倉儲物流服務合同

倉儲物流服務合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律與爭議解決第二章服務內容與范圍2.1倉儲服務內容2.2物流服務內容2.3服務時間與地點第三章服務費用與支付3.1服務費用的計算與支付方式3.2額外費用的產生與支付3.3費用調整與結算第四章貨物的驗收與保管4.1貨物的驗收標準與程序4.2貨物的保管條件與措施4.3貨物損失與損壞的賠償?shù)谖逭挛锪鬟\輸與配送5.1運輸方式與路線5.2配送時間與方式5.3運輸過程中的風險與責任第六章信息與溝通6.1雙方信息的提供與交流6.2突發(fā)事件的溝通與應對6.3客戶服務的支持與響應第七章合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與后果7.3合同終止后的相關事項處理第八章違約責任與賠償8.1違約行為的界定8.2違約責任的具體承擔8.3賠償金額的計算與支付第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務的履行與期限9.3違反保密義務的后果第十章不可抗力10.1不可抗力的界定10.2不可抗力事件的應對與通知10.3不可抗力事件對合同的影響第十一章爭議解決11.1爭議解決的方式11.2仲裁的程序與規(guī)則11.3法院訴訟的選擇第十二章合同的生效、修改與解除12.1合同的生效條件12.2合同的修改程序12.3合同的解除條件與后果第十三章其他條款13.1合同的轉讓13.2合同的附件與補充協(xié)議13.3合同的完整性與優(yōu)先順序第十四章附則14.1合同的生效日期14.2合同的期限14.3合同的最終解釋權歸屬合同編號：_______第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務提供商）之間，就倉儲物流服務所達成的明確雙方權利和義務的協(xié)議。1.1.2本合同中的倉儲物流服務指的是乙方為甲方提供的貨物儲存、裝卸、運輸、配送等服務。1.2合同雙方的權益與義務1.2.1甲方應向乙方提供準確、完整的貨物信息，并按照約定支付服務費用。1.2.2乙方應按照約定提供倉儲物流服務，保證貨物的安全與及時，并尊重甲方的知識產權和商業(yè)秘密。1.3適用法律與爭議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務內容與范圍2.1倉儲服務內容2.1.1乙方提供常溫倉儲服務，確保貨物儲存環(huán)境符合貨物儲存要求。2.1.2乙方負責貨物的入庫、出庫、盤點等倉儲管理作業(yè)。2.2物流服務內容2.2.1乙方負責根據(jù)甲方的要求，將貨物運輸至指定地點。2.2.2乙方負責貨物的配送工作，確保貨物按時送達。2.3服務時間與地點2.3.1倉儲服務時間為每周一至周日，每天8:0018:00。2.3.2倉儲服務地點為_______。第三章服務費用與支付3.1服務費用的計算與支付方式3.1.1倉儲服務費用按月計算，按實際使用天數(shù)進行調整。3.1.2物流服務費用按實際運輸距離、貨物重量等進行計算。3.2額外費用的產生與支付3.2.1乙方在提供服務過程中產生的一切額外費用，包括但不限于超重、超體積、偏遠地區(qū)運輸費用等，甲方應按實際發(fā)生金額支付。3.2.2額外費用的支付方式與時間由雙方另行約定。3.3費用調整與結算3.3.1雙方可根據(jù)市場行情變化，提前一個月通知對方調整服務費用。3.3.2每月底，乙方提供當月服務費用明細，甲方應在五個工作日內完成支付。第四章貨物的驗收與保管4.1貨物的驗收標準與程序4.1.1乙方在貨物到達倉庫后，應在24小時內完成驗收工作。4.1.2驗收合格后，乙方應在4小時內完成貨物入庫手續(xù)。4.2貨物的保管條件與措施4.2.1乙方應按照甲方提供的貨物保管要求，確保貨物安全妥善保管。4.2.2乙方應建立完善的貨物保管制度，定期進行貨物盤點，確保貨物賬物一致。4.3貨物損失與損壞的賠償4.3.1乙方應對在儲存、運輸過程中因乙方原因導致的貨物損失或損壞承擔賠償責任。4.3.2賠償金額按實際損失金額計算，最高不超過乙方當月收取甲方費用的5倍。第五章物流運輸與配送5.1運輸方式與路線5.1.1乙方根據(jù)甲方要求，選擇合適的運輸方式進行貨物運輸。5.1.2乙方應按照最短路線進行貨物配送，確保貨物及時送達。5.2配送時間與方式5.2.1乙方應在甲方要求的配送時間內完成貨物配送。5.2.2乙方可根據(jù)實際情況選擇配送方式，如快遞、自提等。5.3運輸過程中的風險與責任5.3.1乙方應確保貨物在運輸過程中的安全，如發(fā)生意外，乙方應立即通知甲方，并采取相應措施。5.3.2因乙方原因導致的貨物損失或損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。