黑龍江大學《公共部門人力資源開發(fā)與管理》2022-2023學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁黑龍江大學《公共部門人力資源開發(fā)與管理》

2022-2023學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、人力資源規(guī)劃中，需求預測的方法有哪些？A.趨勢分析、比率分析、回歸分析B.專家預測、問卷調查、德爾菲法C.崗位分析、工作負荷分析、人員流動分析D.以上都是2、在人力資源管理中，以下哪種招聘渠道的招聘成本最高？A.校園招聘B.社會招聘C.獵頭招聘D.內部招聘3、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高員工的工作滿意度和工作投入度？A.工作豐富化B.工作擴大化C.工作輪換D.以上都是4、在人力資源管理的國際化背景下，企業(yè)在派遣員工到海外工作時，需要考慮多種因素。以下哪項不是關鍵的考慮因素？A.員工的語言能力B.目標國家的文化差異C.員工的家庭狀況D.員工在國內的工作績效5、在薪酬管理的公平性原則中，以下哪種公平更強調員工個人投入與產出的比較？A.外部公平B.內部公平C.個體公平D.程序公平6、以下哪個激勵措施最能提高員工的工作效率？A.提供合理的薪酬待遇；B.給予職業(yè)發(fā)展機會；C.營造良好的工作氛圍；D.以上都是。7、在員工績效評估的指標設計中，以下哪種類型的指標更能反映工作的質量？A.數量指標B.質量指標C.成本指標D.時間指標8、人力資源管理中，以下哪個是員工職業(yè)發(fā)展的影響因素？A.個人興趣愛好B.教育背景C.組織環(huán)境D.以上都是9、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是人力資源管理的重要內容。以下哪種方式不利于員工的職業(yè)發(fā)展？A.提供多樣化的工作機會B.頻繁調整工作崗位C.建立導師制度D.鼓勵內部晉升10、在人才選拔中，評價中心技術被廣泛應用。以下哪種活動不屬于評價中心技術？A.文件筐測試B.無領導小組討論C.心理測試D.角色扮演11、人力資源管理者在處理員工沖突時，應該首先？A.明確沖突的原因B.判定沖突的責任方C.采取強制手段解決D.忽視沖突，等待自行解決12、在績效管理中，以下哪種績效溝通方式能夠建立良好的上下級關系？A.定期的正式溝通B.不定期的非正式溝通C.只在出現問題時溝通D.以批評為主的溝通13、在薪酬市場調查中，以下哪種調查方式更能獲取準確的薪酬數據？A.政府發(fā)布的統(tǒng)計數據B.同行業(yè)企業(yè)的公開信息C.專業(yè)咨詢機構的調查報告D.企業(yè)自行開展的調查14、薪酬管理直接關系到員工的工作積極性和企業(yè)的成本控制。在設計薪酬體系時，以下哪個因素是確定薪酬水平的關鍵依據？A.崗位價值評估B.員工績效表現C.市場薪酬調查D.企業(yè)盈利能力15、在人力資源管理的法律環(huán)境中，以下哪部法律主要規(guī)范了勞動合同的訂立、履行和解除？A.《勞動法》B.《勞動合同法》C.《社會保險法》D.《就業(yè)促進法》16、人力資源管理中，以下哪個是人力資源信息系統(tǒng)的主要功能？A.員工檔案管理、薪酬管理、績效管理B.招聘管理、培訓管理、勞動關系管理C.數據分析、決策支持、流程優(yōu)化D.以上都是17、以下哪個因素對員工的工作滿意度影響最大？A.薪酬水平B.工作環(huán)境C.職業(yè)發(fā)展機會D.領導風格18、在員工招聘過程中，以下哪個環(huán)節(jié)是確定招聘需求的關鍵步驟？A.崗位分析；B.發(fā)布招聘信息；C.篩選簡歷；D.面試。19、在人力資源管理中，為了評估培訓效果，以下哪種評估層次更能反映培訓對員工工作行為和績效的實際影響？A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.成果評估20、一家公司的人力資源部門正在考慮引入新的人力資源管理信息系統(tǒng)（HRIS）。在選擇系統(tǒng)時，以下哪個因素最為關鍵？A.系統(tǒng)的功能模塊B.系統(tǒng)的價格C.供應商的信譽D.系統(tǒng)的操作便捷性二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）人力資源管理如何與企業(yè)的財務部門協(xié)作，實現人力資源成本的有效控制和價值創(chuàng)造？2、（本題10分）分析如何通過人力資源管理來加強組織的知識管理和知識共享？3、（本題10分）詳細闡述如何通過人力資源管理促進企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力。4、（本題10分）簡述如何評估和改進人力資源管理政策和制度的有效性？三、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）分析在企業(yè)人力