新舊物業(yè)交接：2024年版規(guī)范合同

新舊物業(yè)交接：2024年版規(guī)范合同本合同目錄一覽第一條：新舊物業(yè)交接定義及范圍1.1新舊物業(yè)交接的含義1.2新舊物業(yè)交接的范圍第二條：新舊物業(yè)交接的時(shí)間及地點(diǎn)2.1新舊物業(yè)交接的時(shí)間2.2新舊物業(yè)交接的地點(diǎn)第三條：新舊物業(yè)交接前的準(zhǔn)備工作3.1新物業(yè)公司的責(zé)任3.2舊物業(yè)公司的責(zé)任3.3雙方共同負(fù)責(zé)的事項(xiàng)第四條：新舊物業(yè)交接的具體流程4.1交接資料的準(zhǔn)備4.2交接現(xiàn)場的安排4.3交接儀式的舉行第五條：新舊物業(yè)交接過程中的爭議解決5.1爭議解決的途徑5.2爭議解決的時(shí)間限制第六條：新舊物業(yè)交接后的責(zé)任劃分6.1新物業(yè)公司的責(zé)任6.2舊物業(yè)公司的責(zé)任第七條：新舊物業(yè)交接的費(fèi)用7.1交接費(fèi)用的承擔(dān)方7.2交接費(fèi)用的計(jì)算方式第八條：新舊物業(yè)交接的培訓(xùn)及支持8.1新物業(yè)公司對員工的培訓(xùn)8.2舊物業(yè)公司對員工的協(xié)助第九條：新舊物業(yè)交接后的服務(wù)支持9.1舊物業(yè)公司對業(yè)主的服務(wù)支持9.2新物業(yè)公司對業(yè)主的服務(wù)承諾第十條：合同的生效、變更和解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的解除條件第十一條：違約責(zé)任11.1違約方的責(zé)任11.2違約損失的賠償方式第十二條：爭議解決方式12.1雙方協(xié)商解決12.2請求第三方調(diào)解12.3向法院提起訴訟第十三條：保密條款13.1雙方對交接過程中獲取的信息保密13.2保密信息的范圍和期限第十四條：合同的簽署和備案14.1合同的簽署程序14.2合同備案的時(shí)間和地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條：新舊物業(yè)交接定義及范圍1.1新舊物業(yè)交接的含義本合同所稱新舊物業(yè)交接，是指在新物業(yè)公司承接舊物業(yè)公司管理的物業(yè)項(xiàng)目時(shí)，雙方按照本合同約定的條款，將物業(yè)項(xiàng)目及相關(guān)資料、人員等有序、順利地移交給新物業(yè)公司的過程。1.2新舊物業(yè)交接的范圍新舊物業(yè)交接的范圍包括但不限于：物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)相關(guān)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)資料、物業(yè)員工等。第二條：新舊物業(yè)交接的時(shí)間及地點(diǎn)2.1新舊物業(yè)交接的時(shí)間新舊物業(yè)交接時(shí)間定于____年____月____日，具體時(shí)間為____小時(shí)。2.2新舊物業(yè)交接的地點(diǎn)新舊物業(yè)交接地點(diǎn)為____（物業(yè)項(xiàng)目地址）。第三條：新舊物業(yè)交接前的準(zhǔn)備工作3.1新物業(yè)公司的責(zé)任（1）組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)了解，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)資料、員工情況等；（2）準(zhǔn)備必要的交接資料，如交接清單、合同文本、員工名冊等；（3）安排相關(guān)人員參與交接儀式。3.2舊物業(yè)公司的責(zé)任（1）整理并歸檔物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)資料，確保資料完整、準(zhǔn)確；（2）檢查物業(yè)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行；（3）協(xié)助新物業(yè)公司了解物業(yè)項(xiàng)目情況，提供必要的支持。3.3雙方共同負(fù)責(zé)的事項(xiàng)雙方共同負(fù)責(zé)的事項(xiàng)包括：（1）確定交接時(shí)間、地點(diǎn)及具體流程；（2）核對交接資料，確保無遺漏；（3）簽署交接確認(rèn)書，確認(rèn)交接完成。第四條：新舊物業(yè)交接的具體流程4.1交接資料的準(zhǔn)備新舊物業(yè)公司應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容，準(zhǔn)備交接資料，包括但不限于物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)相關(guān)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)資料、物業(yè)員工名冊等。4.2交接現(xiàn)場的安排新舊物業(yè)公司應(yīng)共同負(fù)責(zé)交接現(xiàn)場的安排，包括場地布置、人員分工、交接流程等，確保交接順利進(jìn)行。4.3交接儀式的舉行（1）雙方代表致辭；（2）核對交接資料，簽署交接確認(rèn)書；（3）雙方代表握手，表示交接完成。第五條：新舊物業(yè)交接過程中的爭議解決5.1爭議解決的途徑雙方在交接過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)請求調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2爭議解決的時(shí)間限制雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成或調(diào)解不成的，應(yīng)在爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條：新舊物業(yè)交接后的責(zé)任劃分6.1新物業(yè)公司的責(zé)任新物業(yè)公司自交接之日起，承擔(dān)物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)及相關(guān)責(zé)任，包括但不限于物業(yè)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、員工管理等。6.2舊物業(yè)公司的責(zé)任舊物業(yè)公司自交接之日起，不再承擔(dān)物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)及相關(guān)責(zé)任。但舊物業(yè)公司應(yīng)對新物業(yè)公司在交接過程中提供必要的協(xié)助和支持。第七條：新舊物業(yè)交接的費(fèi)用7.1交接費(fèi)用的承擔(dān)方新物業(yè)公司承擔(dān)交接過程中的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于交接儀式的費(fèi)用、資料整理歸檔的費(fèi)用等。7.2交接費(fèi)用的計(jì)算方式（1）交接儀式的費(fèi)用：按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算；（2）資料整理歸檔的費(fèi)用：按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。第八條：新舊物業(yè)交接的培訓(xùn)及支持8.1新物業(yè)公司對員工的培訓(xùn)新物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的具體情況，對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保員工熟悉物業(yè)項(xiàng)目的情況和業(yè)務(wù)流程。8.2舊物業(yè)公司對員工的協(xié)助舊物業(yè)公司應(yīng)協(xié)助新物業(yè)公司對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提供必要的指導(dǎo)和幫助，確保員工順利過渡到新物業(yè)公司。第九條：新舊物業(yè)交接后的服務(wù)支持9.1舊物業(yè)公司對業(yè)主的服務(wù)支持舊物業(yè)公司應(yīng)在新物業(yè)公司接管物業(yè)項(xiàng)目后的一定期限內(nèi)，為業(yè)主提供必要的服務(wù)支持，確保業(yè)主的正常生活不受影響。