按照合同約定提供餐飲服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經濟損失和間接經濟損失。2.乙方未按照甲方要求保證食品安全衛(wèi)生，甲方有權要求乙方立即整改，并承擔因此產生的費用。3.乙方未按照約定時間完成餐飲供應，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金的計算方式按合同約定執(zhí)行。4.乙方未按照甲方要求提供餐飲服務改進方案，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內提供并實施改進方案，并有權對改進方案進行評估和驗收。5.甲方未按照約定時間支付乙方餐飲費用，甲方應承擔違約責任，并支付相應的遲延付款違約金。示例說明：如果乙方未按照合同約定提供餐飲服務，導致甲方員工用餐受到影響，甲方可以要求乙方承擔因此產生的直接經濟損失和間接經濟損失，包括但不限于甲方員工用餐費用、乙方違約金等。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同中甲乙雙方之間的權利義務關系。2.甲方：指機關單位食堂2024年度餐飲供應服務的購買方。3.乙方：指承擔機關單位食堂2024年度餐飲供應服務的提供方。4.餐飲服務：指乙方為甲方提供的食堂餐飲供應服務，包括早餐、午餐和晚餐。5.食品安全衛(wèi)生：指食品在生產、加工、儲存、供應過程中符合國家相關