第六章信息與溝通6.1雙方信息的提供與交流6.1.1甲方應向乙方提供完整的貨物信息，包括名稱、數(shù)量、規(guī)格等。6.1.2乙方應向甲方提供貨物儲存、運輸?shù)认嚓P信息，確保甲方了解貨物動態(tài)。6.2突發(fā)事件的溝通與應對6.2.1乙方在發(fā)現(xiàn)貨物異常情況時，應立即通知甲方，第八章違約責任與賠償8.1違約行為的界定8.1.1乙方未按照約定時間、地點、質量提供服務或未按照約定完成物流運輸與配送的，視為違約。8.1.2甲方未按照約定支付服務費用或額外費用的，視為違約。8.2違約責任的具體承擔8.2.1乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金為當月服務費用的10%。8.2.2甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為未支付服務費用的10%。8.3賠償金額的計算與支付8.3.1乙方應按照實際損失金額計算賠償金額，最高不超過乙方當月收取甲方費用的3倍。8.3.2甲方應按照實際損失金額計算賠償金額，最高不超過甲方當月應支付乙方費用的3倍。第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.1.1保密信息是指在合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方獲得的所有關于甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等信息。9.1.2保密信息還包括雙方在合同履行過程中形成的、未公開的所有文件、資料、數(shù)據(jù)等。9.2保密義務的履行與期限9.2.1乙方應對保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、復制或利用。9.2.2保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢后三年內繼續(xù)有效。9.3違反保密義務的后果9.3.1如乙方違反保密義務，甲方有權要求乙方立即停止侵權行為，并承擔相應的賠償責任。9.3.2賠償金額按甲方實際損失金額計算，最高不超過乙方當月收取甲方費用的5倍。第十章不可抗力10.1不可抗力的界定10.1.1不可抗力是指在合同履行過程中，無法預見、無法避免、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。10.1.2不可抗力事件包括自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的應對與通知10.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響方應立即通知對方，并提供相關證明文件。10.2.2受影響方應采取合理措施，減少不可抗力事件帶來的損失。10.3不可抗力事件對合同的影響10.3.1如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止或解除合同。10.3.2雙方應按照不可抗力事件的影響，協(xié)商確定合同的變更或終止事宜。第十一章爭議解決11.1爭議解決的方式11.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章合同的生效、修改與解除12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。12.2合同的修改程序12.2.1合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。12.2.2修改后的合同經雙方簽字蓋章后生效。12.3合同的解除條件與后果12.3.1雙方同意解除合同的，可以書面形式解除。第十三章其他條款13.1合同的轉讓13.1.1未經對方同意，任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方。13.1.2合同的轉讓不得改變合同的條款和雙方的權利義務。13.2合同的附件與補充協(xié)議13.2.1附件和補充協(xié)議是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2.2附件和補充協(xié)議應由雙方簽字蓋章，并按照本合同的生效條件生效。13.3合同的完整性與優(yōu)先順序13.3.1本合同及其附件、補充協(xié)議構成雙方完整的合同文件。多方為主導時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導時的附加條款及說明1.