9.2新物業(yè)公司對業(yè)主的服務(wù)承諾新物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主承諾，在接管物業(yè)項(xiàng)目后，將按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。第十條：合同的生效、變更和解除10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至交接完成之日止。10.2合同的變更程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議的生效日期為雙方簽字（或蓋章）之日起。10.3合同的解除條件合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議的生效日期為雙方簽字（或蓋章）之日起。第十一條：違約責(zé)任11.1違約方的責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。11.2違約損失的賠償方式違約損失的賠償方式可以按照實(shí)際損失的金額計(jì)算，也可以按照違約一方違約程度所確定的比例計(jì)算。第十二條：爭議解決方式12.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可以向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)請求調(diào)解。12.2請求第三方調(diào)解雙方可以共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3向法院提起訴訟雙方可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，解決合同爭議。第十三條：保密條款13.1雙方對交接過程中獲取的信息保密雙方應(yīng)對在交接過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。13.2保密信息的范圍和期限保密信息的范圍包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)資料等。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起____年內(nèi)有效。第十四條：合同的簽署和備案14.1合同的簽署程序合同由雙方代表簽字（或蓋章），并加蓋公司公章后生效。14.2合同備案的時(shí)間和地點(diǎn)雙方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)，將合同副本報(bào)送各自所在地的相關(guān)部門備案。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)轉(zhuǎn)移證明附件二：物業(yè)服務(wù)合同附件三：物業(yè)相關(guān)設(shè)施設(shè)備清單附件四：物業(yè)資料歸檔清單附件五：物業(yè)員工名冊附件六：交接儀式流程安排附件七：培訓(xùn)及服務(wù)支持方案附件八：保密協(xié)議附件九：爭議解決協(xié)議附件十：合同變更、解除協(xié)議附件一：物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)轉(zhuǎn)移證明本附件應(yīng)包含物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)的轉(zhuǎn)移證明，證明新物業(yè)公司已接替舊物業(yè)公司對物業(yè)項(xiàng)目的管理權(quán)。附件二：物業(yè)服務(wù)合同本附件應(yīng)包含物業(yè)服務(wù)合同，明確雙方在物業(yè)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。附件三：物業(yè)相關(guān)設(shè)施設(shè)備清單本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的具體名稱、數(shù)量、型號、狀況等信息。附件四：物業(yè)資料歸檔清單本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)資料的種類、數(shù)量、歸檔地點(diǎn)等信息。附件五：物業(yè)員工名冊本附件應(yīng)列明物業(yè)員工的姓名、職務(wù)、工號等信息。附件六：交接儀式流程安排本附件應(yīng)詳細(xì)描述交接儀式的流程，包括雙方代表致辭、核對交接資料、簽署交接確認(rèn)書、握手表示交接完成等環(huán)節(jié)。附件七：培訓(xùn)及服務(wù)支持方案本附件應(yīng)詳細(xì)描述舊物業(yè)公司對新物業(yè)公司員工的培訓(xùn)方案以及服務(wù)支持方案。附件八：保密協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述雙方在交接過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等的保密內(nèi)容和保密期限。附件九：爭議解決協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決途徑、程序以及責(zé)任承擔(dān)等。附件十：合同變更、解除協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述合同變更、解除的條件、程序以及責(zé)任承擔(dān)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.新物業(yè)公司未按照約定時(shí)間完成交接準(zhǔn)備工作；2.舊物業(yè)公司未按照約定時(shí)間提供必要的協(xié)助和支持；3.雙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和流程進(jìn)行交接；4.新物業(yè)公司未按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損；5.舊物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù)支持，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損；6.雙方未按照約定處理爭議，導(dǎo)致合同履行受阻。責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失、間接損失、違約金等；2.違約方的違約程度按照違約行為所造成的損失程度所確定的比例計(jì)算；3.雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方未履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如新物業(yè)公司未按照約定時(shí)間完成交接準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致交接儀式無法按時(shí)舉行，新物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)因未能按時(shí)交接所造成的直接損失，如重新安排交接儀式的費(fèi)用等。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)：指物業(yè)公司對物業(yè)項(xiàng)目的管理權(quán)限，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理、物業(yè)資料的管理、物業(yè)員工的管理等。2.物業(yè)服務(wù)合同：指物業(yè)公司與業(yè)主之間簽訂的服務(wù)合同，約定物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限等。3.物業(yè)相關(guān)設(shè)施設(shè)備：指物業(yè)項(xiàng)目中所使用的設(shè)施設(shè)備，包括電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等。4.物業(yè)資料：指與物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的各類文件、資料、記錄等，包括物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)轉(zhuǎn)移證明、物業(yè)員工名冊等。5.交接儀式：指新舊物業(yè)公司雙方按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和流程進(jìn)行的儀式，以見