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文檔簡介
天潤公司培訓(xùn)管理辦法為促進實現(xiàn)公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工本職工作能力培養(yǎng)員工企業(yè)文化素質(zhì),有計劃地充實提高其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,促進企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展,特制定《培訓(xùn)管理辦法》。凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評、費用核銷以及改善建議等。3.1人力資源部權(quán)責1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度;2.擬定、呈報全公司年度培訓(xùn)計劃;3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;6.管理、控制培訓(xùn)費用;7.負責對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;8.追蹤考查培訓(xùn)效果;3.2各部門權(quán)責1.呈報部門培訓(xùn)計劃;2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;4.1培訓(xùn)計劃的擬訂1.結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人力資源部依據(jù)各部門呈報的培訓(xùn)需求及掌握的實際情況,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報主管領(lǐng)導(dǎo)審核。2.公司各部門應(yīng)根據(jù)各項目培訓(xùn)需求,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并上報人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。3.人力資源部根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季度計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報。4.2培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系包含四個模塊。4.2.1新員工入職培訓(xùn)1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。a)常規(guī)類科目:公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)公司制度介紹其他b)專業(yè)技術(shù)類科目:所從事崗位的工作流程適合公司實際的專業(yè)工作技巧其他5)培訓(xùn)實施a)社招人員的培訓(xùn)盡量安排在業(yè)余時間。b)應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi),一般為2天至一周左右。c)每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。d)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔任主講,根據(jù)需要還應(yīng)負責考察試卷的編寫和審閱。e)學(xué)員必須按時參加培訓(xùn),嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范。f)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。4.2.2實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)1)培訓(xùn)對象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責任制形式。4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;工作疑難的解決和指導(dǎo)等。5)培訓(xùn)實施:a)此培訓(xùn)應(yīng)自新員工培訓(xùn)結(jié)束并通過考核之日起開始。b)畢業(yè)生實習(xí)任務(wù)及其導(dǎo)師由部門經(jīng)理或項目負責人分配指定,并提前確認。c)實習(xí)生導(dǎo)師必須具備以下條件:必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干,有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗;具有較深厚的專業(yè)理論知識,有較強的業(yè)務(wù)能力;熟悉公司各項規(guī)章制度、程序文件及職責要求。具有較強的工作責任心和敬業(yè)精神。d)實習(xí)生導(dǎo)師必須履行以下職責:思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練;工作疑難的解決和指導(dǎo);實習(xí)項目的指導(dǎo);對崗位培訓(xùn)效果的評價。e)對于培訓(xùn)效果進行雙向考核,實習(xí)畢業(yè)生對導(dǎo)師的反饋意見,由人力資源部負責收集、測評和存檔;對畢業(yè)生的考核評價可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式,結(jié)合日常工作表現(xiàn)的情況,由導(dǎo)師及部門經(jīng)理負責評價,考核結(jié)果在人力資源部備案。f)對畢業(yè)生的考核作為轉(zhuǎn)正的主要參考因素,實行考核與轉(zhuǎn)正定級掛鉤,若考核不合格,則由部門負責安排延長崗位培訓(xùn)時間或調(diào)換崗位。4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)1)培訓(xùn)對象:全員。2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。4)培訓(xùn)內(nèi)容:a)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康使用的法律、法規(guī)和其他要求;b)與重要環(huán)境因素、重大危險因素控制方面的相關(guān)知識、要求;c)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的崗位所必需的業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn);d)環(huán)境、職業(yè)安全健康意識、職業(yè)道德的教育和培訓(xùn);e)各部門提出的其他必要培訓(xùn)。5)培訓(xùn)實施:a)充分挖掘公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊。b)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。C)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范。d)根據(jù)課程需要對學(xué)員進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。e)公司鼓勵各部門、項目部利用工余時間有針對性地組織學(xué)習(xí)4.2.4外部培訓(xùn)1)培訓(xùn)對象:全員。2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為五個方面。a)常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;c)個人進修方面的培訓(xùn)——各類證書取證、專業(yè)技術(shù)認證等;d)特殊工種的培訓(xùn);e)國家各級政府法律、法規(guī)要求持證上崗的各種管理崗位及工種的資質(zhì)培5)培訓(xùn)實施:a)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格審批權(quán)b)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。c)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。d)受訓(xùn)學(xué)員須配合培訓(xùn)負責人填寫《外部培訓(xùn)記錄表》,并在人力資源部存檔.4.4培訓(xùn)管理4.2.5費用管理l由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。l培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在部門負責人及以上。l項目管理人員的培訓(xùn)費用由公司統(tǒng)一預(yù)支核銷。l所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》及培訓(xùn)的相關(guān)通知文件,作為報銷憑證的附件。l人力資源部負責對培訓(xùn)費用發(fā)生前進行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支;《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認的簽字(內(nèi)容包括:所在項目負責人簽字、部門負責人簽字,人力資源部簽字確認,人力資源部主管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)簽字確認,總經(jīng)理簽字確認否則視此表為不完整。l人力資源部依據(jù)建設(shè)公司的要求對培訓(xùn)發(fā)生的費用進行核銷。l參加取證類培訓(xùn),達不到培訓(xùn)要求未能取得證書的不予核銷費用。4.2.6出勤管理l所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認,受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準時參加。l凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到。l業(yè)余時間參加培訓(xùn),不以加班論。4.2.7培訓(xùn)評估l對授課的評估,包括對外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的
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