電子商務(wù)企業(yè)公共關(guān)系維護(hù)服務(wù)合同

電子商務(wù)企業(yè)公共關(guān)系維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：________________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指委托乙方提供公共關(guān)系維護(hù)服務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)。1.1.2“乙方”指為甲方提供公共關(guān)系維護(hù)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的公共關(guān)系維護(hù)相關(guān)服務(wù)。1.1.4“合同”指本電子商務(wù)企業(yè)公共關(guān)系維護(hù)服務(wù)合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在公共關(guān)系維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定針對(duì)性的公共關(guān)系維護(hù)策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施。2.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、合作伙伴等各方的關(guān)系，維護(hù)甲方的形象和利益。2.1.3乙方應(yīng)提供危機(jī)公關(guān)處理服務(wù)，包括但不限于危機(jī)預(yù)警、危機(jī)應(yīng)對(duì)、危機(jī)后續(xù)處理等。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方服務(wù)的范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體、社交媒體等。2.2.2乙方應(yīng)密切關(guān)注甲方所在行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為甲方提供相關(guān)信息和建議。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的相關(guān)信息，以便乙方更好地提供公共關(guān)系維護(hù)服務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方按照本合同約定應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的相關(guān)信息。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定，認(rèn)真履行服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫：___元整）。4.1.2乙方按照本合同約定提供服務(wù)后，甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后，甲方向乙方支付___%的預(yù)付款；（2）乙方完成合同約定服務(wù)內(nèi)容后，甲方向乙方支付___%的進(jìn)度款；（3）乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付剩余的___%的款項(xiàng)。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1本合同項(xiàng)下乙方提供的服務(wù)成果，包括但不限于策劃方案、文案、設(shè)計(jì)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方提供的服務(wù)成果用于本合同約定以外的用途。第六章合同期限與終止6.1合同期限6.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為___個(gè)月/年。6.1.2如雙方同意延長(zhǎng)合同期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。6.2合同終止6.2.1在合同期限內(nèi)，除非本合同另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止合同。6.2.2若一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)書面通知違約方終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.3在合同期限屆滿前，如雙方均同意提前終止合同，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，并按照約定處理善后事宜。第七章違約責(zé)任7.1違約責(zé)任7.1.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。7.1.2若甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的___%。7.1.3若一方違反本合同的保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章一般條款9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。9.2合同修改本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份合同內(nèi)容相同，具有同等法律效力。第十章其他約定10.1其他約定10.1.1乙方在提供服務(wù)過程中，如需使用甲方提供的標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、專利等，應(yīng)事先取得甲方的書面同意。10.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理與公共關(guān)系維護(hù)服務(wù)相關(guān)的事宜，包括但不限于提供必要的資料、信息等。10.1.3本合同簽訂后，雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.1.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為___個(gè)月/年。若雙方同意延長(zhǎng)合同期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。10.1.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份合同內(nèi)容相同，具有同等法律效力。10.1.6本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章信息提供與溝通11.1信息提供11.1.1甲方應(yīng)向乙方提供與公共關(guān)系維護(hù)服務(wù)相關(guān)的必要信息，包括但不限于公司背景、產(chǎn)品信息、市場(chǎng)狀況等。11.1.2乙方應(yīng)保證所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并對(duì)其負(fù)責(zé)。11.2溝通機(jī)制11.2.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，就服務(wù)進(jìn)展、問題解決等進(jìn)行協(xié)商。11.2.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)過程中的重大事項(xiàng)，并聽取甲方的意見。第十二章服務(wù)質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。12.1.2甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提出整改要求。12.2質(zhì)量改進(jìn)12.2.1乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，根據(jù)甲方反饋進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化。12.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，包括服務(wù)成果、改進(jìn)措施等。第十三章免責(zé)與不可抗力13.1免責(zé)條款13.1.1乙方對(duì)由于不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行或部分履行，不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2乙方對(duì)由于甲方提供的錯(cuò)誤信息導(dǎo)致的服務(wù)問題，不承擔(dān)責(zé)任。13.2不可抗力13.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法克服和無法避免的客觀情況。13.2.2發(fā)生不可抗力時(shí)，受影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2若經(jīng)雙方同意，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力。14.2繼承14.2.1本合同的權(quán)益和義務(wù)可由甲乙雙方的合法繼承人、繼受人或承繼人繼承。14.2.2合同的繼承應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。第十五章其他事項(xiàng)15.1通知15.1.1雙方的任何通知、要求應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。15.1.2通知送達(dá)后，視為對(duì)方已收到。15.2合同的完整性15.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于公共關(guān)系維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15