甲方指定貨物的儲存條件和環(huán)境甲方要求乙方按照特定的溫度、濕度等條件儲存貨物，以保證貨物質量。乙方應確保倉庫內的儲存設施和環(huán)境滿足甲方的要求，并承擔由此產生的額外費用。2.甲方對貨物的特殊處理要求如貨物需要特殊的處理，如防潮、防蟲、防霉等，甲方應提前通知乙方，并提供詳細的處理要求。乙方應按照甲方的要求進行處理，并承擔由此產生的額外費用。3.甲方對貨物的取用方式和要求甲方有權要求乙方采用特定的方式進行貨物的取用，如先進先出、按批次取用等。乙方應按照甲方的要求進行操作，并承擔由此產生的額外費用。4.甲方對物流服務的時間和路線要求甲方有權要求乙方按照特定的時間和路線進行貨物的運輸和配送。乙方應按照甲方的要求進行操作，并承擔由此產生的額外費用。5.甲方對貨物損失或損壞的賠償要求如貨物在儲存、運輸過程中發(fā)生損失或損壞，甲方有權要求乙方按照特定的標準進行賠償。乙方應按照甲方的要求進行賠償，并承擔由此產生的額外費用。附件二：乙方為主導時的附加條款及說明1.乙方的貨物儲存能力和條件乙方應具備足夠的貨物儲存能力和條件，以滿足甲方的需求。乙方應確保倉庫內的儲存設施和環(huán)境滿足甲方的要求，并承擔由此產生的額外費用。2.乙方的物流服務能力和資源乙方應具備足夠的物流服務能力和資源，以滿足甲方的需求。乙方應確保貨物的運輸和配送安全、及時，并承擔由此產生的額外費用。3.乙方的貨物處理能力和技術乙方應具備足夠的貨物處理能力和技術，以滿足甲方的特殊處理要求。乙方應按照甲方的要求進行處理，并承擔由此產生的額外費用。4.乙方的貨物取用方式和操作乙方應按照甲方的要求進行貨物的取用，并具備相應的操作能力和技術。乙方應確保貨物的取用安全、高效，并承擔由此產生的額外費用。5.乙方的貨物損失或損壞賠償能力乙方應具備足夠的賠償能力，以滿足甲方的賠償要求。如貨物在儲存、運輸過程中發(fā)生損失或損壞，乙方應按照甲方的要求進行賠償，并承擔由此產生的額外費用。附件三：有第三方中介時的附加條款及說明1.第三方中介的角色和職責第三方中介作為合同的協(xié)調者和見證者，負責監(jiān)督雙方的履行情況，并協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。第三方中介應保持中立，公正地處理合同爭議。2.第三方中介的費用和支付方式第三方中介的費用由雙方共同承擔。雙方應在合同中約定第三方中介的費用金額和支付方式。第三方中介的費用應在合同履行完畢后進行結算。3.第三方中介的調解和仲裁機制如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，第三方中介有權進行調解。如調解不成，第三方中介應根據(jù)合同約定進行仲裁。雙方應接受第三方中介的仲裁結果。4.第三方中介的信息保密義務第三方中介應對合同履行過程中獲得的雙方信息予以保密，不得向任何第三方泄露。第三方中介的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后三年內繼續(xù)有效。5.第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行其職責，導致合同履行過程中出現(xiàn)爭議或損失，第三方中介應承擔相應的違約責任。違約責任的具體承擔方式由雙方約定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.貨物儲存條件和環(huán)境要求2.貨物特殊處理要求3.貨物取用方式和要求4.物流服務時間和路線要求5.貨物損失或損壞賠償要求6.第三方中介角色和職責7.第三方中介費用和支付方式8.第三方中介調解和仲裁機制9.第三方中介信息保密義務10.第三方中介違約責任二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、地點、質量提供服務或未按照約定完成物流運輸與配送。2.甲方未按照約定支付服務費用或額外費用。3.乙方未按照甲方指定的儲存條件和環(huán)境要求儲存貨物。4.乙方未按照甲方的特殊處理要求進行貨物處理。5.乙方未按照甲方的取用方式和要求進行貨物取用。6.乙方未按照甲方的物流服務時間和路線要求進行貨物運輸和配送。7.乙方未按照甲方的賠償要求進行貨物損失或損壞的賠償。8.第三方中介未能履行其職責，導致合同履行過程中出現(xiàn)爭議或損失。三、法律名詞及解釋：1.倉儲物流服務：指乙方為甲方提供的貨物儲存、裝卸、運輸、配送等服務。2.違約行為：指乙方未按照約定時間、地點、質量提供服務或未按照約定完成物流運輸與配送，以及甲方未按照約定支付服務費用或額外費用等行為。3.貨物損失或損壞：指貨物在儲存、運輸過程中由于乙方原因導致的貨物損壞或滅失。4.第三方中介：指在合